대안 - MasterControl
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 메시징, 전화, 이메일 등 모든 채널에서 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 도구, 통찰력, 맥락을 제공합니다. Zendesk는 개인화된 대화와 옴니채널 사례 관리부터 AI 기반 워크플로와 에이전트 도구, 자동화, 1200개 이상의 앱이 포함된 마켓플레이스에 이르기까지 서비스 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 보호합니다. 그리고 우리의 솔루션은 즉시 구현 및 조정이 용이하므로 팀이 IT, 개발자 및 값비싼 파트너에게 지속적인 변경을 요구할 필요가 없습니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 기업이 고객과 의미 있는 관계를 쉽게 만들 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 모든 회사가 지능적이고 혁신적인 고객 경험을 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 130,000개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature는 기업과 개인이 언제 어디서나 거의 모든 장치에서 계약서를 안전하게 보내고 서명할 수 있는 세계적 방법입니다. Docusign 앱은 사용하기 쉽고 모든 당사자를 위한 무제한 무료 서명을 포함하며 전 세계 수백만 명의 사람들이 신뢰합니다. eSignature는 많은 조직이 계약을 실행하는 방식을 변화시켰지만 서명 전후의 수명 주기는 수동 프로세스, 스프레드시트 및 이메일을 통해 관리되는 경우가 많습니다. 이로 인해 비즈니스 수행 속도가 느려지고 위험이 증가하며 고객과 직원의 불만이 커지고 있습니다. Docusign CLM(계약 수명주기 관리)을 사용하면 조직은 아날로그 수동 프로세스를 디지털 자동화 워크플로로 전환하여 계약 수명주기를 간소화할 수 있습니다. 최종 결과는 비즈니스 수행 속도가 빨라지고 규정 준수가 향상되며 직원 효율성이 향상되는 것입니다. 주요 기능: 중앙 저장소, 고급 검색 및 찾기, 버전 제어, 조항 라이브러리, 내부 및 외부 당사자와의 공동 작업, 수정, 단순 및 고급 작업 흐름, 태그 지정, 모바일 액세스, 다중 플랫폼 통합(Salesforce와의 긴밀한 통합 포함).
Box
box.com
Box, Inc.(이전 Box.net)는 캘리포니아주 레드우드 시티에 본사를 둔 미국의 인터넷 회사입니다. 이 회사는 기업을 위한 클라우드 콘텐츠 관리 및 파일 공유 서비스에 중점을 두고 있습니다. 공식 클라이언트와 앱은 Windows, macOS 및 여러 모바일 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 박스는 2005년에 설립되었습니다. Box를 사용하면 기업이 온라인으로 콘텐츠를 쉽게 공동 작업하고 공유하고 관리할 수 있습니다.
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.의 제품)는 기업이 고객 지원을 위한 현대적이고 직관적인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 만족시킬 수 있도록 도와줍니다. Freshdesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징, 소셜 미디어를 통해 들어오는 요청을 티켓으로 변환하고 채널 전반에 걸쳐 티켓 해결을 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선순위 지정, 상담원 지원, 미리 준비된 답변 전송과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Freshdesk는 또한 팀 협업을 강화하고, 다양한 타사 도구와 통합하며, 예측 지원 기능과 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 기업이 전화, 이메일, 실시간 채팅, SMS 문자, 소셜 미디어 등을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 부서나 팀을 기준으로 상담원에게 통화를 할당하고, 고객에게 친숙한 상담원에게 통화를 자동으로 라우팅하며, 서비스의 일관성을 유지하여 의미 있는 고객 관계를 구축할 수 있습니다. Zoho Desk에 고객 서비스 번호를 연결하고 앱 내에서 전화를 걸거나 받으세요.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30개 이상의 디지털 채널, 봇과 같은 셀프 서비스를 위한 고급 AI 옵션, 사전 지원 도구, 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트를 갖춘 옴니채널 고객 참여 솔루션입니다. 300개 이상의 사전 구축된 통합(주요 CRM 포함)과 완전히 통합된 AI 기반 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 긴밀하게 통합되어 고객에게 원활한 부서 간 협업을 지원하는 엔터프라이즈급 음성 인프라 및 통합 통합 커뮤니케이션의 이점을 제공합니다.
Sprinto
sprinto.com
#1 등급의 보안 규정 준수 자동화 플랫폼 문제를 해결하지 않고 빠르게 이동 전 세계의 야심찬 클라우드 기업은 Sprinto를 신뢰하여 보안 규정 준수 프로그램을 강화하고 보폭을 방해하지 않고 보안 감사를 통해 전력 질주합니다. 통합 우선 자동화 지원 감사 조정 매월 100만 건 이상의 규정 준수 검사 평가 보안 규정 준수는 어렵지 않습니다.
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture는 안전하게 작업하고, 더 높은 기준을 충족하고, 매일 개선하여 더 나은 작업 방식을 제공하는 데 필요한 지식, 도구 및 프로세스를 제공하는 모바일 우선 운영 플랫폼입니다. 디지털 체크리스트 앱으로 시작된 것은 검사 수행, 문제 제기 및 해결, 자산 관리, 이동 중에도 팀 교육을 위한 플랫폼으로 발전했습니다. SafetyCulture는 또한 팀이 거버넌스, 위험 및 규정 준수에 대한 확인란을 선택하는 것 이상을 수행하도록 돕습니다. 환경, 건강 및 안전 표준을 설정하고 운영 우수성에 관한 기준을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 실시간 데이터 캡처와 실행 가능한 통찰력을 통해 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 항상 알 수 있으므로 진정으로 중요한 것, 즉 매일 더 나아지는 것에 집중할 수 있습니다. SafetyCulture를 통해 작업 팀의 잠재력을 활용하여 비즈니스를 발전시키세요.
Front
front.com
Front는 기업이 고객을 기쁘게 하고 팀의 참여를 유도하며 보다 강력한 비즈니스를 구축할 수 있도록 돕는 최신 고객 서비스 플랫폼입니다. 그들은 모든 고객 커뮤니케이션 채널에서 실시간 팀 협업을 위해 헬프 데스크를 재구성한 다음 AI와 자동화로 이를 강화하여 문제를 해결하고 팀이 더 빠르게 작업할 수 있도록 지원했습니다. 고객은 간단하고 즉각적인 답변을 원하든 가장 복잡한 문제에 대한 맞춤형 지원을 원하든 탁월한 서비스를 받을 수 있으며 비즈니스에서 고객 경험을 최적화하는 데 필요한 분석과 통찰력을 얻을 수 있습니다. ClickUp에서 Branch Insurance, Echo Global Logistics, Reed & Mackay에 이르기까지 모든 형태와 규모의 8,500개 이상의 기업이 Front를 사용하여 평생 고객을 확보하고 유지하는 판도를 바꾸는 서비스를 제공합니다.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(opentext라고도 함)은 EIM(기업 정보 관리) 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사입니다. 캐나다 온타리오 주 워털루에 본사를 둔 OpenText는 2014년 현재 캐나다 최대 소프트웨어 회사이며 캐나다 100대 고용주 중 하나로 인정받고 있습니다. 2016년 Mediacorp Canada Inc. OpenText 소프트웨어 애플리케이션은 대기업, 정부 기관 및 전문 서비스 회사의 콘텐츠 또는 구조화되지 않은 데이터를 관리합니다. OpenText는 대용량 콘텐츠 관리, 규제 요구 사항 준수, 모바일 및 온라인 경험 관리 등 정보 관리 요구 사항을 해결하는 데 제품을 목표로 합니다. OpenText는 전 세계적으로 14,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 NASDAQ(OTEX)에 상장된 상장 회사입니다. 및 토론토 증권 거래소(OTEX).
ShareFile
sharefile.com
ShareFile을 사용하면 장치나 위치에 관계없이 콘텐츠를 안전하게 공유하고 고객 및 내부 팀과 협업할 수 있습니다. 부서와 중소기업에는 고객 및 서로 협력하기 위한 간단하고 안전한 솔루션이 필요합니다. ShareFile을 사용하면 모든 장치를 사용하여 안전하게 파일에 액세스하고, 데이터를 공유하고, 시간을 절약해 주는 워크플로를 만들 수 있습니다. 간단하고 빠른 설정 - IT가 필요하지 않습니다. 모든 장치에서 모든 크기의 파일을 공유하고 전송하세요. 사무실에 있든 이동 중이든 클라우드 스토리지를 통해 언제 어디서나 파일에 안전하게 액세스할 수 있습니다. * 파일은 항상 안전합니다. 은행 수준 암호화는 전송 중이거나 저장되지 않은 파일, 이메일 및 첨부 파일을 보호합니다. * 안전한 협업: 데이터에 액세스하는 사람을 파악하고 제어하기 위한 감사 추적 및 구성 가능한 권한. * 클라이언트 및 직원 온보딩 프로세스 최적화: 시간을 절약해 주는 워크플로우로 단일 협업 지점 내에서 수동 서류 작업이 모두 줄어듭니다. * 보안 FTP 사이트 대안: 귀하 또는 귀하의 고객을 위한 소프트웨어 설치가 없습니다.
SAP
sap.com
SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.
Sanity.io
sanity.io
Sanity는 헤드리스 CMS 그 이상입니다. Sanity는 헤드리스 CMS처럼 어디서나 콘텐츠를 제공합니다. 그 외에도 Sanity는 완전히 분리된 실시간 콘텐츠 백엔드와 콘텐츠 재사용을 이해하는 시각적 편집 도구가 사전 로드된 완전히 사용자 정의 가능한 콘텐츠 작업 공간을 통해 완전한 구성 가능성을 제공합니다. Sanity는 PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma 및 기타 2000개 이상의 주요 브랜드와 같은 업계 리더들의 신뢰를 받고 있습니다.
ClientPoint
clientpoint.net
엔터프라이즈 플랫폼을 사용하면 각 잠재 고객, 고객 및 파트너를 위한 비즈니스 관계 작업 공간을 쉽게 관리할 수 있으며, 여기에서 모든 자료를 한 곳에서 예약하고, 만나고, 공유할 수 있습니다. 리드를 더욱 효과적으로 육성하고, 거래를 더 빠르게 제안 및 성사시키며, 고객을 더 효과적으로 온보딩하고 서비스를 제공하세요. 마케팅(잠재 고객 참여 및 콘텐츠 큐레이션)부터 영업(제안 관리 및 전자 서명), 클라이언트 관리(고객 온보딩 및 관계 관리), 확장(업그레이드 및 갱신)에 이르기까지 ClientPoint는 더욱 강력하고 가치 있는 비즈니스 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. . 통합: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Onehub
onehub.com
Onehub는 모든 규모의 기업을 위해 구축된 안전한 파일 저장 및 공유 서비스입니다. 데이터에 대한 은행 수준 암호화와 세분화된 역할 기반 권한 구조를 통해 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사람을 제어하고 중요한 비즈니스 파일을 자신있게 공유할 수 있습니다. Onehub는 가상 데이터룸, 클라이언트 포털, Google Docs 통합, 자동 워터마킹, 브랜드 작업 공간 및 사용자 정의 계약과 같은 강력한 비즈니스 도구 모음을 제공하여 파일 공유를 향상하고 확장합니다. Onehub 작업 공간을 맞춤화하여 콘텐츠 공유에 더욱 전문적이고 세련된 느낌을 주고 나만의 클라이언트 포털을 만드세요. Onehub의 가상 데이터룸은 가장 중요한 거래에 필요한 보안 및 개인정보 보호를 제공합니다.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack은 헤드리스 CMS의 창시자이자 DXP(Composable Digital Experience Platform) 카테고리 리더입니다. Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi 및 Walmart와 같은 전 세계의 상징적인 브랜드는 오늘날 혼잡하고 경쟁이 치열한 디지털 시장의 소음을 극복하고 고유한 Experience Edge를 확보하기 위해 Contentstack에 투자합니다. Contentstack과 그 직원은 고객과 지역 사회를 위해 헌신하고 있습니다. 이 회사는 Pledge 1% 및 Girls Who Code의 자랑스러운 지원을 포함하여 Contentstack Cares 프로그램을 통해 전 세계적으로 보답하는 탁월한 고객 관리와 전통으로 인정받고 있습니다.
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy는 소규모 제조업체(직원 10~200명)를 위한 클라우드 기반의 저렴하고 사용자 친화적인 셀프 서비스 생산 계획 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 생산 계획, CRM, 조달, 공급망 관리 및 재고 관리 모듈로 구성된 제품군입니다. 이 애플리케이션에는 프로젝트 관리자가 다양한 작업에 리소스를 할당하는 데 도움이 되는 드래그 앤 드롭 스케줄러가 있습니다. 조달 모듈을 사용하면 기업은 각 구매 주기와 구매 주문을 구성하여 구매 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
Diligent Director
diligent.com
선도적인 GRC(거버넌스, 위험 및 규정 준수) SaaS 제공업체인 Diligent는 조직과 리더의 성공을 가속화합니다.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok은 팀이 기업 웹사이트, 전자상거래, 헬프데스크, 모바일 앱, 화면 디스플레이 등 모든 사용 사례에 맞게 스토리를 전달하고 콘텐츠를 관리할 수 있도록 도와줍니다. Storyblok은 개발자, 마케팅 담당자 및 콘텐츠 편집자를 위한 시각적 편집기를 갖춘 헤드리스 CMS입니다. 문제: 헤드리스 CMS로 디지털 콘텐츠를 관리하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 시각적 미리보기가 없으면 편집자는 종종 길을 잃고 간단한 변경에도 지침이 필요합니다. 해결책: Storyblok은 현대적인 헤드리스 아키텍처를 기반으로 하는 페이지 빌더의 사용자 경험을 갖추고 있습니다. 이를 통해 개발자에게는 자유가 주어지고 편집자에게는 자체 설명이 가능한 직관적인 인터페이스가 제공됩니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche는 ECM(엔터프라이즈 콘텐츠 관리) 및 비즈니스 프로세스 자동화 분야의 선도적인 SaaS 제공업체입니다. 강력한 워크플로우, 전자 양식, 문서 관리 및 분석을 통해 Laserfiche는 비즈니스 수행 속도를 가속화합니다. Laserfiche는 30여년 전에 기업 콘텐츠 관리를 통해 종이 없는 사무실을 개척했습니다. 현재 Laserfiche는 클라우드, 기계 학습 및 AI를 통해 혁신을 이루어 80개 이상의 국가에 있는 조직이 디지털 비즈니스로 전환할 수 있도록 지원하고 있습니다.
MangoApps
mangoapps.com
회사 전체를 참여시키고, 자극하고, 연결하세요! MangoApps는 인트라넷, 교육, 팀워크, 콘텐츠 관리를 대시보드와 작업 공간에 결합한 통합 직원 경험 플랫폼입니다. 사용자 친화적이고 무한히 맞춤화 가능한 접근 방식은 회사가 이미 비즈니스를 수행하는 방식에 적합하여 책상과 일선 직원 사이의 격차를 해소하는 단일 디지털 허브를 만듭니다. 직원들은 단일 정보 소스 역할을 하는 사용자 정의 가능한 위젯 기반 대시보드에서 커뮤니케이션 및 협업 도구와 함께 필요한 모든 회사 정보를 찾을 수 있습니다. 당사의 제품은 다양한 업계의 모든 규모의 팀에 적합하며 기업 규모로 배포하는 데 필요한 모든 보안 기능을 갖추고 있습니다. MangoApps의 인터페이스는 스레드, 댓글, 이모티콘 반응, 팀 및 프로젝트 그룹을 갖춘 최신 소셜 미디어를 기반으로 합니다. 따라서 고객의 직원은 이 제품이 즉시 직관적이고 사용자 친화적이라고 생각합니다. 또한 이러한 모든 도구를 수용하고 대부분의 다른 기업 및 회사 도구와 통합하면 시간과 좌절감을 줄일 수 있습니다. 회사 브랜드로 화이트 라벨이 붙은 팀에서는 MangoApps가 외부 도구라는 사실조차 깨닫지 못할 수도 있습니다. 이는 일상과 작업 흐름의 자연스러운 일부처럼 느껴집니다. 오늘날 너무 많은 조직이 오래된 인트라넷과 커뮤니케이션 도구에 의존하여 이메일 받은 편지함이라는 블랙홀로 인해 시간과 정보를 낭비하고 있습니다. MangoApps는 일선 직원부터 기업 사무실에 이르기까지 모든 팀을 하나의 중앙 허브로 연결하여 모든 팀을 루프와 게임의 최고 위치에 유지할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3의 소프트웨어 플랫폼은 복잡한 운영 절차를 관리하여 운영자의 시간을 절약하고 오류를 줄입니다. 통합 및 테스트부터 실제 운영까지 프로젝트의 전체 라이프사이클을 지원합니다. * 여러 프로그램/임무에 대한 대화형 실시간 동기화 절차 * 승인, 편집, 인라인 피드백 및 개정 간 변경 사항 추적을 포함한 내장된 릴리스 프로세스 * 실행 중인 절차의 쿼리 가능한 데이터베이스 * 수동 및 자동 절차 보기 및 기능 * 통합 원격 측정, 명령 및 제어, 임무 데이터 * 자세한 분석, 보고서 및 대시보드
Very Good Security
verygoodsecurity.com
VGS(Very Good Security)를 사용하면 데이터 보안에 대한 비용이나 책임 없이 민감한 데이터에 대해 작동할 수 있습니다. VGS는 또한 PCI, SOC2 및 기타 규정 준수 인증을 획득하는 데 도움이 됩니다. VGS는 기존 제품이나 시스템을 변경하지 않고 턴키 보안을 제공하는 민감한 데이터 관리자입니다. 이는 출시 기간을 단축하고 민감한 데이터의 사용을 단순화하는 동시에 침해 위험을 제거합니다. 결국 해커는 존재하지 않는 것을 훔칠 수 없습니다. VGS는 결제 토큰화 분야의 세계적인 선두주자입니다. 판매자, 핀테크 기업, 은행을 포함한 Fortune 500대 기업이 카드, 은행 계좌, 디지털 지갑에 민감한 결제 데이터를 저장하고 강화하는 데 신뢰를 받고 있습니다. 전 세계적으로 40억 개 이상의 토큰을 관리하는 VGS는 구성 가능한 카드 관리 플랫폼, PCI 호환 볼트 및 네트워크 토큰, 계정 업데이트, 카드 속성과 같은 네트워크 부가 가치 서비스를 갖춘 솔루션 제품군을 제공합니다. 해당 솔루션은 기존 기술 스택과 원활하게 통합되는 동시에 더 높은 승인률, 사기 감소 및 운영 효율성을 통해 수익을 증대시킵니다. 전체 미국 카드의 70%를 저장하고 다중 PSP 관리, 오케스트레이션 활성화, PCI 규정 준수 및 PII 보호를 포함한 중요한 결제 승인 문제를 해결합니다. VGS는 고객에게 결제 데이터에 대한 소유권, 제어 및 통찰력을 제공하여 산업 전반에 걸쳐 성장과 사용자 경험을 향상시킵니다.
Fulcrum
fulcrumpro.com
Fulcrum은 ERP, MRP 및 MES를 제조 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼으로 대체하여 중소 제조업체가 워크플로우 최적화 및 자동화된 데이터 수집을 통해 효율성을 향상시킬 수 있도록 합니다. Fulcrum은 처리량과 수익성을 높이기 위해 기계 학습, 자동화, 예측 분석 및 고급 휴리스틱을 활용하는 완전한 디지털, 종이 없는 워크플로를 통해 가치를 제공합니다. 소프트웨어는 복잡할 필요가 없습니다. 개인 생활에서 사용하는 소프트웨어(Facebook, Uber, Amazon 등)는 직관적이며 작동 방식을 이해하기 위해 교육이 필요하지 않습니다. 비즈니스 소프트웨어가 왜 달라야 합니까? 우리는 제조업체가 일상적인 작업의 스트레스를 낮추고, 고용하기 어려운 우수한 직원으로부터 더 많은 것을 얻고, 지루한 작업을 자동화하고, 제조 소프트웨어에 존재하는 것보다 더 효율적으로 운영하는 최첨단 미래 지향적 소프트웨어로 전환하도록 돕고 있습니다. 오늘은 공간.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM은 비즈니스 운영을 간소화하고 고객 상호 작용을 향상하도록 설계된 포괄적인 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 시스템입니다. Tall Emu CRM은 다양한 산업 분야의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 광범위한 기능과 이점을 제공합니다. * 연락처 관리: Tall Emu CRM을 사용하면 기업은 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 고객, 리드 및 공급업체를 포함한 연락처를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 사용자는 연락처 정보, 통신 기록, 상호 작용에 쉽게 액세스할 수 있습니다. * 판매 자동화: CRM은 리드 관리, 기회 추적, 판매 예측과 같은 강력한 판매 자동화 도구를 제공합니다. 이를 통해 영업팀은 리드의 우선순위를 정하고, 영업 파이프라인을 추적하고, 성장 기회를 식별할 수 있습니다. * 마케팅 자동화: Tall Emu CRM을 사용하면 기업은 이메일 마케팅, 소셜 미디어 통합 및 리드 육성을 포함한 마케팅 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 사용자는 고객 참여를 유도하고 전환을 유도하기 위해 개인화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. * 고객 서비스: 고객 서비스 기능이 내장되어 있어 기업은 고객 문의, 지원 티켓, 서비스 요청을 효율적으로 관리할 수 있습니다. CRM은 문제를 해결하고 탁월한 고객 지원을 제공하기 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. 이익: * 효율성 향상: Tall Emu CRM은 비즈니스 프로세스를 간소화하고, 반복 작업을 자동화하며, 수동 데이터 입력을 제거하여 효율성과 생산성을 향상시킵니다. MYOB 및 Xero 회계 소프트웨어와의 원활한 통합은 이중 입력이 없고 오류 가능성이 줄어든다는 것을 의미합니다. * 향상된 고객 관계: 기업은 고객 데이터와 상호 작용을 중앙 집중화함으로써 개인화된 경험을 제공하고, 더 강력한 관계를 구축하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. * 판매 수익 증가: CRM의 판매 자동화 기능은 판매 팀이 리드의 우선순위를 정하고, 거래를 더 빠르게 마감하며, 수익 기회를 극대화하여 판매 성과를 높이는 데 도움이 됩니다. * 효과적인 마케팅 캠페인: Tall Emu CRM은 기업이 타겟 마케팅 캠페인을 만들고, 캠페인 성과를 추적하고, ROI를 측정할 수 있도록 지원하여 보다 효과적인 마케팅 전략과 더 높은 전환율을 제공합니다.
Katana
katanamrp.com
Katana Cloud Inventory는 재고에 대한 중앙 집중식 보기를 제공하여 모든 위치에서 최적의 재고 수준을 유지하고 판매 가능한 제품을 효율적으로 추적합니다. 모든 판매 채널에서 들어오는 주문을 쉽게 관리하고 Katana에서 직접 구매 주문을 발행하여 적시에 적절한 수량으로 재입고되도록 보장합니다. Katana를 전자상거래, 회계 및 기타 비즈니스 소프트웨어와 원활하게 통합하여 반복적인 작업을 자동화하고 일일 운영 및 비즈니스 성과에 대한 실시간 가시성을 확보하세요.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비즈니스 영향을 위해 더 빠르게 출시할 수 있도록 했습니다. DevRev는 수천 개 회사의 여러 부서에서 사용되며 도구와 공존하거나 도구를 대체하여 정보 대칭을 가져오고 협업을 간소화하며 팀을 통합할 수 있습니다. DevRev는 2020년 10월에 설립되었으며 Khosla Ventures, Mayfield 등 투자자로부터 8,500만 달러 이상의 초기 자금을 조달하여 실리콘 밸리 역사상 최대 규모가 되었습니다. 이 회사는 이전에 Nutanix의 공동 창립자이자 CEO였던 Dheeraj Pandey와 DevRev의 공동 창립자이자 전 Nutanix 엔지니어링 SVP인 Manoj Agarwal이 이끌고 있습니다. DevRev는 캘리포니아주 팔로알토에 본사를 두고 있으며 전 세계 7개 지역에 지사를 두고 있습니다.