3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Daktela
daktela.com
Daktela는 전화, 이메일, SMS, 웹 채팅 등 다양한 고객 통신을 중앙에서 관리할 수 있는 콜센터 소프트웨어입니다.
Readymode
readymode.com
Readymode는 아웃바운드 콜센터 소프트웨어로, 에이전트와 리드를 효율적으로 연결하여 생산성을 높이고 이익을 증가시키는 플랫폼입니다.
Lumen
lumen.com
Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.
intalk.io
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.
babelforce
babelforce.com
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
Hubalz
hubalz.com
Hubalz는 다양한 기기와 플랫폼에서 고객 이해를 돕고, 고객 여정을 분석하여 마케팅 투자 수익을 개선하는 도구를 제공합니다.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi는 120개 이상의 소스에서 실시간 피드백을 제공하여 고객 경험을 모든 채널에서 이해할 수 있게 해주는 플랫폼입니다.
Datatrics
datatrics.com
Datatrics는 머신러닝 기능을 제공하여 사용자 플랫폼의 상호작용과 여정을 실시간 분석하고 알고리즘을 학습합니다.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance는 소규모 및 중대형 비즈니스를 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 관리 기능을 제공합니다.
Cleeng
cleeng.com
Cleeng은 비디오 콘텐츠 구독 및 관리 플랫폼으로, 다양한 기기에서 사용자가 콘텐츠에 접근하고 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다.
Taglayer
taglayer.com
Taglayer 앱은 마케터가 코딩 없이도 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 돕는 간편한 도구입니다. 여러 채널에서 사용 가능합니다.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric은 고객 행동을 분석하고 예측하는 AI 기반 데이터 분석 플랫폼으로, 고객 여정 및 이탈 예측을 지원합니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.
Indicative
indicative.com
Indicative는 제품 분석 플랫폼으로, 고객 행동 및 참여를 분석하여 비즈니스 전략 최적화를 지원합니다.
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FirstHive는 온라인과 오프라인 모두에서 고객 데이터를 통합하고 분석하여 개인화된 마케팅 캠페인을 지원하는 플랫폼입니다.
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