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Playvox

playvox.com

Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.

Yaware

yaware.com

Yaware.Mobile은 통화, 앱, 직원 휴대폰 위치를 측정하고 분석하여 사람들의 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다.

Lumalytics

lumalytics.com

Lumalytics는 다양한 데이터 소스의 실시간 데이터를 표시하는 차트, 데이터 테이블 및 필터가 포함된 대시보드를 생성하는 SAAS 도구입니다.

Talligence

talligence.in

Talligence는 Tally 사용자를 위한 비즈니스 인텔리전스 보고 도구입니다. Talligence는 Tally 데이터를 의미 있는 비즈니스 통찰력으로 변환하고 시각화하는 강력하고 고유한 AI 및 ML 기반 BI 솔루션입니다. 사용이 매우 간단하고 구현도 쉽습니다.

Selfr

selfr.ai

Selfr는 데이터 분석가와 비즈니스 담당자가 여러 소스의 데이터를 라이브 BI 대시보드로 전환하는 자동화된 파이프라인을 구축하는 데 도움이 되는 플러그 앤 플레이 AI 기반 플랫폼입니다. 데이터 스택을 구축하고 유지 관리하기 위해 값비싼 데이터 엔지니어를 고용할 필요가 없으며 지루한 수동 작업이 많이 자동화됩니다.

Datawiz BI

datawiz.io

Datawiz BI는 데이터 기반 통찰력을 빠르게 찾고 비즈니스, 매장 및 제품 문제를 추적하기 위한 고급 솔루션입니다. 이는 소매업체의 고유한 요구 사항을 충족하기 위해 특별히 소매업체와 협력하여 개발된 기성 AI 기반 보고서 세트입니다.

Markaaz

markaaz.com

중소기업 고객을 온보딩하고 모니터링하는 것이 그 어느 때보다 간단해졌습니다. 사용하기 쉬운 API, DIY 노코드 제품, 중소기업 참여 옵션을 갖춘 맞춤형 조합 서비스를 통해 더 많은 중소기업의 온보딩 및 효율적인 비즈니스 모니터링을 위한 실시간 고객 검증을 매우 빠르고 쉽게 제공할 수 있도록 도와드립니다. 경쟁력 있는 가격 포인트. 3억 개가 넘는 글로벌 비즈니스 기록(98%가 중소기업)으로 구성된 독점 비즈니스 정보 데이터베이스인 Markaaz Directory를 기반으로 항상 사용 가능한 데이터는 기업 정보, 비즈니스 상태 및 평판 데이터를 결합하여 원하는 각 회사에 대한 진정으로 전체적인 보기를 제공합니다. 연중무휴 24시간 확인, 모니터링 또는 탑승이 가능합니다. www.markaaz.com/enterprise/에서 가입하세요.

Rollstack

rollstack.com

Rollstack은 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구, CRM 및 데이터 웨어하우스를 사용하여 슬라이드 데크와 문서를 자동으로 생성하고 업데이트합니다. 엔지니어링이나 수동 작업이 필요하지 않습니다.

Pigment

pigment.com

안료란 무엇입니까? Pigment는 사업 계획 플랫폼입니다. 사람, 데이터 및 프로세스를 직관적이고 적응성이 뛰어난 통합 플랫폼으로 통합함으로써 팀은 성장을 촉진하고 변화에 대응하며 비즈니스의 미래를 보장하기 위한 신뢰할 수 있는 전략 및 운영 비즈니스 계획을 신속하게 구축할 수 있습니다. Klarna, Figma, Airtable, PVH 및 Webhelp와 같은 업계 선두 기업은 매일 Pigment를 신뢰하여 자신감 있고 정확한 결정을 내릴 수 있습니다.

Explo

explo.co

Explo는 강력한 내장형 대시보드 및 보고 솔루션을 제공합니다. 제품 디자인과 완벽하게 일치시키면서 맞춤형 제품 분석, 프로젝트 보고서, KPI를 각 고객과 안전하게 공유하세요. 대시보드를 편집하고 자체 데이터 보고서를 작성하여 사용자가 자신의 데이터를 탐색할 수 있는 기능을 제공하세요.

Octoboard for Business

octoboard.com

마케팅 대행사는 자동화된 보고서와 화이트 라벨 클라이언트 포털을 구축하여 시간을 절약하고 클라이언트를 확보합니다. Octoboard는 SEO, PPC, 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 웹 분석 등 50개가 넘는 마케팅 플랫폼의 데이터를 사용하여 클라이언트에게 보고서를 보내고 클라이언트 포털을 호스팅합니다. * 완전 화이트 라벨링 - 자체 브랜드 보고서 생성 * 호스팅된 클라이언트 포털 - 귀하의 웹사이트로 더 많은 트래픽 유도 * 귀하가 선호하는 모든 마케팅 플랫폼과 50개 이상의 통합 * 클라이언트 포털 대시보드 및 보고서를 위해 사전 구축된 100개 이상의 템플릿 * 무제한 보고서, 대시보드, 사용자 클라이언트당 단 5달러부터 대행사 웹사이트에 호스팅된 화이트 라벨 클라이언트 포털은 클라이언트 트래픽을 유도하고 고객에게 대행사 진행 상황을 업데이트합니다. 무제한 사용자, 무제한 보고서, 소셜 미디어, SEO, PPC, 웹 분석, Octoboard의 키워드 분석과의 50개 이상의 통합 - 마케팅 대행사 및 바쁜 마케터를 위한 단일 클라이언트 보고 플랫폼입니다.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

비디오, 소셜 게시물, 제품 페이지의 구조화되지 않은 텍스트 데이터에서 얻은 귀중하고 명확하며 상당한 통찰력을 통해 고객의 생각, 감정, 동기 및 의사 결정 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 댓글 분석은 감성 분석, 댓글 카테고리, Named_entities 인식, 키워드 추출 등 구조화되지 않은 텍스트 데이터에 대한 심층 분석을 제공하는 AI 도구입니다. CommentsAnalytics 서비스의 주요 이점: 1 - 고객 통찰력 2 - 브랜드 평판 관리 3 - 제품 개발 및 혁신 4 - 고객 경험 향상

Plecto

plecto.com

팀 성과 향상은 여기에서 시작됩니다. Plecto는 실시간 KPI 시각화, 게임화 및 코칭 도구를 하나의 강력한 솔루션에 결합한 유일하고 완벽한 비즈니스 성과 플랫폼입니다.

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore는 일상적인 디지털 참여에 대한 가시성을 제공하는 비침투적 직원 중심 데이터 시각화 및 직원 생산성 모니터링 솔루션입니다. Prodoscore는 데이터에 기반을 두고 몇 초 만에 소화 가능한 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 리더들에게 더 나은 정보를 제공하고 더 나은 준비를 제공하는 동시에 직원에게는 유연성을 제공하고 고용주에게는 책임을 부여합니다. 실행 가능한 통찰력은 조직과 개인의 성공을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 기계 학습, AI 및 자연어 처리를 사용하여 CRM, 사무실 제품군, 전화 시스템과 같은 핵심 비즈니스 애플리케이션 전반에서 수천 개의 일일 활동 지점을 측정하여 생산성 인텔리전스를 제공합니다. 우리의 독점적인 채점 시스템은 몇 초 만에 소화 가능한 주요 지표를 생성하므로 리더는 데이터를 기반으로 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다. 우리의 복잡한 기계 학습 알고리즘은 단일 점수를 출력하므로 기회를 신속하고 쉽게 소화할 수 있습니다. 여러 보고서를 살펴보고 문제 영역을 식별하기 위해 어려운 대화를 나누던 시대는 오래 전에 지나갔습니다. 구현에는 15분 미만이 소요되며 최종 사용자에게 영향을 미치지 않습니다. 직원 생산성을 측정하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 하지만 실제로 작동하고 구현 및 사용이 쉬운 도구는 거의 없습니다.

Wonderflow

wonderflow.ai

매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정보에 액세스할 수 있습니다. Wonderflow는 Forrester, 451 Research, Omdia 및 Aragon과 같은 선도적인 업계 조사 기관에서 자주 언급됩니다.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack은 금융 서비스를 위한 최고의 빅 데이터 분석 제공업체입니다. 금융 전문가는 대량의 비정형 콘텐츠를 분석할 때 속도와 정확성을 위해 RavenPack을 사용합니다.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 메시지, 제품 개발, 고객 서비스 전략 등을 알리기 위해 주요 브랜드와 대행사에서 사용되고 있습니다. 정량적 분석은 귀하의 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고, 텍스트 분석은 왜 일어나는지 알려줍니다.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat 및 H&M과 같은 세계 최고의 브랜드는 Chattermill을 사용하여 고객 경험을 변화시키고 비즈니스 성장을 촉진합니다. Chattermill은 영국 런던에 본사를 둔 민간 회사입니다.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대한 테마의 영향을 쉽게 측정하고, 신속하게 드릴다운하여 근본 원인을 식별하고, 고객 피드백의 새로운 추세에 대한 알림을 받을 수 있습니다. Kapiche는 또한 조직 전체에 자신 있게 통찰력을 공유하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 팀과 경영진은 고객 통찰력을 쉽게 탐색하고 협업할 수 있습니다. 그리고 인상적인 보고서를 신속하게 생성하고 즉석에서 임시 질문에 답변할 수 있는 방법이 마음에 드실 것입니다.

Spontivly

spontivly.com

Spontivly는 회사의 도구 제품군과 통합되어 더 큰 통찰력과 효율성을 제공하는 데이터 분석 도구입니다. 우리의 목표는 간단한 데이터 대시보드를 통해 팀의 역량을 강화하여 데이터에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 것입니다.

ScaleXP

scalexp.com

ScaleXP는 야심 찬 기업이 데이터의 힘을 극대화하고 더 빠르게 성장할 수 있도록 금융 및 마케팅 시스템을 결합한 데이터 분석 플랫폼입니다. 우리는 주요 시스템(회계, 영업, 마케팅) 전반에 걸쳐 데이터를 결합하여 B2B 기업에 단일 진실 소스를 제공하여 자신감을 갖고 더 쉽게 성장할 수 있도록 합니다. 공유 대시보드를 통해 팀 간 협업이 가능합니다. 비즈니스 유형(SaaS, 스타트업 등)을 기반으로 하는 자동화된 B2B KPI 및 지표를 사용하여 MRR, ARR, LTC, CAC, 집단 분석 등을 계산합니다! 이 플랫폼은 성장하는 기업, 특히 투자자가 있는 기업을 위해 설계되었습니다. ScaleXP를 사용하면 실시간 데이터와 창립자 보기 대시보드를 통해 사용자가 자신 있게 자금을 모금할 수 있어 비즈니스 성과를 계속 확인할 수 있습니다.

Reportabl Business

reportabl.io

Reportabl은 중소기업을 위한 클라우드 기반 데이터 플랫폼이자 보고 솔루션입니다. 우리는 건강, 회계 및 스포츠 조직을 위한 데이터 및 보고를 전문으로 합니다.

Flex.bi

flex.bi

flex.bi는 비즈니스 인텔리전스 및 보고 시스템으로, 회사의 진행 상황을 분석하고 시각화하는 유연하고 쉬운 방법입니다. 모든 회사 데이터를 한곳에 수집하고, 수동 데이터 관리에 드는 시간을 절약하고, 더 빠르게 의사 결정을 내리며, 팀이 보다 효과적인 방법으로 목표를 달성하도록 동기를 부여하는 데 도움이 되는 비즈니스 인텔리전스 도구입니다. 최적의 대상: 다양한 위치(ERP 시스템, Excel 또는 기타 파일)에 데이터가 있고 모든 데이터를 한 곳에서 통합하고 시각화하고 분석을 준비하는 도구가 필요한 모든 분야의 중소기업. flex.bi 가격 개요: flex.bi 가격은 월 35 EUR부터 시작됩니다. flex.bi는 무료 평가판을 제공합니다. 아래 https://flex.bi/pricing/에서 추가 가격 세부정보를 확인하세요.

Ottava

ottava.io

Ottava는 Excel 기반 워크플로우와 정교한 데이터 분석 기능을 완벽하게 조화시키는 데이터 관리 소프트웨어의 선두주자입니다. 기술 지식이 없는 사용자를 위해 맞춤 제작된 Ottava는 데이터 입력, 차트 생성 및 분석을 단순화하여 사용자 친화적인 경험을 보장합니다. 세부적인 분석을 수행하기 전에 신중한 데이터 준비가 필요한 기존 도구와 달리 Ottava는 사용자가 피봇되거나 집계된 데이터에서 직접 통찰력을 입력, 탐색 및 추출할 수 있도록 지원합니다. 이 고유한 기능은 분석 프로세스를 가속화하고 귀중한 시간을 절약하여 사용자가 데이터 내에 숨겨진 정보를 공개하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.

IntelliBoard

intelliboard.net

IntelliBoard는 K12, HigherEd, 기업 및 정부 기관에 포인트 앤 클릭을 통해 쉽게 다양한 소스에서 나오는 학습 데이터를 볼 수 있는 기능을 제공하는 EdTech 회사입니다. IntelliBoard는 학습 관리 시스템, 학생 정보 시스템, 공동 작업 도구, 평가 도구, HR 및 인재 관리 시스템의 데이터를 가져옵니다. IntelliBoard를 사용하면 온라인 학습을 사용하여 각 기관의 중요한 참여 데이터를 입력하고 분석할 수 있으며 학생 데이터 포인트 및 플랫폼에 대한 액세스를 제공하여 학생 성공에 관련된 모든 사람의 커뮤니케이션을 구성할 수 있습니다.

EazyBI Cloud

eazybi.com

eazyBI는 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 방식의 보고서, 차트 및 대시보드 생성 기능을 제공합니다. 가져온 데이터 측정값을 차원별로 분석하고, 추세와 최고/최하위 성과자를 식별하고, 요약 개요에서 시작하여 세부 정보를 자세히 살펴보세요.

DataReportive

datareportive.com

DataReportive는 SQL 데이터베이스용 보고 도구입니다. 데이터베이스에서 직접 사용자 정의 가능한 데이터 보고서를 작성하여 팀에 이메일로 보내세요.