ページ 39 - 代替案 - Verizon
Geotab
geotab.com
Geotab は、輸送および物流業界を変革するエンドツーエンドのフリート管理ソリューションです。 Geotab は、車両の調達から廃棄まで、安全性を向上させ、コストを削減し、企業の持続可能性の目標を達成するために中小企業および大企業のフリート運営者が必要とするテレマティクスおよび管理機能を提供します。世界 130 か国の 260 万人を超える加入者が、フリート管理のニーズを満たす Geotab の実証済みの SaaS ソリューションを利用しています。
Lytx
lytx.com
Lytx は、フリート管理テクノロジーの世界的リーダーです。当社のソリューションはビデオの力を利用して、ドライバーと車両がより安全で効率的、生産的、収益性が高くなるように支援し、今日の競争環境で成功できるようにします。 Lytx プラットフォームを通じて、直接および再販業者のクライアントは、ドライバーの安全、リスク検出、車両追跡、コンプライアンス、予防保守、燃料管理にわたるカスタマイズ可能なサービスとプログラムにアクセスします。当社は、この種としては世界最大の運転データベースと、独自のマシン ビジョンおよび人工知能テクノロジーを利用して、世界 60 か国以上の数千台の車両と 160 万人のドライバーの保護と接続を支援しています。
Clue Insights
getclue.com
Clue は、シームレス、効率的、カスタマイズ可能な建設機械管理ソフトウェアです。重建設業界向けに調整されており、既存のシステムに簡単に統合できるため、スムーズな移行と即時の価値が保証されます。なぜ手がかりなのか？ - 完全な互換性: VisionLink、JD Link、Samsara、Geotab、HCSS、Verizon などを含む 50 を超えるテレマティクスおよび GPS プロバイダーと統合します。 - シームレスなシステム統合: Equipment360、HeavyJob、Viewpoint Vista、Oracle JDE/E1、eMaint、およびほとんどの CMMS および ERP システムなどの主要システムと完璧に連携し、合理化された運用を保証します。 - 迅速かつ柔軟な導入: 適応可能な契約により、迅速かつリスクのない導入を実現し、即座に運用上のメリットをもたらします。 - お客様向けにカスタマイズ: お客様固有のワークフロー要件を満たすように特別に設計されています。 Clue を選択すると、建設機械の管理が簡素化および強化され、シームレスで効率的でカスタマイズされた運用エクスペリエンスが保証されます。
Fleetpal
fleetpal.io
Fleetpal を使用すると、フリートのメンテナンスが簡単になります。数回クリックするだけで、すべてのコスト、設備、労力を簡単に追跡できます。クリーンなダッシュボードにより、乱雑なスプレッドシートが不要になり、視覚的なレポートにより、回避可能な修復を回避できます。複数の修理工場を一度に管理し、作業指示をデジタル化し、モバイルとデスクトップで予防メンテナンス間隔を楽しみます。ダウンタイムを最小限に抑え、車両の寿命を延ばし、収益を向上させます。
OneRail
onerail.com
OneRail は、クラス最高のソフトウェアとサービスとしてのロジスティクスを組み合わせた主要なオムニチャネル フルフィルメント ソリューションであり、企業が配達の約束を守るのに役立つ信頼性とスピードを提供します。 OneRail は、1,200 万人のドライバーがリアルタイムに接続したネットワークを利用して、適切な配送に適切な車両をマッチングするため、ブランドは経費を削減し、事業を迅速に拡大するために生産能力を向上させます。この人材とプラットフォームのアプローチでは、米国を拠点とする 24 時間年中無休の例外チームが 99% の納期遵守率を維持しています。 OneRail は最近、Inc. 誌の「ベスト ワークプレイス 2023」に選ばれ、フォーブス誌のアメリカの最も優れたスタートアップ企業リストでは 23 位、Inc. 5000 では 48 位にランクされました。OneRail の詳細については、OneRail.com をご覧ください。
It's here
itshere.com
確かに、アミール。サプライ チェーンの可視化と最適化を組み込んだ最新の対応は次のとおりです。 It's Here Delivery は、サプライ チェーン テクノロジーを専門とする大手ソフトウェア会社です。 EC事業者、3PL企業、流通業者、ラストワンマイル配送に携わる方々の業務効率化を目的とした、包括的なオールインワンプラットフォームを提供します。当社のソリューションには、高度な倉庫管理、配送の最適化、流通管理、サプライ チェーンの可視化、自動予約スケジュールが含まれます。シームレスな API 統合により、当社のプラットフォームは効率を向上させ、サプライ チェーンの運用を最適化し、クライアントのコストを削減します。
Breachlock
breachlock.com
BreachLock は、継続的な攻撃対象領域の検出と侵入テストの世界的リーダーです。証拠に裏付けられた攻撃対象領域管理、ペネトレーションテスト、レッドチーム化により、リスクを継続的に発見し、優先順位を付け、軽減します。一般的な脆弱性や危険性を超えた攻撃者の視点で防御戦略を強化します。私たちが明らかにする各リスクは、検証された証拠によって裏付けられています。当社は攻撃対象領域全体をテストし、次のサイバー侵害が発生する前に軽減できるよう支援します。自分のリスクを知ってください。今すぐ BreachLock にご連絡ください。
Data Theorem
datatheorem.com
RamQuest のソリューションには、完全に統合されたクロージング、エスクロー会計、イメージング、トランザクション管理、デザイン、デジタル マーケットプレイス ソリューションが含まれており、オンプレミスまたはホスト環境で利用できます。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox はグローバルなコンタクト センター サービス プロバイダーであり、ブランド ロイヤルティを向上させるためにエージェントと顧客のエクスペリエンスを変革することに取り組んでいます。当社の独自のコンタクト センター統合により、エージェントは One NovelVox プラットフォームを利用して、音声、電子メール、チャット、ソーシャル、インスタント メッセージング チャネル全体で顧客をサポートできるようになります。 NovelVox 業界に最適化されたソリューションは、Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect などの主要なコンタクト CC テクノロジーを補完するように設計されています。 14 年以上の顧客サービス最適化の経験、20 ヶ国以上での 300 以上の導入成功、銀行、医療、保険、信用組合、政府、通信、小売などの業界に最適化されたソリューションを備えた NovelVox は、トップのエージェント エクスペリエンスを再定義しています。世界中のブランド。
OnSecurity
onsecurity.io
OnSecurity は、英国に本拠を置く CREST 認定の大手ペネトレーション テスト ベンダーであり、あらゆる規模の企業に影響力の高い、インテリジェンスに優れたペネトレーション テスト サービスを提供することに専念しています。ペネトレーションテストの管理と実施を簡素化することで、組織がセキュリティ体制を強化してリスクを軽減することが容易になり、すべての人にとってより安全でセキュアなデジタル環境に貢献します。侵入テスト、脆弱性スキャン、脅威インテリジェンスがすべて 1 つのプラットフォームに統合されています。攻撃的なサイバー セキュリティへの取り組みを今すぐ始めましょう: https://www.onsecurity.io/
ZenCall
zencall.ai
今日のペースの速い世界では、顧客とのシームレスなコミュニケーションを確保することが企業にとって極めて重要です。 ZenCall は、企業が着信を処理する方法に革命をもたらす革新的なソリューションです。 ZenCall の AI 秘書を使えば、不在着信は過去のものになります。このサービスは 24 時間稼働し、情報を提供し、リンクを送信し、必要な場合にのみ通話を転送します。 ZenCall は単なる通話処理サービスではありません。これは、顧客満足度を向上させ、企業のコミュニケーション プロセスを合理化するために設計された包括的なツールです。この最先端のサービスを詳しく掘り下げて、その無数の機能、利点、使用例を探ってみましょう。 ZenCall は、通話管理を簡単かつ効率的に行うために設計された機能を多数提供します。これらの機能とそれに対応する利点を詳しく見てみましょう。 * インスタント通話通知: AI エージェントが新しい通話を処理すると、ZenCall アプリを通じてアラートを受信します。通話はテキストに書き起こされるので、アプリ内で読みやすくなります。 * 無制限のプロンプト テスト: さまざまなプロンプトを試して、AI エージェントが通話にどのように応答するかを調整します。この機能は追加料金なしでご利用いただけます。 *URL リンク共有: AI はテキスト メッセージ経由で URL リンクを送信し、取引や予約を促進し、顧客をオンライン リソースに誘導できます。 * 通話のリダイレクト: AI は通話を特定の人またはサービスにリダイレクトし、顧客が必要なサポートを遅滞なく確実に受けられるようにします。 * 無料の ZenCall 電話番号: 通話を管理するために ZenCall から無料の電話番号を取得します。オプションで既存のビジネス番号を保持することもできます。 * グローバル市内番号: 多くの国の市内番号にアクセスし、海外の顧客がビジネスにアクセスできるようにします。 * 多言語サポート: AI エージェントは幅広い言語で対話でき、多様な顧客ベースに対応します。
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase は、スタートアップ企業の顧客サポートを強化するために設計された AI を活用したエコシステムです。このエコシステムには、カスタマー サポート エージェントとして機能する AI チャットボット、カスタマー サポート メールを処理するメール サポート コンポーネント、顧客の問題を効率的に解決する AI を活用したチケット システムなど、さまざまな製品が含まれています。 Aidbase は、スタートアップ自身のアプリに AI を活用した完全に埋め込まれたサポート エクスペリエンスを作成できる機能である「Elements」も提供しています。このプラットフォームは、Web サイトのコンテンツ、YouTube ビデオ、その他のドキュメントなどの多数のソースを通じて AI モデルをトレーニングし、ブランドのサービスを正確に理解してエミュレートするのに役立ちます。このプラットフォームには、自律型 AI ソリューションに加えて、人間の介入が必要な場合にそれを認識する AI 支援領域も含まれています。 Aidbase の No Code Form Builder 機能を使用すると、カスタム チケット フォームを直感的に作成できます。 AI はスタートアップの知識ベースや以前のチケットからも学習し、時間の経過とともに賢くなっていきます。 Aidbaseは、同様の問題を抱えたユーザーからAIが解決策を提案する「スマートサジェスト」機能も提供している。 Aidbase の互換性は、幅広いサードパーティのツールやサービスにまで及びます。 Aidbase Elements を使用すると、さまざまな方法でサポート ページの統合、設計、実装が可能になります。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse は、顧客サービス プロセスの自動化を目的とした高度な人工知能プラットフォームです。 DeepConverse は AI チャットボットの使用を通じて顧客エクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成長に貢献します。 AI ツールの主な機能には、より効率的でガイド付きのサポートを促進する次世代サポート チャットボットの使用や、複雑なチケットを処理するためのインタラクティブなデシジョン ツリーが含まれます。 DeepConverse は、Answer Engine も利用し、既存のナレッジ リソースを活用して迅速に起動します。このシステムは Zendesk LiveChat と統合されており、関連するサポート エージェントを迅速にスキャンできるエージェント ハンドオーバー機能を備えています。 サポート プロセスを合理化するための内蔵フォーム ビルダーと組み合わせて、情報に基づいた意思決定とサポート コストの節約に役立つ豊富な分析を提供します。 DeepConverse は 50 を超える統合でプログラムされており、多用途の互換性を実現します。 Web、電子メール、Facebook Messenger や SMS を介したメッセージなど、さまざまなチャネルをサポートします。 DeepConverse は、ゲーム、小売、教育、家庭用電化製品などのさまざまな業界に適用でき、顧客のさまざまな問い合わせに対して自動化され強化されたサポート エクスペリエンスを提供します。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic は、人工知能を利用して顧客のフィードバックを分析し、顧客イメージの包括的な声に変換する最先端の顧客インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、さまざまなコンタクトソースにわたる顧客の問題点、要因、センチメントを特定します。特に、カスタマー サポート、カスタマー エクスペリエンス、および製品チームが既存のユーザー フィードバックを効果的に活用して、製品、サービス、または運用開発を改善するのを支援します。 Idiomatic の主な目的は、お客様のビジネスに合わせた高度な AI を使用して、顧客フィードバックの背後にある「理由」を明らかにすることです。これにより、一般的なテキスト分析や手動分析への依存がなくなります。 このプラットフォームは AI を使用して、カスタマー サポート、顧客調査、アプリ レビュー、ソーシャル メディア、フォーラム、製品レビューなど、さまざまなデータ ソースにわたるあらゆる種類の顧客フィードバックを分析します。 このプラットフォームの中核機能には、わかりやすいカテゴリに整理されたカスタム データ ラベル、AI が生成したチケット グループの概要、カスタム感情分析モデル、さまざまなユーザー セグメントを作成および追跡する機能が含まれます。 その他の機能には、問題に基づいたサポート チケットの自動ルーティングとエスカレーション、顧客の問題に関するカスタム レポートの作成、スケジュール、共有機能、ヘルプ デスク チャネル、顧客セグメント、顧客の問題ごとのチケットあたりの完全なコストの計算などがあります。 これらの機能は、企業がサポート業務を合理化し、コストを削減し、製品の満足度を向上させるのに役立ちます。
Package.AI
package.ai
Package.AI は、家具小売店やサービス プロバイダー向けに特別に設計された AI 顧客エンゲージメント プラットフォームです。顧客エンゲージメントの側面とラストマイルの運用を組み合わせた総合的なシステムを提供します。 これにより、顧客サポート、配送スケジュール、ルーティングと追跡、フィードバックとレビュー、販売チャットへの統合されたアプローチが提供されます。さらに、このプラットフォームには、リマーケティング、アップセル、顧客のセルフピックアップ、ドライバーまたは請負業者のアプリ管理の機能が含まれています。 すべてのワークフローを最適化するように構築されており、配信の失敗を減らし、肯定的なレビューを増やします。このプラットフォームは、販売、フルフィルメント、サポートのための完全に統合されたチャット機能も提供します。 主要な機能は、「AI Jenny」と呼ばれる AI を活用したツールです。これは、顧客との関係を構築し、販売を促進するように設計されたパーソナル仮想顧客エンゲージメント エージェントです。 さらに、Package.AI は、時間とコストを節約し、顧客離れを減らす方法で小売業務にシームレスに統合されるように設計されています。
Interactions
interactions.com
Interactions は、企業と消費者間のコミュニケーションを強化する AI を活用したツールであるインテリジェント仮想アシスタント (IVA) を提供します。彼らのテクノロジーは人工知能と人間の理解を組み合わせて、魅力的で効果的なインタラクションを生み出します。 Interactions の IVA の主な目標は、顧客エクスペリエンスを向上させ、コミュニケーション プロセスを合理化することです。Interactions の IVA は、幅広いタスクを処理できるように設計されており、企業が顧客エンゲージメントの取り組みを最適化できるようになります。 顧客ケアを支援し、問い合わせや問題に効果的に対処できるようにします。 IVA は PCI コンプライアンスを提供し、機密の財務情報のセキュリティを確保することもできます。 さらに、ソーシャル カスタマー ケアを管理できるため、企業はソーシャル メディア プラットフォーム上で顧客と効果的に関わることができます。Interactions の IVA の重要な機能の 1 つは、人間レベルで理解してコミュニケーションできることです。 これは、顧客が言語の壁や複雑なクエリに制限されることなく、自分の言葉を使用して自然に IVA と対話できることを意味します。 IVA は企業のブランド ペルソナも反映しており、パーソナライズされた一貫した顧客エクスペリエンスを実現します。さらに、Interactions の IVA はトランザクションまたはデータ駆動型のタスクを自動化し、人間のエージェントを解放して、個人的な対応が必要なより複雑な問題に集中できるようにします。 これにより、エージェントの生産性が向上し、従業員にとってより前向きな作業環境が生まれます。全体として、Interactions のインテリジェント仮想アシスタントは、顧客コミュニケーションの強化、労働リソースの最適化、顧客エクスペリエンスの向上、業務の合理化の機会を企業に提供します。
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask を使用すると、最新かつ直観的な方法ですべてを管理できるため、市場で最高のフィールド サービス管理ソフトウェアになります。 企業のフィールドサービスマネジメントが抱える現状の課題を解決するシステムを提供します。顧客中心の組織であり、顧客のためにコストを削減し、効率を高め、業務を最適化することを使命としています。これは、いくつかのフィールド サービス企業が現場活動を管理および最適化するのに役立ち、その結果、投資収益率が向上しました。 EyeOnTask は、市場で入手可能なフィールド サービス ソフトウェアの中で信頼できる名前です。 特徴： * 請求と請求書発行 * 見積もり/見積もり * ジョブのスケジュール設定 * 資産/在庫管理 * ジョブ時間トラッカー * 職業派遣 * 契約管理 ※監査・検査 * 任命/休暇 * クライアントの通話履歴とサービス追跡 * フィールドでの支払い回収 * 電子署名 * カスタマーポータル * 設備管理 * リード管理 対象となる業界: *空調設備 * 配管 * コンピュータの設置と修理 * 輸送および物流 * 工事 * CCTV監視 * インターネットおよびケーブル サービス プロバイダー * 害虫駆除 * クリーニングソフトウェア * 芝生と景観 * プールとスパ * 太陽光発電設置システム * 火災安全および警報システム * ホームオートメーション EyeOnTask は、会社の業務を自動化、整理、合理化するクラウドベースのフィールド サービス管理ソフトウェアです。
Intigriti
intigriti.com
Intigriti は、組織がサイバー犯罪やデータ侵害から身を守ることを支援するクラウドソーシングのセキュリティ サービスに特化した、急成長中のサイバーセキュリティ企業です。当社の業界をリードするサイバーセキュリティ プラットフォームにより、企業は 70,000 人のセキュリティ研究者からなるグローバル コミュニティを活用することができます。彼らは独自の専門知識を活用して、ビジネスを保護するための脆弱性を発見して報告します。 Intigriti は、Intel、Yahoo!、Red Bull など、世界中の最大規模で最も興味深い企業から信頼されており、サイバー攻撃やデータ侵害のリスクを軽減するために当社のプラットフォームを信頼しています。当社の一連の補完的なセキュリティ テスト サービスは、企業がデジタル資産を安全に保ち、侵害による損害のリスクを軽減するのに役立ちます。当社のソリューションは次のとおりです。 - バグ報奨金 - 脆弱性開示プログラム (VDP) - ハイブリッド侵入テスト - ライブ ハッキング イベント - 報酬サービス 2016 年に設立された Intigriti は、現在世界中に 100 人以上の従業員からなるグローバル チームを擁しています。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz は、WhatsApp、Instagram、Facebook などのさまざまなプラットフォームにわたるインテリジェントなマルチチャネル チャットボットの使用を通じて、あらゆる規模の企業が顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を伸ばし、業務を合理化できるようにする強力なノーコード チャットボット プラットフォームとして自社を位置づけています。メッセンジャーなど。
Workdeck
workdeck.com
完全にデジタル化された職場を運営し、どこからでも生産性を発揮できる 1 つの直観的なタッチポイントを備えたオンサイト、リモート、ハイブリッド チームを実証するための人工知能主導のプラットフォームです。次の統合ツール: • プロジェクト/サービスの管理 • タスクの実行 • リソース計画 • 財務 • ドキュメント リポジトリ • コミュニケーション (チャット、インスタント メッセージング) • カレンダー • 休暇管理 • 勤怠管理 • 購入および経費管理 • 出張管理 • Google との統合 ( G-Suite) および Microsoft Office 365 • Web およびスマートフォン アプリケーション
Deskree
deskree.com
Deskree は、企業や開発者向けのバックエンド開発とインフラストラクチャ管理を簡素化および最適化するクラウド プラットフォームです。
Nynja
nynja.io
Web サイトに埋め込まれた会議ソリューションは月額 9.99 ドル、クライアントは無料です!貴社のブランドを備えた会議ソリューション ツールの完全なプラットフォームです。得られる機能... 音声およびビデオ会議 - 画面共有 大容量ファイル転送 - 1 対 1 およびグループ チャットのインスタント データ ストレージ ドライブ - 101 以上の言語でのインライン チャットの自動翻訳。ウェブサイト NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954 でその仕組みをご覧ください。
Jumppl
jumppl.com
チームの集中力を維持し、クライアントに情報を提供する強力な一元化ツール。 Jumppl は、チームのデータがあちこちに拡散するのを防ぎます。
Journyz
journyz.com
Journyz は、CXO が独自のビジネス ソリューションを構成し、これらのソリューションに関してすべての関係者を関与させるのに役立つ SaaS プラットフォームです。 Journyz は、リーダーが各企業 (または企業内のチーム) に固有のビジネス プロセスをデジタル化し、貴重な情報を持つユーザーと、データに基づいた意思決定を行う能力を備えたリーダーを結びつけるのを支援します。リーダーは、タスク管理、データ入力フォーム、チャット、アンケート、ゲーム化された課題、社内ソーシャル メディアなどで構成される「プレイブック」を使用して、ユーザー エクスペリエンスをカスタマイズしてビジネス プロセスにチームを参加させることができます。 Journyz のビューとダッシュボードは、組織全体の可視性とデータの視覚化を実現します。
Tipi
tipihub.com
自分の時間に、どこからでも、じっくり考えながら応答し、決定の完全な履歴を保存します。
Eko
ekoapp.com
Eko は、リモート ワーカーがいる企業向けのオールインワン プラットフォームです。在宅勤務中も従業員がつながり、エンゲージし、生産性を維持できるようにします。コミュニティ機能、コミュニケーション ツール、プロジェクト管理、知識共有ハブを使用して、どこからでも効果的に作業し、共同作業できます。 Eko を使用すると、コミュニケーションとコラボレーション (1 対 1/グループのチャットと通話、ファイル共有、プロジェクト管理、全社的な発表) を強化し、トレーニングと開発を可能にし (企業のナレッジ管理システム)、業務効率を向上させる (デジタル ワークフロー、タスクの委任) ことができます。 ）および人材管理（従業員データベース、人事フォームおよびプロセス）を最新化します。 Eko はマルチプラットフォームでカスタマイズ可能で、統合が容易です。
Cynoia
cynoia.com
チームは情報の流れを追跡することにうんざりしています。 Cynoia は、同期通信を実装する痛みのないプロセスを統合します。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely は、あらゆる職務、場所、タイムゾーンにまたがるすべての従業員を接続するリアルタイムの社内コミュニケーション チャネルを提供します。導入は簡単で、従業員エンゲージメントの構築と測定に必要なツールを組織に提供します。
Engynn
engynn-intranet.com
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OpSense
opsense.com
OpSense は、小売業および外食産業向けの食品の安全性と品質監視のために構築されたモノのインターネット (IoT) プラットフォームです。 OpSense プラットフォームは、温度、湿度、開いたドア、HVAC 状態などを監視します。 OpSense は、在庫損失の防止、冷蔵効率の向上、業務、施設、機器、従業員全体の生産性の向上に役立ちます。このシステムは、タスク管理チェックリスト、カスタマイズ可能なアラート、レポートも提供します。 OpSense は、問題の即時解決をサポートする実用的な洞察を提供することで、迅速な ROI を実現するように設計されています。