페이지 38 - 대안 - OneHash
Twixor
twixor.com
Twixor는 Generative AI 및 NLP로 CX를 재정의하여 메시징 채널에서 역동적인 고객 여정을 창출합니다. Twixor의 로우 코드/노 코드 CX 플랫폼은 Digital Assistant와 지능형 프로세스 자동화를 통합하여 개인화된 목표 지향 상호 작용을 제공합니다. 이는 스크립트된 응답을 넘어 공감하는 맞춤형 추천 및 솔루션을 생성하고 마케팅, 비즈니스 거래 및 지원 운영 전반에 걸쳐 고객 만족도를 향상시킵니다. * 입증된 성공: Fortune 500대 기업을 포함하여 전 세계적으로 400개 이상의 고객과 분기마다 10억 개 이상의 상호 작용을 관리하는 Twixor는 7개의 특허로 신뢰와 인정을 받고 있습니다. * 혁신적인 이점: Twixor를 사용하면 대화율 25% 이상을 달성하고 운영 비용을 15-25% 절감하며 브랜드 참여도를 80% 높일 수 있습니다. * 주요 기능: 당사 플랫폼은 드래그 앤 드롭 Journey Builder Studio, AI 및 NLP 기반 대화 엔진, 라이브 및 가상 에이전트, 스마트 캠페인 관리, 120개 언어에 대한 옴니채널 지원, AI 기반 분석 대시보드를 제공합니다. * 인도 소매 및 전자상거래 분야 최고의 고객 경험 플랫폼으로 인정받은 당사는 MEA 지역에서 신흥 대화형 AI 공급업체로도 인정을 받았습니다. Twixor가 선택한 파트너에는 세계 최대의 뱅킹 플랫폼 및 CPaaS 플레이어 중 하나와 당사의 화이트 라벨 솔루션을 신뢰하는 MEA 및 APAC 전역의 다른 많은 업체가 포함됩니다. 간단히 말해서, Twixor는 기업이 역동적인 고객 여정을 만들 수 있도록 지원하여 업계에서 차별화되는 탁월한 CX를 제공합니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.
Figpii
figpii.com
FigPii는 사이트의 문제 영역을 식별하고 솔루션을 테스트하여 전환이 증가하는지 확인할 수 있는 전환 최적화 플랫폼입니다. 플랫폼에는 히트맵, 세션 재생 비디오, 온라인 투표 및 AB 테스트가 포함됩니다. 더 많은 전환. 더 높은 수익. 더 나은 고객 경험. 사용자 상호 작용을 전체적으로 파악하고, 고객 불만을 해소하고, 테스트를 시작하고, 웹 사이트의 아직 활용되지 않은 수익 잠재력을 활용하세요.
ChipBot
getchipbot.com
ChipBot을 사용하여 대화형 비디오로 판매를 늘리고 실시간 채팅을 간편한 셀프 서비스 지원으로 대체하세요. 돈, 시간 및 정신을 절약하십시오. 오늘부터 고객 확보를 시작하세요.
giosg
giosg.com
Giosg는 라이브 채팅, 챗봇, AI 및 대화형 콘텐츠를 결합하여 기업이 웹사이트 방문자를 판매로 전환하는 매력적인 온라인 경험을 빠르게 구축할 수 있도록 지원하는 판매 가속화 플랫폼입니다. 우리는 디지털 세계에서 조직과 사람 간의 상호 작용을 재구상하고 재정의하며 재평가하고자 합니다. 오늘날 소매, 자동차, 부동산 등 전 세계 1200개 이상의 기업이 우리의 탐구에 동참하고 있습니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix는 파트너 관리 및 참여를 위한 서비스와 고객 관리를 위한 서비스라는 두 가지 고유한 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 🟣 파트너 관리(PRM): 파트너를 온보딩 및 참여시키고, 리드를 공유하고, 기회를 관리하고, 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다. 파트너가 파트너 관리자와 협력하고 참여할 수 있도록 하여 파트너의 역량을 강화하세요. 파트너가 채널 목표를 달성하는 데 필요한 모든 것에 액세스할 수 있도록 하세요. 🔵 고객 관리: 솔루션: 1. 고객 운영 2. 고객 지원 3. LMS 및 지식 관리 참여도를 높이고, 지원을 위한 여러 셀프 서비스 경로를 제공하고, 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 비용을 절감하고, 고객 만족도를 높이세요. 지원 사례에 대해 협업하고 온라인 교육 및 인증(LMS) 모듈 등을 사용하여 고객을 교육하십시오! --- 조직 브랜드의 모양과 느낌에 맞는 완전히 브랜드화되고 사용자 정의 가능한 포털 플랫폼을 통해 운영을 관리하고, 콘텐츠를 전달하고, 정보를 공유하고, 파트너나 고객과 소통하세요.
incentX
incentx.com
incentX는 커미션, 리베이트, 로열티, 청구서 환불 및 지불 거절을 포함하여 인센티브 프로그램을 계획, 관리 및 정산하는 데 필요한 모든 도구를 제공하는 기능이 풍부한 클라우드 기반 플랫폼입니다. 무엇보다도 기존 회계/ERP와 통합되어 원활하고 엔드투엔드 경험을 제공합니다.
Taskeo
taskeo.co
Taskeo의 고객 관계 관리 솔루션은 회사의 연락처 관리를 간소화하고 보다 성공적인 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다. 고급 기능을 통해 이제 최고의 수익원에 집중할 수 있습니다. Taskeo의 CRM에는 팀이 좋아할 모든 표준 기능이 포함되어 있으며 외부 도구와 통합되며 특히 Taskeo의 이메일 마케팅 솔루션과 잘 어울립니다.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com은 판매 프로세스를 관리하고 고객 데이터를 구성하는 판매 CRM 소프트웨어입니다. 학습 곡선이 없으며 저렴하고 확장 가능합니다. Onpipeline은 올바른 거래에 집중하는 데 실제로 도움이 되는 간단한 인터페이스를 제공합니다. 기회를 절대 놓치지 않고 더 짧은 시간에 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 설계된 도구입니다. 여기에는 Google 또는 Microsoft 캘린더, mailchimp, Quickbooks 등과의 기본 통합이 포함됩니다. 또한 강력한 API, 웹후크 및 외부 애플리케이션을 통합하기 위한 위젯 생성 기능도 포함되어 있습니다.
Moovago
moovago.com
Moovago는 조직 및 고객 후속 조치를 강화하는 간단한 솔루션을 제공합니다. 이 응용 프로그램은 영업사원이 사용하는 도구를 통합합니다.
FunnelMaker
funnelmaker.com
Funnel Maker는 한 번의 로그인으로 중소기업을 위한 수백 개의 CRM, 커뮤니케이션, 판매 및 마케팅 소프트웨어 도구를 제공합니다.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell은 완벽하게 균형 잡힌 판매 CRM입니다. 기존 CRM 비용의 극히 일부만으로 불필요한 복잡성 없이 비즈니스를 확장하는 데 필요한 기능을 얻을 수 있습니다. Inperium Sell은 영업팀이 복잡한 메뉴와 인터페이스와 씨름하는 대신 거래 성사에 집중할 수 있도록 지원합니다. 기존 IT 생태계에 쉽게 통합되는 솔루션을 사용하여 판매 프로세스를 조정하고, 완전한 파이프라인 투명성을 누리고, 고객 커뮤니케이션 채널을 통합하고, 견적, 송장 발행 및 청구를 자동화하여 빠른 가치 실현 시간과 지속적인 투자 수익을 보장하세요.
Adviai
adviai.com
Adviai는 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 연결하는 데 필요한 모든 소프트웨어, 통합 및 리소스를 갖춘 CRM 플랫폼입니다.
SalezShark
salezshark.com
SalezShark는 기업의 영업 및 마케팅 노력을 촉진하는 차세대 플랫폼입니다. 'Relationship Cloud'는 운영상의 영업 프로세스 자동화만 제공하는 혼잡한 기존 CRM 시장과 차별화되어 영업 담당자가 데이터를 입력하고 정보를 제공하는 데 많은 노력을 기울일 수 있게 해줍니다. SalezShark의 Relationship Cloud는 관계 네트워크의 지능형 메시를 제공하여 잠재 고객과 더 쉽고 빠르게 연결합니다. 고객의 성격 특성을 파악하여 고객 인텔리전스를 갖추어 고객과의 관계를 더 잘 파악하고 육성할 수 있습니다. SalezShark는 영업사원에게 매력적인 요소를 제공하고 CRM 플랫폼을 사랑할 이유를 제공합니다.
Mazrica
product-senses.mazrica.com
조직의 지식을 활용한 영업 지원 도구입니다. 일반적으로 SFA CRM이라고 불리는 고객 관리, 사례 관리 등의 관리 기능 외에도, Senses에는 축적된 판매 정보를 기반으로 AI 알고리즘으로 성공/실패 사례를 분석하는 기능이 있습니다.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand.com은 가장 빠르게 성장하는 중소기업을 위한 판매 가속화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 모바일에 적합하도록 설계되었으며 중소기업을 위한 모든 기능이 포함되어 있습니다. Bixpand.com은 최고의 CRM 마케팅 자동화 도구와 함께 무제한 연락처를 제공하는 100% 무료 CRM입니다. 이메일 캠페인의 경우 모든 종류의 제품 및 서비스에 대해 무료로 제공되는 60개 이상의 사전 구축된 이메일 템플릿이 있습니다. 이메일 및 텍스트 캠페인 추적과 자동화된 이메일 마케팅은 기업을 위한 최고의 이메일 마케팅 캠페인과 텍스트 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. Bixpand.com은 이메일 전달 및 자동화를 위해 다른 이메일 마케팅 회사와 통합되어 있습니다. Bixpand.com은 웹에서 리드를 찾고, 마케팅 캠페인에서 리드를 수집하고, 영업 팀이 리드를 고객으로 전환하고, 영업 팀의 생산성을 향상시키고, 마케팅 캠페인을 자동화 및 추적하고, 통찰력을 제공하고, 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키고, 역량을 강화할 수 있는 최신 도구 키트를 제공합니다. 기업은 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. Bixpand.com에는 인바운드 마케팅 및 아웃바운드 마케팅을 위한 영업 툴킷이 있습니다 >> 비즈니스 통화, 메모, 작업 관리자, 이메일, 텍스트, 이벤트/회의 도우미, 영업 문서, 거래 파이프라인 관리, 실시간 채팅, 고객 피드백, 활동 타임라인, 통합 & 더 많은 거래를 성사시키려면 더 많은 정보를 얻으세요.
Kennect
kennect.io
Kennect는 복잡한 보상 계획을 관리하기 위해 간단한 솔루션이 필요한 기업을 위한 선도적인 인센티브 플랫폼입니다. 관리자를 위한 인센티브 계산을 자동화할 뿐만 아니라 영업 담당자에게 인센티브 지급에 대한 완전한 실시간 가시성을 제공합니다. 지능형 넛지 기능을 통해 이제 담당자 중 누구도 할당량을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
SparkPlug
sparkplug.app
SparkPlug는 전문 소매업체, 레스토랑 및 CPG 브랜드를 위한 직원 판매 인센티브 관리 플랫폼입니다. SparkPlug는 오프라인 기업의 POS 시스템과 직접 통합되어 인센티브 프로그램 구현 및 확장의 거의 모든 측면을 자동화합니다. SparkPlug의 인센티브 엔진, 지급 관리 및 무역 판촉 관리 도구를 통해 소매업체와 레스토랑은 일선 직원을 위한 공급업체 후원 판매 인센티브를 간소화하고 자동화할 수 있습니다.
Sales Cookie
salescookie.com
Sales Cookie는 참가자 등록부터 인센티브 계획 설계 및 개인 대시보드에 이르기까지 커미션 프로그램의 모든 측면을 관리하는 사용하기 쉬운 클라우드 기반 솔루션입니다. 판매 쿠키는 SMB 친화적인 비용과 사용자 경험을 갖춘 엔터프라이즈 솔루션의 기능을 제공합니다. 인센티브 계획 설계부터 다중 통화 지원 또는 사용자 등록에 이르기까지 필요한 모든 기능과 유연성을 찾을 수 있습니다.
ElevateHQ
elevate.so
ElevateHQ는 성장하는 영업팀을 위해 제작된 판매 수수료 소프트웨어입니다. 하지만 우리는 판매 수수료 자동화에만 그치지 않습니다. ElevateHQ는 회사가 판매 인센티브를 사용하여 직원에게 동기를 부여하는 방법을 업그레이드하도록 설계되었습니다. 우리는 사람들이 동기를 부여받을 때만 훌륭한 결과를 얻을 수 있다고 믿습니다. 그리고 우리 제품은 단순히 그러한 철학의 확장일 뿐입니다. 일상적인 수준에서 우리 제품은 수동 판매 인센티브 계산 뒤에 숨은 번거로운 작업을 없애고 기업이 최고 성과자뿐만 아니라 모든 담당자에게 작동하는 spiff를 실험할 수 있도록 해줍니다.
GoSite
gosite.com
GoSite는 미국 경제를 주도하는 중소기업을 위한 단순화된 기술을 만듭니다. 우리 소프트웨어를 사용하면 디지털 시대에 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 확보할 수 있습니다. 당사의 클라우드 기반 모바일 및 웹 도구 제품군은 고객이 이동 중에도 어디서나 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시킵니다.
Chameleon
chameleon.io
제품을 변경하지 않고도 수익을 늘리고, 고객 이탈을 줄이고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 실제 결과를 이끌어내는 인앱 UX 패턴으로 제품 채택과 고객 사랑을 유도하세요. Chameleon을 사용하면 개발 주기를 건너뛰고 제품 목표를 제어할 수 있습니다. Chameleon을 사용하면 여행 전반에 걸쳐 사용자를 돕고 안내하며 즐거움을 주는 아름다운 제품 지침을 만들 수 있습니다. 코드를 작성하지 않고도 제품 둘러보기를 구축, 관리 및 최적화할 수 있습니다. 신규 사용자 온보딩, 기능 발표, 지원 축소에 적합합니다.
Finaloop
finaloop.com
Finaloop은 전자상거래 브랜드의 장부를 완전히 자동화합니다. 우리는 귀하가 장부 담당자와 영원히 작별할 수 있게 해주는 유일한 전자상거래 맞춤형 실시간 100% 정확한 장부 관리 솔루션입니다.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼을 통해 고객과 팀 경험을 인간화하여 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성, 비디오 간을 원활하게 전환합니다. - 질문을 올바른 전문 지식과 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 예측 데이터 분석으로 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복적인 작업을 자동화하여 팀 효율성을 높입니다. - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 기반 데이터로 팀 성과를 향상시킵니다. 이는 기업이 연결, 조정, 평가라는 하나의 지속적인 경험 개선 루프를 누릴 수 있는 훌륭한 고객 서비스의 세 가지 핵심 요소를 통해 이를 달성합니다.
Heartland
heartland.us
IntechOpen은 과학, 기술, 의학 분야의 저널과 서적을 출판하는 선도적인 글로벌 출판사입니다. 우리는 전 세계적으로 60,000명이 넘는 작가들이 선호하는 회사입니다.
CodeBaby
codebaby.com
Chatbots의 다음 진화가 여기에 있습니다. 우리 아바타는 채팅 플랫폼이나 LMS와 쉽게 통합되어 자동화된 서비스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 우리는 진정으로 사용자의 말을 듣고, 이해하고, 응답하는, 친근하고 접근 가능한 아바타를 위해 Uncanny Valley를 피하고 있습니다. * 모든 사용자와 일대일 대화식 상호 작용 * 도착부터 목표 달성까지 고객 지원 및 교육 * 안내된 문의를 사용하여 적절한 권장 사항을 제시하세요. * 고객이 자신의 지원 및 상호 작용 수준을 제어할 수 있도록 하세요. * 판단 없이 지원하고 프라이버시를 보호합니다. * 해당되는 경우 추가 읽기 및 리소스 제공 * 강력한 사용자 활동 데이터 수집을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요
Deflekt
deflekt.ai
모든 지원 채널의 자동 회신을 통해 지원 티켓이 50% 감소합니다. 인간 지원팀의 고통을 덜어드립니다. Deflekt.ai는 올인원 티켓 편향 툴킷입니다. 기존 문서를 활용하고 AI의 약간의 도움을 받아 지원 티켓 수를 절반으로 줄이세요. Deflekt.ai를 설정하고 시간을 절약하는 데 2분 밖에 걸리지 않으므로 귀하와 귀하의 팀은 주의를 집중할 수 있는 티켓에 집중할 수 있습니다.
Employplan
employplan.com
팀의 역량을 강화하고 고용 계획을 단순화하세요. 단 몇 번의 클릭만으로 직원의 발전을 모니터링하고, 사람들의 기술을 프로젝트 요구 사항에 맞추고, 채용을 더 빠르게 계획하세요. 이 모든 것이 하나의 앱에서 가능합니다.
boostr
boostr.com
Boostr는 기업이 사용자 친화적인 워크플로우, 실행 가능한 통찰력 및 정확한 예측을 통해 옴니채널 광고 수익 수익성을 효과적으로 관리, 최대화 및 확장하는 데 필요한 통합 가시성을 확보하도록 돕습니다. Boostr를 사용하면 CRM 및 OMS 제품 중에서 선택하거나 미디어 산업을 위해 특별히 제작된 유일한 엔드투엔드 플랫폼인 두 제품의 강력한 기능을 함께 사용하는 업계 리더를 따라갈 수 있습니다.