Kipps.AI

Kipps.AI는 고객 지원, 리드 자격 및 통화 관리를 자동화하는 AI 기반 음성, 채팅 및 WhatsApp 에이전트를 생성하도록 설계된 플랫폼입니다. 자연어 이해, 의도 라우팅 및 대화 조정을 위해 LLM(대형 언어 모델)을 활용하여 기업이 24시간 내내 대량의 상호 작용을 효율적으로 처리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 기존 CRM 시스템 및 전화 통신 제공업체와 통합되어 확장 가능한 배포, 향상된 분석 및 보안 통신을 지원합니다.

주요 기능에는 고객 참여 워크플로우를 간소화하고 운영 비용을 절감하며 응답 시간을 향상시키는 맞춤형 AI 챗봇 및 음성 에이전트를 구축하는 기능이 포함됩니다. Kipps.AI의 기술은 채팅, 음성 통화, WhatsApp 메시지 등 여러 통신 채널 전반에 걸쳐 자동화를 지원하므로 AI 기반 상호 작용을 통해 지원 서비스 및 리드 관리를 최적화하려는 기업에 적합합니다. 해당 아키텍처는 비즈니스 도구와의 원활한 통합을 촉진하여 조직이 기존 인프라 내에서 성능을 모니터링하고 통신을 관리할 수 있도록 합니다.

AI 대화 에이전트, 다중 채널 지원 및 CRM 통합의 이러한 조합은 Kipps.AI를 고객 서비스 효율성 및 리드 처리 자동화 향상을 목표로 하는 기업을 위한 다목적 솔루션으로 자리매김합니다.

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웹사이트: kipps.ai

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