페이지 5 - 대안 - ChurnZero
Insightech
insightech.com
Insightech는 샘플링되거나 불완전한 데이터로 인해 방해받지 않는 명확한 디지털 경험 통찰력을 디지털 팀에 제공합니다. Insightech를 사용하면 설치 및 실행이 간편한 하나의 솔루션에서 철저한 마케팅 보고, 페이지 콘텐츠 분석, 전환 퍼널 최적화 및 웹사이트 재구성을 수행할 수 있는 모든 도구를 얻을 수 있습니다. APAC 지역 전용 지원, 대면 교육, 워크숍, 웹 세미나 등을 활용해 조직의 경험 분석 역량을 향상시키면서 지속적인 성공을 보장하세요.
Growlytics
growlytics.in
Growlytics는 옴니채널 마케팅 자동화 제품군이자 사용자 참여 및 유지 전략을 강화하고 전반적인 온라인 수익 증대에 도움이 되는 고객 데이터 플랫폼입니다. Growlytics가 제공하는 솔루션: 참여: 이메일 SMS Whatsapp 웹 푸시 알림 인앱 메시지 모바일 푸시 알림 Facebook 자동화: 옴니채널 사용자 여정 분석: 세분화 퍼널 코호트 수익 분석 캠페인 분석 보고: 예약 보고서 Growlytics는 여러 최고의 D2C 브랜드 및 이들 중 대부분과 협력합니다. 브랜드의 전체 수익은 거의 3~4배 증가했습니다.
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack은 기업의 고객 여정 관리를 혁신하는 최첨단 클라우드 기반(SaaS) 플랫폼입니다. 엔드투엔드 고객 경험에 대한 포괄적인 시각화와 깊은 이해를 제공하면 기업이 디지털 혁신을 가속화할 수 있습니다. JourneyTrack은 협업, 표준화, 민주화, 관리 및 거버넌스에 관한 것입니다. 이는 모든 고객 데이터를 조직의 전략적 목표 및 수익 목표와 연결되는 통찰력 중심 고객 경험으로 통합하는 데 필요한 모든 것입니다.
Plotline
plotline.so
Plotline은 소비자 인터넷 기업을 위한 인앱 참여 플랫폼입니다. 제품 및 마케팅 팀은 고도로 사용자 정의 가능한 인앱 메시지 또는 넛지를 구성하여 기능 채택을 개선하고 전환을 유도할 수 있습니다. 코드가 전혀 없습니다.
Upollo
upollo.ai
지식이 전부입니다. 잠재 고객에 대한 완전한 360° 시야를 확보하십시오. Upollo는 실행 가능한 통찰력을 제공하기 위해 사용자가 과거에 수행한 모든 작업을 분석합니다. Upollo는 누가 이탈하고, 전환하고, 확장할지, 그 이유를 예측하여 구독 비즈니스 성장을 가속화합니다. 그들은 5억 달러가 넘는 구독 수익과 수천만 명의 사용자를 위한 수십억 개의 이벤트를 분석하고 이러한 인터넷 규모의 학습을 전 세계 구독 기업에 제공합니다. 고객 성공 팀은 Upollo를 사용하여 이탈이 발생하기 전에 이를 찾아 조치를 취하고 확장 기회를...
Knotch
knotch.com
ContentEQ는 기업 브랜드가 디지털 콘텐츠의 성능을 이해하고 최적화하는 데 사용하는 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 동급 최고의 정량적 및 정성적 데이터 캡처, 인공 지능, 전문가 전략을 결합하여 Bank of America, Wells Fargo, Deloitte 및 Square와 같은 브랜드가 디지털 콘텐츠 투자의 영향을 최적화하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
ChannelMix
channelmix.com
엔드투엔드 플랫폼과 포괄적인 분석 제품 제품군을 갖춘 ChannelMix는 선도적인 브랜드와 대행사에게 마케팅 ROI를 측정하고 성장시킬 수 있는 명확한 경로를 제공합니다. ChannelMix는 더욱 정확하고 지속 가능하며 비즈니스에 영향을 미치는 통찰력을 제공하는 자사 분석 추적 및 데이터 모델을 통해 미래 지향적인 마케팅 측정을 개척하고 있습니다. ChannelMix를 사용하면 쿼리나 코딩 방법을 배울 필요 없이 마케팅 지출, 목표, ROI 등에 대한 완전한 가시성과 제어를 얻을 수 있습니다. - ChannelMix에는 SQL ...
Brainbase
brainbase.com
Brainbase는 라이선싱 팀이 계약부터 수익까지 파트너십을 최적화하는 데 도움이 되는 최신 기술 플랫폼입니다. 거래 관리부터 로열티 보고, 제품 승인까지 Brainbase는 라이선스 운영을 통합하는 하나의 플랫폼 역할을 합니다. 수동 프로세스와 스프레드시트를 버리고 Brainbase를 통해 라이선스 비즈니스를 성장시키세요.
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep은 복합 및 기업 영업 부문의 영업팀을 위한 구매자 참여 및 지원 플랫폼입니다. 구매 결정에 관련된 구매자에게 집중할 수 있도록 지원하여 CRM을 보완합니다. 우리는 세 가지 핵심 기능을 통해 이를 수행합니다. KNOW - 관계 매핑 및 고급 기회 관리 활성화 - 결과 활성화 계획 학습 - Win Loss 영업 성과 피드백
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata의 B2B 수익 귀속 플랫폼은 시장 진출 기술 스택 전체의 데이터를 연결하여 B2B 고객 여정에 대한 전례 없는 통찰력을 제공합니다. 익명의 첫 번째 접촉부터 최종 승리에 이르기까지 Dreamdata는 추측에 종지부를 찍고 실제로 수익을 창출하는 요소에 대한 실행 가능한 분석을 제공합니다. Dreamdata를 사용하면 B2B 기업은 맞춤형 계정 기반 속성 모델링을 실행하고, 모든 광고 캠페인의 ROAS를 파악하고, 콘텐츠 ROI를 측정하고, 벤치마크 성장을 측정하고, 수익을 예측하고, 다음에 확장할 노력에 대해 데이...
Feefo
feefo.com
Feefo는 일반적인 리뷰 회사 그 이상입니다. 왜? 확인된 고객으로부터 신뢰할 수 있고 건설적인 리뷰를 수집하여 기업이 올바른 일을 하고 있고 개선할 수 있는 부분을 진정으로 발견하는 데 사용할 수 있기 때문입니다. 소비자에게 자신을 좋아하는 사람들이 다양한 제품과 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알려주는 피드백입니다. 6,000개 이상의 브랜드가 투명하고 충성도 높은 관계를 구축하고 고객이 항상 신뢰할 수 있는 탁월한 서비스를 제공하도록 지원합니다. 맞춤형 인공 지능, 스마트 프로파일링, 검토 및 규정 준수 솔루션은 고객 판매...
ChurnKey
churnkey.co
제품과 성장에 중점을 둡니다. Churnkey가 보관을 처리합니다. Churnkey를 사용하면 고객 유지의 모든 부분을 강화하고 회사의 성장을 최적화할 수 있습니다. 즉, 가입자를 유지하는 개인화된 취소 흐름, 실패한 결제 복구, 고객 중심 제품 개발 알림 등이 가능합니다. Churnkey는 이탈을 줄이고, 결제를 용이하게 하며, 반복 수익을 기반으로 기업의 더 많은 수익을 창출하는 보존 자동화 플랫폼입니다. 해당 플랫폼을 사용하면 유지 기회를 쉽게 정량화하고 자발적인 이탈/취소, 결제 실패, 재활성화 등에 대한 유지 흐름을 구현...
Olvy
olvy.co
Olvy는 사용자 피드백을 제품 팀을 위한 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 심층 분석과 실시간 커뮤니케이션을 통해 Olvy는 사용자를 제품 개발의 핵심으로 유지합니다. 사용자가 좋아하는 제품을 만들고 그들의 요구 사항을 충족시키는 것이 핵심입니다.
JENTIS
jentis.com
JENTIS는 Thomas Tauchner와 Klaus Müller를 중심으로 5명의 팀이 2020년 비엔나에서 설립했습니다. JENTIS는 데이터 캡처 플랫폼(DCP)을 통해 서버 측 추적을 기반으로 하는 혁신적인 웹 추적 솔루션을 개발했습니다. JENTIS DCP를 사용하면 기업은 개인 정보 보호를 준수하는 방식으로 데이터를 캡처할 수 있을 뿐만 아니라 기술 스택을 변경할 필요 없이 기존 추적보다 더 높은 품질로 데이터를 캡처할 수 있습니다. 따라서 JENTIS는 최적화된 온라인 캠페인과 더 나은 데이터 기반 의사결정을 가능하게...
Latana
latana.com
기계 학습 기술을 기반으로 하는 Latana Brand Tracking은 확장 가능한 브랜드 관리 통찰력을 제공하여 브랜드가 더 나은 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
Reputation
reputation.com
평판은 기업이 어디서든 실시간으로 평판 성과를 측정, 관리 및 확장하여 브랜드 약속을 이행할 수 있도록 지원하는 유일한 플랫폼입니다. 고객이 이야기하고, 게시하고, 리뷰하고, 추천하는 공간에서 비즈니스의 눈과 귀 역할을 하는 Reputation AI 기반 제품 스택은 방대한 양의 공개 및 비공개 피드백 데이터를 분석하여 기업이 조치를 취하고 개선할 수 있는 예측 통찰력을 찾아냅니다. 온라인 평판.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator는 경험 전반에 걸쳐 언제든지 휴대폰을 사용하여 실제 고객의 현장 평점과 의견을 수집한 다음 해결될 때까지 문제를 추적하는 오프라인 비즈니스를 위한 고객 피드백 및 복구 플랫폼입니다.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum은 로밍, 핵심 네트워크, 보안, 위험 관리, 국내 및 국제 연결 테스트, 고객 인텔리전스를 위한 통신 분석 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. 1,000명 이상의 고객이 고급 분석 솔루션을 제공하는 Active Intelligence 플랫폼을 사용하여 고객이 수익을 늘리고 고객 경험을 개선하며 비용을 절감하는 실시간 작업과 심층적인 네트워크 및 운영 인텔리전스를 연결할 수 있도록 합니다. 실리콘 밸리에 본사를 둔 Mobileum은 호주, 독일, 그리스, 인도, 일본, 포르투갈, 싱가포르, 영국 및 아랍에미리트...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information(마켓포스)은 브랜드 평판을 보호하고, 고객에게 즐거움을 선사하며, 더 많은 수익을 창출할 수 있는 위치별 고객 경험 관리 솔루션을 제공합니다. 2005년에 설립된 이 회사는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 스페인에 지사를 두고 글로벌 입지를 계속 확대하고 있습니다. Fortune 10대 브랜드부터 성장 잠재력이 높은 신흥 브랜드까지 350개 이상의 고객에게 서비스를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 고객의 성공은 그 자체이며, 이를 통해 각 고객이 모든 위치에서 성장을 최적화할...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft는 이메일 지원을 IT 지원 패널로 대체하여 MSP와 IT 부서가 더 나은 고객 및 직원 경험을 제공하도록 돕습니다.
humii
humii.co
humii는 온라인 소매 고객 경험의 판도를 바꾸고 있습니다. 호주 최고의 권위자이자 전국적인 미스터리 쇼퍼 네트워크를 기반으로 하는 humii는 소매업체와 브랜드에 편견 없고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 놀라운 온라인 쇼핑 경험을 제공합니다. 독점적인 고객 경험 분석, 시장을 선도하는 질적 통찰력, 직접적인 경쟁업체 벤치마킹을 통해 소매업체는 그 어느 때보다 더 많은 고객을 전환하고 유지할 수 있습니다.
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts(fka BuyingTeams)는 은행과 기업 고객 간의 피드백과 협력을 강화하기 위해 노력하는 핀테크 회사입니다. 관계를 강화하고 모두를 위한 새로운 가치와 비용 효율성을 창출하기 위해 은행 및 기업 재무부와 함께 미래의 디지털 협업 도구를 공동 개발했습니다. 은행의 서비스 성과를 추적하는 웹 솔루션을 제공하여 기업에 가치를 제공합니다. 은행은 관계, 상품 및 서비스, 경쟁력, 비즈니스를 향상하기 위한 고품질 피드백을 받을 수 있습니다.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor는 Perceptive가 개발한 완전 관리형 고객 경험 관리 플랫폼입니다. 정기적인 간단한 설문 조사를 통해 Customer Monitor는 고객 피드백을 자동으로 수집하고 분석하여 중요한 주제와 추세를 파악합니다. 이러한 결과는 직관적인 대화형 대시보드를 통해 액세스할 수 있습니다. Customer Monitor 뒤에는 전담 고객 경험 전문가가 있습니다. 이 전문가는 혁신적인 연구 방법론, 전략적 노하우, 변화 관리 접근 방식을 결합하여 고객 여정의 적절한 순간에 적절한 조치를 취하는 고객 경험 프...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns는 온라인 구매자 설문조사 및 사이트 이탈 설문조사에서 수집된 모든 데이터와 고객 의견을 모아놓은 곳입니다. 직관적인 홈페이지와 일련의 대화형 대시보드를 통해 팀 전체가 최신 통찰력을 얻어 고객 여정을 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다. ** 전체 팀을 위해 제작됨 각 고객 접점에서 수집된 피드백과 포괄적인 대시보드 세트가 결합되어 VitalSigns는 뛰어난 고객 경험을 제공하려는 소매업체를 위한 만능 플랫폼이 됩니다. 전체 고객 여정을 포괄하는 심층적인 지표를 통해 조직 내 모든 이해관계자를 위한 정보를 얻...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD는 기계 대리점 및 제조업체를 위한 선도적인 고객 및 직원 경험 소프트웨어 제공업체입니다. 이는 조직이 자동화 및 통합을 통해 고객 및 직원 경험 통찰력을 포착하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 깊이 있는 업계 경험과 턴키 솔루션을 통해 파트너는 고객 및 직원과 쉽게 연결을 유지하여 비즈니스가 계속해서 성장할 수 있도록 할 수 있습니다. * 고객의 소리: 자동화된 풀서비스 고객 경험 설문조사 프로세스를 통해 얻은 고객 피드백을 활용하여 수익을 증대합니다. * 직원의 소리: 턴키 참여 프로그램을 통해...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics는 전략적 시장 조사를 통해 통찰력을 확보하여 고객 경험을 개선하고 중요한 질문에 답합니다. 이 접근 방식은 연구/프로그램 설계부터 현장 조사, 분석 및 보고에 이르기까지 풀 서비스입니다. 모든 관계에서 고위급 고객 경험과 연구 전문가를 투입하여 고객과 협력합니다.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer는 규모에 따라 피드백을 수집, 중앙 집중화 및 분석하고 조치의 우선순위를 정하며 비즈니스에 중요한 결정을 자신있게 내릴 수 있는 AI 기반 고객의 소리 플랫폼입니다. - Hello Customer를 통해 피드백을 수집하거나 다른 피드백 소스와 연결 - 즉시 사용 가능한 실시간으로 최고의 정밀도와 가장 깊은 세부 수준을 갖춘 강력한 피드백 분석. -몇 달이 아닌 몇 주 안에 피드백 프로그램을 시작하세요. - 데이터를 강화하고 분류합니다. -실행 가능한 고객 통찰력을 즉시 활용
Flow CX
flowcx.com
Flow CX는 완전한 엔드투엔드 고객 피드백 플랫폼입니다. Flow CX 규모는 중소기업부터 대기업까지 모든 산업 및 규모의 고객을 지원합니다. Flow CX 제품군에는 다음과 같은 많은 기능이 포함되어 있습니다. - 완전히 구성 가능한 고객 설문조사 - 다중 채널 피드백, 이메일, SMS, 웹사이트, Facebook... - 완벽한 액션 관리 - 티켓팅 시스템 - 심층적인 CRM/데이터베이스 통합 - 온라인 리뷰 관리 - 텍스트 분석 - 고객 패널 - 보고
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy는 전문 서비스 회사가 데이터 기반 클라이언트 경험 및 직원 경험 프로그램을 만들고 구현하는 데 도움을 줍니다. 이는 수익, 추천 및 재구매를 촉진하기 위한 색다른 지혜를 제공합니다. 독점적인 고객 피드백 도구를 통해 고객은 가장 관련성이 높은 차원 및 추천 가능성에 대한 기대와 비교하여 회사의 성과를 공유할 수 있습니다. Client Savvy는 20개 시간대의 거의 500개 회사가 수백만 명의 고객과 직원으로부터 피드백을 수집하도록 도왔습니다. 그 데이터와 경험을 통해 고객은 브랜드를 긍정적으로 차별화하고...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX는 Gartner가 인정한 전 세계 공급업체 중 상위 3%에 속하는 선도적인 경험 관리 소프트웨어 회사입니다. Alterna CX의 AI 기반 솔루션은 설문 조사, 텍스트, 불만 사항, 소셜 및 디지털 대화, 기타 상호 작용을 통해 고객이 생성한 모든 CX "신호"를 간소화하고 구성합니다. 그런 다음 머신 러닝 기술을 통해 주의를 기울여야 할 문제와 기회를 표시하고, 응답 시간을 개선하고, 수작업을 줄이고, CX 품질과 고객 충성도에 가장 큰 영향을 미치는 요소를 보여줍니다.