Intervool

Intervool은 팀이 고객 인터뷰를 캡처, 구성 및 활용할 수 있도록 설계된 고객 조사 및 정성 분석 작업 공간입니다. 비디오, 오디오 및 메모 업로드를 지원한 다음 녹취록, 검색 가능한 결과 및 증거 연결 통찰력을 생성하므로 연구를 더 쉽게 검토하고 공유할 수 있습니다. 이 앱은 인터뷰 데이터를 문제점, 기능 요청, 기회 및 인용문과 같은 구조화된 출력으로 변환하는 데 중점을 두고 구축되었으며, 각 통찰력은 대화의 소스 순간에 다시 연결됩니다.

또한 이 플랫폼은 결과를 주제로 그룹화하고, 실제 인터뷰 신호에서 페르소나와 고객 세그먼트를 구축하고, 로드맵 보기에서 기능 아이디어를 추적함으로써 인터뷰 전반에 걸쳐 조사를 종합하는 데 도움이 됩니다. AI 보조원은 연구 저장소에 대한 질문에 답하고, 호출 전반에 걸쳐 패턴을 표시하고, 페르소나 또는 세그먼트를 요약하고, 현재 연구의 격차를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Intervool은 하나의 작업 공간에서 원시적인 고객 대화에서 체계적인 제품 결정으로 이동하려는 창립자, 제품 관리자 및 연구 팀을 위한 것입니다.

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