Willdesk
willdesk.com
Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
eGain
egain.com
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
Heretto
heretto.com
Heretto는 기술 저자와 엔터프라이즈 팀을 위한 AI 기반의 콘텐츠 관리 플랫폼으로, 구조화된 콘텐츠를 효율적으로 작성, 관리, 배포하는 데 도움을 줍니다.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.
Exairon
exairon.com
엑사이론 앱은 고객, 파트너, 직원 간의 비인간 개입 자동화를 통해 효율적인 커뮤니케이션 및 업무를 지원하는 플랫폼입니다.
UserEcho
userecho.com
UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Stylo
askstylo.com
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
InSync
insyncai.com
InSync은 브랜드와 소매업체가 다양한 플랫폼에서 작동하는 인공지능 채팅 도우미를 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS는 모든 규모의 비즈니스에 적합한 커뮤니케이션 및 협업 도구를 제공하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
swivl
tryswivl.com
swivl은 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 자기 저장소 관련 질문에 답하고 운영 효율을 높이는 도구입니다.
Inline Manual
inlinemanual.com
인라인 매뉴얼은 앱 내에서 대화식 가이드, 툴팁 및 지원 문서를 생성하여 사용자가 소프트웨어를 더 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondesk는 Notion 문서를 기반으로 전문적인 도움 센터를 쉽게 만들고, 사용자 정의 및 SEO 최적화를 지원하는 플랫폼입니다.
UseResponse
useresponse.com
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Userlane
userlane.com
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Tenovos
tenovos.com
Tenovos는 데이터 중심의 디지털 자산 관리 플랫폼으로, 브랜드의 콘텐츠 효율성을 높이고 성과를 측정하는 데 도움을 줍니다.
WoodWing Swivle
swivle.com
WoodWing Swivle은 디지털 자산을 저장, 관리 및 공유하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 팀의 협업과 자산 검색을 지원합니다.
Reffine
reffine.com
Reffine 앱은 OEM을 위한 다채널 기술 솔루션을 제공하여 온라인 자동차 판매와 경험을 Seamless하게 개선합니다.
POPcomms
popcomms.com
POPcomms는 코딩 없이 판매 및 마케팅 팀이 대화형 콘텐츠를 만들 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 온라인 및 오프라인에서 사용 가능합니다.
Expresia
expresia.com
Expresia는 API 기반의 디지털 경험 플랫폼으로, 비즈니스가 콘텐츠 관리, 전자 상거래 및 개인화를 통해 디지털 경험을 관리할 수 있도록 지원합니다.
Sitecore
sitecore.com
Sitecore는 고객 여정 전반에 걸쳐 개인화된 디지털 경험을 제공할 수 있는 플랫폼과 도구를 제공합니다.
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Ada
ada.cx
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Statiq CSMS
statiq.in
Statiq CSMS는 개발자와 콘텐츠 제작자를 위한 현대적인 헤드리스 콘텐츠 관리 솔루션으로, 콘텐츠 관리와 프론트엔드 프레젠테이션을 분리합니다.
Squidex
squidex.io
Squidex는 오픈 소스 헤드리스 CMS로, 중앙 집중식 허브에서 컨텐츠를 효율적으로 관리하고 다양한 플랫폼에 통합할 수 있도록 돕습니다.
Fotoware
fotoware.com
Fotoware는 디지털 파일을 효율적으로 저장, 관리, 검색 및 공유할 수 있는 디지털 자산 관리 솔루션입니다.
