Meya는 사용자가 BFML 및 Python 프로그래밍 언어를 사용하여 고객 지원 서비스를 구축하고 시작할 수 있는 챗봇 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고급 모바일 및 웹 채팅 사용자 인터페이스와 함께 제공되며 이를 통해 사용자는 사용자 정의 흐름과 구성 요소를 만들 수 있습니다. Meya의 주목할만한 기능 중 하나는 CLI 액세스를 제공하는 브라우저 내 개발자 콘솔로, 이를 통해 사용자는 자신의 코드와 통합을 통해 필요한 것을 정확하게 구축할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 다양한 메시징 플랫폼, 고객 지원 제공업체, 자연어 이해 도구 및 사용자 분석과의 통합을 지원합니다. Meya의 플랫폼은 확장 가능하고 사용자 정의가 가능하므로 사용자는 모든 시스템을 연결하고 흐름을 스크립팅하며 구성 요소를 코딩할 수 있습니다. 플랫폼은 인간 친화적인 YAML 구문인 BFML과 사용자가 Python 패키지를 설치하고 SDK 요소 클래스를 확장할 수 있는 비동기 I/O가 있는 Python 3을 사용합니다. 또한 이 플랫폼은 완전한 시스템 참조 문서, 흐름 및 구성 요소 소개, 채팅 UI 사용자 정의 기능을 갖추고 있습니다. Meya는 신용 카드가 필요 없는 14일 무료 평가판을 제공하며 협업 솔루션, 페어 프로그래밍 세션, 사전 모니터링 및 사고 에스컬레이션을 통해 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. Meya의 플랫폼은 이벤트 지향적이므로 사용자는 3세대 아키텍처를 통해 사용자 정의 코드로 모든 이벤트에 반응할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 정의 가능한 DevOps 워크플로를 제공하고 GitHub 배포 작업을 활성화하며 지속적인 개선을 지원합니다.

Meya는 사용자가 "인지 응용 프로그램"이라고하는 고급 AI 기반 봇을 구축하고 관리 할 수 있도록 설계된 정교한 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 단일 환경에서 AI 봇을 생성, 호스팅 및 교육하기위한 포괄적 인 프레임 워크를 제공합니다. Meya의 봇 스튜디오에는 코드 편집기, 테스트 채팅, 라이브 디버거 및 비주얼 라이저가 포함되어 개발자가 봇을 효율적으로 설계하고 개선 할 수 있습니다.

Meya의 주요 강점 중 하나는 타사 응용 프로그램과 완벽하게 통합하여 사용자가 봇을 효과적으로 확장 할 수있는 기능입니다. 이 플랫폼은 비즈니스 백엔드에 직접 연결하고 데이터 교환을 용이하게하며 고객 상호 작용에 대한 통찰력을 제공하여 협업 작업을 지원합니다. 이 통합은 비즈니스가 고객과보다 효과적으로 참여하고 다양한 채널에서 일관된 브랜드 경험을 유지할 수 있도록 도와줍니다.

Meya의 클라우드 기반 시스템은 유연성과 확장 성을 보장하여 AI 중심 솔루션으로 고객 서비스 기능을 향상시키려는 비즈니스에 적합합니다. 이 플랫폼은 전용 지원 시스템을 제공하여 사용자가 발생할 수있는 모든 질문이나 문제에 대해 적시에 지원을 받도록합니다. 전반적으로 Meya는 진화하는 비즈니스 요구에 적응할 수있는 정교한 AI 애플리케이션을 개발하기위한 강력한 도구 세트를 제공합니다.

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봇 플랫폼 소프트웨어

웹사이트: meya.ai

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