수정 가능성은 클라우드 기반 서비스 관리 소프트웨어로 수리 프로세스를 자동화하는 데 도움이됩니다. 수리 워크 플로의 80%를 자동화하여 처리 시간을 줄이고 서비스 경험을 향상 시키며 고객 만족도 수준을 높일 수 있습니다. 시스템에 로그인 된 수백만 개의 수리를 기반으로 스마트 워크 플로우를 통해 수리를 효율적으로 관리하는 데 도움이됩니다. Apple Authorized Providers는 GSX (Global Service Exchange) API 통합의 추가 혜택을 누릴 것입니다. 중앙 집중식 플랫폼에서 물류, 재고, 지불 등을 처리하여 각각의 시간을 절약하십시오. 관리자는 사용자 정의 가능한 워크 플로를 설정하고 수리를 추적하며 자동 필 기능을 사용하여 데이터를 입력 할 수 있습니다. 수정 가능한 기술자는 이메일이나 문자 메시지를 통해 고객과 의사 소통하고 몇 번의 클릭으로 서비스 계약을 관리 할 수 있습니다. 사용자 정의 가능한 보고서를 통해 고객 및 타사 주문에 대한 통찰력을 얻습니다. 조직은 실시간보고 대시 보드를 통해 매일, 매주 및 매월 수신 또는 폐쇄 수리 수를 모니터링 할 수 있습니다. 서비스 전문가는 POP, CLC, WCR 및 기타 파일을 관리하고 구매 송장을 자동으로 생성하고 고객 문서를 여러 언어로 변환 할 수 있습니다. 기업은 또한 흰색 레이블 셀프 서비스 포털을 만들어 고객이 언제든지 통신 및 지불 세부 정보에 액세스 할 수 있습니다. POS (Point-of-Sale)는 수리 및 서비스 제공 업체를 위해 설계되었으며 수리 관리와 완벽하게 통합됩니다. 데이터 가져 오기/내보내기, 구매 원장 자동화, SMS 게이트웨이, 로봇 워크 플로 등을 효율적으로 유지하십시오.

Fixilly는 수리점 및 유사한 비즈니스를 위해 설계된 포괄적 인 관리 솔루션입니다. 그것은 운영을 간소화하고 고객 커뮤니케이션을 향상 시키며 전반적인 효율성을 향상시키는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 이 앱은 사용자가 수리 티켓을 관리하고 재고를 추적하며 고객 상호 작용을 효과적으로 처리 할 수있는 기능을 제공합니다.

Fixibly의 주요 기능에는 ** 수리 티켓 관리 **가 포함되어있어 사용자가 처음부터 끝까지 수리를 생성, 지정 및 추적 할 수 있습니다. 또한 재고 수준을 모니터링하고 재주문 프로세스를 자동화하기 위해 ** 인벤토리 관리 도구 **를 제공합니다. 또한 통합 메시징 시스템을 통해 ** 고객 커뮤니케이션 **를 고정시켜 고객에게 수리 상태에 대해 정보를 제공합니다.

이러한 기능을 중앙 집중화함으로써 비즈니스가 워크 플로를 최적화하고 수동 오류를 줄이며 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이됩니다. 다양한 수리 서비스를 지원하도록 설계되었으므로 수리 산업에서 일상적인 운영을 관리하기위한 다양한 도구입니다.

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