ページ 13 - 代替案 - Thirdlane
CallTower
calltower.com
CallTower の統合された接続ソリューションを使用して、高度なクラウド通信のパワーを体験してください。つながりを保ち、生産性を高め、幸せな状態を保ちましょう。 2002 年の設立以来、CallTower は、世界中の成長する組織のための、グローバルなクラウドベースのエンタープライズクラスのユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター、およびコラボレーション ソリューション プロバイダーに進化してきました。 CallTower は、Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams ダイレクト ルーティング、GCC High Teams ダイ...
Readymode
readymode.com
Readymode は、エージェントをより短時間でより多くのリードとインテリジェントに結び付けるオールインワンのコールセンター ソフトウェアです。当社は、企業が効率を最大化し、生産性を向上させ、収益を拡大できるよう、すべて手頃なコストで支援します。 2014 年、当社の創設者兼 CEO であるジェイソン ジャンツは、25 年以上の業界経験を活用して、コールセンターと営業チームの特定のニーズを満たすプラットフォームを構築しました。 Readymode (旧 Xencall) は、クラウドベースとオンプレミスの両方のシステムの利点を活用して、企業に必要な柔軟性を提供するハイブリッド クラウド ソ...
Lumen
lumen.com
Lumen の動的なクラウド コンタクト センター、機敏な通話管理、オムニチャネル ルーティング、コンサルティングおよび機器を使用して、スケーラブルな顧客サポートを提供します。 Lumen は、人、データ、アプリケーションを迅速、安全、簡単に接続することでビジネスの成長を促進することに重点を置いた多国籍テクノロジーです。同社は、堅牢なネットワークを活用して、メトロ接続から長距離データ転送、エッジクラウド、セキュリティ、マネージドサービス機能に至るまで、幅広いサービスを提供しています。 Lumen は、顧客の今日のニーズと将来に向けた構築のニーズを満たすために、サービス提供の継続的な改善と革新...
Puzzel
puzzel.com
Puzzel では、素晴らしい顧客エクスペリエンスは複雑である必要はないと基本的に信じています。これが、貴社のような企業があらゆる顧客に一流の顧客サービスを提供できるようにする、ヨーロッパをリードする CX プラットフォームを構築した理由です。 2023 年に最も革新的な企業に選ばれた同社の CX プラットフォームは、コンタクト センター、セルフサービス、AI 機能を組み合わせ、すべての自動化されたインタラクションと人間主導のインタラクションをシンプルかつ効率的な方法で解決する単一のプラットフォームを提供し、すべての顧客を喜ばせます。人工知能はあらゆるタッチポイントで活用され、タスクを自動化し...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech によるオムニチャネル顧客インタラクション プラットフォーム。 これらは、CRM、顧客アプリケーション開発、およびエンドツーエンドの統合顧客インタラクション管理スイートの提供に特化した、ブティック ソフトウェア ソリューション提供組織です。 コンサルティングとソリューションの提供機能を中心とした市場における同社のアプローチにより、顧客はより迅速にビジネスのロードマップに到達できるようになり、生産性と価値の向上が保証されます。これらは、マルチ環境の企業アプリケーションを業種やビジネスのプロセス全体でシームレスに統合し、業務を合理化します。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai は、人工知能と独自のアルゴリズムの力を利用して顧客フィードバックの分析と処理を自動化する NLP (自然言語処理) SaaS サービス プラットフォームです。 Diabolocom.ai プラットフォームは、Zendesk などのすべての顧客関係管理 (CRM) ソリューションとネイティブに、または Zapier 経由の API 経由で統合されており、いわゆるコードなしのセルフサービスを通じてアクセスできます。 無料の検出モードでは、すべての自動分析および分類モジュールを試して、顧客からのフィードバックやサポート チケット (遭遇した問題、テーマ、製品、カテゴリ...
Glia
glia.com
Glia は、企業が顧客とやり取りする方法を再定義する、統合インタラクション管理のリーダーであり先駆者です。 Glia の ChannelLess™ プラットフォーム アーキテクチャは、コールセンター、デジタル、Web、AI オートメーションにわたるシームレスな顧客インタラクションを強化します。 Glia は、企業がデジタル世界で顧客をサポートする方法を再発明しています。 Glia のソリューションは、デジタル コミュニケーションの選択肢、画面上のコラボレーション、AI 対応の支援により、Web およびモバイル エクスペリエンスを強化します。 Glia は、世界中の 300 以上の銀行、信用...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent は、Ozonetel のクラウドネイティブなソフトウェアとしてのコンタクト センター (CCaaS) プラットフォームであり、効率的でコスト効率が高く、スケーラブルなコンタクト センター運用を実行するためにインドの大手ブランドから信頼されています。マルチチャネル ACD、インテリジェント IVR、強力なダイヤラー、品質モニタリング、AI システムの機能を組み合わせて、企業がシームレスなオムニチャネル顧客コミュニケーションを構築できるようにします。 * 統合されたダッシュボード。楽なオムニチャネル CX の場合 - CloudAgent は、電話、SMS、WhatsApp...
NovelVox
novelvox.com
NovelVox はグローバルなコンタクト センター サービス プロバイダーであり、ブランド ロイヤルティを向上させるためにエージェントと顧客のエクスペリエンスを変革することに取り組んでいます。当社の独自のコンタクト センター統合により、エージェントは One NovelVox プラットフォームを利用して、音声、電子メール、チャット、ソーシャル、インスタント メッセージング チャネル全体で顧客をサポートできるようになります。 NovelVox 業界に最適化されたソリューションは、Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect などの主要なコンタクト CC テクノロジーを...
Telzio
telzio.com
新興企業から大企業まで、世界中の企業がミッションクリティカルな電話サービスに Telzio を利用しています。導入、管理、拡張が簡単です。
Workdeck
workdeck.com
完全にデジタル化された職場を運営し、どこからでも生産性を発揮できる 1 つの直感的なタッチポイントを備えたオンサイト、リモート、ハイブリッド チームを実証するための人工知能主導のプラットフォームです。次の統合ツール: • プロジェクト/サービスの管理 • タスクの実行 • リソース計画 • 財務 • ドキュメント リポジトリ • コミュニケーション (チャット、インスタント メッセージング) • カレンダー • 休暇管理 • 勤怠管理 • 購入および経費管理 • 出張管理 • Google との統合 ( G-Suite) および Microsoft Office 365 • Web およびスマ...
Deskree
deskree.com
Deskree は、企業や開発者向けのバックエンド開発とインフラストラクチャ管理を簡素化および最適化するクラウド プラットフォームです。
Nynja
nynja.io
Web サイトに埋め込まれた会議ソリューションは月額 9.99 ドル、クライアントは無料です!貴社のブランドを備えた会議ソリューション ツールの完全なプラットフォームです。得られる機能... 音声およびビデオ会議 - 画面共有 大容量ファイル転送 - 1 対 1 およびグループ チャットのインスタント データ ストレージ ドライブ - 101 以上の言語でのインライン チャットの自動翻訳。ウェブサイト NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954 でその仕組みをご覧ください。
Jumppl
jumppl.com
チームの集中力を維持し、クライアントに情報を提供する強力な一元化ツール。 Jumppl は、チームのデータがあちこちに拡散するのを防ぎます。
Journyz
journyz.com
Journyz は、CXO が独自のビジネス ソリューションを構成し、これらのソリューションに関してすべての関係者を関与させるのに役立つ SaaS プラットフォームです。 Journyz は、リーダーが各企業 (または企業内のチーム) に固有のビジネス プロセスをデジタル化し、貴重な情報を持つユーザーと、データに基づいた意思決定を行う能力を備えたリーダーを結びつけるのを支援します。リーダーは、タスク管理、データ入力フォーム、チャット、アンケート、ゲーム化された課題、社内ソーシャル メディアなどで構成される「プレイブック」を使用して、ユーザー エクスペリエンスをカスタマイズしてビジネス プロセス...
Tipi
tipihub.com
自分の時間に、どこからでも、じっくり考えながら応答し、決定の完全な履歴を保存します。
Eko
ekoapp.com
Eko は、リモート ワーカーがいる企業向けのオールインワン プラットフォームです。在宅勤務中も従業員がつながり、エンゲージし、生産性を維持できるようにします。コミュニティ機能、コミュニケーション ツール、プロジェクト管理、知識共有ハブを使用して、どこからでも効果的に作業し、共同作業できます。 Eko を使用すると、コミュニケーションとコラボレーション (1 対 1/グループのチャットと通話、ファイル共有、プロジェクト管理、全社的な発表) を強化し、トレーニングと開発を可能にし (企業のナレッジ管理システム)、業務効率を向上させる (デジタル ワークフロー、タスクの委任) ことができます。 ）...
Cynoia
cynoia.com
チームは情報の流れを追跡することにうんざりしています。 Cynoia は、同期通信を実装する痛みのないプロセスを統合します。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely は、あらゆる職務、場所、タイムゾーンにまたがるすべての従業員を接続するリアルタイムの社内コミュニケーション チャネルを提供します。導入は簡単で、従業員エンゲージメントの構築と測定に必要なツールを組織に提供します。
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub は、企業、コワーキング スペース、教育センター向けのワイヤレス プレゼンテーションおよびコラボレーション ソリューションです。 Zoapi を会議室のプロジェクター/テレビに接続すると、Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android、または iOS を実行しているデバイスから画面をシームレスに共有したり、Zoom、Skype、MS Teams、WebEx、またはその他のアプリケーションを使用してビデオ会議を主催したりできます。必要に応じて、外出先でも会議室のカレンダーを表示し、会議を管理できます。ワイヤレス コラボレーション、手間のかからないビデオ会...
Upscope
upscope.com
Upscope は、企業向けに共同ブラウジング ソリューションを提供するソフトウェア会社です。コブラウジングは、カスタマー サポートや営業担当者がリアルタイムで顧客の画面を表示して操作できるようにするテクノロジーで、より効果的かつ効率的なサポートを提供できるようになります。 Upscope に関する重要なポイント: * 製品： -> HelloScreen: ユーザーが顧客の画面を即座に表示し、操作できるようにする Upscope の主力コブラウジング製品です。 -> 共同ブラウジング API: あらゆるプラットフォームに統合できる、開発者にとって使いやすい共同ブラウジング API。 * ...
Engynn
engynn-intranet.com
きっと気に入るイントラネット。シンプルでソーシャルな企業イントラネット ソフトウェアをお探しですか?イントラネット検索はここで終了です。 2 分で無料トライアルを開始して、世界中の企業が Engynn イントラネット ソフトウェアを信頼する理由を確認してください。
DemoHop
demohop.com
分散した技術チームや研究開発チームにとって、すべてのエンジニア、製品チーム、ビジネス関係者を同じ認識にするのは困難です。これを解決するために、DemoHop は従業員とそのアイデアを数時間かけて一堂に会するオンライン ショーケース イベントを強化しています。 DemoHop を使用して従業員を集め、コラボレーションを強化している大企業もあります。現実には、Teams や Zoom などの日常的な会議ツールは、人々がお互いに会ったり、専門家を特定したり、アイデアを広めたりするのにあまり役に立ちません。 DemoHop は、世界の最先端のテクノロジー チームに、1) テクノロジー投資 ROI の最...
LoopUp
loopup.com
LoopUp は、企業ユーザーに必要なセキュリティを提供しながら、高品質のリモート会議を簡単に開催できるプレミアム電話会議ソリューションです。トレーニングは必要ありません。世界中の 7,000 を超える企業が、日常の電話会議から注目度の高いイベントに至るまで、重要なリモート会議で LoopUp を信頼しています。クライアントには、Travelex、Kia Motors America、Clifford Chance、BMJ が含まれます。当社は世界中の 17 拠点で顧客ベースをサポートしています。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks はオールインワンの仮想会議プラットフォームで、さまざまな分野の専門家を集めて、すべてのビジネス オーナーの知名度を高める魅力的な機会を創出することを目的としています。これは、ショーケース、ビジネス オーナー、および興味を持つ可能性のある個人と垂直に対話することによって実現されます。あなたのビジネスの分野。
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow は、完全に暗号化されたビデオ会議、画面共有、および会話型インテリジェンス ソリューションであり、使いやすく、ダウンロードが不要です。 CollabNow は、複数の画面を同時に共有したり、仮想ホワイトボードでブレインストーミングを行ったり、参加者が提示されたコンテンツを一時停止したり拡大したりできる機能を備えており、より没入型で安全かつ信頼性の高い仮想コラボレーションの方法を、他に負けない価格で提供します。
Pensight
pensight.com
Pensight はオールインワンのクリエイター プラットフォームです。デジタル製品やサービスを通じて専門知識を収益化したいコンテンツクリエイター、コーチ、起業家向けに調整されています。これにより、ユーザーはカスタマイズ可能なリンクインバイオ ストアを簡単にセットアップでき、そこでデジタル ダウンロード (電子書籍やテンプレートなど)、オンライン コース、メンバーシップ、コーチング セッションなどの幅広い製品を販売できます。 Pensight は、オンライン ビジネスの管理を簡素化する包括的なツール スイートで際立っています。ビデオ通話、スケジュール設定、電子メール マーケティング、支払い処...
magnifi.io
magnifi.io
Magnifi では、ビデオ会議に対する人々の考え方を変えています。当社の埋め込み可能なビデオ ウィジェットを使用すると、ユーザーはワークフローの戦略的なポイントにビデオ コラボレーションを埋め込んで、さまざまなビジネス タスクを達成できます。デフォルト設定では、iFrame、JavaScript SDK、または WordPress プラグインを介して埋め込み可能なため、これが簡単になります。ウィジェットへのエントリは無料ですが、エンタープライズ レベルの統合には料金がかかります。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting は、簡単で効率的なビデオ会議ソリューションです。ブラウザを使用してビデオ会議を開始し、参加します。専用のアプリケーションは必要なく、ブラウザからすべて完了します。デスクトップを表示し、ドキュメントを共有し、対話的にマークを付けます。自動化された会議議事録を作成し、後で確認できるように記録します。 RemoteMeeting は、発言者を自動的に検出し、メイン画面に固定して、より没入感のある体験を実現します。
Recordator
recordator.com
Recordator.com は、優れた録音品質で通話を録音したい人にとって、迅速かつ簡単なソリューションです。セットアップを必要とせずに、どのモバイルデバイスやキャリアでも動作します。