Tennor

Tennor は、医療現場、診療所、研究室、画像センター、歯科医院、その他の医療機関向けの患者通話管理を自動化するために設計された、AI を活用したヘルスケア コミュニケーション プラットフォームです。仮想音声受付担当者は、患者からの電話に対応し、よくある質問に答え、優先順位の高いリクエストを識別し、複雑な状況を適切なスタッフ メンバーに指示します。

このプラットフォームは、接続された医療行為管理ソフトウェアとのリアルタイム同期により、予約のスケジューリング、再スケジュール、およびキャンセルをサポートします。 Tennor は、予約の確認、リマインダー、検査前の指示、フォローアップの電話、対象を絞ったアウトリーチ キャンペーンなど、アウトバウンドの患者コミュニケーションも管理します。音声通話、SMS、電子メールを通じて、複数のチャネルにわたる患者のコミュニケーションを調整するのに役立ちます。

Tennor は、医療専門分野、組織、内部プロトコルごとに構成可能です。これは、反復的な管理タスクを削減し、予約の調整を改善し、標準の診療時間外でも患者サポートへのアクセスを維持するのに役立ちます。このプラットフォームは、スタッフがより複雑な患者のリクエストに集中できるようにしながら、日常的なやりとりを処理することで医療秘書チームを補完するように設計されています。

免責事項：WebCatalogは、Tennorと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。