Koncert

Koncert は、販売プロセスに一連のツールを提供することで、販売の成功を促進するように設計された AI を活用したプラットフォームです。このプラットフォームには、チームのニーズに合わせて調整された 4 つの独自のセールス ダイヤラー スイートである Koncert Dialers (AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer、Click to Call Dialer) が含まれています。 これらのダイヤラは、営業電話のフィルタリング、接続、追跡をインテリジェントに管理するのに役立ちます。このプラットフォームには、電話、電子メール、ビデオ、ソーシャル メディアなどのさまざまなチャネルで動作するマルチチャネル セールス シーケンサーである Koncert Cadence も導入されており、多様なリーチを実現します。 さらに、Koncert は、従来の売り場ワークスペース体験をデジタル形式で再現するために作られたスマート機能であるリモート売り場を備えています。 アウトバウンド ダイヤルを最適化するために、プラットフォームには、アウトバウンド ダイヤル番号を管理するための新しいヒート マップ機能である発信者 ID 管理が装備されています。また、事前に投資されたツールとのシームレスな統合も提供し、使いやすさが向上します。 さらに、Koncert の機械学習機能は、見込み顧客をスコアリングして優先順位を付ける機能を提供し、販売見込みを支援します。また、マネージャー向けの独自のコーチング ツールである Koncert リモート コーチも備えています。 Koncert は、AI で強化されたダイヤル システムやその他の販売指向の機能を使用して、ユーザーが販売の成功を加速できるよう支援することに重点を置いています。