Simpu
Simpu는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 실시간 소통과 분석 기능을 제공하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
SalesLens
SalesLens는 AI 기반 대화 분석을 통해 영업팀의 대화를 분석하고 보고서를 제공하여 성과 개선 및 자동 코칭 기능을 지원하는 앱입니다.
Alivo
Alivo는 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 비즈니스의 개인화된 상호작용을 지원하고, 홈 서비스 기업의 리드 관리 플랫폼을 제공합니다.
Whelp
Whelp는 AI 기반 챗봇과 옴니채널 메시징을 통해 고객 대기 시간을 60% 줄여주고, 통합된 인박스를 제공합니다. 고급 보고서를 통해 성과를 측정합니다.
Robylon AI
Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.
Customer Radar
고객 레이더는 비즈니스를 위한 고객 피드백 수집 및 분석 도구로, 온라인 평판 개선과 고객 서비스 향상을 지원합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
CommBox
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Chattermill
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
ReviewRev
ReviewRev는 고객 리뷰를 효과적으로 관리하고 분석하는 도구이며, 비즈니스의 온라인 평판을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Localyser
Localyser는 온라인 리뷰 관리를 통해 비즈니스의 평판과 고객 경험을 개선하는 소프트웨어입니다. 다양한 기능으로 브랜드 가시성을 높입니다.
Listen360
Listen360은 고객 피드백과 리뷰 관리 플랫폼으로, 기업이 고객 경험을 개선하고 관계를 강화할 수 있도록 돕습니다.
Bazaarvoice
Bazaarvoice는 사용자 생성 콘텐츠를 관리하고 활용하여 고객 리뷰와 피드백을 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
LOCALACT
LOCALACT는 프랜차이즈 비즈니스의 지역 디지털 마케팅을 지원하는 플랫폼으로, 광고 캠페인 및 데이터 관리를 통해 고객을 유치하고 성과를 측정합니다.
CINNOX
CINNOX는 통화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 플랫폼으로, 고객과 직원의 경험을 향상시킵니다.
ClearFlask
ClearFlask는 제품 피드백을 관리할 수 있는 오픈소스 아이디어 도구입니다. 피드백, 로드맵 및 공지사항을 관리합니다.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni는 시장 조사 데이터를 효과적으로 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 복수의 데이터 소스를 결합하여 자동화된 분석을 지원합니다.
TruRating
TruRating은 결제 시 고객 피드백을 수집하여 비즈니스가 고객 만족도를 분석하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움을 주는 앱입니다.
Likeik
Likeik은 고객 경험 개선을 위한 스페인 기술 기업으로, 디지털 솔루션을 통해 고객, 마케팅, 인사 부서의 참여를 지원합니다.
Feebak
Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.
eTrusted
eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.
Askemo
Askemo는 직원 참여 및 고객 만족도 조사를 위한 플랫폼으로, 짧고 효과적인 질문으로 피드백을 수집하고 분석합니다.
Userfeed
Userfeed는 고객 피드백을 수집하고 관리하여 제품 개선을 지원하는 도구입니다. 사용자와 개발자 간 소통을 촉진합니다.
InputKit
InputKit은 고객 만족도 추적과 직원 평가를 위한 웹 기반 고객 경험 관리 소프트웨어입니다.
Glanceable
Glanceable은 리뷰와 댓글을 분석하여 고객 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, 공개 및 내부 데이터를 통합하여 맞춤형 분석을 제공합니다.
Asklayer
AskLayer는 짧고 재미있는 설문조사를 통해 고객 피드백을 효과적으로 수집하고 분석하는 앱입니다. 다양한 기능을 제공합니다.
Appzi
Appzi는 사용자가 웹사이트와 앱에서 피드백, 버그, 개선 사항을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 웹 기반 피드백 플랫폼입니다.
Pulse Insights
Pulse Insights는 엔터프라이즈 경험 최적화 기업입니다. 지난 10여 년간 전 세계 브랜드가 디지털 자산에서 방문자가 왜 망설이는지 이해하고, 그에 대한 해답을 바탕으로 행동할 수 있도록 지원해 왔습니다.
piHappiness
piHappiness는 고객 피드백을 관리하고 설문 조사를 통해 데이터 분석을 지원하는 앱입니다. 실시간 피드백 보고서를 제공하여 고객 경험 개선에 도움을 줍니다.
Responster
Responster는 기업과 조직이 고객 및 직원과 효과적으로 상호작용할 수 있도록 돕는 설문조사 도구입니다. 사용자 친화적인 설문 생성 및 실시간 인사이트 제공.