페이지 4 - 대안 - connexease

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM은 일반 대중의 문의를 처리할 때 효율성을 높이려는 팀을 위해 설계된 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. HaloCRM은 모두를 위한 고객 서비스를 혁신하는 솔루션에서 상담원과 고객의 요구 사항의 균형을 유지하여 고객 행복을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다. HaloCRM은 고객을 응대하는 팀이 모든 채널에서 대화를 관리할 수 있는 직관적인 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼은 Twitter, Facebook, Facebook Messenger, 이메일, SMS, 채팅, 전화 통화 등을 통해 고객 대화를 수집하여 문의를...

LimeChat

limechat.ai

LimeChat은 전자상거래 브랜드가 WhatsApp에서 판매, 지원 및 마케팅을 하도록 돕습니다. 그들은 HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes 및 Snitch와 같은 300개 이상의 주요 브랜드와 협력하여 WhatsApp 상거래의 선구자였습니다. WhatsApp을 통해 CAC를 줄이고, 유지율을 높이고, 놀라운 경험을 제공하여 온라인 수익의 10% 이상을 창출하는 데 도움을 줍니다. 그들의 초점은 기업이 WhatsApp에서 탁월한 경험을 만들 수 있도록 돕는 것입니다!...

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint는 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어 분야의 선도적인 공급업체입니다. Messagepoint만이 AI 기반 콘텐츠 인텔리전스를 활용하여 기술 지식이 없는(비즈니스) 사용자를 위한 복잡한 고객 커뮤니케이션 마이그레이션, 최적화, 작성 및 관리 프로세스를 자동화하고 단순화합니다. 고객은 수상 경력이 있는 Messagepoint의 플랫폼을 사용하여 모든 플랫폼과 채널에서 탁월하고 고도로 개인화된 고객 커뮤니케이션을 일관되게 제공합니다.

CEQUENS

cequens.com

CEQUENS로 귀하의 비즈니스에 힘을 실어주세요! 혁신적인 CPaaS 및 옴니채널 비즈니스 솔루션을 경험해 보세요. 기업과 고객 간의 커뮤니케이션 격차를 해소합니다. CEQUENS는 다수의 수상 경력을 지닌 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션 제공업체입니다. 우리는 고객 우선 조직을 위해 설계된 혁신 중심 솔루션을 통해 고객 참여를 단순화하는 임무를 수행하고 있습니다. 우리는 통신 API, 다중 채널 애플리케이션 및 SMS, WhatsApp Business, 음성 및 다단계 인증과 같은 연결 솔루션을 통해 비즈니스를 지원합니다. 우리...

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector는 탁월한 고객 경험을 위해 ChatBot 워크플로, AI 및 인간 지원의 완벽한 조화를 제공하는 새로운 고객 지원 플랫폼입니다. ClickConnector를 통해 고객 서비스 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 브랜드 고객 경험을 향상하세요.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage(이전의 MessengerPeople)는 마케팅, 판매 및 고객 서비스를 위해 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber 및 Webchat을 쉽고 전문적으로 활용할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. Sinch Engage는 수천 개의 중소기업과 기업의 신뢰를 받고 있으며 대화형 메시징에 원활하게 참여할 수 있도록 해줍니다. 모든 관련 메시징 앱, 100% 개인 정보 보호 규...

Howazit

howazit.com

Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.

GoSite

gosite.com

GoSite는 미국 경제를 주도하는 중소기업을 위한 단순화된 기술을 만듭니다. 우리 소프트웨어를 사용하면 디지털 시대에 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 확보할 수 있습니다. 당사의 클라우드 기반 모바일 및 웹 도구 제품군은 고객이 이동 중에도 어디서나 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시킵니다.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼을 통해 고객과 팀 경험을 인간화하여 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성, 비디오 간을 원활하게 전환합니다. - 질문을 올바른 전문 지식과 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 예측 데이터 분석으로 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복적인 작업을 자동화하여 팀 효율성을 높입니다. - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 기반 데이터로 팀 성과를 향...

DemandHub

demandhub.co

DemandHub는 비즈니스 결과를 창출하는 고객 상호 작용을 지원합니다. 고객과의 커뮤니케이션 방식을 개선하고 귀중한 피드백을 수집합니다. 이를 통해 팀은 비즈니스 결과를 도출하고 고객 경험을 향상시키는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.