Board
board.com
Board는 기업용 계획 플랫폼으로 재무·운영 계획을 통합하고 실시간 내부 데이터와 외부 지표를 바탕으로 예측, 대시보드, 분석을 제공해 지속적 계획과 의사결정을 지원합니다.
Substrata
substrata.me
Substrata는 대화·이메일의 언어·비언어·맥락 신호를 분석해 B2B 고가 거래 단계별 상황을 평가하고 적절한 후속 및 종결 전략을 제안합니다.
Join By Text
joinbytext.com
Join By Text는 사용자가 5자리 번호로 한 단어 키워드를 문자로 보내 이메일을 등록하면 자동응답으로 안내하고, 이메일 마케팅 플랫폼과 연동하거나 CSV로 내보내는 앱입니다.
BizMagnets
bizmagnets.ai
WhatsApp 연동으로 광고 클릭부터 매출까지 리드 생성·고객 응대·영업 할당·추적을 자동화하고 CRM·ERP·Shopify 등과 연동해 채팅·티켓·업무 관리를 중앙화합니다.
FAISCO
faisco.com
FAISCO는 중소기업과 스타트업을 위한 SaaS 플랫폼으로, 사용자가 간편하게 게임화된 마케팅 캠페인을 신속하게 시작할 수 있도록 돕습니다.
QEval
qevalpro.com
QEval은 AI 기반 음성 분석을 통해 콜센터의 품질 모니터링과 에이전트 성능 관리를 지원하는 소프트웨어입니다.
GridBuddy Connect
validity.com
GridBuddy Connect는 데이터를 편집 가능한 스프레드시트 형태로 결합하여 팀이 정보를 한곳에서 확인하고 신뢰할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai는 통화 녹음을 텍스트로 변환하고, 그 데이터를 기반으로 정의된 매개변수에 따라 분석하여 유용한 통찰을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
MiaRec
miarec.com
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate는 AI 시뮬레이션과 코칭 플랫폼으로, 기업의 고객 서비스 에이전트 교육을 지원하며, 개인화된 학습 경험을 제공합니다.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy는 고객센터 품질 보증 솔루션으로, AI를 활용하여 상호 작용을 분석하고 품질 관리를 효율화합니다.
contiinex
contiinex.com
Contiinex는 의료 및 금융 서비스 분야를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 사설 클라우드에 배포되어 판매 증대, 리스크 관리, 고객 유지에 기여합니다.
Luware
luware.com
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier는 실시간 AI 소프트웨어로, 고객 대화를 모니터링하고 인사이트를 제공하여 고객 경험을 개선하고 팀의 효율성을 높입니다.
Performline
performline.com
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
ThoughtLeaders
thoughtleaders.io
ThoughtLeaders 앱은 브랜드가 비프로그래매틱, 스폰서 콘텐츠를 간편하고 정확하게 대규모로 활용할 수 있도록 돕는 미디어 회사입니다.
MonkeyPesa
monkeypesa.com
MonkeyPesa는 판매, 마케팅 및 지원을 위한 올인원 소프트웨어입니다. 판매 증대와 고객 유지에 필요한 다양한 도구를 제공합니다.
DGTLsuite
dgtlsuite.com
DGTLsuite는 모든 규모의 비즈니스가 디지털 참여의 비용과 복잡성을 줄이고 고객 만족도 및 유지율을 향상시킬 수 있도록 돕는 B2B SaaS 플랫폼입니다.
CompeteShark
competeshark.com
CompeteShark는 경쟁사 마케팅 활동을 실시간으로 모니터링, 추적 및 분석하여 사용자에게 비즈니스 전략 결정을 지원하는 앱입니다.
Vuepak
vuepak.com
Vuepak은 영업 및 마케팅 팀이 콘텐츠를 조직하고 자동화된 outreach를 통해 고객과의 상호작용을 개선하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Rockee
rockee.io
Rockee는 마케팅 팀이 B2B 콘텐츠에 대한 피드백을 받고, 대상 청중의 의견을 통해 콘텐츠 성과를 개선할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
