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FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalytics는 공개 트위터 계정의 트윗, 팔로어 및 팔로우 데이터를 가져와 해당 데이터를 분석하고 매우 직관적인 분석을 제공하는 트위터 분석 도구입니다.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial은 마케팅 담당자가 최고의 콘텐츠를 측정, 홍보 및 확대하는 데 도움이 되는 콘텐츠 분석 플랫폼입니다. GetSocial은 전 세계 150,000개 이상의 웹사이트와 협력하고 있으며 Adobe, Sky 및 WWF와 같은 뛰어난 고객을 보유하고 있습니다. GetSocial은 소셜 프레임워크의 4가지 A를 개발했습니다. <> 활성화 * GetSocial은 웹사이트의 소셜 활동을 100% 추적합니다. * GetSocial은 다크 소셜 및 개인 메시징 트래픽을 찾아냅니다. ✭ 분석 * GetSocial은 사이트의 모든...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 고객 지원을 위한 지능형 프로세스 자동화 Zingtree는 복잡한 작업 흐름을 자동화하고 엔터프라이즈 애플리케이션과 원활하게 통합하여 B2C 기업에 대한 고객 지원을 혁신합니다. AI 플랫폼은 데이터를 분석하여 해결 시간을 줄이면서 관련 작업을 트리거하는 워크플로를 구축합니다. 에이전트 및 고객 경험을 위해 여러 채널에서 작동하고 비즈니스 사용자가 안전하게 배포하고 관리하는 하나의 기본 플랫폼입니다. 이들은 B2C 기업, 특히 복잡한 제품, 엄격한 규정 준수 및 다양한 고객 부문을 갖춘 고객 지원 워크플...
Audiense
audiense.com
청중을 이해하고 더 나은 마케팅 결과, 소셜 미디어 결과, 영향력 있는 결과, 미디어 전략, 성장 전략 또는 광고 투자 수익을 얻는 데 필요한 모든 것입니다. 소비자 세분화와 문화적 통찰력을 전략의 중심에 두고 팀이 이전과는 전혀 다른 방식으로 청중을 이해할 수 있는 능력을 제공하십시오. 청중에게 영감을 주고, 감동시키고, 영향을 주는 것이 무엇인지 알아보세요.
Rankur
rankur.com
Rankur는 소셜 미디어 모니터링, 온라인 평판 관리 및 브랜드 보호를 위한 저렴한 도구입니다. Rankur는 24시간마다 1억 개 이상의 블로그 게시물, 100만 개 이상의 온라인 리뷰, 50만 개 이상의 주류 뉴스 게시물을 처리하고 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+와 같은 주요 소셜 미디어 네트워크 사용자 10억 명 이상의 메시지를 분석합니다. 10,000명 이상의 가입자가 Rankur를 사용하여 다음을 수행합니다. * 10개 언어로 고객의 말을 듣고 참여시킵니다. * 경쟁...
SocialDog
social-dog.net
SocialDog은 기업과 개인이 자신의 트위터 계정을 스마트하고 효율적으로 관리할 수 있는 올인원 트위터 마케팅 서비스입니다. 계정 운영 관리, 팔로어 관리, 참여 분석 및 자동 트윗 예약과 같은 기능을 통해 활동을 최적화하고 소셜 미디어 존재감을 높이는 데 도움이 됩니다. SocialDog은 7년 연속 "IT Review Grid Award Leader"로 선정되었으며 전 세계 100만 명 이상의 사용자를 보유한 스마트하고 효율적인 트위터 관리 도구로 인정받고 있습니다.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants는 PRO가 소셜 미디어를 분석하고 관리하는 데 사용하는 플랫폼입니다. 관리, 통찰력 및 경쟁사 분석을 위한 독점적인 기능은 소셜 미디어 캠페인을 최대한 활용하는 데 필요한 리소스를 제공합니다. 모든 Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube 채널이 단 하나의 대시보드에 있습니다. 소셜 미디어 전략에서 현명한 결정을 내리기 위해 게시물을 예약하고, 커뮤니티에 참여하고, 다양한 소셜 네트워크에서 보고서를 받아 경쟁업체의 채널과 비교하세요. 전문적인 소셜 미디어 관리를 보장하...
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing은 통화, 채팅 및 화상 회의에서 최고 성과자를 식별합니다. 이를 통해 모든 직원에게 최고 성과자의 모범 사례를 제공하여 자가 코칭을 하고 성과 성장을 관찰할 수 있습니다. Ender Turing은 영업 및 고객 관리 팀을 더 높은 수익과 더 나은 고객 서비스로 이끈다.
SentiOne
sentione.com
SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing을 통해 고객은 복잡한 소셜 마케팅 운영을 단순화하여 브랜드를 구축하고 보호할 수 있습니다. Khoros Marketing은 고객에게 다음을 제공합니다. * 소셜 마케팅: 구성하기 쉽고 적응성이 뛰어난 플랫폼에서 통합 소셜 캠페인을 조율, 관리, 참여 및 측정합니다. * 인텔리전스: 공개 소셜 채널 전반에 걸친 실시간 무제한 검색을 기반으로 하는 강력하면서도 접근 가능한 통찰력을 통해 시장, 경쟁사 및 청중보다 앞서 나가십시오. * Vault: 액세스 및 자격 증명 관리를 통해 소셜 활동 전반에 걸쳐 ...
Oktopost
oktopost.com
모든 소셜 미디어 활동을 관리, 모니터링 및 측정하는 B2B 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. B2B 마케팅 목표를 달성하세요. Book A Demo.Oktopost를 통해 B2B 마케팅 팀은 소셜 미디어에서 브랜드를 확대하고 소셜이 비즈니스에 미치는 실제 영향을 측정할 수 있습니다. Oktopost의 소셜 미디어 관리, 소셜 청취 및 직원 옹호 솔루션은 B2B용으로 구축되어 마케팅 담당자가 소셜 미디어에서 고객 및 잠재 고객과 소통하고 실행 가능한 통찰력을 얻고 소셜 ROI를 입증할 수 있도록 합니다. Salesforce, M...
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM은 홍보 관리 기술을 통해 언드 미디어를 재구상하고 있습니다. PRM 플랫폼을 사용하면 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가가 자신의 스토리를 전달할 적절한 미디어를 찾고, 미디어 관계 및 캠페인을 관리하고, 브랜드의 보도 범위와 점유율을 모니터링하고, 얻은 미디어 노력으로 인한 비즈니스 영향을 쉽게 측정할 수 있습니다. Propel은 Real Chemistry, Textron, Insurify 및 기타 주요 브랜드와 대행사를 포함하여 150개 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 2019년에 출범한 Propel은 텔아비브에...
Dixa
dixa.com
Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. Dixa는 고객 서비스 리더가 충성도를 높이는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객...
Dubber
dubber.net
Dubber는 규정 준수, 판매 및 서비스 성과를 위한 세계 최고의 통합 클라우드 통화 녹음 및 음성 AI 솔루션입니다. Dubber의 완벽하게 호환되는 통화 녹음 솔루션은 클릭 한 번으로 전환할 수 있으며 하드웨어가 필요 없이 클라우드에서 무한히 확장 가능합니다. 모든 통화 또는 대화는 자동으로 캡처되어 Dubber Voice Intelligence Cloud에 안전하게 저장되고 AI가 강화되며 실시간 검색, 감정 분석, 경고 및 알림 기능을 통해 재생 또는 통찰력 있는 기록으로 즉시 사용할 수 있습니다.
Spica Media
spica.media
우리는 소셜 미디어, 신문, 잡지, TV, 라디오, 온라인 뉴스 전반에 걸쳐 포괄적인 미디어 모니터링을 제공하며, 귀하의 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 귀중한 분석 및 보고서를 제공합니다.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
브랜드 분석은 소셜 미디어 모니터링 및 분석 시스템입니다. * 소셜 네트워킹 사이트, 비디오 호스팅, 지도 서비스, 공개 채널 및 메신저 채팅, 리뷰 웹사이트, 포럼, 블로그, 마켓플레이스, 온라인 미디어, 신문, 잡지 및 연방 채널 등 모든 소스에서 데이터를 수집합니다. * 모든 유형의 메시지 및 데이터: 메시지 텍스트, 인식된 그림 텍스트, 비디오 스크립트, 체크인, 스토리. * 구성 가능한 데이터 분할 시스템과 결합된 많은 수의 지표 및 메시지 속성을 통해 평판 제어 및 실시간 마케팅에서 심층 연구에 이르기까지 가장 광범위한...
Onlypult
onlypult.com
소셜 미디어는 팬 및 고객과 소통하는 중요한 수단이 되었습니다. 사람들은 자신이 커뮤니티의 일부인 것처럼 느끼기를 원하기 때문에 다른 차원에서 귀하의 브랜드와 연결되기를 원합니다. 사람들이 5분에 1개씩 소셜 미디어에 접속한다는 사실을 알고 계셨나요? 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 기회를 놓치지 마세요! 사업주로서 귀하는 너무 바빠서 소셜 미디어 게시물을 따라갈 수 없는 경우가 많습니다. Onlypult를 사용하면 모든 소셜 미디어 플랫폼(LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X(Tw...
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI는 실시간 상담원 안내, 코칭, 상호 작용 후 요약, 자동 QA 및 고급 비즈니스 분석을 통해 컨택 센터를 강화하기 위해 기업이 신뢰하는 선도적인 Gen AI 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 업계에서 가장 정확한 컨택 센터 LLM을 기반으로 구축된 이 플랫폼은 모든 고객 대화를 분석하여 중요한 통찰력을 식별하여 수익을 증대하고, 고객 유지를 개선하고, 운영 효율성과 규정 준수를 최적화하는 동시에 보안을 대규모로 보장합니다. Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Aut...
Socialinsider
socialinsider.io
바쁜 마케팅 담당자를 위한 간단하고 직접적인 소셜 미디어 분석입니다. Socialinsider는 소셜 인텔리전스, 분석, 벤치마킹 및 청취를 하나의 단일 플랫폼으로 결합합니다. 소셜 미디어 전략을 최적화하세요. 고급 분석과 심층적인 청취 통찰력을 얻으세요. 경쟁사의 인사이트 데이터, 벤치마크, 소셜 미디어 캠페인 성과 보고서 및 분석을 통해 소셜 미디어 전략의 수준을 높이세요. 경쟁력 있는 통찰력, 벤치마크 및 콘텐츠 분석을 통해 보고를 완성하세요. Socialinsider를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 경쟁력 ...
Tubular Labs
tubularlabs.com
소셜 비디오 인텔리전스 회사인 Tubular Labs는 YouTube, Instagram, Facebook, Twitch 등에서 시청자의 콘텐츠, 관심사 및 행동에 대한 통합된 보기를 제공하는 유일한 솔루션입니다. 미국, 영국, 우크라이나 및 싱가포르 전역에 걸쳐 사람들이 존재하는 Tubular는 대행사, 브랜드 및 미디어 회사가 비즈니스 성장을 위한 효율적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. Tubular는 AI, 기계 학습 및 인간 분석을 사용하여 75억 개의 동영상(계속 늘어나고 있음), 100,000개가 넘는 카테고리,...
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 도우미를 제공하는 선두업체입니다. 당사의 독점 대화형 AI 기술과 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 하는 당사의 음성 AI 도우미는 고객 여정의 모든 단계에서 인바운드 통화 및 아웃바운드 고객 참여를 자동화하도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 대규모 투자나 추가 인력 없이도 수익을 늘리고, 운영 효율성을 높이며, 디지털 고객 경험 여정을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 당사의 다국어 음성 AI 도우미는 금융 서비스, 의료, 보험, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중소기업...
NapoleonCat
napoleoncat.com
팀을 연결하고 워크플로우를 해결하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼을 통해 조정, 게시, 분석, 성장을 수행하세요. 신뢰할 수 있는 올인원 소셜 미디어 관리 도구에 대한 검색은 여기서 끝납니다. * 여러 소셜 미디어 채널을 관리합니다. * 고객 서비스를 자동화합니다. * 소셜 미디어 출판물을 예약하십시오. * 마케팅 결과를 분석합니다. * 경쟁사와 비교하여 모니터링하고 벤치마킹합니다. * 팀 및 프리랜서 내에서 협업합니다. * 보고 프로세스를 자동화합니다. 나폴레옹캣은 현재 페이스북, 메신저, 틱톡, 인스타그램, 링크드인, 유튜...
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io는 소셜 미디어(Reddit, Twitter, Hacker News...)를 모니터링하고 특정 키워드가 감지되면 알림을 보냅니다. 그런 다음 감지된 메시지에 고급 AI를 적용하여 브랜드, 제품, 경쟁사에 대한 정서를 자동으로 분석합니다.
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it은 전 세계 100만 개 이상의 기업과 전문가가 소셜 미디어에서 성공할 수 있도록 돕는 마케팅 자동화 도구를 제공합니다. dlvr.it은 가장 노동 집약적인 소셜 미디어 마케팅 작업을 자동화하여 사용자의 수많은 시간을 절약하는 동시에 주요 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 참여도를 높입니다.
Orlo
orlo.tech
전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현...
Quid
quid.com
Quid는 AI 기반 소비자 및 시장 인텔리전스의 최전선에 서 있습니다. Quid의 생성 AI는 조직에 고객 상황에 대한 비교할 수 없는 전체적인 통찰력을 제공합니다. Quid를 사용하면 단순히 데이터를 캡처하는 것 이상으로 조직이 미래의 렌즈를 통해 데이터를 볼 수 있습니다. Quid는 데이터 분석을 넘어 미래 동향을 예측하고 데이터 수집을 예측 정확도와 연결합니다. Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa 및 Walmart를 포함한 세계 최대 기업의 신뢰를 받는 Quid는 고객 및 시장 역학에 대한 심층적인 이해를 위한...
Convin
convin.ai
Convin은 대화 인텔리전스를 사용하여 고객 대화를 녹음, 기록 및 분석하는 AI 지원 컨택 센터 소프트웨어입니다. Convin은 옴니채널 연락 센터를 지원하고 통화, 채팅, 이메일 전반에 걸쳐 품질 감사를 수행합니다. 상담원 성과를 전체적으로 개선하고 고객 경험을 향상하며 컨택 센터 ROI를 높여 컨택 센터 성과를 3배 향상시키는 원스톱 솔루션입니다. Convin의 주요 제품: 1. 품질 관리 시스템: 통화 청취, 무작위 추출(샘플링용), 통화 감사 및 사용자 정의 보고를 모두 수행하는 원스톱 솔루션입니다. 직관적인 피드백을...
Akio.Cx
akio.com
옴니채널 컨택 센터 소프트웨어인 Akio.cx: 통화 및 연락 센터를 위한 Akio 통합 플랫폼(전화, 이메일, 채팅, Facebook 메신저, Twitter + IA + API...) + 협업을 위한 Akio TWS 모듈과 고객의 소리 및 평판을 위한 Akio Insights 모듈.
Auris
genylabs.io
Auris의 딥 러닝 모델은 스트리밍 데이터에 작용하여 귀중한 통찰력을 제공합니다. 무한히 큰 샘플 크기, 적은 비용으로 실시간 결과를 얻을 수 있습니다.
adhook
adhook.io
adhook은 소셜 미디어 관리와 디지털 광고를 하나의 도구로 결합합니다. 올인원 소프트웨어는 활동을 계획, 게시, 분석 및 조정하는 데 도움이 됩니다. 협업 기능을 통해 adhook은 기업이 보다 효율적인 마케팅 프로세스를 설계할 수 있도록 지원합니다. 포스트 게시 소셜 미디어 게시물의 채널 간 조정, 계획 및 분석. * 지원되는 플랫폼: Google 마이 비즈니스, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter 광고 Google 및 소셜 미디어 캠페인 관리, 분석 및 최적화. * 지원되는 플랫폼: Goo...