ServiceTitan

ServiceTitanは、サービスビジネスの運用を合理化するために設計された包括的なフィールドサービス管理アプリです。フィールドサービスアクティビティを管理し、モバイルとデスクトップの両方の機能を統合して効率と生産性を向上させるための全体的なアプローチを提供します。

このアプリは集中通信を提供し、フィールド技術者とオフィススタッフの間のシームレスな相互作用を可能にします。この機能は、ジョブステータス、顧客のリクエスト、および変更の変更を効果的に追跡するのに役立ちます。さらに、ServiceTitanは、技術者がアップセルの機会を特定し、広範な販売スキルを必要とせずに収益を増やすことができるようにすることにより、販売可能性をサポートしています。

アプリは、技術者がフィールドにいる間にベストプラクティスと標準的な操作手順に従うことを保証するのに役立つため、説明責任はもう1つの重要な側面です。これは、顧客満足度を高めるだけでなく、サービスチームとマネージャーに安心感をもたらします。

ServiceTitanは、顧客が情報に基づいた購入の意思決定と完全な取引を敷地内に簡単に作成できる機能を提供することにより、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することに焦点を当てています。このアプリには、作業順序の説明、ジョブサイトへの指示、通話録音へのアクセスなどの詳細なジョブ情報が含まれています。また、ディスパッチャとオフィススタッフの自動化された通知をサポートし、雇用の進捗状況について全員が通知されるようにします。

アプリの機能には、スケジューリングとディスパッチ、見積もり、請求書、顧客管理が含まれます。さまざまな会計ソフトウェアと統合され、堅牢なレポート機能を提供するため、ビジネスパフォーマンスを分析し、データ駆動型の意思決定を容易にします。 ServiceTitanは、住宅および商業サービス事業の両方をサポートし、運用可能な柔軟性を高めるためのカスタマイズ可能なフォームと価格設定ツールを提供します。

この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

ウェブサイト： servicetitan.com

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