Ringmere

Ringmere는 약속 기반 비즈니스를 위한 AI 전화 접수 및 가상 접수 플랫폼입니다. 연중무휴 24시간 전화 통화, WhatsApp 메시지, 문자 메시지에 응답하고, 서비스, 가격, 영업 시간, 자주 묻는 질문에 대한 승인된 정보를 제공하며 기업이 음성 메일에 의존하지 않고도 고객 문의를 관리할 수 있도록 도와줍니다.

플랫폼은 Google 캘린더와 연결되어 가용성을 확인하고 약속을 예약, 일정 변경 또는 취소하는 동시에 이중 예약 위험을 줄입니다. Ringmere는 발신자 세부 정보 및 리드 정보를 캡처하고, 예약 확인 및 알림을 보내고, 부재중 전화에 대한 후속 조치를 취하고, 중앙 대시보드를 통해 통화 기록 및 요약을 제공합니다. 긴급하고 민감하며 불만 사항과 관련된 전화 또는 감정적인 전화는 관련 상황이 있는 직원에게 에스컬레이션될 수 있습니다. 추가 기능에는 스팸 전화 차단, 양방향 WhatsApp AI 채팅, 지원되는 번호에 대한 SMS 통신, 다중 직원 예약 및 자연스러운 음성 대 음성 상호 작용이 포함됩니다. Ringmere는 미용실, 이발소, 치과 진료소, 수의과 진료소, 의료 서비스 제공자, 차고, 미용 사업체 및 전화 예약에 의존하는 기타 서비스 사업체를 위해 설계되었습니다.

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