HaystackCRM
HaystackCRM은 소규모 및 중간 규모 기업을 위한 고객 관계 관리 플랫폼으로, 리드 캡처 및 연락처 관리를 지원하며, 제품 카탈로그 및 영업 주문 생성을 포함합니다.
Negroni
Negroni는 공통 데이터 모델(CDM) 준수를 위한 데이터 모델을 생성하는 시각적 도구입니다. 통합 서비스와 API, 데이터베이스 스키마에 사용됩니다.
Raynet
Raynet는 IT 프로젝트와 운영 관리를 위한 소프트웨어 솔루션과 서비스를 제공하여 기업의 IT 투자를 최적화합니다.
OFFOLIO
OFFOLIO는 AI 기반으로 정확하고 즉각적인 생산 및 프로젝트 계획 데이터를 생성하는 SaaS 기술입니다.
klamp
KLAMP는 비즈니스가 소프트웨어 통합을 간편하게 관리하고 자동화하여 생산성을 향상시킬 수 있는 통합 플랫폼입니다.
SavahApp
SavahApp은 기술 기업의 분산 Agile 팀이 분기 또는 PI 계획을 관리하고 실행하며, 팀 간 의존성을 조정하고 Jira와 동기화합니다.
Pindrop
Pindrop은 음성 상호작용의 보안과 인증을 향상시켜 사기 탐지 및 고객 신원 확인을 지원하는 솔루션입니다.
Grypp
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Cube
Cube는 ChatGPT를 활용하여 고객 리뷰에 맞춤형 답변을 생성하고, 온라인 평판 관리 및 고객 지원을 자동화하는 애플리케이션입니다.
Effebot
Effebot은 미리 녹음된 음성 메시지를 수천명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 서비스입니다. API를 통해 시스템에 통합할 수 있습니다.
Uplight
Uplight는 에너지 공급자와 고객을 연결하여 에너지 절약과 비용 절감을 지원하며 지속 가능한 에너지 생태계를 구축하는 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.
Saleswah CRM
Saleswah CRM은 영업 및 서비스 관리, 고객 관계 개선을 위한 도구로, 다중 플랫폼에서 연락처 및 작업을 동기화하여 비즈니스를 지원합니다.
Happitu
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
C2Perform
C²Perform는 고객 지원 센터를 위한 통합 앱으로, 품질 보증, 교육 관리, 지식 기반 등 다양한 도구를 제공합니다.
Whistlehub
Whistlehub는 조직의 사기, 괴롭힘 등을 예방하는 익명 소통 도구로, 문제를 신속히 식별하고 조사하는 데 도움을 줍니다.
Teloz
Teloz는 클라우드 연락 센터를 위한 AI 기반 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
plan.com
plan.com 앱은 기업과 고객, 공급자를 연결하는 플랫폼입니다. 모바일 기기와 다양한 네트워크에서 통신을 관리합니다.
Geomant
Geomant는 콜센터 운영을 개선하고 커뮤니케이션 효율성을 높이는 솔루션을 제공하는 소프트웨어입니다.
Edify
Edify는 조직 내외부의 모든 사람과 시스템을 연결하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. CCaaS, UCaaS 및 API를 통합하여 제공합니다.
Dexem
Dexem은 기업의 전화를 효율적으로 관리하고, 콜 추적 및 자동 응답 시스템을 통해 고객과의 관계를 개선할 수 있도록 지원하는 SaaS 소프트웨어입니다.
Colt
Colt 앱은 글로벌 디지털 인프라 서비스를 제공하여 기업들이 성공할 수 있도록 지원합니다. 40개국 이상에서 연결된 네트워크를 활용합니다.
SaleSquared
SaleSquared는 기업의 판매 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, 챗봇 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다.
Ecosmob
Ecosmob은 맞춤형 소프트웨어 개발과 기술 아웃소싱 서비스를 제공하며, VoIP 솔루션, 웹 및 모바일 애플리케이션에 전문화된 회사입니다.
Klearcom
Klearcom은 고객 통화 경로 테스트 플랫폼으로, 실시간으로 IVR 시스템을 모니터링하고 문제를 분석하여 통신 품질을 개선합니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
Fusion Connect
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
Daktela
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
Synthetix
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
livepro
LivePro 앱은 조직의 지식 관리를 지원하며, AI 검색 기능을 통해 정보를 중앙에서 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다.