Exatom

Exatom은 방문자가 웹 양식과 결제 절차를 왜 중단하는지 파악해야 하는 마케터, 전환율 최적화 전문가, 제품팀을 위한 서비스입니다. 일반적인 분석에 필드별 세부 정보를 더해 페이지 조회수와 제출 건수만으로는 설명하기 어려운 사용자의 불편 요소를 팀이 찾아낼 수 있도록 돕습니다. 양식 작성 시작, 전환, 제출 실패, 오류 발생 후 복구를 추적할 수 있습니다. 개별 필드에 대해서는 이탈, 망설임, 수정, 유효성 검사 오류를 측정합니다. 보고서는 기기, 브라우저, 캠페인별로 분류할 수 있어 특정 필드의 사용이 어렵거나 모바일에서만 발생하는 문제 등을 더 쉽게 조사할 수 있습니다. Exatom은 Google Analytics, Adobe Analytics와 같은 분석 도구를 보완합니다. 웹사이트 태그가 양식을 감지하며, 쿠키를 사용하거나 방문자가 양식에 입력하는 정보를 수집하지 않도록 설계되었습니다. 양식 이용 행동에 관한 분석을 개인 양식 데이터와 분리하면서 잠재 고객 확보 양식, 회원 가입, 리뷰, 전자상거래 결제 과정을 개선하려는 팀에 적합할 수 있습니다.

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