대안 - CallPage
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요. Marketing Hub를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉽고 강력한 단일 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 대규모로 유치하고 전환시키는 개인화된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 컨텍스트를 얻을 수 있습니다. 또한 Marketing Hub는 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되었기 때문에 마케팅 담당자는 자신이 하는 모든 일의 중심에 데이터를 유지할 수 있습니다. 전체 CRM 플랫폼을 사용하면 마케터는 탁월한 판매 조정을 달성하여 ROI를 입증하고 투자를 검증할 수 있습니다. 전략, 서비스, 소프트웨어 등 HubSpot을 사용하면 복잡성이 아닌 회사를 확장할 수 있습니다. HubSpot에는 더 나은 성장을 위해 필요한 모든 것이 있습니다.
Calendly
calendly.com
Calendly는 개인, 팀 및 조직이 일정 예약을 왔다 갔다 하는 번거로움을 제거하여 전 세계적으로 회의 수명 주기를 자동화하도록 돕습니다. Calendly를 통해 기업은 거래를 성사시키고, 후보자를 고용하고, 관계를 구축하고, 비즈니스를 더욱 빠르게 성장시킬 수 있습니다. 230개 국가의 2천만 명 이상의 사용자가 Calendly를 사용하여 회의를 단순화하고 보다 효과적이고 효율적으로 공동 작업합니다. 자세히 알아보려면 Calendly.com을 방문하세요. Calendly는 318% ROI와 687,000달러의 총 순 이익을 입증하는 Forrester TEI 연구에 설명된 대로 고객 만족도와 유지율, 채용 주기, 비용 절감, 팀 생산성 등을 크게 향상시킵니다. Calendly 고객은 3년 이상의 투자 효과를 기대할 수 있습니다. 여기에서 전체 보고서를 다운로드하세요: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 Salesforce를 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 6위로 선정했습니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화와 인적 지원 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이는 유일한 완전한 고객 서비스 솔루션입니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 사람의 지원 없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치의 고객 대화에 집중할 수 있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000개 이상의 글로벌 조직이 Intercom을 사용하여 어떤 규모에서도 비교할 수 없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 매월 5억 개가 넘는 메시지를 보내는 데 사용되며 6억 명이 넘는 월간 활성 최종 사용자와의 상호 작용을 가능하게 합니다. 2011년에 설립되어 Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners 및 Social Capital을 비롯한 주요 벤처 자본가들의 지원을 받는 Intercom은 인터넷 비즈니스를 개인화하려는 사명을 갖고 있습니다.
Reclaim
reclaim.ai
작업, 습관, 회의 및 휴식에 가장 적합한 시간을 찾아주는 바쁜 팀을 위한 AI 기반 일정 앱입니다. 적응형 실시간 예약을 통해 일주일의 최대 40%를 확보하는 동시에 예측 인텔리전스로 일정을 유연하게 유지하여 한 주의 일정이 채워질 때 우선 순위를 동적으로 방어할 수 있으므로 항상 집중적인 작업에 집중하는 동시에 협업할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 당신의 팀과 함께. 당신은 마치 훌륭한 조수처럼 우선순위를 어떻게 정할지 Reclaim에게 정확히 알려줄 수 있습니다. 그리고 계획이 변경되면 몇 초 만에 일정이 자동으로 다시 조정됩니다. 더 자세히 알고 싶으십니까? 아래에서 Reclaim의 기능 중 일부를 확인해 보세요. • 작업: 달력에서 할 일을 자동으로 예약합니다. • 습관: 반복되는 루틴에 유연한 시간을 차단합니다. • 스마트 1:1: 일대일 회의에 가장 적합한 시간 찾기 • 일정 예약 링크: 유연한 회의 링크로 더욱 스마트하게 예약하세요. • 캘린더 동기화: 캘린더 전체에서 참석 가능 여부를 차단하세요. • 여유 시간: 휴식 시간 및 이동 시간을 자동으로 예약하세요. • 색상 코딩: 이벤트를 카테고리별로 자동으로 색상으로 구분하세요. 회의 없는 날: 회의 방지 및 급박한 작업 자동 예약 • 팀 분석: 회의, 작업, 건강 지표 등에서 팀 시간 추적 • 작업 통합: Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear 및 기타 작업 동기화 Google Tasks를 캘린더에 추가 • Slack 통합: Slack 상태를 실시간으로 맞춤화하고 캘린더에 동기화합니다. 20,000개 이상의 회사가 Reclaim을 사용하여 근무 시간을 더 효율적으로 활용합니다. 무료로 등록하고 시작하면 귀하와 귀하의 팀이 매주 가장 중요한 곳에서 시간을 보낼 수 있습니다.
Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대한 불만을 언급했습니다.
ManyChat
manychat.com
Manychat은 전 세계 D2C 브랜드, 소매점, 비영리 단체, 레스토랑, 부동산 회사를 위한 최고의 옴니채널 플랫폼입니다. 2016년에 설립된 Manychat은 매년 10억 건 이상의 대화를 진행하며 190개 이상의 국가에서 사용되고 있습니다. 즉시 고객의 참여를 유도하세요. Instagram 다이렉트 메시지, Facebook 메신저, WhatsApp 및 SMS에서 대화형 대화를 자동화하여 브랜드를 성장시키세요. 더 많은 리드를 생성하거나, 캠페인을 자동화하거나, SLA 시간을 늘려 고객 만족도를 향상시키려는 경우 Manychat에는 비즈니스 마케팅 요구 사항을 해결하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이것이 바로 채팅 마케팅이고, 매니챗(Manychat)입니다.
Apollo.io
apollo.io
Apollo는 워크플로우 내에 인텔리전스를 내장하여 성장 전략을 실행, 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 데이터 우선 참여 플랫폼입니다.
Spike
spikenow.com
Spike는 이메일, 팀 채팅, 공동 작업 문서 및 회의를 하나의 피드로 통합하여 팀과 개인의 의사소통 혼란을 해결합니다. 개인용 Spike: 이메일을 채팅으로 바꿔주는 Spike의 대화형 이메일 앱으로 더 나은 이메일 경험을 얻으세요. 이는 가장 중요한 메시지에 우선순위를 부여하여 가장 중요한 메시지에 집중할 수 있는 강력한 메시징 플랫폼을 갖는 것과 같습니다. 기존 이메일을 사용하여 깔끔한 이메일 경험을 즐겨보세요. 팀을 위한 스파이크: 팀을 위한 커뮤니케이션 명확성! Spike는 팀을 위한 포괄적인 생산성 제품군을 제공합니다. 팀 채팅, 이메일, 화상 회의, AI 도구 및 공동 작업 문서를 통합 피드로 결합합니다. Spike 사용 여부에 관계없이 동료, 파트너, 고객, 공급업체를 포함한 내부 팀 및 외부 이해관계자와 손쉽게 소통하고 협업하세요. Spike는 의미 있는 팀 상호 작용을 위해 설계된 최초의 비즈니스 이메일 서비스입니다. 자신의 이메일 도메인을 사용하거나 Spike에서 맞춤 도메인을 구매하여 브랜드 일관성을 유지하세요. 원활한 커뮤니케이션을 보장하는 안전하고 안정적이며 보관 가능한 이메일과 메시징을 즐겨보세요.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling은 비즈니스 소유자가 약속을 온라인으로 관리할 수 있는 클라우드 기반 약속 예약 소프트웨어 솔루션입니다. 이 제품은 중소기업은 물론 개인 전문가의 요구 사항을 충족합니다. Acuity Scheduling을 사용하면 사용자는 자신의 사용 가능한 시간에 대한 실시간 보기를 제공하여 약속 예약을 자동화할 수 있습니다. 사용자의 시간대에 따라 캘린더를 자동으로 동기화하는 기능이 있으며 약속 일정과 관련하여 사용자에게 정기적인 경고 및 미리 알림을 보낼 수 있습니다. Acuity Scheduling의 예약 기능 세트에는 사용자 정의 가능한 접수 양식, 내장형 달력, 타사 애플리케이션 달력 동기화 및 워크샵을 위한 그룹 예약이 포함됩니다. Acuity Scheduling은 교육 및 개인교습 센터, 코칭 및 컨설팅, 사진 및 비디오 제작 회사, 피트니스 스튜디오, 미용실 및 스파 센터, 건강 및 치과 진료소와 같은 서비스 기반 비즈니스에 적합합니다. 이 솔루션은 무료 기본 모듈을 제공하며 월간 구독으로 이용 가능합니다. 이 제품은 API를 제공하며 QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics 및 WordPress와 같은 타사 애플리케이션과 통합됩니다.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 대화를 통해 온라인 판매를 촉진하세요! Smartsupp로 판매를 자동화하세요. 우리는 AI, LeadGen 챗봇, 라이브 채팅 등 온라인 판매를 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하며 적시에 방문자의 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 단시간에 충성도 높은 고객으로 전환하세요. Smartsupp는 현재 100,000개 이상의 웹샵과 웹사이트를 지원하는 세계에서 가장 선도적이고 가장 신뢰할 수 있는 채팅 및 챗봇 솔루션 중 하나입니다.
CallRail
callrail.com
CallRail을 사용하면 모든 규모의 기업이 더 많은 리드를 더 나은 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다. CallRail은 모든 규모의 기업이 자신있게 쉽게 시장에 진출할 수 있게 해주는 선도적인 인텔리전스 플랫폼입니다. 전 세계 200,000개 이상의 회사에 서비스를 제공하는 CallRail의 솔루션은 기업이 각 리드를 마케팅 여정에 추적 및 귀속시키고, 모든 통화, 문자, 채팅 및 양식을 캡처 및 관리하고, 실시간 통찰력을 사용하여 마케팅을 최적화하도록 돕습니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc.의 제품)은 기업이 웹 채팅, 이메일, 전화 등 다양한 채널과 WhatsApp, Instagram, iMessage와 같은 소셜 채널을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 참여 솔루션입니다. Freshchat은 또한 코드 없는 빌더로 쉽게 구축할 수 있는 기본 AI 기반 챗봇을 제공하므로 기업이 규모에 맞게 개인화된 셀프 서비스를 제공할 수 있습니다. Freshchat의 여정 작성 도구와 기성 플레이북을 통해 기업은 고객의 요구 사항을 한 발 앞서 파악하고 필요할 때마다 적극적으로 지원할 수 있습니다. 또한 Freshchat은 고객의 대화 기록 및 기타 관련 정보에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 상담원의 생산성을 높이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
LeadSquared
leadsquared.com
기업을 위한 완벽한 마케팅 자동화 및 CRM 소프트웨어입니다. 하나의 플랫폼에서 리드 포착, 리드 관리, 영업 관리 및 분석을 구성하세요.
Calendar
calendar.com
캘린더는 기계 학습의 힘을 활용하여 회의가 언제, 어디서, 어떻게 열릴 수 있는지에 대한 스마트한 제안을 제공합니다.
Zoho Bookings
zoho.com
최고의 상담을 제공하는 온라인 스케줄러입니다. Zoho Bookings는 캘린더를 동기화하는 동시에 고객이 약속 일정을 직접 예약하고 비용을 지불할 수 있도록 합니다. 우리의 사용자 인터페이스는 귀하의 업계에 맞게 자동으로 맞춤화되므로 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있습니다. 스마트한 일정 관리를 만나보세요!
Typeform
typeform.com
Typeform은 코드가 없고 세심하게 디자인되었으며 사용자 친화적인 양식, 퀴즈, 설문 조사 및 비동기 비디오 솔루션의 표준입니다. 고객을 위한 개인적인 경험을 창출하고 브랜드 아이덴티티와 충성도를 구축하며 성장을 가속화하십시오. 120개 이상의 기존 통합을 통해 Typeform은 필요한 데이터가 워크플로우에 원활하게 연결되고 대규모 커뮤니케이션이 가능하도록 보장합니다. 엔터프라이즈급 보안 및 BU를 갖춘
Doodle
doodle.com
온라인 일정 관리 분야의 세계 선두주자인 Doodle은 고객, 동료, 팀과의 회의 일정을 계획하는 가장 강력한 방법입니다. 사용자 친화적인 캘린더 도구 모음을 사용하여 일대일, 팀 회의 등에 가장 적합한 시간을 찾아보세요. 사용하는 캘린더 솔루션에 관계없이 사람들을 하나로 모으기 위해 매달 3천만 명의 사용자가 Doodle을 신뢰하는 이유를 알아보세요.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(NASDAQ: ZI)는 기업이 고객을 찾고, 확보하고, 성장시키는 데 도움이 되는 시장 진출 플랫폼입니다. ZoomInfo는 전 세계 35,000개 이상의 기업에 정확한 실시간 데이터, 통찰력 및 기술을 제공합니다. 기업은 데이터와 플랫폼을 사용하여 효율성을 높이고, 영업 및 마케팅 팀을 조정하고, 기술 스택을 통합합니다. 업계 최고의 GDPR 및 CCPA 규정 준수와 수많은 데이터 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 데이터 개인 정보 보호 분야의 선두주자로 인정받고 있습니다. 전문 분야: GTM 플랫폼, GTM 전략, 영업 인텔리전스, 대화 인텔리전스, 마케팅 인텔리전스, 영업 참여, 연락처 데이터, 의도 데이터, 리드 생성, 향상된 잠재 고객 발굴, 비즈니스 정보, 비즈니스 연락처, 계정 기반 마케팅(ABM), 데이터 정확성, 데이터베이스 위생, 데이터 조정.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing은 비즈니스에서 사용하는 모든 도구와 채널을 연결하여 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 고객의 참여를 유도합니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 사이트의 데이터를 활용하여 연락처와 개인화된 접점을 맞춤화함으로써 시간을 낭비하지 않고 마케팅이 효과적이고 매력적이며 기억에 남을 수 있도록 보장합니다. 우리는 귀하가 비즈니스를 차별화하는 개인적인 접촉에 집중할 수 있도록 자동화를 적용하고 고객과의 단 한 단계도 놓치지 않도록 보장합니다. ActiveCampaign으로 어떤 작업을 할 수 있나요? -모든 고객 접점에서 개인화된 경험을 자동화합니다. -더 깊은 세분화와 보다 효과적인 지원을 위해 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 구매자 선호도, 행동 및 다양한 사용자 정의 속성을 추적합니다. -거의 모든 매개변수를 기반으로 전송을 사용자 정의하여 메시지가 항상 올바른 대상을 향하도록 합니다. 청중 - 전체 고객 라이프사이클의 데이터를 사용하여 각 고객에게 가장 적합한 콘텐츠, 전송 시간 및 배송 채널을 선택합니다. - 최소한의 노력으로 완전히 맞춤형 캠페인을 만든 후 고객 행동을 기반으로 실시간으로 전송 전략을 개선합니다. -1을 복제- 1인당 개인 경험 1개 고객, 사업 규모가 아무리 커지더라도
Keap
keap.com
Keap은 비즈니스 성장을 위해 설계된 올인원 CRM 및 영업 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. Keap을 사용하면 모든 리드를 쉽게 포착, 구성, 추적 및 육성하여 매출과 수익을 높일 수 있습니다. 귀하의 성공을 보장하기 위해 Keap은 전문가 코칭, 심층 교육, 탁월한 지원 및 헌신적인 기업가 커뮤니티도 제공합니다.
Similarweb
similarweb.com
전자상거래, 게시자, 광고주 잠재고객에 대한 360° 디지털 통찰력을 통해 더욱 스마트하게 판매하세요. 유사한 웹(Similarweb)의 고유한 트래픽 및 참여 데이터를 통해 잠재 고객의 디지털 전략 및 성과의 모든 부분에 대한 완전한 가시성을 확보하여 새로운 기회를 찾고 성공할 수 있는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. - 1억 개 이상의 웹사이트로 구성된 유사한 웹 데이터베이스에서 귀하의 이상적인 고객 프로필과 일치하는 잠재 고객 찾기 - 리드 강화를 통해 리드에 더 많은 관련 데이터 포인트를 추가하여 파이프라인 품질을 강화하고 홍보 우선순위 지정 - 계정을 모니터링하여 신규 및 상향 판매 비즈니스를 파악하세요 경고를 통한 기회 - 솔루션이 어떻게 도움이 될 수 있는지 더 잘 이해하기 위해 잠재 고객의 디지털 성과 및 전략에 대한 심층 분석 - 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 한 고객 고유의 통찰력으로 고객 응답 개선 - 의사 결정자에게 직접 연락 직접 연락처 정보
Popl
popl.co
Popl은 팀을 위한 선도적인 디지털 명함 플랫폼으로 전 세계 수백만 개의 기업과 전문가에게 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 우리의 플랫폼을 통해 팀은 디지털 명함을 생성, 배포 및 관리할 수 있으며 브랜드 일관성, 간소화된 리드 수집 및 규모에 맞는 엔터프라이즈급 데이터 보안을 보장하므로 엔터프라이즈급 고객이 선택할 수 있습니다. Popl은 5,000개가 넘는 앱과 원활하게 통합되어 관리자에게 워크플로를 간소화할 수 있는 다양하고 강력한 도구를 제공합니다. 플랫폼을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 리드를 CRM 시스템으로 직접 내보내기 - HR(Active Directory) 플랫폼에서 팀 구성원 동기화 - 데이터 입력을 자동화하여 오류를 제거하고 시간 절약 - 마케팅 자동화를 생성하여 전환 및 수익 창출 Popl에서는 다음을 수행합니다. 비교할 수 없는 고객 서비스와 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 플랫폼의 강력한 성능을 확인하려면 위 버튼을 클릭하여 오늘 무료 데모를 예약하세요.
Botpress
botpress.com
Botpress는 ChatGPT 챗봇 구축을 위한 생성적 AI 플랫폼으로, 사용자는 OpenAI의 최신 LLM 및 GPT를 기반으로 직관적인 구축 경험을 갖춘 챗봇을 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 차세대 챗봇 편집기를 제공하는 GPT-Native Engine 및 Conversation Studio를 포함하여 광범위한 기능을 제공합니다. 게다가 플랫폼은 사용자가 챗봇을 다른 도구 및 서비스와 통합하는 데 사용할 수 있는 가장 큰 통합 컬렉션인 허브로 구성됩니다. 또한 설명서, 비디오 튜토리얼, SDK 및 Discord의 커뮤니티 포럼을 포함한 다양한 리소스를 제공합니다. Botpress Cloud는 사용자가 챗봇을 더 빠르게 구축하고 배포하기 위해 시험해 볼 수 있는 플랫폼의 새로운 기능이며, Visual Flow Editor는 사용자의 대화에 생기를 불어넣을 수 있는 직관적이고 시각적인 흐름 편집기를 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 최대 규모의 챗봇 오픈 소스 커뮤니티에서 제공하는 다양한 사전 구축된 통합 및 기술을 제공하여 사용자가 구축 프로세스를 가속화할 수 있도록 합니다. 사용자는 분석, 오해 및 감정 분석에서 플랫폼의 통찰력을 활용하여 챗봇을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 또한 Botpress는 사용자가 있는 곳에서 만날 수 있도록 모든 채널에 걸쳐 원클릭 배포를 제공합니다. Botpress는 수천 개의 조직에서 신뢰를 받고 있으며 쇼핑 동반자, 건강 봇 템플릿, 은행 지원, IT 보조, 통신사 청구 고문, 피트니스 친구, HR 도우미 및 언어 교사 챗봇을 포함한 다양한 템플릿을 구축했습니다. 전반적으로 Botpress는 챗봇을 더 빠르고 쉽게 구축하고 배포할 수 있는 다양한 도구와 기능을 제공합니다.
AWeber
aweber.com
AWeber는 중소기업 이메일 마케팅 소프트웨어 시장의 선두주자입니다. 1998년에 설립된 AWeber는 강력하고 간단한 이메일 마케팅 소프트웨어를 통해 전 세계 백만 명 이상의 고객이 잠재 고객 및 고객과 안정적으로 연결될 수 있도록 지원하면서 20년 넘게 입증된 성공을 거두었습니다. 수상 경력에 빛나는 연중무휴 미국 기반 고객 지원과 함께 AWeber는 반응형 랜딩 페이지를 신속하게 구축하고, 연락처를 로드 및 관리하고, 놀라운 이메일을 보내고, 즉각적인 푸시 알림을 보내고, 기술 전문가가 아니더라도 결과를 분석하는 기능을 제공합니다. . AWeber는 1,000개 이상의 파트너 소프트웨어 솔루션과 협력하여 고객이 운영 및 성장에 의존하는 앱 및 서비스와 원활하게 통합할 수 있도록 합니다. 비상장 회사인 AWeber는 펜실베니아주 Chalfont에 본사를 두고 있습니다.
Helpwise
helpwise.io
고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 현지 브랜드와 다지역 비즈니스를 위한 최고의 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000개가 넘는 기업이 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 소통하고 충성도를 높이며 현지 시장에서 두각을 나타내고 있습니다.
CoPilot AI
copilotai.com
AI 기반 영업 지원 소프트웨어로 영업 전략을 혁신하세요. CoPilot AI는 귀하와 귀하의 팀이 고객을 발굴하고 참여시키고 전환시키는 방식을 변화시키는 최첨단 플랫폼입니다. CoPilot AI는 다음을 통해 마케팅 및 영업 팀을 지원합니다. • 비즈니스 목표에 부합하는 의도가 높은 잠재 고객을 식별하고 우선 순위를 지정합니다. • 잠재 고객의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 목적이 있는 메시지를 생성합니다. CoPilot AI는 판매 전략을 개선하고, 전환율을 높이며, 더 많은 거래를 성사시키기 위한 지능적인 동맹자 역할을 하도록 설계되었습니다.
Drift
drift.com
구매자 경험 및 대화형 AI 회사인 Drift®는 기업이 한 번에 하나의 대화를 통해 더욱 매력적인 고객 경험을 창출하도록 영감을 줍니다. 인간 중심의 AI 기반 플랫폼은 구매자의 말을 듣고, 이해하고, 학습하여 모든 접점에서 개인화된 경험과 추천을 제공합니다. Drift는 AI가 인간을 위해 작동하여 대화를 관계로 전환하는 세상을 만들고 있습니다. Drift는 전 세계 수천 명의 고객이 대화 데이터와 구매자 행동을 더 깊은 관계, 더 많은 파이프라인 및 더 많은 수익으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 대화형 마케팅의 선구자인 이 회사는 B2B 구매 프로세스에서 발생하는 마찰을 제거하기 위해 2015년에 설립되었습니다. 구매자 기대치가 계속 높아지고 AI가 대규모로 의미 있는 고객 여정을 지원하는 데 핵심이 되면서 Drift는 자신이 만든 카테고리를 혼란에 빠뜨리고 있습니다.
Privyr
privyr.com
Privyr는 온라인으로 리드를 생성하고 휴대폰이나 노트북에서 리드에 쉽게 액세스하고, 연락하고, 전환할 수 있는 방법이 필요한 영업 및 마케팅 전문가를 위해 만들어졌습니다. 우리는 거의 모든 산업 분야의 수백 가지 직업에서 신뢰를 받고 있습니다. 당사의 모바일 CRM은 Facebook, TikTok, Google, WordPress 등 인기 있는 리드 소스에 직접 연결되며 WhatsApp, SMS, iMessage, 이메일 및 전화 통화와 원활하게 작동합니다.