대안 - Acqueon

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 앱은 사용자 계정 관리, 청구서 결제, 데이터 사용량 모니터링, 장치 쇼핑 및 지원 도구를 제공합니다.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio는 음성, 메시징, 이메일, 비디오 통신을 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 개발자가 사용자 정의 커뮤니케이션 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Webex

Webex

webex.com

Webex 웨비나는 작은 모임부터 대규모 글로벌 행사까지 진행할 수 있는 웹 세미나 플랫폼입니다. 실시간 번역과 참여 기능을 지원합니다.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall은 클라우드 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합을 통해 영업 및 지원 팀을 지원합니다.

WATI

WATI

wati.io

Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.

Five9

Five9

five9.com

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.

Textline

Textline

textline.com

Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work는 전화, 비디오 및 메시징 기능을 통합한 클라우드 기반 협업 도구로, 원격 및 사무실에서 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso는 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객 지원 및 비즈니스 성과 개선을 지원합니다. 다양한 기능과 CRM 통합을 제공합니다.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva는 음성, 비디오, SMS 등의 통신을 통합하여 기업의 고객 상호 작용을 관리하는 앱입니다.

Close

Close

close.com

Close는 영업 리드, 연락처 및 기회를 효과적으로 관리하는 CRM 솔루션으로, 팀의 생산성을 증대시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall은 클라우드 기반 전화 시스템으로, 전 세계 100개국 이상에서 전화번호를 제공하며 통화 및 메시지를 관리하는 기능을 제공합니다.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall은 가상 전화 시스템으로, 오디오 통화, SMS, 콜 관리 도구를 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere는 AI 기반 프로세스 자동화를 제공하여 비즈니스 프로세스를 효율적으로 자동화하고 간소화하는 플랫폼입니다.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting은 고객과의 효과적인 문자 메시지 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 대량 전송, 자동화, 분석 도구를 제공합니다.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.

TCN

TCN

tcn.com

TCN 앱은 통합된 콜센터 도구를 제공하며, 클라우드 기반으로 맞춤형 솔루션을 지원하여 고객과의 상호작용을 극대화합니다.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 분석 도구로, 사용자들이 데이터를 시각화하고 분석하여 통찰력을 공유할 수 있게 합니다.

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