Appgain.io
appgain.io
Appgain은 풀 스택 웹 및 모바일 마케팅 플랫폼으로, 모바일 및 웹 앱이 하나의 단일 플랫폼에서 더 많은 사용자를 확보하고 참여를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 앱을 다운로드하기 위해 2020년까지 2000억 달러를 지출했으며 그 중 75%는 앱을 열지 않았습니다! Appgain.io는 잃어버린 75%의 앱 사용자를 다시 참여시키는 데 중점을 두고 있습니다. 우리 플랫폼은 다음과 같은 기능을 제공합니다. - SMS, 이메일, 푸시 알림 등을 보내 옴니채널을 통해 사용자와 연결합니다. - 사용자에게 비디오 및 풍부한 푸시 알림을 보내 참여율을 10배로 높입니다. - 스마트 딥을 생성하여 활성화율을 두 배로 높입니다. 모래밭. - 제거 추적 및 리마케팅 솔루션을 통해 잃어버린 사용자의 관심을 다시 유도하세요. - 다중 채널을 통해 개인화된 메시지를 통해 사용자 행동에 자동 응답합니다. 즉, 버려진 장바구니 알림입니다. - 모바일 어트리뷰션 및 분석 솔루션을 사용하여 각 캠페인의 성과 및 ROI를 측정합니다.
OneLocal
onelocal.com
OneLocal을 통해 올바른 방법으로 비즈니스를 성장시키세요. 소규모 기업의 마케팅은 더 이상 단순히 광고를 구매하는 것만이 아닙니다. 귀하의 고객은 온라인에서 귀하를 찾고 있습니다. 귀하는 귀하를 찾을 수 있는 방법과 서비스를 구매해야 하는 이유를 제공하고 더 많은 것을 위해 계속해서 재방문하도록 해야 합니다. OneLocal을 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있으므로 경쟁에서 앞서고 승리할 수 있습니다. 온라인 리뷰 OneLocal은 귀하의 모든 마케팅 요구 사항을 충족하는 원스톱 상점입니다. 하나의 대시보드와 모든 단계에서 함께 할 전담 마케팅 전문가를 통해 필요한 모든 마케팅 도구에 액세스할 수 있습니다. OneLocal에 대해 자세히 알아보려면 https://onelocal.com/을 방문하세요.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast는 ISO 27001:2013 인증을 받은 전 세계 조직을 위한 참여 소프트웨어 제공업체입니다. 긴급 및 비긴급 통신 기술을 모두 제공하는 SimplyCast는 조직이 효율성을 극대화하는 데 도움이 되는 20개 이상의 통신 도구와 채널을 제공합니다. 회사의 360 참여 플랫폼은 마케팅 자동화, 인바운드 마케팅 및 대화형 커뮤니케이션을 결합한 기능이 풍부한 솔루션입니다. 소매, 비영리 및 숙박 업계에서 전 세계적으로 가장 인정받는 브랜드를 포함하여 175개 이상의 국가에 고객을 두고 있는 SimplyCast는 조직이 선호하는 커뮤니케이션 모드로 고객에게 효과적으로 다가갈 수 있는 기능을 제공합니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
Messente
messente.com
글로벌 비즈니스 메시징의 세계는 SMS, WhatsApp, Viber 등 다양한 비즈니스 솔루션과 플랫폼으로 가득 차 있습니다. 우리는 다양한 상황에서 사용할 메시지 유형과 이러한 복잡성을 해결하는 방법에 대해 기업에 조언합니다. 우리는 귀하가 선택한 플랫폼을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 완전한 무료 고성능 도구 및 API 제품군을 구축했습니다. Messente는 Mobi Solutions Group의 일부이며 핵심 팀은 2001년부터 엔터프라이즈 수준의 글로벌 메시징 솔루션을 사용해 왔습니다.
Octane AI
octaneai.com
전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.
Recart
recart.com
Recart를 사용하면 전자상거래 기업은 SMS 및 메신저 목록을 20배 더 빠르고 저렴하게 늘릴 수 있습니다. 버려진 장바구니, 영수증, 배송 알림, 제품 추천, 일회성 프로모션 등 고객 여정의 모든 단계에서 맞춤형 대화형 메시지를 보내세요. 거의 100% 오픈률과 30% 이상의 참여율을 자랑합니다. 평균 투자 수익의 20배를 달성한 150,000개의 전자상거래 브랜드의 일원이 되어 보세요.
AgapeWORKS
agapeworks.org
AgapeWORKS는 작고 성장하는 교회에 최고의 시스템을 제공하기 위해 성장했습니다. 교회의 모든 행정적 필요 사항이 사용하기 쉬운 한 곳에 모아져 있어 목회자와 교회 지도자들이 자유롭게 교회의 소명을 이행하는 데 집중할 수 있습니다. AgapeWORKS의 교회 관리 시스템은 성장하고 있는 모든 소규모 교회에 즉시 적용할 수 있는 완벽한 기능을 갖추고 있습니다.
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti는 기업이 고객 참여를 통해 수익을 늘리는 데 도움이 되는 고품질의 풍부한 기능을 갖춘 문자 메시지 마케팅 서비스입니다. 우리는 기업이 문자 메시지 마케팅의 힘을 활용하여 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 사용이 간편하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. Mobiniti는 고객 참여를 지원하고 성장을 촉진하기 위해 쿠폰, 콘테스트, 로열티 프로그램, 목록 관리 도구, 통합 등을 포함한 일련의 기능을 제공합니다. 지금 Mobiniti를 통해 고객에게 다가가세요. 주요 기능: 쿠폰/지갑, 선택 페이지, 콘테스트, 보상, 자동화 및 기타 40개 이상의 독점 기능! 통합: Zapier(3,000개 이상의 인기 앱), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, 추적 픽셀, Facebook, Twitter 등! 지금 데모를 예약하세요: calendly.com/mobinitidemo
Springbot
springbot.com
Springbot은 소규모 전자상거래 비즈니스를 위한 최고의 올인원 솔루션입니다. 당사의 플랫폼은 마케팅 활동을 단순화하여 사이트 트래픽에 집중하고, 쇼핑객과 소통하고, 전체 퍼널에서 수익을 측정하도록 돕습니다. 사전 제작된 템플릿, 간편한 드래그 앤 드롭 편집기, 자동화된 기능을 사용하면 마케팅 전략을 손쉽게 최적화할 수 있습니다. 지금 Springbot의 강력한 기능을 경험하고 전자상거래 비즈니스가 성공하는 모습을 지켜보세요.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne은 유틸리티, 에너지 소매업체 및 에너지 전환 제공업체를 위한 차세대 고객 경험을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. 30년 이상의 경험과 450개 이상의 클라우드 고객을 보유하고 있는 이 회사는 깊이 있는 전문 지식을 활용하여 고객을 둘러싼 디지털 혁신, 수익 최적화 및 데이터 기반 효율성 운영을 위한 광범위하고 혁신적인 솔루션을 제공합니다. CIS(고객 정보 시스템) 및 MWM(모바일 인력 관리)부터 EDI(전자 데이터 교환), 디지털 고객 참여 및 셀프 서비스 포털에 이르기까지 고객이 매력적인 고객 경험을 제공하고 서비스 비용을 절감하며 운영 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다. , 고객 만족도를 향상시킵니다.
Aware3
aware3.com
회원들이 교회에 필요한 모든 것을 어디에서나 얻을 수 있습니다. 사람부터 행사등록까지 회원님과 회원님이 필요로 하는 것이 하나로 연결됩니다. 우리는 교회가 언제 어디서나 의미 있는 방식으로 연결될 수 있도록 준비합니다.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta는 SMS 메시징을 통해 고객 상호 작용을 간소화하도록 설계된 혁신적인 커뮤니케이션 도구입니다. 주로 서비스 기반 회사를 대상으로 하는 Tixt는 고객이 직접 지원 요청을 문자로 보낼 수 있도록 하여 티켓 관리 및 서비스 제공의 효율성을 향상시킵니다.
CallingPost
callingpost.com
1995년에 CallingPost은 좌절감을 느꼈기 때문에 그룹 커뮤니케이션을 빠르고 쉽고 안정적으로 만들기 위해 만들어졌습니다. 이는 대량 메시징 기술의 최초 개척자입니다. 그 시스템은 우수성, 신뢰 및 신뢰성이라는 견고한 기반 위에 구축되었습니다. 일대다 전화 시스템으로 시작하여 이메일, 문자 및 분석 보고를 포함하도록 서비스를 확장했습니다. 모든 사람이 빠르고 쉽고 신뢰할 수 있는 의사소통을 할 수 있도록 하여 오늘날 직원들이 번영할 수 있도록 도와주세요. 누구도 좌절감을 느끼거나 소외감을 느낄 필요가 없습니다. 10억 건이 넘는 커뮤니케이션을 촉진한 것을 자랑스럽게 생각합니다!
Pushly
pushly.com
세계 최고의 미디어 및 소매 브랜드가 신뢰하는 Pushly는 최고의 푸시 알림 플랫폼입니다. 자사 데이터, 콘텐츠 배포 및 청중 참여의 교차점에서 운영되는 Pushly는 일회성 방문자를 충성도 높은 구독자로 전환하고 게시자가 자체 맞춤형 웹 푸시 알림 채널을 통해 청중과 성장하고 소통하도록 돕습니다. 옵트인 알림을 통해 브랜드는 다음을 수행할 수 있습니다. * 타겟 트래픽 증가 * 재방문자 육성 * 소비자 포착 및 참여 * 데이터 및 통찰력 분석 * 증분 제품 판매 선구적인 마테크 및 푸시 전문가 그룹이 만든 Pushly는 대규모 미디어 및 콘텐츠 게시자를 위한 가장 정교하고 확장 가능한 SaaS 기반 푸시 알림 플랫폼입니다. 풍부한 지식을 갖춘 지원 팀은 잠재 고객 개발 및 수익 최적화 팀과 협력하여 맞춤형 기능, 상황에 맞는 콘텐츠 배포 전략, 고도로 타겟팅된 잠재 고객 참여 및 성장 이니셔티브를 만듭니다. 그 결과 더 많은 자사 데이터와 일관되고 예측 가능한 잠재 고객 및 수익 성장이 이루어졌습니다. v2 Ventures의 일부인 Pushly는 혁신적인 디지털 미디어 및 기술 회사의 엘리트 그룹 중 하나입니다. 열정적인 비전가에게 힘을 실어주기 위해 노력하는 검증된 경영진 및 투자자 팀이 이끄는 V2 Ventures는 뛰어난 창업자와 협력하여 초기 컨셉을 지속적인 기업과 강력한 성장 비즈니스로 발전시킵니다.
BSG
bsg.world
BSG는 기업이 여러 채널을 통해 고객과 연결하는 방식을 간소화하도록 설계된 CPaaS(Communication Platform as a Service)입니다. 유연한 클라우드 기반 솔루션은 커뮤니케이션 도구를 앱이나 웹사이트에 직접 통합하여 실시간 참여를 가능하게 합니다. BSG는 다음을 제공합니다: * AI 보이스봇 * 보이스봇 * 대량 SMS(프로모션, 거래, 2FA, 양방향) * Viber 대량 메시징 * RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) * 추가 도구: 단축 URL, 콜백 위젯, 채팅 메신저, 이메일 자동 다이얼, 번호 확인기, MNP 조회, SMS 플랫폼 임대, SMS 플랫폼 테스트 BSG CPaaS를 사용하면 통합 통계와 실시간 데이터 통찰력을 통해 하나의 계정에서 모든 커뮤니케이션 채널을 모두 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 홍보용 SMS를 보내거나 AI 기반 대화를 설정하는 경우 해당 플랫폼은 이러한 도구를 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 언제든지 도움을 드릴 수 있도록 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. 주요 이점: * 손쉬운 통합과 확장성을 위한 클라우드 기반 기술 * 기존 소프트웨어와의 원활한 연결을 위한 API 통합 * 다중 채널 참여를 위한 실시간 커뮤니케이션 도구 * 기존 시스템과의 원활한 API 통합 * 귀하의 고유한 전략을 위한 맞춤형 솔루션 * 실시간 추적을 위한 종합 분석 * ISO-9001:2015 및 ISO-27001:2013 인증을 받아 안전한 통신을 보장합니다.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화하여 탁월한 고객 경험을 창출할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 CX 자동화 솔루션을 갖춘 선도적인 코드 없는 전체 CX 플랫폼입니다. 즉시 사용 가능한 산업별 사전 구축 AI 모델, 제로 코드 환경, 지능형 분석 등을 통해 Engagely는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 혁신합니다. 이 플랫폼은 컨택 센터 클라우드, 라이브 채팅 소프트웨어, AI 상담원 지원 및 지원 및 CX 워크플로우를 자동화하여 맞춤형 서비스를 제공하는 AI 기반 지능형 가상 도우미(IVA)의 포괄적인 제품군인 자동화 클라우드를 포함하는 수많은 최신 엣지 비즈니스 솔루션입니다. , 채팅, 음성 및 이메일 전반에서 결과 중심의 대화. Engagely의 혁신적인 Contact Center Cloud는 배포 시간을 최소화하고 비용을 절감하면서 통합된 고객 및 상담원 경험을 통해 엔드투엔드 지원 및 CX 워크플로를 자동화합니다. 또한 Engagely Voice Bot으로 업그레이드하면 여러 글로벌 언어, 다양한 방언, 말하기 스타일 및 감정으로 인간과 유사한 실시간 대화를 제공하는 동시에 자동화된 AI 기반 지능형 음성 인식을 통해 즉각적이고 정확하며 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 그리고 대응 기술. AI Agent Assist는 상담원 효율성을 향상시키는 동시에 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 되도록 모든 상호 작용에서 지능형 권장 사항을 통해 상담원에게 AI 엣지를 제공하는 컨택 센터 클라우드 솔루션의 또 다른 훌륭한 추가 기능입니다. 고유한 행동 의도 엔진을 갖춘 옴니채널 플랫폼은 고객 의도를 이해하여 35개 이상의 최신 기업 채널과 120개 글로벌 언어를 통해 뛰어난 참여를 유도할 수 있습니다. Engagely.ai는 인도, 호주, 캐나다, 멕시코, 미얀마, 페루, 필리핀, 싱가포르, 남아프리카, 태국, UAE 및 미국 전역의 유명 조직을 위해 100개 이상의 엔터프라이즈급 봇을 구현했습니다.
DeskAlerts
alert-software.com
Deskalerts는 조직이 직원에게 정보를 제공하고 안전하며 참여할 수 있도록 강력한 질량 알림 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 솔루션은 모든 장치에서 즉각적인 멀티 채널 경고를 제공하여 비상 경고, IT 중단 또는 중요한 회사 업데이트에 관계없이 몇 초 안에 중요한 정보에 도달하도록합니다. 비즈니스에 Deskalerts가 필수적인 이유 : * 멀티 채널 커뮤니케이션 : 데스크탑, 모바일 장치 또는 디지털 간판에 관계없이 모든 직원에게 메시지가 메시지를 보장합니다. * 실시간 알림 : 직원을 보호하고 운영 연속성을 유지하기 위해 비상 경고 및 중요한 업데이트를 즉시 보내십시오. * 사용자 정의 가능하고 타겟팅 된 메시징 : 관련성과 참여를 높이기 위해 특정 팀, 위치 또는 부서에 대한 메시지를 조정합니다. * 보안 및 규정 준수 향상 : 영수증 및 승인 확인을 통해 안전하고 추적 가능한 경고를 제공하여 규제 요구 사항을 충족합니다. * 원활한 통합 : 효율적인 커뮤니케이션 및 배포를 위해 Active Directory, Microsoft Teams, API 및 기타 엔터프라이즈 시스템과 쉽게 통합합니다. 선도적 인 산업 서비스 : 의료, 교육, 정부, 금융, 제조 및 그 너머의 최고 조직에 의해 신뢰할 수있는 Deskalerts는 모든 산업의 고유 한 커뮤니케이션 문제에 적응하고 응급 대응, 직원 참여, 변경 관리 등을 지원합니다. 내부 커뮤니케이션 전략 변환 : 의사 소통 장벽을 극복하고 직원 참여를 개선하며 중요한 상황에서 응답 시간을 가속화합니다. Deskalerts의 강력한보고 도구 및 분석은 전략을 개선하고 더 나은 비즈니스 성과를 추진할 수있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
Esendex Italia
esendex.it
모바일 마케팅 및 서비스의 유럽의 리더 인 Exendex는 모바일 마케팅 및 서비스 캠페인을 관리 할 수있는 웹 클라우드 솔루션을 제공합니다. Esendex의 사명은 대기업, 중소 기업이 "모바일 기술"이 제공하는 모든 새로운 마케팅 및 광고 기회를 최대한 활용할 수 있도록하는 것입니다.
Esendex
esendex.com
Esendex는 안정적인 SMS, 음성, 웹 및 다중 채널 솔루션을 제공하는 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 제공업체입니다. 강력하면서도 직관적인 제품과 서비스를 통해 귀하와 같은 기업은 고객, 직원 또는 공급업체와 효과적으로 소통하고 상호 작용할 수 있습니다. 직접적인 네트워크 연결과 메시징 기술을 지속적으로 개발하는 대규모 내부 개발자 팀을 통해 시장에서 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Esendex US
esendex.us
SMS 및 WhatsApp에서 다중 채널 모바일 여정에 이르기까지 Esendex US는 고객의 손에 힘을 실어주는 비즈니스 메시지를 전달하는 데 도움을 줍니다. 고객 중심 커뮤니케이션을 통해 대화와 진정한 참여를 창출하세요. Esendex US는 SMS, 음성, 전화 및 우편 확인 API를 전문으로 하는 비즈니스 메시징 솔루션의 선두 제공업체입니다. 20년 이상의 경험을 바탕으로 Esendex는 기업이 효율적이고 확장 가능한 메시징 서비스를 통해 고객 커뮤니케이션을 향상하도록 돕습니다. Esendex US는 비즈니스 커뮤니케이션을 변화시키고 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 유연하고 확장 가능한 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 빠른 시작 플랫폼을 통해서든 강력한 API를 통해서든 Esendex는 조직이 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay는 조직이 고객과 더욱 의미 있게 소통할 수 있도록 하는 "평생 고객" SaaS 회사입니다. 7천만 명 이상의 고객 경험을 담당하는 수백 개의 팀에서 사용하는 Relay Feed는 서비스를 제공하는 모든 사람에게 전용 1:1 참여 채널을 제공합니다. 최고의 참여율, 품질 및 깊이를 위해 구축된 피드는 첫날부터 귀하와 귀하의 고객에게 동등하게 혜택을 주는 높은 가치의 경험으로 채워집니다. 금융 서비스, 건강 보험, 제약 및 기타 업종의 기관이 평생 더 많은 고객을 확보하기 위해 고객 관계, 충성도 및 신뢰를 심화하기 위해 Relay를 선택하는 이유를 알아보세요.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon은 규제 및 비규제 산업의 B2C 기업이 수익 창출 목표와 수익 회복 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 맞춤형 아웃바운드 커뮤니케이션을 전문으로 하는 최고의 Generative AI 기반 수익 실행 플랫폼으로서 선두를 달리고 있습니다. 수집, 인터넷 판매, 전화 판매, 사전 대응 서비스, 미리 알림, 중단 알림, 약속 관리 등 다양한 필수 사용 사례를 다루는 Acqueon을 통해 고객은 판매 성과를 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 우리는 커뮤니케이션 워크플로우 자동화, 인적 자원 최적화, 전략적 고객 참여를 위한 예측 분석 및 AI 활용, 개인 정보 보호 및 커뮤니케이션 규정 준수 보장, 기존 커뮤니케이션 인프라 및 기록 시스템과의 원활한 통합을 통해 이를 달성합니다. 110,000명 이상의 상담원과 200명 이상의 글로벌 고객이 Acqueon을 신뢰하고 있는 가운데, 기업은 지속적이고 충성스러운 고객 관계를 조성하는 동시에 증가된 수익 성과를 경험하고 있습니다.
Book4Time
book4time.com
Book4Time은 100개 이상의 국가에서 스파 및 웰니스 비즈니스를 위한 클라우드 기반 올인원 관리 솔루션을 제공하는 글로벌 제공업체입니다. Roger Sholanki가 2004년에 설립하고 PROFIT 500 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 선정된 Book4Time은 캐나다 회사이며 세계 최대 규모, 가장 권위 있는 여러 미용 및 웰니스 브랜드가 전 세계적으로 선호하는 솔루션입니다. 2천만 명의 소비자가 연간 15억 달러 이상의 거래량을 관리하고 있습니다. 본질적으로 혁신가이며 가능한 것의 경계를 지속적으로 확장합니다. 스파 산업의 원동력을 재창조하거나, 통찰력을 새로운 미해결 과제로 전환하는 등 항상 앞으로 다가올 일을 미리 내다보고 있습니다. Book4Time은 2004년부터 전 세계 최고급 호텔의 스파 서비스를 점점 더 많이 제공해 왔으며 계속해서 고객 기반을 확대하고 있으며 항상 혁신을 이루고 나머지 스파 관리 소프트웨어 제공업체보다 한발 앞서 있습니다.
Hippo
jungleworks.com
Hippo는 모든 고객 참여 및 마케팅 요구 사항을 충족하는 SaaS 플랫폼입니다. 전 세계 2000개 이상의 기업에서 사용됩니다. Hippo는 고객과 소통하기 위한 완벽한 제품군입니다. 챗봇, 라이브 채팅, 통화를 통해 대화형 지원을 제공하고 마케팅 활동을 자동화하여 이메일, WhatsApp, SMS, 푸시 알림을 포함한 옴니채널 캠페인을 통해 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape는 조직이 AI 시대에 신뢰, 충성도 및 참여를 강화하는 고객 순간을 구축할 수 있도록 지원합니다. 음성, 이메일, 웹챗 및 신흥 채널 전반에 걸쳐 원활한 옴니채널 고객 경험을 창출하는 AI 기반 컨택 센터 및 커뮤니케이션 기술을 제공합니다. 이를 통해 조직은 고객이 자신의 요구 사항에 대해 더 나은 서비스를 제공하고, 이해하고, 대응할 수 있도록 고객 여정을 조율할 수 있습니다. API 및 통합을 활용하여 CRM, 비즈니스 인텔리전스 및 인력 관리 도구를 포함한 다양한 내부 시스템과의 상호 운용성을 달성함으로써 SCAPE 플랫폼을 쉽게 확장하여 고유한 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
eGain
egain.com
eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 관리 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 있도록 합니다. * Analytics Hub: 플랫폼은 성능, 고객 만족도 및 운영 효율성을 측정하기 위한 심층적인 분석을 제공하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다.
PushPulse
pushpulse.com
PushPulse는 조직이 중요한 알림을 공유하는 방식을 현대화하는 데 도움이 되도록 특별히 제작된 통신 플랫폼입니다.
Preparis
preparis.com
Preparis의 통합 클라우드 기반 소프트웨어 제품군은 비즈니스 연속성 계획을 복잡한 사치에서 귀하와 같은 비즈니스를 위한 액세스 가능한 프로그램으로 전환합니다. 비상 알림 및 경고부터 포괄적인 계획, 사고 및 훈련 관리, 보고에 이르기까지 Preparis는 연속성 전략의 모든 부분을 모두 하나의 중앙 위치에서 처리할 수 있습니다. Preparis 소프트웨어 제품군은 Agility Recovery에서 제공됩니다.
Regroup Mass Notification
regroup.com
재구성 질량 알림은 사람들을 항상 안전하고 정보를 제공하는 더 나은 대량 커뮤니케이션에 힘을 실어줍니다. 이 회사의 수상 경력에 빛나는 클라우드 기반 매스 커뮤니케이션 플랫폼은 북미와 전 세계의 고객이 일상적인 커뮤니케이션을 수백만 명의 사람들에게 보내는 데 의존하는 것입니다. 모바일 장치, 유선, 소셜 미디어, 이메일, 웹 사이트 등에 1 클릭 메시징을 가능하게함으로써 대량 알림을 재편성하면 조직이 사람들을 안전하게 유지하고 운영 탄력성을 강화하고 위험을 완화하며 점점 예측할 수없는 세상에서 번성 할 수 있습니다.
