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GaragePlug는 자동차 수리점, 차량 서비스 센터, 세부 사업체, 대리점 및 다중 매장 서비스 네트워크를 위해 설계된 클라우드 기반 자동차 작업장 관리 플랫폼입니다. 워크샵 운영, 고객 커뮤니케이션, 서비스 워크플로 및 비즈니스 보고를 하나의 디지털 시스템으로 통합합니다.
주요 기능에는 약속 예약, 작업 흐름 및 작업 관리, 디지털 작업 카드, 전자 송장 발행, 재고 관리, 고객 관계 자동화, 디지털 차량 검사, 서비스 승인, 실시간 서비스 업데이트 및 유지 관리 알림이 포함됩니다. 고객은 브랜드 예약 도구, 셀프 체크인, 검사 보고서 및 서비스 알림을 사용하여 수리 또는 유지 관리 프로세스 전반에 걸쳐 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
GaragePlug는 또한 개별 매장을 위한 서비스 모니터링 도구와 여러 위치, 가격, 사용자 액세스 및 운영 표준을 관리하기 위한 중앙 집중식 제어 기능을 제공합니다. 비즈니스 인텔리전스 기능은 매진 추적, 소비자 행동 분석, 서비스 및 부품 성능 보고, 마케팅 반품 분석, 위치 기반 수익 통찰력을 지원합니다. AI 지원 기능은 차량 문제 예측, 검사 지침, 서비스 권장 사항 및 유지 관리 계획을 지원할 수 있습니다.
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