Whelp
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
NOTISM
Notismは、クリエイティブチーム向けのワークフローアプリで、視覚コンテンツのレビューや承認、プロトタイプ作成、プロジェクト管理を行います。
Howazit
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
OvationCXM
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Preamble
Preambleは、生成AIとLLMシステムの安全性を強化するAIポリシーマーケットプレイスを提供するプラットフォームです。企業が安全基準を適用できます。
babelforce
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
Collect.chat
Collect.chatは、コーディング不要でウェブサイトに設置できるデータ収集用のチャットボットを作成するアプリです。
MindBehind
MindBehindは会話型A.I.管理プラットフォームで、非技術チームがチャットボットやバーチャルアシスタントを構築、展開を支援します。
Cloodot
Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。
CINNOX
CINNOXは、電話、デジタル、ソーシャルチャネルを統合し、顧客とチームの体験を向上させるプラットフォームです。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
mottle
Mottleは、ノーコードでカスタムAIチャットボットを作成し、企業向けに24時間のカスタマーサポートを提供するプラットフォームです。
Brightidea
Brightideaは、アイデアの収集・評価・追跡・優先化を行い、提出から実装までのワークフローを管理するクラウド型アイデア管理プラットフォームです。
Thoughtly
Thoughtlyは、企業が20分以内にAI音声エージェントを展開できるアプリです。ノーコードでスクリプトをカスタマイズし、すぐに利用可能です。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Exairon
Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。
Netomi
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
TruVisibility
TruVisibilityは、カスタマイズ可能なWebサイトやブログを作成し、デジタルマーケティングを支援するプラットフォームです。
ThumbCrowd
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
botsplash
Botsplashは、企業と顧客をデジタルプラットフォームでつなぐ会話型通信プラットフォームです。メッセージングをリアルタイムまたは自動で管理できます。
YOCTOL.AI
YOCTOL.AIは、ビジネスインテリジェンスを向上させるための効率的なSaaSアプリケーションを提供し、売上の増加や顧客との関係強化をサポートします。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
