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HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 일반 대중의 문의를 처리할 때 효율성을 높이려는 팀을 위해 설계된 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. HaloCRM은 모두를 위한 고객 서비스를 혁신하는 솔루션에서 상담원과 고객의 요구 사항의 균형을 유지하여 고객 행복을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다. HaloCRM은 고객을 응대하는 팀이 모든 채널에서 대화를 관리할 수 있는 직관적인 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼은 Twitter, Facebook, Facebook Messenger, 이메일, SMS, 채팅, 전화 통화 등을 통해 고객 대화를 수집하여 문의를...
eGain
egain.com
eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 선별 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl은 티켓 관리부터 고객 참여까지 모든 고객 지원 요구 사항을 충족하는 원스톱 솔루션입니다. 소프트웨어 제품군은 고급 AI로 구동되어 탁월한 사용자 경험을 제공합니다. 클라우드 아키텍처를 기반으로 구축되고 SaaS 모델로 제작된 ThinkOwl은 비즈니스 워크플로를 간소화하는 AI 기반 도구를 제공합니다. 즉, ThinkOwl에는 일상적인 작업을 자동화하고 상담원 생산성을 높이며 서비스 효율성을 향상시키도록 설계된 OwlDesk, OwlForce 및 ThinkOwl CONVERSATIONS와 같은 강력한 솔루션이 포...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage(이전의 MessengerPeople)는 마케팅, 판매 및 고객 서비스를 위해 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber 및 Webchat을 쉽고 전문적으로 활용할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. Sinch Engage는 수천 개의 중소기업과 기업의 신뢰를 받고 있으며 대화형 메시징에 원활하게 참여할 수 있도록 해줍니다. 모든 관련 메시징 앱, 100% 개인 정보 보호 규...
Interactions
interactions.com
Interactions는 기업과 소비자 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 기반 도구인 지능형 가상 도우미(IVA)를 제공합니다. 그들의 기술은 인공 지능과 인간의 이해를 결합하여 매력적이고 효과적인 상호 작용을 만듭니다. Interactions IVA의 주요 목표는 고객 경험을 개선하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것입니다. Interactions의 IVA는 다양한 작업을 처리하도록 설계되어 기업이 고객 참여 노력을 최적화할 수 있습니다. 고객 관리를 지원하여 문의 사항과 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. IVA는 ...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시키는 주문형 AI 챗봇 서비스를 제공하는 AI 애플리케이션 구축 분야의 역동적인 플레이어입니다. 최첨단 AI 기술에 중점을 둔 SharurAI는 다양한 산업 분야의 비즈니스 고유 요구 사항에 맞는 맞춤형 AI 챗봇 제작을 전문으로 합니다. 우리의 임무는 인공 지능의 힘을 활용하여 고객 상호 작용을 향상하고 효율성을 높이며 성장을 촉진하는 것입니다. 우리는 기존 시스템과 프로세스에 원활하게 통합되어 개인화되고 효율적인 고객 지원, 판매 지원 등을 제공하는 AI 챗봇을 만드는 능력...
Huggy
huggy.io
서비스를 자동화하고 단일 플랫폼에 중앙 집중화하세요. 언제든지 응답하고, 티켓 누적을 방지하고, 연락처를 정리하고, 결과를 추적할 수 있는 챗봇을 만드세요.
Formilla
formilla.com
Formilla.com은 영업, 마케팅, 지원을 위한 고객 메시징 소프트웨어를 제공하는 선두업체입니다. 하나의 강력한 플랫폼에 라이브 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구가 결합되어 있어 전 세계 12,000개 이상의 기업이 리드 생성, 마케팅 자동화 및 고객 지원 개선을 위해 당사의 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
Blinger.io
blinger.io
모든 메시징 앱, 실시간 채팅, 이메일을 헬프데스크 인터페이스에 통합하는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다. Blinger.io는 최고의 옴니채널 소프트웨어 플랫폼입니다. 단일 API, 인터페이스 또는 헬프데스크와의 통합을 통해 메신저, 이메일, 실시간 채팅에 액세스하세요.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System은 비즈니스의 고객 커뮤니케이션을 변화시키도록 설계된 포괄적인 소프트웨어입니다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하는 기능을 통해 고객은 실시간 지원, 챗봇 및 기타 통합을 통해 귀하와 상호 작용할 수 있습니다. 이 다용도 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 기능이 돋보입니다. 챗봇 기능을 통해 반복적인 질문에 신속하게 대응하고, 요청을 분류하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 연중무휴 실시간 지원 및 서비스를 제공하는 기능은 방문객에게 원활한 경험을 보장합니다. Supsis는...
SignalZen
signalzen.com
SignalZen은 Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 대화할 수 있는 웹사이트용 라이브 채팅 솔루션입니다. SignalZen에 계정을 설정하고 웹 사이트 코드에 작은 HTML 코드를 삽입하면 Slack에서 온라인으로 고객으로부터 채팅 세션을 받을 수 있습니다. 이 Slack 앱을 사용하면 전용 채팅 채널이나 단일 채널의 스레드를 통해 실시간 및 2가지 통합 방식으로 웹사이트 방문자와 대화할 수 있습니다.
ZyraTalk
zyratalk.com
우리는 귀하의 지역 비즈니스를 성장시키는 데 너무 많은 소프트웨어나 값비싼 마케팅이 필요하지 않다고 믿습니다. ZyraTalk는 지역 서비스 기업이 고객과 더 나은 관계를 구축하고 2017년부터 성장하도록 돕습니다. 세계 최초의 성장 엔진은 산업별 웹 채팅, SMS, 이메일 마케팅과 인공 지능을 함께 사용하여 판매 전후에 고객 관계를 개선하여 고객이 계속 방문하도록 합니다. 뒤쪽에. 높은 고객 유치 비용에 지쳐 있고 지역 비즈니스가 번창하길 원한다면 ZyraTalk가 당신을 위한 것입니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에...
Supermoon
getsupermoon.com
귀하의 비즈니스를 위한 효율적인 커뮤니케이션 관리! Supermoon을 사용하면 탁월한 고객 지원을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하며 시간을 절약할 수 있습니다.
Velaro
velaro.com
Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있도록 돕는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니...
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드...
Trooya
trooya.com
Trooya는 고객에게 응답하고 문제를 해결하며 고객의 호의를 얻을 수 있는 클라우드 기반 소셜 미디어 컨택 센터입니다.
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...
Zavy
zavy.co
현재 소셜 미디어에서는 훌륭한 브랜드라도 측정하기 쉽기 때문에 브랜드 구축보다 전술적인 광고를 더 많이 수행합니다. 그러나 사람들은 진정한 연결성, 가치 및 고품질 콘텐츠를 제공하는 브랜드 활동을 할 때 브랜드를 좋아하며, 전술적 마케팅은 그 뒤에 강력하게 사랑받는 브랜드가 있을 때 더 나은 성과를 냅니다. 대부분의 소셜 미디어 도구는 콘텐츠에 대해 많은 지표를 제공하지만 이를 브랜드 수준으로 끌어올리거나 경쟁 상황에 적용하는 의미 있는 방법은 없습니다. Zavy는 마케팅 담당자에게 소셜 미디어 활동이 전반적인 브랜드 상태에 ...
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike를 사용하면 한 번의 클릭으로 소셜 네트워크의 버튼을 설정할 수 있습니다.
Trendpop
trendpop.com
Trendpop은 더 빠르고 스마트하게 작업할 수 있도록 도와줍니다. 우리는 대행사, 브랜드, 음악 고객, 창작자 등 모든 규모와 유형의 비즈니스에 트렌드를 파악하는 통찰력을 제공하는 것을 목표로 합니다.
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime은 웹샵 소유자가 귀하와 같은 웹샵 소유자를 위해 세심하게 개발한 안정적이고 사용자 친화적인 SaaS 솔루션입니다. 이는 친절한 디지털 비서가 있어 웹샵과 경쟁업체를 부지런히 모니터링하고 온라인 상점이 항상 최고의 상태를 유지할 수 있도록 귀중한 통찰력을 제공하는 것과 같습니다. ProductPrime의 도구 모음에는 다음이 포함됩니다. * 웹사이트 모니터링 : 웹사이트의 건강검진이라고 생각하시면 됩니다. ProductPrime은 가동 시간, 속도, TLS 검증을 모니터링하고 Lighthouse 스캔을 수행합...
Pantoview
pantoview.com
Pantoview는 보석 기업이 소셜 미디어에서 경쟁사의 성장과 활동을 추적하고 분석할 수 있도록 특별히 제작된 경쟁 분석 도구입니다. Pantoview가 다른 점은 무엇입니까? 10~20개의 계정을 조회하여 성과와 활동을 보는 것은 쉽습니다. 경쟁 환경에 대해 더 자세히 알아보고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 보석 산업은 규모가 너무 커서 10~20개 기업뿐만 아니라 수천 개의 다른 기업과도 경쟁하고 있습니다. 거기에 있는 모든 경쟁자를 알고 있나요? 이번 주 또는 지난 달에 경쟁사 중 어떤 제품이 인기를 끌고 있는지 알고 계십니까...
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video는 인공 지능 기술이 적용된 비디오 솔루션을 제공하고 제품 덕분에 최대 1000% 더 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 하는 이니셔티브입니다. Kuasar 1.1은 업계 발전의 비디오 데이터를 함께 사용하여 소매업체가 고객에 대한 심층적인 이해를 통해 제품을 개인화함으로써 매출을 늘리고 신규 고객을 확보하며 기존 고객을 유지하도록 돕습니다. 대행사 및 콘텐츠 제작자에게 가장 정확한 콘텐츠를 공개하는 Kuasar 1.1을 사용하면 콘텐츠를 더 빠르고 저렴하게 제작할 수 있습니다.
Inflead
inflead.com
Inflead는 비교할 수 없는 정확성과 분석 효율성을 제공하는 인플루언서 마케팅 인텔리전스의 최전선에 있습니다. Inflead는 첨단 과학과 기술을 활용하여 영향력 있는 마케팅 영역에서 한 발 앞서 나가고 있습니다. Inflead의 플랫폼은 브랜드, 대행사 및 미디어 센터에 서비스를 제공하며 인플루언서 스카우트, AI 기반 분석, 캠페인 관리 및 경쟁 통찰력을 위한 포괄적인 도구 제품군을 제공합니다. Inflead는 Instagram, TikTok, YouTube, Twitch와 같은 플랫폼 전반에 걸쳐 천만 개가 넘는 프...
Evolution360
evolution360.com
Evolution360은 SEO, 온라인 광고 및 소셜 미디어 활동에 대한 모든 필수 데이터와 분석을 제공하는 강력하고 사용하기 쉬운 마케팅 소프트웨어입니다. 전 세계 전문가들은 이미 Evolution360을 사용하여 온라인 성과에 대한 전체 개요를 파악하고 디지털 마케팅을 최적화하고 있습니다. 또한 Evolution360은 회사 웹사이트에서 판매로 전환될 수 있는 모든 유형의 리드를 수집하여 온라인 활동에서 최대 이익을 제공합니다.