代替案 - Toolio

Salesforce

salesforce.com

セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で Salesforce を 6 位にランク付けしました。

Klarna

klarna.com

購入を 4 回に分けて無利息で支払います。オンラインでも実店舗でも、Klarna アプリを使えば簡単です。

Algolia

algolia.com

Algolia は、世界で唯一のエンドツーエンドの AI 検索および検出プラットフォームです。当社のエンジニアは、AI の画期的な使用方法を発明し、飛躍的に優れた検索と発見を実現しました。当社独自の NeuralSearch 技術は、ベクトルベースの自然言語処理とキーワード マッチングを 1 つの API に組み合わせています。 Algolia は、年間 1.75 兆件、または 1 週間あたり 300 億件以上の検索リクエストを処理し、150 か国以上の 17,000 を超える顧客が、アプリ内ユーザーやオンライン訪問者 (あらゆる Web、モバイルまたは音声デバイス) – 目的のコンテンツを即座に大規模に表示します。詳細については、www.algolia.com をご覧ください。

Coupa

coupa.com

Coupa Software は、事業支出管理 (BSM) のためのグローバル テクノロジー プラットフォームです。同社はカリフォルニア州サンマテオに本社を置き、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋地域にオフィスを構えています。同社は、大企業が組織内で費やされる資金とリソースを可視化し、管理できるよう支援します。ビジネス支出管理カテゴリの開拓を担当しており、この分野の主な競合他社には、Tradeshift、Ariba、Tipalti、Ivalua, Inc. が含まれます。 同社は、デイブ スティーブンスとノア アイズナーによって 2006 年に設立されました。 Stephens とEisner は以前、Oracle (エンタープライズ調達アプリケーション) で働いていました。 Rob Bernshteyn 氏は、SuccessFactors, Inc. でグローバル プロダクト マーケティングおよび管理担当副社長を務めた後、2009 年 2 月に CEO として Coupa に入社しました。元 Yahoo CEO で PayPal 社長の Scott Thompson 氏は、2013 年 4 月に同社の取締役会に加わりました。

Skeepers

octoly.com

Skeepers は、買い物客エンゲージメント ソリューションにおけるヨーロッパのリーダーです。 ブランドが消費者との絆を深め、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、売上と顧客維持を促進するための、完全に統合されたワンストップ ショップの UGC スイートを提供します。 Skeepers は、完全に統合された UGC ソリューションのワンストップ ショップ スイートによる本物の体験を通じて、ブランドと消費者を結びつけます。 Skeepers を使用すると、ブランドは消費者との関係を真に育み、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、販売を促進し、消費者維持率を向上させることができます。そのソリューションにより、UGC の作成、収集、管理、アクティブ化が効果的かつ大規模に簡単に行えます。 Skeepers を使用すると、ブランドはクリエイターのコミュニティとつながり、高品質でオーダーメイドの UGC 動画コンテンツを作成できます。その高度な AI により、ブランドは最適なビデオ コンテンツを使用して製品をターゲット ユーザーの共感を呼び、最も効果的な流通チャネル全体でビデオをブロードキャストすることができます。

Emplifi

emplifi.io

Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。

EasyStore

easystore.co

オンラインと対面 (小売) の両方での販売を支援する統合コマース プラットフォーム。オンラインストア、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、紹介プログラムなど、あらゆるチャネルにわたる販売プロセスを簡素化します。すべての製品、注文、在庫、顧客を 1 つのバックエンドから管理できるため、ビジネスの運営と業務の合理化が容易になります。

Coveo

coveo.com

Coveo は、ケベックシティを拠点とするエンタープライズ SaaS (Software-as-a-Service) 企業で、デジタル エクスペリエンスをよりインテリジェントにするためのクラウド ベースのプラットフォームと、そのプラットフォーム上に構築された特定のソフトウェアを提供しています。 Coveo Relevance Cloud™ は、検索、分析、機械学習テクノロジーを利用して、異種のコンテンツとデータを統合し、関連するパーソナライズされた情報の配信を自動化します。 Coveo は、e コマース、顧客サービス、従業員の熟練度のためのソリューションを提供します。同社は、Gartner Magic Quadrant for Insight Engines のリーダー、The Forrester Wave™: Cognitive Search のリーダー、The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms の強力なパフォーマーとして認められています。

Dacast

dacast.com

Dacast は、ライブ ビデオおよびオンデマンド (VOD) ストリーミング用の完全に統合されたセルフサービス ビデオ プラットフォームを提供します。 Dacast OVP を使用すると、放送局はビデオ コンテンツをホストし、数分でストリーミングを開始できます。そのホワイトラベル ソリューションにより、ユーザーはライブ ストリームとオンデマンド コンテンツを制御できます。当社は、使いやすいフルサービス プラットフォームまたはブロードキャスター API を使用して、300,000 を超える組織がライブ ビデオをストリーミングし、帯域幅コストを削減し、ブロードキャスト品質を向上できるよう支援します。

Bluecore

bluecore.com

Bluecore は、マーケティング担当者がデータを数分で収益を生み出すキャンペーンに変えるのに役立つ小売マーケティング プラットフォームです。ポイントアンドクリック予測モデルとともにキャンペーン ワークフローにデータを直接組み込むことで、小売マーケティング担当者は手動プロセスを後回しにしてあらゆるコミュニケーションをトリガーし、すべての電子メール、モバイル、サイト、有料メディアについて、誰が、何を、いつ、どこで行ったかを自動化できます。買い物客一人ひとりに向けたメッセージ。 Express、Bass Pro Shops、Lenovo、Steve Madden、Alo Yoga、Lulu & Georgia など、400 以上のブランドが Bluecore を信頼して顧客維持率を急速に高め、予測可能な収益を推進しています。

Syte

syte.ai

Syte は、e コマース アプリケーション向けに特別に設計された製品検出プラットフォームです。ビジュアル AI を利用して、ビジュアル検索、パーソナライゼーション、自動商品タグ付けなど、さまざまな e コマース活動を強化します。 Syte は、効率を向上させ、持続可能性をサポートし、行き止まりをなくす視覚的な検索エクスペリエンスを提供することで、買い物客と商品を結びつけることを目指しています。 視覚的に類似した補完的な製品の推奨事項を表示し、さまざまなタイプの買い物客を刺激し、変換することを目的としています。また、時間を節約し、販売プロセスを最適化し、製品データの精度を高める自動製品タグ付けシステムも備えています。 これらのソリューションは、さまざまな市場の現実に適応でき、ファッション、室内装飾、宝飾品などのさまざまな業界分野の特定のニーズを満たすように拡張できます。 成長企業から大企業まで、さまざまな企業規模に対応します。

Vue.ai

vue.ai

Vue.ai は、世界初の汎用 AI プラットフォームの 1 つで、世界中の大企業がワークフローや機能にわたって幅広い AI 対応アプリケーションを構築できるようにします。 Vue.ai は、企業全体から画像、ビデオ、テキスト データを統合し、AI スタックでデコードして、データ主導の意思決定のために企業全体にインテリジェンスを供給できるようにする、他のポイント ソリューションとは異なる価値を提供します。 Vue.ai は、すぐに使える API、ノーコード、ローコード ツールの組み合わせにより、マーケティング、製品、ビジネス、テクノロジー チームが収益の増加、効率、コスト削減に桁違いの影響をもたらすことを可能にします。 。 Vue.ai は現在、小売、金融、保険、物流、ヘルスケアなどの複数の業界にわたって導入されています。 Vue.ai は、Ashwini Asokan と Anand Chandrasekaran によって設立された Mad Street Den ブランドです。

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA は、世界的な製造業者が過剰在庫を削減し、重大な欠品を防ぎ、運用指揮を確立するのに役立つクラウドベースの SaaS プラットフォームです。このプラットフォームは工場中心であり、複雑なサプライチェーンと在庫業務と、レポート、分析、在庫意思決定のための時代遅れで労働集約的な方法との間のギャップを橋渡しします。このソフトウェアはあらゆる ERP システムと統合し、異種の ERP、計画ツール、その他のサプライ チェーン実行ツール全体でデータを正規化します。企業間の可視性を確立した後、プラットフォームは人工知能を使用して規範的かつ優先順位付けされた洞察を提供し、調達チームが自信を持って在庫を最適化し、持続可能なサプライチェーン効率を推進し、運転資本を削減し、新たなビジネスの成長を引き出すために使用します。

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)

Style Arcade

stylearcade.com

より迅速な成長を望むファッションおよびアパレル ブランドにとって、Style Arcade はマーチャンダイジングを競争上の優位性に変える小売分析プラットフォームです。アクセスできないシステムに依存する代わりに、手動プロセス。信頼性の低い予測 – Style Arcade は商品データを解放し、未開発の収益の可能性を実現する方法について小売業者を積極的にガイドします。

Findify

findify.io

Findify は、データと機械学習を活用した検索と発見のパーソナライゼーション プラットフォームです。成長を加速する e コマース サイト向けに構築されています。

Quant Retail

quantretail.com

Quant は、小売スペース、製品カテゴリー、棚割り、棚ラベル、自動補充、店舗写真ドキュメントを管理するためのクラウド ソリューションです。 Quant では、クライアントが数千の店舗のフロアプランを作成および管理し、毎年数十万の棚割図を発行しています。

Avataar

avataar.ai

アバターは空間ストーリーテリングの力で業界に革命をもたらし、AI を活用した生成的な視覚体験を可能にすることで視覚発見の新時代に移行しています。世界初の AI 主導のコンピューター ビジョン プラットフォームは、ディープラーニング アプローチを採用し、多様な企業、ブランド、ユーザー向けのインタラクティブなエクスペリエンスの作成を可能にします。 10 を超える特許を取得し、クロノスで 3D コマースの議長を務める Avatar は、ニューラル イノベーションを推進し、相互運用可能な業界標準の設定に貢献する最前線にいます。 Khronos、Nvidia、Meta、Google、AWS などの主要な関係者と優良投資家 (Sequoia Capital、Tiger Global) との同社の戦略的パートナーシップは、製品エクスペリエンスを再考し、世界規模で革命的な変化を推進するという同社の献身的な姿勢を強調しています。これまでにない視覚的な発見。

edrone

edrone.me

自律型 e コマース クラウドである edrone は、e コマース向けに設計された初の eCRM です。 edrone は、そのアルゴリズムに基づいた、インストールが簡単な高度なマーケティング オートメーション ソリューション (プラグアンドプレイ) を提供します。 edrone の目標は、オールインワンの e コマース マーケティング クラウドを使用して、顧客の行動を理解し (カスタマー インテリジェンス)、エンゲージメント (マーケティング オートメーション) を支援することです。 このシステムは、Learn & Engage の 2 つのセクションで構成されています。学習: 高度な統計、RFM セグメンテーション、クライアントごとの詳細ビュー (ソーシャル メディア統計も含む)。関与: 放棄されたカードの回収、推奨事項の送信、カスタマー インテリジェンス アルゴリズムに基づくクロスセルによる収益増加など、すぐに送信できる 20 のシナリオ。マーケティング マシンは、単純な推奨フレームを超えたものです。これにより、セグメントのアイデアをあらゆる電子商取引で簡単に実装できるようになります。

Searchspring

searchspring.net

Searchspring は、オリジナルで最も信頼できる e コマース ソリューションの 1 つです。過去 16 年間にわたり、Searchspring はオンライン ストアが検索、マーチャンダイジング、パーソナライゼーション、レポートを通じて究極の買い物客エクスペリエンスを提供できるよう、e コマース製品スイート全体を開発してきました。 Searchspring の e コマース専門家チームは、パーソナライズされたオンボーディングとの完全な統合と、受賞歴のあるカスタマー サクセス チームによる継続的なサポートを保証します。 Searchspring は、e コマース専用に構築された No.1 の検索、マーチャンダイジング、パーソナライゼーション プラットフォームとして、適切な製品を適切な人に適切なタイミングで提供します。 Chubbies、Pura Vida、Moen、Fabletics、Peet's Coffee、SKIMS、West Elm、Specialized、Wildfang、Ripcurl などの顧客は、カート サイズ、コンバージョン、リピーターの増加に役立つ Searchspring を信頼しています。

Plobal Apps

plobalapps.com

Plobal Apps は、AI を活用した包括的なモバイル コマース プラットフォームであり、オンライン ストアが完全にネイティブなモバイル アプリを使用してモバイル収益を拡大し、コンバージョンを増加させ、維持率を向上させることができます。私たちは、人工知能、機械学習、音声対応レポートなどを含む最先端のテクノロジーを使用して、モバイルコマース全体を自動化できると信じています。

Bambuser

bambuser.com

当社はナンバー 1 のビデオコマース プラットフォームであり、ビデオ コンテンツの魔法を通じて視聴者からの即時コンバージョン、フィードバック、エンゲージメントをブランドに提供します。

MikMak

mikmak.com

MikMak は、マルチチャネル ブランド向けの e コマース アクセラレーションのための主要なグローバル プラットフォームであり、製品メーカーや日用品メーカーが消費者のオンライン行動を理解し、マーケティング資金の最適な用途を決定し、オンライン販売を促進するのに役立つ分析および e コマース実現ソフトウェアを提供しています。

Recurrency

recurrency.com

Recurrency は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システム用の販売と価格設定の自動化プラットフォームです。 Recurrency は、合理化されたワークフローから各ページの読み込み時間まで、スピードを重視して構築された ERP 用の自動化プラットフォームです。 ERP がバッファリングされてロードされるのを待っている間、呼吸法を行うのはやめてください。 Recurrency を使用すると、時間を取り戻して呼吸が楽になります。

StoryStream

storystream.ai

StoryStream は、世界的なブランドや小売業者向けのオールインワンのユーザー生成ソーシャル ショッピング エクスペリエンス プラットフォームです。 これらは、オンライン ショッピングの際に本物でパーソナライズされた体験を求める現代の消費者を引き付けるという課題を解決します。これらは、新しい製品を発見し、購入の意思決定をサポートするのに役立ちます。 StoryStream の AI を活用したプラットフォームは、ブランドのコミュニティからの本物の画像やビデオ コンテンツのクラウドソーシングを自動化し、e コマースの店頭やソーシャル メディア プラットフォームに簡単に埋め込むことができる、非常に魅力的なショッピング エクスペリエンスを実現します。 主なソリューションには次のようなものがあります。 * UGC およびソーシャル コンテンツ ギャラリー * 外観を購入する * ショッピング可能なビデオ * ライブストリームビデオショッピング * 視覚的な顧客レビュー

PureClarity

pureclarity.com

PureClarity は、インテリジェントな e コマース パーソナライゼーションの大手プロバイダーの 1 つであり、B2C または B2B を問わず、オンライン収益、平均注文額、オンライン コンバージョン率を向上させ、忠実な顧客データベースを構築するための完璧なソリューションを企業に提供します。 PureClarity を使用すると、幅広いインテリジェントな e コマース パーソナライゼーション機能を通じて、高度にパーソナライズされた関連性の高いオンライン ショッピング エクスペリエンスを顧客に提供し、オンライン訪問者を忠実な顧客に変えることができます。このソフトウェアはすべての e コマース プラットフォームと互換性があり、Magento 1x および 2x、Shopify、BigCommerce、X-Cart、WooCommerce、Kooomo 用のプラグイン/拡張機能を提供します。 PureClarity は、あらゆる量のデータを効果的に処理し、初日から作業を開始できます。通常、企業はすぐに良い結果を出し始めます。 PureClarity の機能には以下が含まれます。 パーソナライズされたコンテンツ – 1-2-1 の関連性のある魅力的なダイアログを作成できます。各オンライン訪問者に関連するターゲットを絞ったコンテンツやバナー広告を表示します。顧客が興味を持っているプロモーション、オファー、画像を表示することで、顧客をリピーターや忠実な顧客に変えます。顧客が何を望んでいるのかを事前に知るインテリジェントなレコメンデーション。カスタマー ジャーニーの適切なタイミングで適切な製品を顧客に表示することで、オンライン コンバージョンと収益を増やすことができます。 PureClarity の AI により、カスタマー ジャーニー全体でリアルタイムに製品のアップセルとクロスセルを行い、オンライン販売を最大化します。検索内のパーソナライゼーション - 顧客を検索から直接チェックアウトまで導きます。顧客が Web サイトや検索結果ページ内を検索するときに、パーソナライズされた製品の推奨事項やコンテンツをリアルタイムで表示することで、探しているものを正確に見つけやすくすることができます。顧客をセールスファネルに戻す電子メール内のパーソナライゼーション。顧客のオンサイト体験に合わせた製品を含めることで、顧客を再び Web サイトに誘導します。顧客を説得して、購入、再購入、または放棄したカートに再度アクセスするように促します。彼らを本当に興奮させるインセンティブを投入してみてはいかがでしょうか。顧客の注目を集めるポップアップ!パーソナライズされたポップアップと電子メール キャプチャ ポップアップを作成して、エンゲージメントを促進し、オンライン コンバージョン率を高めます。各顧客の価値と潜在的な購買力を理解する洞察と分析。訪問者の行動、顧客セグメント、キャンペーンのパフォーマンスについて完全な洞察を得ることができ、Web サイトの潜在力を最大限に活用して収益をさらに増やす方法を発見できます。

CommentSold

try.commentsold.com

CommentSold は、ライブ販売テクノロジーの北米リーダーであり、4,000 を超える小売業者、1 億 5,000 万以上の商品が販売され、生涯 GMV は 35 億ドル以上です。 CommentSold のテクノロジーは、あらゆる規模の企業に魅力的なライブビデオコマース体験を提供するクラス最高のソリューションを提供し続けています。 CommentSold は、POS システム、倉庫の最適化、ライブ販売、マーケティング オートメーション、ショッピング アプリ、ウェブストアのエンドツーエンド ソリューションを備え、ビジネスがオンラインで成長するために必要なものをすべて提供します。

Productsup

productsup.com

Productsup は、メーカー、ブランド、サービス プロバイダー、マーケットプレイスがコマースの無秩序を商業的成功に変えることを可能にする、主要な製品対消費者 (P2C) プラットフォームです。 Productsup P2C プラットフォームは、フィード管理、マーケットプレイス エクスペリエンスとソーシャル コマース、製品コンテンツ シンジケーション、販売者とベンダーのオンボーディングなどの幅広いソリューションを提供します。 IKEA、Sephora、Beiersdorf、Redbubble、ALDI を含む 900 以上のブランドの毎月 2 兆を超える製品を処理しており、Google の消費者向け検索サービスよりも多くの毎月のデータ リクエストを処理しています。

commonsku

commonsku.com

commonsku は、販促品業界向けに特別に設計されたソフトウェアです。これは、CRM、注文管理、および e コマース プラットフォームを 1 つの洗練されたハブにまとめたものです。ディストリビューターとサプライヤーを直感的に結び付けるソフトウェアを備えた commonsku は、チームにとって新鮮な空気の息吹のようなものです。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 Whisbi ソリューションは、コールセンターから実店舗や仮想ショールームに至るまで、既存のインフラストラクチャと簡単に統合できます。このソリューションを Web サイトに組み込むだけで、真のオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを推進でき、オンライン コンバージョン率が大幅に向上します。 当社は、販売とマーケティングのための世界クラスの会話プラットフォームを提供し、業界固有の洞察と専門知識を共有できます。当社には、電気通信、自動車、旅行、保険および銀行の世界的企業と緊密に連携してきた比類のない経験があります。 当社のソリューションは以下を管理してきました。 * 7 億インプレッション、 * 4,700 万回のクリック、 * 1,800 万件の通話リクエスト、 * 1,000 万件の会話 現在までに、当社は世界中のクライアントに 150 万件以上の販売を提供してきました。そしてまだ始まったばかりです! Whisbi はオンライン顧客エクスペリエンスの中心に人間の対話を置き、デジタル マーケティング キャンペーンの ROI を向上させます。これにより、ブランドは Web サイトのトラフィックをより有効に活用し、NPS スコアを向上させ、CX を通じて差別化し、オンライン販売を増やすことができます。当社は、Salesforce、Google Adwords、Google Analytics、Adobe Marketing Cloud などの最高のマーケティングおよび販売ソリューションと統合し、カスタマー ジャーニー全体に対するより強力な洞察の提供を支援します。 本質的に、Whisbi を使用すると、現代のマーケティングおよび営業チームは、既存のデジタル コマース システムをサポートおよび補完するマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようになります。