대안 - Howuku
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting은 조직이 생성부터 실행까지 고객으로부터 통찰력을 얻을 수 있도록 지원함으로써 디지털 제품과 경험이 구축되고 제공되는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 세계적 수준의 주문형 소싱 엔진을 기반으로 구축된 고객은 전 세계 독점 및 파트너 소싱 대상 네트워크 모두로부터 빠르고 고품질의 사전 동의 피드백을 받을 수 있습니다. UserTesting은 업계에서 가장 포괄적인 경험 조사 솔루션을 제공합니다.
Sentry
sentry.io
소프트웨어 팀의 경우 Sentry는 애플리케이션 코드 상태를 모니터링하는 데 필수적입니다. 오류 추적에서 성능 모니터링에 이르기까지 개발자는 프런트엔드에서 백엔드까지 자신의 애플리케이션에 대해 더 명확하게 확인하고 더 빠르게 해결하며 지속적으로 학습할 수 있습니다. 전 세계적으로 350만 명 이상의 개발자와 87,000개 이상의 조직이 사랑하고 있는 Sentry는 Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell 및 Rockstar Games와 같은 세계적으로 유명한 여러 기업에 코드 수준 관찰 기능을 제공합니다.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Clarity를 통해 사용자가 원하는 것이 무엇인지 확인하세요. Clarity는 실제 사람들이 사이트를 실제로 어떻게 사용하는지 캡처하는 사용하기 쉬운 무료 도구입니다. 설정은 쉽고 몇 분 안에 데이터를 받기 시작할 수 있습니다.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels는 사용자가 방문자를 리드 및 유료 고객으로 전환하는 아름다운 판매 페이지를 빠르고 쉽게 만들 수 있는 세계에서 가장 인기 있는 온라인 판매 퍼널 플랫폼 중 하나입니다. 기술, 디자인 또는 코딩 경험이 필요하지 않습니다. 수백 개의 플러그 앤 플레이 템플릿을 손쉽게 이용할 수 있습니다. 또는 자신만의 유입경로를 맞춤설정하세요. Clickfunnels에는 교육, 튜토리얼, 원활한 타사 앱, 이메일 및 결제 통합이 함께 제공됩니다. 사용자는 단 10분 만에 작동하는 퍼널을 구축했습니다!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar는 웹사이트 사용을 분석하고 히트맵, 세션 기록, 설문조사 등의 도구를 통해 피드백을 제공하는 행동 분석 회사입니다. Google Analytics와 같은 웹 분석 도구와 함께 작동하여 사람들이 웹사이트를 탐색하는 방식과 고객 경험을 개선할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 2014년에 설립된 Hotjar는 20개국 100명 이상의 팀원이 완전히 원격으로 운영하고 있으며 전 세계 500,000개 이상의 사이트에서 사용되고 있습니다.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail은 수천 개의 팀이 더 나은 제품을 구축하도록 돕는 유일한 AI 우선 고객 통찰력 허브입니다. 사용자 피드백과 고객 인터뷰부터 지원 티켓과 판매 통화에 이르기까지 Dovetail은 어떤 방식으로든 빠르게 통찰력을 찾아냅니다. Dovetail을 사용하면 한 곳에서 사용자 연구를 저장, 분석 및 공동 작업할 수 있으므로 패턴을 쉽게 확인하고, 고객 통찰력을 발견하고, 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 고객으로는 Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks 및 VMware가 있습니다.
Qualtrics
qualtrics.com
13,000개가 넘는 브랜드와 Fortune 500대 기업 중 75%가 사용하는 Qualtrics CoreXM은 경험 관리를 위한 가장 신뢰할 수 있고 지능적이며 확장 가능한 올인원 플랫폼입니다. Qualtrics CoreXM은 설문조사 연구를 구축, 실행, 분석하기 위한 기본 연구 도구입니다. CoreXM을 사용하면 고립되거나 아웃소싱된 운영을 수집하고 실행하려는 모든 통찰력을 위한 전체적인 엔드투엔드 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 모든 부서에 대한 기능과 솔루션을 갖춘 CoreXM은 청중이 어디에 있든 도달할 수 있도록 지원하여 그 어느 때보다 빠르게 통찰력을 얻을 수 있도록 해줍니다. 브랜드, 고객 통찰력, 제품 조사, 직원 경험 등을 위해 자신만의 프로젝트를 만들거나 Qualtrics 전문가가 설계한 프로젝트를 사용할 수도 있으므로 가장 필요한 곳에 조치를 취할 수 있습니다. Qualtrics CoreXM을 사용하면 모든 사람이 실행 가능한 통찰력을 포착, 분석 및 공유하고 이를 사용하여 기존 제품, 서비스 및 경험을 식별하거나 개선할 수 있습니다. 이제 현대 연구 및 피드백을 위한 세계에서 가장 유연한 솔루션으로 경험 데이터 효율성을 높일 때입니다. 1) 올바른 결과에 집중 예측 통찰력과 AI 기반 권장 사항을 통해 모든 결정을 강화하여 올바른 조치를 취하고 경험을 개선합니다. 여기에는 규모에 따른 개방형 피드백을 이해하기 위한 AI 기반 텍스트 분석, 각 이해관계자에 대한 보고 등이 포함됩니다. 2) 정교한 연구가 간단해졌습니다 포인트 앤 클릭 UI, 박사 학위 지원 방법론, 설문조사 과학자가 설계한 100개 이상의 질문 유형 및 템플릿으로 구성된 강력한 라이브러리를 사용하여 모든 연구 프로젝트를 몇 분 안에 생성, 사용자 정의 및 수정합니다. 코딩이 필요 없이 모두 바로 사용할 수 있습니다. 3) 속도 및 민첩성 향상 특별히 제작된 솔루션, 워크플로 및 손쉬운 협업을 통해 조직 전반에 걸쳐 통찰력을 경험할 수 있도록 액세스를 확장합니다. 여기에 조직에서 이미 사용하고 있는 시스템에 탁월한 통합 기능을 갖춘 유연한 플랫폼을 추가하세요. 4) 시간과 비용 절약 단일 플랫폼에서 연구를 표준화하여 모든 응답자 데이터에 대한 포괄적인 기록 시스템을 구축하십시오. 설문조사 품질과 호환성을 개선하기 위한 권장 사항을 제공하여 귀하를 대신하여 어려운 작업을 수행하는 연구 전문가가 되십시오. 5) 연구 통합 및 간소화 모든 사람의 능력을 연결하고 중앙 집중화하는 하나의 통합 시스템을 통해 피드백을 듣고, 이해하고, 이에 따라 행동하고, 기회를 경험하고, 데이터를 더 깊이 탐구하고, 규모에 맞게 개인 경험을 설계하고, 연구 효율성을 획기적으로 높일 수 있습니다. 6) 위험 노출 감소 탁월한 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 거버넌스 기능을 갖춘 Qualtrics CoreXM은 GDPR, HITRUST, ISO 27001 인증을 받았으며 FedRAMP를 준수합니다. 7) 필요에 따라 전문가와 함께 대역폭을 확장하세요. 데이터 작업을 더욱 효율적으로 만들어 보세요. 설계, 분석, 보고 및 응답자 소싱에 대한 지원을 받으려면 연구 서비스와 파트너 네트워크를 활용하세요. 또한 완전히 유연한 참여 모델 덕분에 필요한 만큼만 사용하실 수 있습니다. 주요 Qualtrics CoreXM 제품 기능 - 전문가가 디자인한 템플릿 - 드래그 앤 드롭 설문조사 빌더 - 자동화된 XM 솔루션 - 사용자 정의 가능한 설문조사 테마 - 전체 협업 도구 - 고급 설문조사 로직 - 할당량 관리 - 내장된 AI 기반 방법론 및 질문 품질 분석(ExpertReview) - AI 기반 분석 및 인텔리전스(Stats iQ 및 Text iQ) - 크로스탭 - 시스템 통합을 위한 REST API 액세스 - SMS 배포 - WCAG 2.0 호환 - 이메일 및 채팅 지원
EngageBay
engagebay.com
EngageBay는 전 세계 29,500개 이상의 성장 기업을 지원하는 세계 최고의 저렴한 올인원 마케팅, 영업 및 지원 CRM 소프트웨어입니다. EngageBay는 기업이 웹 방문자를 확보, 참여, 육성하고 이들을 행복한 고객으로 전환하여 비즈니스를 5배 이상 성장시킬 수 있도록 지원합니다. EngageBay는 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다: - 간단하고 강력한 올인원 CRM - 사용하기 쉬운 마케팅 자동화 소프트웨어 - 이메일 마케팅 - 무료 라이브 채팅 소프트웨어 - 강력한 헬프데스크 소프트웨어 - 이메일 시퀀스 - 랜딩 페이지 - 온라인 리드 캡처를 위한 웹 양식 - 마케팅, 영업 및 지원 부서 전반에 걸친 360도 고객 보기 - 약속 예약 소프트웨어 - 연락처 관리 소프트웨어 - 무료 CRM 소프트웨어 등.
Zoho PageSense
zoho.com
전환 최적화 및 개인화 플랫폼. 주요 웹사이트 지표를 측정하고 방문자의 온라인 행동을 이해하며 개인화된 웹사이트 경험을 제공하여 전환율을 높이세요.
Userfeel
userfeel.com
더 나은 사용자 테스트 도구를 사용하여 방문자의 문제와 의심을 발견하십시오. 숨겨진 업그레이드 비용 없이 모든 기능에 무제한으로 액세스하기 위해 구독이나 월별 비용이 필요하지 않은 유일한 사용자 테스트 도구입니다. 고품질 테스터 패널로부터 더 나은 통찰력을 얻으세요. 무제한 사용자, 무제한 스크리너 질문, 140,000명 이상의 사용자로 구성된 검증된 다국어 패널에 대한 액세스, 자체 패널 사용 기능, 모바일 앱, 웹 사이트, 프로토타입에 대한 사용자 테스트, 조정 및 비조정 테스트, 자동 음성 녹음, 언어를 구사하지 못하더라도 영어가 아닌 웹사이트와 앱을 테스트할 수 있는 능력, 주석, 보고서, 내보내기, 하이라이트 릴, 비디오 로컬 다운로드, YouTube로 비디오 내보내기, 에서 선별한 템플릿 테스트 경험이 풍부한 UX 연구원 등. 등록하고 테스트 설정 및 미리보기를 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude는 기업이 협업 분석을 통해 방문자를 추적하는 데 도움이 되는 제품 분석 플랫폼입니다. 플랫폼은 행동 보고서를 사용하여 사용자와 제품의 상호 작용을 이해하고 통찰력을 제공하여 실시간으로 작업을 가속화합니다.
Unbounce
unbounce.com
마케팅 전문가이든 이제 막 시작하든 관계없이 Unbounce 랜딩 페이지는 더 많은 방문자를 리드, 판매 및 가입으로 전환합니다. 모든 기술 수준에 맞는 사용하기 쉬운 빌더와 AI 기반 최적화 기능을 갖춘 Unbounce를 사용하면 단 몇 분 만에 아름답고 고성능의 페이지를 만들고 게시할 수 있습니다.
TWIPLA
twipla.com
웹사이트 인텔리전스 플랫폼 귀하의 웹사이트에 대한 정확하고 즉각적인 통찰력을 얻으십시오. 웹사이트 통계, 세션 재생, 히트맵, 여론조사 등. TWIPLA(이전의 Visitor Analytics)는 전 세계적으로 250만 건이 넘는 설치 수와 사용하기 쉽고 개인정보 보호를 준수하는 기능 모음을 갖춘 고급스럽고 접근 가능한 웹사이트 인텔리전스 플랫폼입니다. 쿠키 없는 추적으로 데이터 개인 정보 보호 문제를 제거하고 (소수 샘플뿐만 아니라) 웹 사이트 방문자 100%의 데이터에 액세스할 수 있습니다. TWIPLA를 사용하면 모든 것이 단 한 번의 클릭만으로 가능합니다. ◾ 고급 웹사이트 트래픽 통계(신규! 회사 공개) ◾ 마케팅 캠페인 추적 ◾ 히트맵 ◾ 세션 기록 ◾ 전환 퍼널 ◾ 여론 조사 ◾ 설문 조사 ◾ 경쟁 트래픽 분석 ◾ 개인 정보 보호 우선 분석 설계(신규) ! 맞춤 국가 데이터) ✔️ 바우처 코드 UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ]을 사용하여 30일 동안 제한 없이 전체 액세스 권한을 얻으세요. 신용 카드가 필요하지 않습니다!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 Yandex에서 제공하는 무료 웹 분석 서비스입니다. Yandex는 2008년에 서비스를 시작하여 2009년에 공개했습니다. 2019년 현재 Yandex.Metrica는 웹에서 세 번째로 가장 널리 사용되는 웹 분석 서비스입니다.
WebinarJam
home.webinarjam.com
등록부터 재생까지 전체 라이브 스트림 이벤트를 생성하는 유일한 웹 세미나 시스템을 통해 매출과 참석률을 높이세요. WebinarJam은 다운로드가 필요 없는 더 많은 기능을 갖추고 있으며 대중에게 공개된 라이브 캐스팅, 이벤트 스트리밍 및 웹 세미나 방송에 비해 가장 극적인 개선이 이루어졌습니다. 50,000명 이상의 고객이 신뢰하고 있습니다.
FullStory
fullstory.com
Fullstory는 클릭 사이에 묻혀 있는 감정을 표면화하여 소비자 행동 뒤에 숨은 숨겨진 이야기를 드러내는 행동 데이터 플랫폼입니다. 더 나은 사기 탐지 및 예측 구축부터 진정으로 공감할 수 있는 개인화 생성에 이르기까지 Fullstory를 사용하면 제품, 엔지니어링 및 데이터 팀이 정서 신호를 다른 데이터 소스와 연결하여 차선책을 의도적으로 설계할 수 있습니다. 현재 일어나고 있는 일만 표면화할 수 있고 이유는 알 수 없는 기존 웹 및 제품 분석을 넘어서 더 깊고 즉각적으로 실행 가능한 통찰력을 제공하는 Fullstory는 수익을 창출하는 즉각적인 경험을 구축하는 데 필요한 컨텍스트를 제공하는 유일한 행동 데이터 플랫폼입니다. 자동으로 캡처되고 색인화되고 의미론적으로 구조화된 자사 데이터는 귀하의 데이터 생태계에 제공되거나 세션 재생을 통한 제품 분석을 통해 제공되므로 Fullstory의 행동 데이터는 AI에 바로 사용 가능합니다. 기업은 더 이상 데이터 원본을 분석하고, 불완전하거나 잘못된 데이터를 업데이트하고, 팀 전체에 걸쳐 데이터 세트를 정의하고, 기존 기술 스택 내에서 통합하기 위해 데이터 형식을 다시 지정하는 데 수많은 시간과 리소스를 낭비하지 않습니다. 팀은 실시간 작업과 데이터를 기반으로 한 순간의 개인화된 경험과 정확한 예측을 통해 분석 시간을 줄이고 수익 증대에 더 많은 시간을 할애합니다.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely는 다른 회사를 위해 점진적인 제공 및 실험 소프트웨어를 만드는 미국 회사입니다. Optimizely 플랫폼 기술은 A/B 테스트 및 다변량 테스트 도구, 웹사이트 개인화 및 기능 전환 기능을 제공합니다. 회사의 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있으며 사무실은 네덜란드 암스테르담, 독일 쾰른, 영국 런던 및 호주 시드니에 있습니다. .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago는 CEO를 위한 간결하면서도 강력하고 신뢰할 수 있는 수익 성장 파트너가 되기를 원하는 임팩트가 부족한 전자 상거래 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼입니다. 우리의 AI 기반 솔루션은 Vodafone, Lacoste, New Balance 및 Victoria’s Secret과 같은 유명 글로벌 브랜드뿐만 아니라 50개국의 2000개 이상의 중견 기업에서 이미 채택되었습니다. SALESmanago는 세 가지 원칙을 활용하여 수익 성장을 극대화하고 전자상거래 KPI를 개선하겠다는 약속을 이행합니다. (1) 제로 및 자사 데이터를 기반으로 진정한 고객 관계를 구축하는 고객 친밀성; (2) 초개인화를 통해 우수한 옴니채널 고객 경험을 제공하는 정밀 실행; (3) 인간과 AI 기반 지침을 통합한 성장 인텔리전스(Growth Intelligence)는 효과를 극대화하기 위해 실용적이고 빠른 의사 결정을 가능하게 합니다. 추가 정보: www.salesmanago.com
Pendo
pendo.io
Pendo는 더 행복하고 생산적인 사용자와 직원을 위해 더 나은 소프트웨어 경험을 제공하도록 도와줍니다. Pendo는 제품 팀이 다음과 같은 질문을 하고 대답하는 데 도움이 됩니다. 고객이나 직원이 상호 작용하는 기능은 무엇입니까? 그들은 어느 것을 무시하고 있습니까? 제품의 어떤 부분이 기쁨이나 좌절감을 유발합니까? 이러한 동일한 통찰력을 바탕으로 소프트웨어 채택을 촉진하고, 지원을 제공하고, 애플리케이션 내에서 더 나은 리드를 생성하기 위한 코딩 없이 인앱 가이드를 쉽게 설정할 수 있습니다. Pendo를 사용하면 사용자가 소프트웨어에서 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 지원하여 효율적으로 성장을 촉진할 수 있습니다.
Algolia
algolia.com
Algolia는 세계 유일의 엔드투엔드 AI 검색 및 발견 플랫폼입니다. 우리 엔지니어들은 기하급수적으로 더 나은 검색 및 발견을 가능하게 하기 위해 AI를 획기적인 방법으로 활용했습니다. 당사의 독점 NeuralSearch 기술은 벡터 기반 자연어 처리 및 키워드 일치를 단일 API에 결합합니다. Algolia는 연간 1조 7500억 건 또는 주당 300억 건 이상의 검색 요청을 처리하여 150개 이상의 국가에서 17,000명 이상의 고객이 인앱 사용자 및/또는 온라인 방문자(모든 웹 사용, 모바일 또는 음성 장치) – 원하는 콘텐츠를 즉시 대규모로 표시합니다. 자세한 내용은 www.algolia.com을 참조하세요.
dscout
dscout.com
dscout는 상황에 맞는 사용자 통찰력을 얻기 위한 질적 원격 연구 플랫폼입니다. 세계에서 가장 혁신적인 수백 개의 기업이 당사의 원격 연구 도구 제품군을 신뢰하여 사용자를 파악하고 제품과 경험을 변화시키는 "현재" 데이터를 수집합니다. 100,000명 이상의 참가자 풀에서 모집하고, 영상 통화로 원활한 사용자 인터뷰를 수행하고, 시간이 지남에 따라 실시간 응답을 수집하고, 멀티미디어 데이터를 활용하여 제품이나 경험의 방향을 바꾸세요.
PostHog
posthog.com
PostHog는 엔지니어가 더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 오픈 소스 올인원 플랫폼입니다. 우리는 소프트웨어 팀이 하나의 플랫폼에서 이벤트를 캡처하고, 분석을 수행하고, 사용자 세션을 기록하고, 실험을 수행하고, 새로운 기능을 배포할 수 있도록 지원합니다. - 더 나은 디자인: 강력한 제품 분석. 다변량 A/B 실험. 사용자 세분화 및 50개 이상의 통합. PostHog에는 더 나은 제품을 만드는 데 필요한 모든 것이 있습니다. - 더 나은 구축: 기능 플래그를 사용하여 새로운 기능을 안전하게 출시하고, 세션 기록으로 문제를 디버그하고, 상관 분석을 통해 새로운 기능을 계획합니다. 이 모든 것이 PostHog에서 가능합니다. - 더 나은 개발: SDK, API, 이벤트 파이프라인, 심층 분석을 위한 SQL과 유사한 구문 및 오픈 소스 앱 플랫폼을 기대합니다. - 확장성 향상: ClickHouse에서 제공하는 미국 또는 EU 호스팅이 가능합니다. 모든 것이 SOC2 인증을 받고 GDPR을 준수하며 HIPAA를 준수합니다. PostHog는 모든 규모의 팀으로 확장 가능하며 사용량에 따라 가격이 책정됩니다. 완전히 오픈 소스이므로 모든 코드 줄을 검사하고, 제안을 하거나, 제품 위에 직접 빌드하여 새로운 기능과 통합을 추가할 수도 있습니다.
Prolific
prolific.com
Prolific은 연구자들이 검증된 대규모 연구 참가자 및 작업 담당자 풀로부터 고품질의 인력 기반 데이터를 대규모로 수집할 수 있는 플랫폼입니다. Prolific 플랫폼을 사용하여 연구원은 Prolific의 다양하고 검증되고 공정하게 대우받는 연구 참가자를 대상으로 삼고 연락하고 관리하여 세상을 변화시키는 연구와 차세대 AI를 제공할 수 있습니다.
Smartlook
smartlook.com
이전에는 불가능했던 방식으로 사용자 행동을 분석합니다. Smartlook은 사용자 행동 분석에서 누락된 퍼즐 조각입니다. 모바일 앱과 웹사이트를 개선하는 데 도움이 되는 실제적인 질적 통찰력을 얻으세요.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
AI의 힘으로 콘텐츠 성능을 최적화하세요. 우리의 예측 히트맵은 모든 콘텐츠에서 청중의 관심을 가장 먼저 끄는 것이 무엇인지 즉시 보여줌으로써 속도를 늦추지 않고 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. • 실제로 고객의 관심을 끄는 것이 무엇인지 찾아내는 실시간 통찰력 확보 • 예측 분석을 통해 설계 주기 전반에 걸쳐 효율성 향상 • 모든 채널에서 전환율 향상 • 채널 전반에서 관심 점유율을 극대화하여 ROI 향상 최대 브랜드 및 대행사에서 Dragonfly AI 사용 Sony, GSK, BBDO를 포함한 콘텐츠의 성능을 측정하고 최적화합니다. 자세한 내용을 알아보려면 Dragonflyai.co를 방문하세요.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat는 글로벌 출판사에 데이터와 분석을 제공하는 기술 회사입니다. 이 회사는 2009년에 시작되었으며 미국 뉴욕에 본사를 두고 있습니다. SaaS(Software as a Service) 회사는 게시자, 미디어 회사 및 뉴스 조직의 웹 사이트에 코드를 통합하여 사용자를 추적하여 청중 참여 및 충성도 지표로 수익을 창출하므로 웹 사이트에 게시하고 홍보할 콘텐츠에 대한 결정을 내릴 수 있습니다. . 2010년 8월 베타웍스에서 별도 법인으로 분사되었습니다. Chartbeat는 실시간 데이터에 대한 Google Analytics의 대안으로 칭찬과 비판을 모두 받았습니다.
LogRocket
logrocket.com
최신 프런트엔드 모니터링 및 제품 분석. LogRocket은 세션 재생, 성능 모니터링 및 제품 분석을 결합하여 소프트웨어 팀이 이상적인 웹 및 모바일 제품 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange는 귀하의 웹사이트에 판매 또는 리드로 전환되지 않는 트래픽이 발생하는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리의 전환율 최적화 도구는 사람들이 웹사이트에서 무엇을 하고 있는지에 대한 통찰력을 얻기 위해 전 세계 450,000개 이상의 웹사이트에서 신뢰를 받고 있습니다. 매출을 늘리고 웹사이트 방문자에 대해 자세히 알아보세요. 당사의 세션 기록과 동적 히트맵을 사용하면 사람들이 웹사이트에서 어디를 클릭하고 스크롤하고 탭했는지 확인하여 구매를 방해하는 요인이 무엇인지 확인할 수 있습니다. 최적화 가능한 세그먼트를 사용하여 한 사람의 방문자 여정을 자세히 분석하여 좌절하거나 혼란스러워하는 방문자의 세션 재생을 시청하세요. Dynamic Heatmaps를 통해 사람들이 가장 많이 참여하거나 가장 적게 참여하는 항목을 종합적으로 살펴보고 더 큰 그림을 확인하세요. 스크롤 히트맵을 사용하면 사람들이 클릭 유도 문구를 볼 수 있을 만큼 페이지 아래로 스크롤하는지 또는 전환하기 전에 떠나는지 확인할 수 있습니다. 장바구니 포기 감소 라이브 채팅과 방문자의 실시간 보기의 강력한 조합으로 장바구니 포기를 방지할 수 있습니다. 실시간으로 어려움을 겪고 있는 사람을 목격하면 라이브 채팅을 사용하여 그들이 필요한 것을 찾거나 질문에 답변할 수 있는지 확인할 수 있습니다. Lucky Orange 공지 도구를 사용하면 상향 판매 기회를 강조하는 팝업을 생성하고 할인을 제공하거나 제품 리뷰를 요청할 수 있습니다.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom(현재 UserTesting의 일부)은 디자인, 연구, 제품 및 마케팅 팀이 고객이 요구하는 디지털 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 빠른 디자인 반복을 알리거나 글로벌 팀 전체에 UX 연구를 민주화해야 하는 경우 UserZoom의 제품과 서비스는 보다 자신감 있는 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 빠르게 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 2007년부터 UserZoom은 Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark, T-Mobile 등 경험을 선도하는 브랜드가 민첩한 속도로 경험 통찰력을 표면화, 분석 및 공유하도록 도왔습니다. www.userzoom.com에 오셔서 인사해 보세요.