ページ 4 - 代替案 - Zipteams

Knowtworthy

knowtworthy.com

会議は最悪だ。しかし、その必要はありません。 Knowtworthy は、リアルタイムの議事録共有や共同編集などの会議の生産性向上機能を提供し、あなたとあなたのチームが効果的な会議を運営できるようにします。

Capturi

capturi.ai

Capturi は、スカンジナビアを代表する会話型 AI ソフトウェアで、企業と見込み客、顧客、国民とのやり取りを自動的に分析するように設計されています。 この高度な AI ソリューションは、測定可能な価値にすぐに変換できる独自の洞察を提供します。 Capturi は、顧客エクスペリエンスを貴重な資産に変える 3 つの主要なソリューションを提供します。 Insights は、チームが潜在能力を最大限に発揮し、顧客満足度を向上させ、定着率を高め、より効率的に作業できるようにするための実用的なデータ駆動型の洞察を提供します。これらの洞察は、ワークフローを自動化するための基礎にもなります。 アシスタントはエージェントの副操縦士として機能し、エージェントが適切な情報を確実に入手して、迅速かつ正確な応答を提供できるようにします。アシスタントは顧客の問題を理解し、必要な解決策を提案するため、エージェントは電話に応答するときに十分な準備ができています。 AI エージェントは日常的な問い合わせを処理するため、チームはより複雑なタスクに集中できます。 AI エージェントの応答は、過去の会話から得られた実証済みのベスト プラクティスに基づいています。 私たちのチームと会話を始めて、プラットフォームを直接見てみたい場合は、ドアはいつでも開いていますので、デンマーク、オーフス C にある Ankersgade 12e, 1.tv にコーヒーを飲みに気軽にお立ち寄りください。

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt は、エージェントをリアルタイムでガイドし、主観を排除し、すべての通話で QA を自動化し、ビジネスの成果を直接向上させるコールセンター プラットフォームです。通話中の不確実性を取り除き、エージェントにリアルタイムの力を与えます。

Kronologic

kronologic.com

Kronologic は、招待状および招待状と電子メールのハイブリッド メッセージの送信を自動化し、AI を使用して会議時間の調整を交渉し、チーム全体で調整することで収益を加速します。

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。

Setster

setster.com

Setster は、あらゆるビジネスや部門にシームレスな予定スケジュールを提供します。毎回カスタムのユーザー エクスペリエンスを提供しながら、複雑なスケジュール ルールとワークフローを自動化します。会社が支店や拠点の広大なネットワークを管理している場合でも、単に仮想会議ソリューションが必要な場合でも、Setter のクラウド主導型またはオンプレミスの代替手段は、成長に合わせて拡張できるように設計されており、進化するニーズに心強いソリューションを提供します。予定とリソースのスケジュールを簡単に管理し、生産性を向上させ、費用のかかる無断キャンセルを削減します。その強力で包括的なプラットフォームには、製品リーダーが簡単に構成できる、または API や開発者ツールセットを介してプログラム的に構成できる豊富な機能セットが含まれています。 Setster をもっと活用しましょう。

Re:catch

recatch.cc

Re:catch は、クラウドベースのセールスファネル自動化ソフトウェアで、収益チームがリードまでのスピードと収益までの時間を最適化することで収益の加速を達成できるようにします。

Nylas

nylas.com

世界中の何十万もの開発者が Nylas を使用して速度を向上させ、最先端の API を通じてカスタマイズ可能な電子メールとスケジュール機能をシームレスに構築しています。 Nylas は、単一の統合を通じて開発者に電子メール、カレンダー、連絡先プロバイダーへのユニバーサル アクセスを提供する唯一のプラットフォームです。開発者とそのチームは、重要な機能を迅速かつ安全に起動するために Nylas を利用するようになっており、インフラストラクチャに費やす時間を減らし、無限の可能性を秘めたソフトウェアの構築により多くの時間を費やすことができます。詳細については、www.nylas.com をご覧ください。また、LinkedIn、Twitter、YouTube でフォローしてください。

DaySchedule

dayschedule.com

高度な予約、サービス、ウェビナーのスケジューリング ソフトウェアにより、チームの効率を向上させ、無断欠席を減らし、すべての会議、サービスの予約、通話を単一のプラットフォームで整理できます。

Weezly

weezly.com

Weezly は、スケジューリングの効率性とビデオ メッセージングの個人的なタッチおよび画面録画の多用途性を組み合わせて、企業が潜在的な顧客とコミュニケーションする方法を再定義する画期的なプラットフォームです。 Weezly はアウトリーチ プロセスを合理化するように設計されており、企業がより有意義かつ効率的な方法でクライアントとつながることができるようにします。デモを見る: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly の機能: 予約ページ: 空き状況を反映するカスタマイズ可能な予約ページを使用して、会議をスケジュールするプロセスを簡素化します。この機能により、クライアントは電子メールをやり取りすることなく簡単に予約を行うことができるため、スケジュール プロセスが合理化されます。タイムスロット ピッカー: 招待者に最適な会議時間を選択できるようにすることで、招待者をサポートします。利用可能な時間を提案すると、最も合った時間を選択してくれるので、効率的かつ手間のかからないスケジュール設定が可能になります。グループ投票: グループ会議の調整がかつてないほど簡単になりました。グループ投票機能を使用すると、招待者は全員にとって最適な時間に投票できるため、スケジュールの競合を最小限に抑えて最大限の参加を確保できます。ウェブサイト ウィジェット: 予約機能を備えたビデオをサイトに直接追加することで、ウェブサイト訪問者を潜在顧客に変えます。この革新的なウィジェットは訪問者を惹きつけ、あなたとつながるための簡単な方法を提供します。スクリーンキャスト: スクリーンキャスト機能を使用して、パーソナライズされたビデオ メッセージを作成して送信します。これは、より魅力的なコミュニケーション方法を求める企業にとって理想的な代替手段です。製品デモ、チュートリアル、個人的なメッセージなど、スクリーンキャストはデジタル コミュニケーションに個人的なタッチを加えます。スクリーンキャスト + 予約ページ: Weezly は、スクリーンキャストと予約ページを組み合わせた世界で唯一のプラットフォームです。ビデオを録画すると、すぐに視聴者にビデオの横に埋め込まれた予約ページを介して会議をスケジュールする機会が提供されます。このユニークなソリューションは、エンゲージメントとアクションの間のギャップを埋め、カスタマー ジャーニーを強化します。ダイナミック ビデオ: ダイナミック ビデオでアウトリーチを強化します。単一の紹介メッセージを録音し、Web サイトのアドレスを入力すると、Weezly がメッセージと特定の Web サイトのスクロール ビューを組み合わせたパーソナライズされたビデオを作成します。この機能は比類のないパーソナライゼーションを提供し、各コミュニケーションを受信者に合わせて個別にカスタマイズすることができます。 Weezly を使用する利点: 効率の向上: Weezly の統合機能により時間を節約し、スケジューリングとコミュニケーションのプロセスを合理化し、企業が成長とクライアント サービスに集中できるようにします。エンゲージメントの向上: パーソナライズされたスクリーンキャスト、ダイナミックなビデオ、簡単なスケジュール設定オプションにより、Weezly はエンゲージメント率を大幅に高め、見込み客を顧客に変えます。柔軟性とカスタマイズ: 個別の会議やグループセッションを計画している場合でも、Web サイトのエンゲージメントを強化したい場合でも、Weezly の多用途な機能は特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。革新的なコミュニケーション: Weezly は、ビデオ メッセージングとスケジュール機能を組み合わせることで、ビジネス コミュニケーションの新しい標準を確立し、クライアントとつながるためのより個人的で効果的な方法を提供します。 Weezly を導入した企業は、次のような変革的な成果を報告しています。 会議のスケジュール設定に費やす時間が最大 50% 削減されました。ダイナミックでパーソナライズされたビデオ コンテンツを使用すると、エンゲージメント率が 70% 以上増加します。スケジューリングプロセスの合理化とコミュニケーション方法の強化により、コンバージョン率が大幅に向上しました。

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

販売と履行プロセスのスピードアップを目指す成長重視のリーダー向けのクラウドベースのスケジューリング プラットフォームです。

Default

default.com

デフォルトでは、自動化、スケジューリング、認定、ルーティング、レポート、強化をバンドルすることで手動のワークフローが排除され、技術スタックの複雑さが解消されます。パイプラインを破壊する手動ワークフローを自動化しながら、1 つの統合プラットフォームで収益運営を簡素化します。

Apptoto

apptoto.com

Apptoto の予約管理ソフトウェアを使用することで、費用のかかる無断キャンセルの予約を減らし、クライアントや患者が時間どおりに到着し、十分な準備を整えていることを確認します。 Apptoto は、予約ベースのビジネス向けの自動予約リマインダー、オンライン スケジュール、クライアント メッセージング プラットフォームです。 Apptoto は、Google カレンダー、Outlook、Microsoft Exchange、Salesforce、Clio などを含むほぼすべてのカレンダーと同期し、今後の予定を 1 つの読みやすいインターフェイスに表示します。 SMS テキスト、電子メール、または音声通話を介して、カスタムの予定のリマインダーと確認メッセージを自動的に送信します。さらに、双方向メッセージングを使用して顧客とリアルタイムで会話し、顧客がオンライン予約ページで独自の予約をスケジュールできるようにし、高度なレポートですべてを分析できます。 Apptoto を使用すると、収益が増加し、手動のスケジュール設定タスクが削減され、クライアントのコミュニケーション プロセスが合理化されます。

Engageware

engageware.com

Engageware は、顧客エンゲージメント ソリューションを提供する唯一の包括的なプロバイダーであり、企業や組織が最初のやり取りで顧客のニーズを解決できるようにします。 Engageware のエンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームは、会話型および生成型 AI を活用して、日常的な質問への回答を自動化し、ナレッジ ベースへの即時アクセスを提供し、組織にカスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 Aivo の買収により、銀行、金融サービス、小売、医療、教育分野の 700 以上の組織が Engageware のソリューションを利用して、売上とコンバージョンの増加による成長の促進、マルチチャネルの顧客エクスペリエンスの向上、顧客サービスの自動化、顧客サービスの削減を実現しています。コールセンターの仕事量。 Engageware のプラットフォームでは、チャネルの同期ハンドオフと堅牢なデータと分析が可能で、成長、効率、顧客関係の強化を促進する戦略的なビジネス上の意思決定を行うことができます。 Engageware は Clearhaven Partners のポートフォリオ企業です。

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero は、B2B 収益チーム向けに、会議の即時スケジュール設定とあらゆる複雑さのリード ルーティングを処理する、インバウンド収益促進製品です。 RevenueHero はリード獲得フォームと統合して、見込み客を特定し、見込み客とチームの適切な担当者との会議をリアルタイムでスケジュールします。 RevenueHero は、チームが販売サイクルを短縮し、潜在顧客への所要時間を短縮するのに役立ちます。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。

Equal Time

equaltime.io

Equal Time は、仮想会議用の AI アシスタントです。イコールタイムは、会議の文字起こしや自動化されたアクションアイテムを超えて、より包括的な会議を促進します。当社のテクノロジーは、静かな声で参加し、リーダーシップを向上させる方法についてパーソナライズされた推奨事項を得るのに役立ちます。検索可能で共有可能なトランスクリプトを使用して、後で会議の詳細を確認します。発生した費用の見積りにより、会議の費用を把握できます。アイスブレイク、会議タイマー、ラウンドを使用して会議を盛り上げましょう。今すぐ無料で始めましょう! www.equaltime.io テクノロジー業界の 2 人の女性によって 2021 年に設立された Equal Time は、デジタル ワークスペースの生産性と包括性の向上に情熱を注ぐ献身的で才能のある個人のチームを擁するまでに急速に成長しました。 Equal Time では、私たちの使命は明確です。私たちは、仮想会議でのチームの対話とコラボレーションの方法に革命を起こし、平等と効率の文化を促進することを目指しています。 Equal Time は、明確なコミュニケーション、徹底した記録保持、より公平な参加を促進することで、チームが最新のデジタル ワークスペースで成功できるように支援します。

Voyc

voyc.ai

Voyc を使用すると、規制対象企業は当社の音声分析 AI ソフトウェアを使用してコンタクト センターでのやり取りを 100% チェックできるため、業務効率の向上、苦情の把握、脆弱な顧客の特定、優れた顧客エクスペリエンスの提供に役立ちます。規制の圧力と消費者の不信感の増大に直面して、金融サービス企業にとって顧客とのやり取りを 100% 監視することが不可欠になっています。これはあまりにもよく知られた課題です。企業は、品質保証のために、スケーラブルでコスト効率が高く、客観的に正確な方法で、顧客からの通話を 100% 効果的に監視するにはどうすればよいでしょうか? Voyc は、企業が苦情や脆弱な顧客など、規制上重要なやり取りを自動的に特定し、特別な注意が必要な電話を指摘し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、QA ワークフローを自動化するのに役立ちます。 Voyc は、迅速な導入、使いやすさ、銀行レベルのセキュリティを約束し、品質保証プロセスに革命をもたらします。

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord は、営業チームが顧客の会話を詳細に可視化して、取引フローを加速し、コーチングを自動化するのに役立ちます。取引フローを加速するパターンを見つける -- 個々の営業電話を評価するか、チーム全体の会話を分析して、取引をより早く成立させるためのパターンや営業担当者のパフォーマンスを発見し、改善できる点についての推奨事項を取得します。パーソナライズされた AI コーチング -- AI が生成したパーソナライズされたコーチング プログラムで、最も成績の良い営業担当者を模倣します。通話記録と AI を使用して、進捗状況を追跡し、プログラムの遵守状況を評価します。 CRM オートメーション -- AI を使用して、自動化された通話と取引の概要を生成し、顧客の要件とフォローアップ メールを取得し、顧客のフィードバックを記録します。これらを CRM に送信するか、MeetRecord ダッシュボードから直接適切なチームと共有します。

Simpleem

simpleem.com

Simpleem は、企業を支援する AI 搭載ソフトウェア (Web プラットフォームまたは API) です - AI ベースの予測スコアにより 3 倍速くリードを特定します - より多くの取引を 35% 成約します - 維持率とアップセルを最大 40% 増加します 2 分間のインタラクティブな分析を提供しますビジネスビデオ通話からの人間のやりとり、エンゲージメントを測定し、視聴者との信頼関係レベルを構築します。 Simpleem は、10 億を超える視覚パラメータと音声パラメータを活用して、動作と結果の間に最大 94% の精度で高精度の相関関係を構築します。企業が指標を強化し、成功を促進できるようにする交渉に関する洞察が得られます。 Simpleem を Zoom、Webex、または Zapier と統合し、次に AI システムを統合するには最大 5 分かかります。 - 取引が成​​立する確率を予測します - 行動と会議の結果の間の相関関係を構築します - 危険信号と機会、エンゲージメント レベルを表示しますおよび音声分析 - ビデオプレーヤーとトランスクリプトを使用してすべての実用的な洞察を提供します。Simpleem は、世界中のさまざまな業界 (米国、中南米、EMEA、インド) の顧客が販売プロセス、顧客の成功、人材獲得をリモート形式で強化できるように支援し、ビデオ コミュニケーションをより効果的にします。人。詳細については、https://simpleem.com/ をご覧ください。

EvaluAgent

evaluagent.com

カスタマー エクスペリエンス (CX) を理解し、向上させ、差別化するには、あらゆるエンゲージメントが重要です。 EvaluAgent は、通話や電子メールから Web チャット、チケット、ソーシャル メディアに至るまでのインタラクションを 100% 分析することで、CX の向上を支援します。あらゆる手段を講じて、組織と共有するための実用的な洞察を提供し、監視が必要なインタラクションとエージェント開発に重点を置いて QA 作業を行う機能を提供します。 EvaluAgent は、世界中の企業が次のことを行えるよう支援します。 * 洞察力のギャップを埋める チャネル全体を 100% カバーして監視が必要なインタラクションを特定し、センチメント分析で洞察を明らかにし、有意義なダッシュボードで進捗状況を視覚化します。 * QA アプローチを向上させる 自動割り当てされたインタラクションで選択バイアスを軽減し、実証済みのスコアカードを使用し、SmartScore で QA スコアを自動化します。 * CX の具体的な改善を実現 クラス最高の一連の WFM プラットフォームと統合し、コーチング、学習、レポートを組み合わせて真に連携したアプローチを実現することで、エージェントの改善を支援します。 * エージェントの関与と動機付け エージェントが自身のデータとターゲットに透過的にアクセスできるようにし、認識と報酬をゲーミフィケーションし、双方向コミュニケーションを促進するすべてを 1 つのプラットフォームで実現します。 evaluagent は、AI を活用した QA の副操縦士と考えてください。あらゆるやり取りから得られるインテリジェンスを活用して、大規模な顧客エクスペリエンスを理解し、向上させ、差別化します。同時に人間的なタッチの価値を忘れることはありません。

Invoca

invoca.com

Invoca は、マーケティング チームと営業チームを結び付け、購買プロセスを追跡して最適化し、収益を増やすのに役立つ収益実行プラットフォームです。主要なテクノロジー プラットフォームと緊密に統合された包括的な収益実行プラットフォームを使用することで、収益チームは有料メディアへの投資をより適切に収益に直接結びつけ、デジタル エンゲージメントを向上させ、最高の購入者エクスペリエンスを提供して売上を増やすことができます。 Invoca を使用すると、AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha、Verizon などのトップ消費者ブランドが、否定できないデータを活用した信じられないような結果を体験できます。 Invoca は、Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. などの大手ベンチャーキャピタリストから 1 億 8,400 万ドルを調達しました。グロースパートナーズとSalesforce Ventures。 Invoca は、企業が通話から新しいデータを取得して収益の増加を促進できるように支援し、より少ない費用でより多くの顧客を獲得し、維持できるようにします。 Invoca の収益実行プラットフォームを使用することで、企業は信じられないほどの成果をもたらしています。 * Rogers Communications のようなマーケティング チームは、リードの質を高め、獲得コストを 82% 削減しています。 * MoneySolver のようなコンタクト センターでは、エージェントのパフォーマンスとコンバージョン率が 100% 向上しています。 * Andersen の Renewal のような複数拠点のビジネスでは、電話での予約が 50% 近く増加しています