대안 - Reviews.com
Google My Business
Google My Business는 비즈니스가 Google 검색과 지도에서 온라인 프로필을 관리하고 최적화할 수 있는 무료 서비스입니다.
Podium
Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.
TapTap
TapTap은 120,000개 이상의 게임과 4백만 개 이상의 리뷰를 제공하는 게임 발견 앱입니다. 다양한 개발자와 소통하며 게임을 찾아보세요.
AnswerThis
AnswerThis 앱은 질문을 입력하면 2억 개 이상의 논문을 바탕으로 포괄적인 문헌 조사를 작성해주는 AI 연구 도우미입니다.
Trustpilot
Trustpilot 앱은 소비자 리뷰를 공유하고 발견할 수 있는 플랫폼으로, 기업의 온라인 평판 관리 및 고객 피드백 수집을 지원합니다.
Dolphin AI
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
Dovetail
Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
Birdeye
Birdeye는 다중 체인에서 DEX 및 AMM의 암호화 데이터 추적 도구를 제공하여 트레이더가 거래 기회를 잡을 수 있도록 돕습니다.
Kenect
Kenect는 고객과의 문자 통신, 화상 통화, 리뷰 요청 및 결제를 지원하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
RateMyService
RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.
Moz
Moz Local은 비즈니스의 지역 목록 관리, 리뷰 수집 및 데이터 통찰력을 제공하여 온라인 존재를 최적화하는 도구입니다.
Qualtrics
Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.
Open Testimonials
Open Testimonials는 Airtable을 사용하여 고객 평가를 수집하고 표시하는 오픈 소스 도구입니다.
AppFollow
AppFollow는 앱의 평판을 이해하고 향상시키기 위해 리뷰 관리, 앱 성능 분석, 경쟁사 연구와 같은 도구를 제공하는 통합 서비스입니다.
SurveyMonkey
SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.
Officite
Officite는 의료 서비스를 위한 웹사이트 및 환자 참여 도구를 제공하고, 온라인 예약 및 피드백 관리 기능으로 효율성을 높입니다.
Productboard
Productboard는 고객의 요구를 이해하고 다음에 개발할 기능의 우선 순위를 정하며 로드맵을 조정하는 제품 관리 플랫폼입니다.
Review Wave
Review Wave는 환자에게 자동으로 리뷰 요청을 보내고, 온라인 예약을 통해 편리한 일정 관리를 지원하며, 개인화된 문자로 환자를 유지합니다.
BirdEye
Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.
BrightLocal
BrightLocal은 비즈니스가 지역 검색 결과를 개선하고 리뷰를 관리할 수 있도록 돕는 로컬 SEO 플랫폼입니다.
Weave
Weave는 의료기관과 서비스업체를 위한 플랫폼으로, 전화·문자·예약·알림·결제·고객 관리 및 AI 기반 커뮤니케이션 기능을 한곳에서 제공합니다.
SurveySparrow
SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.
UserZoom
UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.
SurveyStance
SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.
Cresta
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Thematic
Thematic은 창작자들이 좋아하는 아티스트의 음악을 라이선스 받아 홍보하는 커뮤니티 기반 플랫폼입니다.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint는 조직이 직원 참여 및 피드백을 수집하고 분석하여 HR과 리더가 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
G2
G2는 사용자의 리뷰를 기반으로 소프트웨어 결정을 지원하는 플랫폼으로, 기업이 제품을 평가하고 마케팅 전략을 조정하는 데 도움을 줍니다.
Canny
Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse는 피드백을 수집하고 감정을 측정하는 도구로, 관리자가 쉽게 설문 조사 결과를 확인할 수 있도록 지원합니다.