Taggo AI

Taggo AIは、ウェブサイトやメッセージングチャネルを通じて、顧客からの質問への回答や、販売・サポートに関する会話の管理を行いたい企業向けのサービスです。コーディング不要で、ウェブサイト、ドキュメント、FAQなどの業務資料からAIチャットボットを作成し、ウェブチャット、Facebook Messenger、WhatsApp、Zalo、メールなどのチャネルに接続できます。 チャットボットは、よくある質問への回答、製品情報の案内、見込み顧客の情報収集と選別、予約のサポート、注文に関するやり取りへの対応が可能です。個別の対応が必要な場合は、会話の文脈を保ったまま人間の担当者に引き継げます。共有受信トレイを使えば、接続済みの各チャネルからの会話をチームで確認できます。また、多言語での応答により、さまざまな言語でやり取りする顧客にも対応できます。

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