Google Meet
meet.google.com
Google의 실시간 회의. 브라우저를 사용하여 비디오, 데스크톱, 프레젠테이션을 팀원 및 고객과 공유하세요. Google Meet은 친구, 가족, 동료, 학교 친구가 어디에 있든 의미 있고 재미있는 상호작용을 할 수 있도록 설계된 고품질 영상 통화 앱입니다. Meet을 사용하면 어떤 방식으로든 소통할 수 있습니다. 즉흥적으로 누군가에게 전화를 걸거나, 함께 시간을 예약하거나, 나중에 보고 응답할 수 있도록 동영상 메시지를 보낼 수 있습니다. Meet은 작업을 완료하는 데도 도움이 됩니다. Gmail, Docs, Slides, Calendar 등 다른 Google Workspace 앱과 통합되며 그림 이모티콘 반응, 녹음, 스크립트, 소규모 회의실 등 원활하고 참여도가 높은 회의를 진행하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다. Google Meet(이전의 행아웃 미팅)은 Google에서 개발한 화상 통신 서비스입니다. Google 행아웃을 대체하는 두 가지 앱 중 하나이며, 다른 하나는 Google Chat입니다. Google은 2019년 10월부터 Google 행아웃 서비스를 중단할 계획이었습니다.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams는 직장 채팅, 화상 회의, 파일 저장소 및 애플리케이션 통합을 결합한 커뮤니케이션 및 공동 작업 플랫폼입니다. 이 서비스는 Office 365 구독 사무실 생산성 제품군과 통합되며 Microsoft 이외의 제품과 통합할 수 있는 확장 기능을 제공합니다. Microsoft Teams는 Slack과 같은 서비스의 경쟁자이며 Microsoft Skype for Business의 진화 및 업그레이드 경로입니다. Microsoft는 뉴욕에서 열린 행사에서 Teams를 발표하고 2017년 3월 14일 전 세계적으로 서비스를 출시했습니다. 내부 회의 중에 만들어졌습니다. 해커톤은 회사 본사에서 개최되며 현재 Microsoft 기업 부사장인 Brian MacDonald가 이끌고 있습니다.
Skype
skype.com
Skype는 인터넷을 통해 컴퓨터, 태블릿, 모바일 장치, Xbox One 콘솔 및 스마트워치 간의 영상 채팅 및 음성 통화를 전문적으로 제공하는 통신 응용 프로그램입니다. Skype는 인스턴트 메시징 서비스도 제공합니다. 사용자는 텍스트, 비디오, 오디오 및 이미지를 전송할 수 있습니다. Skype는 화상 회의를 허용합니다. 2010년 말 기준 전 세계 사용자 수는 6억 6천만 명 이상이며, 2015년 8월 현재 매달 3억 명 이상의 활성 사용자가 있는 것으로 추정됩니다. 2012년 2월 한 시점에는 Skype 온라인 사용자가 동시에 3,400만 명에 달했습니다. 2020년 3월 Skype는 월간 1억 명, 일일 4천만 명이 사용하고 있습니다. 이는 코로나19 대유행으로 인해 전월 대비 일일 사용자 수가 70% 증가한 수치입니다. 2003년 8월 처음 출시된 Skype는 스웨덴 출신의 Niklas Zennström과 덴마크 출신의 Janus Friis가 Ahti Heinla와 협력하여 만들었습니다. , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn 및 Toivo Annus는 음악 공유 애플리케이션 Kazaa에서도 사용되는 P2P 백엔드를 개발한 에스토니아인입니다. 2005년 9월 eBay는 Skype를 26억 달러에 인수했습니다. 2009년 9월 Silver Lake, Andreessen Horowitz 및 캐나다 연금 계획 투자 위원회는 eBay로부터 Skype의 지분 65%를 19억 달러에 인수했다고 발표했으며, 이로 인해 기업의 시장 가치는 29억 2천만 달러에 달했습니다. Microsoft는 2011년 5월 Skype를 85억 달러에 인수했습니다. Skype의 부서 본부는 룩셈부르크에 있지만 대부분의 개발 팀과 전체 부서 직원의 44%는 여전히 에스토니아 탈린과 타르투에 있습니다. Skype를 사용하면 사용자는 음성, 마이크, 비디오를 사용하여 인터넷을 통해 통신할 수 있습니다. 웹캠 및 인스턴트 메시징을 통해. Skype는 Skype 간 통화가 무료인 프리미엄 비즈니스 모델을 구현하는 한편, 유선 전화 및 휴대폰(기존 전화 네트워크를 통해)으로의 통화는 Skype Credit이라는 직불 기반 사용자 계정 시스템을 통해 요금이 청구됩니다. 일부 네트워크 관리자는 부적절한 리소스 사용, 과도한 대역폭 사용 및 보안 문제 등을 이유로 기업, 정부, 가정 및 교육 네트워크에서 Skype를 금지했습니다. Skype는 원래 하이브리드 P2P 및 클라이언트-서버 시스템을 특징으로 했습니다. Skype는 2012년 5월부터 전적으로 Microsoft가 운영하는 슈퍼노드에 의해 구동되었습니다. 2013년 대량 감시 공개를 통해 Microsoft는 정보 기관에 슈퍼노드 및 Skype 통신 콘텐츠에 대한 무제한 액세스 권한을 부여한 것으로 나타났습니다. 2016년과 2017년에 걸쳐 Microsoft는 전환하는 방식으로 Skype 클라이언트를 재설계했습니다. Skype는 P2P 서비스에서 중앙 집중식 Azure 서비스로 전환되었으며 앱의 사용자 인터페이스를 조정하여 음성 통화보다 텍스트 기반 메시징을 더욱 두드러지게 만들었습니다. Windows, iOS, Android, Mac 및 Linux용 Skype는 눈에 띄게 대대적인 점검을 받았습니다.
Slack
slack.com
Slack은 미국 소프트웨어 회사인 Slack Technologies가 개발한 독점 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Slack은 주제별로 구성된 영구 채팅방(채널), 비공개 그룹, 다이렉트 메시징 등 다양한 IRC 스타일 기능을 제공합니다.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요. Marketing Hub를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉽고 강력한 단일 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 대규모로 유치하고 전환시키는 개인화된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 컨텍스트를 얻을 수 있습니다. 또한 Marketing Hub는 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되었기 때문에 마케팅 담당자는 자신이 하는 모든 일의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용하면 마케터는 탁월한 판매 조정을 달성하여 ROI를 입증하고 투자를 검증할 수 있습니다. 전략, 서비스, 소프트웨어 등 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장할 수 있습니다. HubSpot에는 더 나은 성장을 위해 필요한 모든 것이 있습니다.
ClickUp
clickup.com
ClickUp은 올인원 생산성 플랫폼입니다. 팀이 함께 모여 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트보드 등을 사용하여 업무를 계획, 구성 및 공동작업하는 허브입니다. 몇 번의 클릭만으로 쉽게 사용자 정의할 수 있는 ClickUp을 사용하면 모든 유형과 규모의 팀이 보다 효과적으로 작업을 전달하고 생산성을 새로운 차원으로 높일 수 있습니다.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho의 온라인 생산성 도구 및 SaaS 애플리케이션 제품군을 사용하여 전체 비즈니스를 운영하세요. 전 세계적으로 5천만 명 이상의 사용자가 우리를 신뢰합니다. 우리의 영원히 무료 플랜을 사용해 보세요!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp는 중소기업을 위해 구축된 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 보고 및 분석, 마케팅 CRM, 이메일 캠페인, 뉴스레터, 콘텐츠 관리 등의 도구를 사용하면 고객을 중심에 두어 보다 스마트하게 마케팅하고 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있습니다. Mailchimp의 마케팅 및 CRM 모바일 앱은 첫날부터 더 스마트하게 마케팅하고 비즈니스를 더 빠르게 성장시키는 데 도움이 됩니다. 작업이 수행되는 곳 어디에서나 필요한 도구에 액세스하고 몇 분 만에 시작하여 실행할 수 있습니다. 경험이 필요하지 않습니다. Mailchimp를 사용하면 판매, 고객 재방문, 신규 구독자 찾기 또는 브랜드 사명 공유 등의 기회를 절대 놓치지 않을 것입니다. 다음 용도로 Mailchimp를 사용하세요. * 마케팅 CRM - Mailchimp의 마케팅 CRM을 통해 연락처를 계속 확인하세요. 명함 스캐너와 같은 연락처 가져오기 도구를 사용하여 새 고객을 찾고 추가하세요. 대시보드에서 잠재고객 증가를 추적하고 개별 연락처에 대한 통찰력을 확인하세요. 전화, 문자, 이메일 등 모든 작업을 앱에서 한 곳에서 직접 수행하세요. 중요한 세부 사항을 기억하려면 모든 상호 작용 후에 메모를 기록하고 태그를 추가하세요. * 보고서 및 분석 - 판매 및 마케팅 성과를 더욱 자세히 살펴보세요. 모든 캠페인의 결과를 추적하고 개선 방법에 대한 실행 가능한 권장 사항을 얻으세요. 이메일 캠페인, 랜딩 페이지, Facebook 및 Instagram 광고, 소셜 미디어 게시물, 엽서에 대한 보고서 및 분석을 확인하세요. * 이메일 및 자동화 - 이메일 마케팅 캠페인, 뉴스레터 및 자동화를 생성, 편집 및 전송합니다. 원클릭 미개봉자에게 재전송 및 제품 리타겟팅 이메일을 통해 고객의 재참여를 유도하고 즉시 매출을 늘릴 수 있습니다. * Facebook 및 Instagram 광고 - 광고 초안을 작성 및 게시하고, 예산을 설정하고, 특정 그룹을 타겟팅합니다. 새로운 사람에게 다가가고, 기존 연락처에 참여하고, 맞춤 잠재고객을 설정하고, 웹사이트 방문자를 다시 불러오세요. * 마케팅 권장사항 - 마케팅 개선에 도움이 되는 실행 가능한 권장사항을 받아보세요. 버려진 장바구니 이메일을 설정해야 할 때가 언제인지 확인하거나 브랜드 로고 설정 알림을 받으세요. * 브랜드 관리 - 장치의 이미지를 Mailchimp에 직접 업로드하고 모든 캠페인에서 사용하세요.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel은 디지털 대행사 및 컨설턴트를 위한 화이트 라벨 영업 및 마케팅 플랫폼입니다. 기능에는 SmartList가 포함된 CRM, 이메일, 양방향 SMS, 통합 SMS/메신저/인스타그램 DM/Whatsapp/GMB 채팅, 아웃바운드 통화, 통화 추적, 통화 녹음, 파워 다이얼러, 양식 작성기, 설문조사 작성기, 유입 경로 작성기, 웹사이트 작성기, 온라인 예약, 워크플로 자동화, 보고, 웹후크 등! 에이전시 계정에는 설정 속도를 높이기 위해 복제할 수 있는 클라이언트용 무제한 하위(위치) 계정이 포함되어 있습니다. 자신의 Twilio 및 SMTP 자격 증명을 가져와 계정을 강화하고 이메일, 전화 통화 및 SMS에 대한 도매 요금에 액세스할 수 있습니다. 14일 무료 평가판으로 시작해보세요!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 메시징, 전화, 이메일 등 모든 채널에서 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 필요한 도구, 통찰력, 맥락을 제공합니다. Zendesk는 개인화된 대화와 옴니채널 사례 관리부터 AI 기반 워크플로와 에이전트 도구, 자동화, 1200개 이상의 앱이 포함된 마켓플레이스에 이르기까지 서비스 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 보호합니다. 그리고 우리의 솔루션은 즉시 구현 및 조정이 용이하므로 팀이 IT, 개발자 및 값비싼 파트너에게 지속적인 변경을 요구할 필요가 없습니다. Zendesk에서는 비즈니스의 복잡성을 단순화하고 기업이 고객과 의미 있는 관계를 쉽게 만들 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. 스타트업부터 대기업까지, 우리는 규모, 산업 또는 야망에 관계없이 모든 회사가 지능적이고 혁신적인 고객 경험을 누릴 수 있어야 한다고 믿습니다. Zendesk는 다양한 업계에 걸쳐 30개 이상의 언어로 130,000개가 넘는 글로벌 브랜드에 서비스를 제공하고 있습니다. Zendesk는 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 지사를 운영하고 있습니다.
TeamViewer Web
teamviewer.com
이전과는 전혀 다른 원격 지원하나의 플랫폼에서 필요한 모든 것을 제공합니다. 완전히 새로워진 TeamViewer로 원활하고 안전한 경험을 경험해 보세요.
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화와 인적 지원 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이는 유일한 완전한 고객 서비스 솔루션입니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 사람의 지원 없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치의 고객 대화에 집중할 수 있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000개 이상의 글로벌 조직이 Intercom을 사용하여 어떤 규모에서도 비교할 수 없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 매월 5억 개가 넘는 메시지를 보내는 데 사용되며 6억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게 합니다. 2011년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 비롯한 주요 벤처 자본가들의 지원을 받는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인화하려는 사명을 갖고 있습니다.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive는 모든 규모의 팀이 즐겨 사용하는 영업 중심의 CRM(고객 관계 관리) 도구입니다. 179개국에 걸쳐 100,000명 이상의 유료 고객을 보유하고 있는 영업팀은 유용성을 우선시하는 CRM의 단순하면서도 강력한 디자인에 매력을 느낍니다. Pipedrive를 사용하면 문제가 발생하지 않으므로 민첩하고 강력한 CRM 소프트웨어를 통해 팀이 파일링에 소요되는 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet는 Smartsheet Inc.에서 개발 및 판매하는 협업 및 작업 관리를 위한 SaaS(Software as a Service) 제품입니다. 테이블 형식 사용자를 사용하여 작업 할당, 프로젝트 진행 상황 추적, 달력 관리, 문서 공유 및 기타 작업 관리에 사용됩니다. 인터페이스. Smartsheet는 프로젝트 타임라인, 문서, 달력, 작업 및 기타 작업에 대해 공동 작업하는 데 사용됩니다. IDG에 따르면 "일부는 사무실 생산성, 일부는 프로젝트 관리, 일부는 문서 공유... [그것은] 사람들이 일하는 방식의 중앙 허브가 되려고 노력하고 있습니다." Smartsheet는 Microsoft Project와 경쟁합니다. Microsoft Project, Excel, Access 및 SharePoint의 일부 기능을 결합합니다. Forbes에 따르면 Smartsheet는 "비교적 간단한" 사용자 인터페이스를 가지고 있습니다. 인터페이스는 일반적으로 Microsoft Excel에서 볼 수 있는 스프레드시트와 유사한 "스마트시트"를 중심으로 합니다. 각 스마트시트에는 행을 확장하거나 축소하여 개별 작업이나 대규모 프로젝트 진행 상황을 각각 확인할 수 있습니다. 작업은 마감일, 우선 순위 또는 할당된 사람을 기준으로 정렬할 수 있습니다. 스프레드시트에 날짜가 포함된 경우 Smartsheet는 달력 보기를 만듭니다. 스마트시트의 각 행에는 첨부된 파일, 그 안에 저장된 이메일 및 연관된 토론 게시판이 있을 수 있습니다. 새 스마트시트가 생성되면 해당 행과 열을 채우도록 알림이 직원에게 푸시됩니다. 정보가 업데이트되면 동일한 작업, 프로젝트 또는 데이터 포인트를 추적하는 다른 스마트시트도 자동으로 업데이트됩니다. 또한 이 서비스는 작업 마감일이 다가올 때를 알려주고 문서 버전을 추적합니다. Smartsheet는 Microsoft Office 또는 Google 애플리케이션에서 데이터를 가져올 수 있습니다. Salesforce.com, Dropbox 및 Amazon Web Services와 통합됩니다. Android 및 iOS 운영 체제용 Smartsheet 모바일 앱도 있습니다. 이 서비스는 무료 등급 없이 구독 기반으로 제공됩니다. 엔터프라이즈급 보안이 뒷받침되는 Smartsheet는 Fortune 500대 기업 중 75% 이상이 다양한 부서 및 사용 사례에 걸쳐 프로세스를 구현, 관리 및 자동화하는 데 사용됩니다.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq는 체계화된 대화와 찾기 쉬운 정보를 통해 커뮤니케이션을 단순화하고 능률화하는 데 도움이 되는 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. Cliq은 어디에서나 모든 장치를 통해 로그인하여 작업할 수 있는 하이브리드 작업 스타일을 지원하도록 설계되었습니다. 이는 팀의 전반적인 생산성을 향상시키는 데 도움이 되며 결과적으로 비즈니스 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다.
Keka
keka.com
채용은 여정 전반에 걸쳐 다양하고 복잡한 단계를 포함하므로 단순한 한 단계 성취가 아닙니다. 그리고 적합한 인재를 찾는 것은 성공적인 비즈니스 환경을 구축하기 위한 디딤돌입니다. 따라서 Keka는 다중 플랫폼 후보자 소싱, 기술 평가, 스코어카드 등과 같은 멋진 기능을 제공하여 Keka의 지원자 추적 시스템을 통해 미래 지향적인 채용 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.의 제품)는 기업이 고객 지원을 위한 현대적이고 직관적인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 만족시킬 수 있도록 도와줍니다. Freshdesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징, 소셜 미디어를 통해 들어오는 요청을 티켓으로 변환하고 채널 전반에 걸쳐 티켓 해결을 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선순위 지정, 상담원 지원, 미리 준비된 답변 전송과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Freshdesk는 또한 팀 협업을 강화하고, 다양한 타사 도구와 통합하며, 예측 지원 기능과 현장 서비스 관리를 제공합니다. 보고 및 분석 기능은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 기업이 전화, 이메일, 실시간 채팅, SMS 문자, 소셜 미디어 등을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 부서나 팀을 기준으로 상담원에게 통화를 할당하고, 고객에게 친숙한 상담원에게 통화를 자동으로 라우팅하며, 서비스의 일관성을 유지하여 의미 있는 고객 관계를 구축할 수 있습니다. Zoho Desk에 고객 서비스 번호를 연결하고 앱 내에서 전화를 걸거나 받으세요.
Whereby
whereby.com
Whereby는 사용하기 쉽고 아름다운 화상 통화를 제공하는 화상 회의 플랫폼이자 실시간 비디오 API입니다. Whereby Embedded는 API를 사용하여 Whereby의 많은 사랑을 받는 UX를 귀하의 플랫폼, 웹 사이트 또는 앱에 통합합니다. 단 몇 줄의 코드로 시작하고 원활한 통합에 필요한 만큼 경험을 맞춤화하세요. - 손쉬운 통합 - 완전 유지 관리 - 광범위한 사용자 정의 - 브레이크아웃 그룹, 소음 감소, 배경 효과, 화면 공유, 녹음 등과 같은 다양한 기능 - 기술 지원 - 유연한 가격 책정 회의 기억에 남는 공간으로 완전히 브랜드화 된 가상 회의 경험을 만드세요 브라우저에서 직접 액세스할 수 있는 URL이며, 게스트가 다운로드하거나 로그인할 필요가 없습니다. - 앱 다운로드 또는 설치 없음 - 손님 로그인 없음 - 최대 200명의 참가자 - 맞춤형 브랜딩 - 공동 위치 그룹, 브레이크아웃 그룹, 녹음, 화면 공유, 가상 화이트보드 등을 포함한 다양한 기능.
Element
element.io
Element는 분산형 엔드투엔드 암호화 프로토콜인 Matrix를 기반으로 구축된 보안 통신 플랫폼입니다. 팀을 하나로 모아 생산성과 직장 만족도를 높이는 동시에 데이터에 대한 완전한 소유권을 유지하세요. Element는 Forrester Wave: 보안 통신 보고서의 선두주자입니다. 21세기 이메일과 마찬가지로 화상 통화 및 인스턴트 메시징을 통해 파트너, 공급업체 또는 고객과 쉽게 협업할 수 있습니다. Slack, MS Teams, WhatsApp 계정을 연결할 수도 있습니다. 반면에 보안 경계 및 도메인 간 게이트웨이, 심지어 에어갭 배포를 사용하여 높은 보안 환경을 위해 Element를 닫을 수 있습니다. Matrix를 기반으로 구축된 분산형 네트워크 아키텍처 덕분에 네트워크에 단일 장애 지점이 없으므로 미션 크리티컬 환경에 적합합니다. 귀하의 비즈니스가 Element를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알아 보려면 당사에 문의하십시오.
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manychat에는 비즈니스 마케팅 요구 사항을 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이것이 바로 채팅 마케팅이고, 매니챗(Manychat)입니다.
Spike
spikenow.com
Spike는 이메일, 팀 채팅, 공동 작업 문서 및 회의를 하나의 피드로 통합하여 팀과 개인의 의사소통 혼란을 해결합니다. 개인용 Spike: 이메일을 채팅으로 바꿔주는 Spike의 대화형 이메일 앱으로 더 나은 이메일 경험을 얻으세요. 이는 가장 중요한 메시지에 우선순위를 부여하여 가장 중요한 메시지에 집중할 수 있는 강력한 메시징 플랫폼을 갖는 것과 같습니다. 기존 이메일을 사용하여 깔끔한 이메일 경험을 즐겨보세요. 팀을 위한 스파이크: 팀을 위한 커뮤니케이션 명확성! Spike는 팀을 위한 포괄적인 생산성 제품군을 제공합니다. 팀 채팅, 이메일, 화상 회의, AI 도구 및 공동 작업 문서를 통합 피드로 결합합니다. Spike 사용 여부에 관계없이 동료, 파트너, 고객, 공급업체를 포함한 내부 팀 및 외부 이해관계자와 손쉽게 소통하고 협업하세요. Spike는 의미 있는 팀 상호 작용을 위해 설계된 최초의 비즈니스 이메일 서비스입니다. 자신의 이메일 도메인을 사용하거나 Spike에서 맞춤 도메인을 구매하여 브랜드 일관성을 유지하세요. 원활한 커뮤니케이션을 보장하는 안전하고 안정적이며 보관 가능한 이메일과 메시징을 즐겨보세요.
ConnectWise Manage
connectwise.com
기술을 판매, 서비스 및 지원하는 회사를 위해 만들어진 ConnectWise PSA(이전의 ConnectWise Manage)는 전 세계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 기술 솔루션 제공업체(TSP)는 ConnectWise PSA를 사용하여 더 높은 책임성, 운영 효율성 및 수익성을 달성합니다. ConnectWise PSA는 클라우드를 활용하여 비즈니스 프로세스 자동화, 헬프 데스크 관리 및 고객 서비스, 영업, 마케팅, 프로젝트 관리 및 회사 운영을 획기적으로 간소화하는 비즈니스 분석을 촉진합니다. ConnectWise PSA는 TSP에게 비즈니스에 대한 엔드투엔드 보기와 전체 제어권을 제공하는 중앙 집중식 허브입니다. ConnectWise PSA는 또한 사용자에게 아이디어, 전문가 및 솔루션으로 구성된 강력한 네트워크에 대한 액세스를 제공합니다. 기술 서비스 업계의 베테랑인 ConnectWise PSA는 15년 이상 기술 기업을 위한 최고의 비즈니스 관리 플랫폼 역할을 해왔습니다.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
모든 사람이 적응하고 혁신할 수 있도록 지원하는 유일한 지능형 비즈니스 애플리케이션 포트폴리오인 Dynamics 365를 통해 더욱 민첩하게 대응하는 방법을 알아보세요.
Zoho Meeting
zoho.com
온라인 회의와 웹 세미나 요구 사항을 모두 관리할 수 있는 하나의 솔루션입니다. 하이브리드 작업을 위한 원격 협업을 위한 최고의 솔루션입니다. 더 많은 기업이 고객 및 파트너와 원격으로 연결하기로 선택함에 따라 온라인 회의 또는 웹 회의는 인터넷에서 빠르게 성장하는 부문입니다. Zoho Meeting은 화면/애플리케이션 공유, 오디오 및 비디오 회의를 통해 비즈니스 협업을 향상시키는 가장 쉽고 저렴한 온라인 웹 회의 도구입니다. 단일 사용자는 물론 소규모 및 대규모 조직까지 안전하고 비용 효율적인 온라인 회의를 주최하고 수행할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 제공합니다. 브라우저에서 바로 제품 출시, 기능 시연, 영업 프레젠테이션, 리드 육성 웹 세미나, 사용자 교육 웹 세미나, 온라인 회의를 주최하세요. Zoho Meeting은 일반적으로 다음 시나리오에서 사용됩니다. 안전하고 강력한 웹 미팅을 주최하고 브라우저나 컴퓨터 운영 체제를 사용하여 원격 청중과 온라인으로 화면을 공유할 수 있습니다. 원격 청중은 세계 어느 곳에서나 서로 다른 위치에 있을 수 있습니다. Zoho Meeting은 실시간 가상 회의를 제공하여 시간, 이동 및 비용을 절약합니다. - 대면 회의는 여전히 많은 상황에서 필요하고 대체할 수 없습니다. Zoho Meeting의 힘은 차선책을 제공합니다. 온라인 회의도 Zoho CRM과 긴밀하게 통합됩니다. 이제 Zoho CRM 계정에서 회의를 예약하고, 초대하고, 주최하고, 보고서와 녹음을 볼 수 있습니다. 몇 번의 간단한 마우스 클릭만으로 비용 효율적인 영업 및 마케팅 회의를 조직할 수 있습니다. 귀하의 제품과 서비스를 잠재 고객에게 시연하고 판매 후 지원도 수행하세요. 온라인 프리젠테이션을 통해 영업 프로세스를 단순화하고, 비즈니스 전략 및 마케팅을 위한 웹 미팅을 진행하세요. 언제 어디서나 고객과 효율적이고 빠르게 소통하세요. Zoho Meeting을 사용하여 새로운 잠재 고객을 타겟팅하거나 기존 고객 기반에 신제품 출시를 알릴 수 있습니다. 대규모 가상 이벤트를 주최하고 소셜 플랫폼에서 실시간 스트리밍하세요. 웨비나 및 미디어 출시를 효과적으로 관리하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
Brevo
brevo.com
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 실시간으로 이야기 나누기 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이 통합됩니다. 더 이상 탭을 섞거나 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 고객 상호작용을 하나의 편리한 피드로 중앙 집중화하세요. 방문자를 고객으로 전환하고 수익 성장을 실현하세요 실시간 채팅 위젯과 챗봇으로 잠재 고객의 참여를 유도하여 사이트를 떠나기 전에 전환을 보장하세요. 오늘날의 경쟁 환경에서 수익을 극대화하기 위해 기존 고객을 유지하고 육성합니다. 손끝에서 효율성을 확인하세요 최신 변수가 포함된 미리 준비된 답변으로 시간을 절약하세요. FAQ를 해결하고 반복적인 문의를 줄이기 위한 포괄적인 도움말 센터를 구축하세요. 보다 의미 있는 대화를 위해 셀프 서비스 및 자동화 도구를 활용하세요. 이동 중에도 Android 또는 iOS용 Brevo Conversations 모바일 앱을 사용하세요. 원활한 통합 및 데이터 통합 Conversations by Brevo는 Brevo 제품과 그 외 제품 전반에 걸쳐 원활하게 통합되어 통합된 고객 명령 센터를 제공합니다. WordPress, Shopify, WooCommerce 등과의 긴밀한 통합을 통해 마케팅 퍼널 등을 손쉽게 관리하세요. 배송, 반품, 리뷰, 로열티 프로그램 및 기타 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. 모든 관련 데이터를 한곳에 수집하고 통합하여 각 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하세요. Brevo를 선택한 500,000개 이상의 기업에 합류하여 Brevo의 대화의 강력함과 단순성을 경험해 보세요. 귀하가 중소기업이든 대기업이든, 우리는 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 계획을 가지고 있습니다.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo는 모든 고객을 지원하고 처음부터 규모에 맞게 설계된 지능형 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 더욱 스마트한 디지털 관계를 강화합니다. 전체 기술 스택의 모든 고객 데이터를 일정 기간 동안 매우 세부적인 세부 정보로 중앙 집중화하는 유연한 실시간 데이터베이스를 기반으로 구축된 Klaviyo를 사용하면 전 세계에서 믿을 수 없을 정도로 정교하고 개인화된 경험을 쉽게 생성, 제공 및 최적화할 수 있습니다. 이메일, SMS, 모바일 앱, 리뷰, 웹, 유료 광고 등. Klaviyo를 사용하여 전환율과 고객 평생 가치를 높이고 원하는 대로 성장하는 130,000명이 넘는 유료 고객과 함께 하세요. klaviyo.com에서 자세히 알아보세요.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24는 기업과 기업가가 내부 및 외부적으로 효율성을 높이는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 우리 플랫폼은 CRM, 연락 센터, 웹 사이트 빌더, 온라인 상점, 마케팅 캠페인 및 기타 판매 도구를 제공합니다. 또한 안전한 인트라넷, 작업 및 프로젝트 관리, 실시간 파일 공유 및 저장, 커뮤니케이션 도구, 구성 등이 있습니다. HR 필수 요소와 AI는 Bitrix24 구조에 내장되어 있습니다. Bitrix24는 2012년 4월 클라우드 기반 서비스로 출시된 Bitrix, Inc.의 이니셔티브입니다. 이제 클라우드와 온프레미스에서 사용할 수 있습니다. 2024년에 우리 회사에는 1,200만 개가 넘는 조직이 있습니다. Bitrix24는 소규모 조직부터 Fortune 500대 기업까지 고객에게 서비스를 제공하는 데 자부심을 갖고 있습니다.
