VoIP (Voice over Internet Protocol) ソフトウェアは、IP ネットワークを利用して通話をシームレスに送信するため、追加の電話ネットワークが不要になります。これは、組織内の私設電話ネットワークを指す用語である PBX (Private Branch Exchange) の現代版として機能します。 VoIP プロバイダーは、ホスト型 PBX、仮想 PBX、クラウド PBX など、さまざまなタイプの PBX を提供していますが、主に必要なユーザー メンテナンスのレベルが異なります。 VoIP ソリューションのハードウェア要件はさまざまです。プロバイダーによっては、独自の電話システムの使用を義務付ける場合もありますが、独自の VoIP 電話と互換性のあるプロバイダーもあります。さらに、一部の VoIP プロバイダーは、ソフトフォンと呼ばれるソリューションを提供しています。これにより、ユーザーは従来の PBX の補足として、またはその代わりに、個人の携帯電話を使用して電話をかけることができます。 VoIP 機能は、他の種類の通信ソフトウェアにも統合されています。たとえば、ビデオ会議ソフトウェアの音声コンポーネントは VoIP によって有効になります。ただし、VoIP プロバイダーは、ビデオ メッセージング サービスやその他の通信プラットフォームとは独立して、インターネット ベースの通話接続を提供します。 VoIP は、UCaaS (Unified Communications as a Service) ソフトウェアおよびコンタクト センター インフラストラクチャ ソフトウェアの重要な機能です。多くの UCaaS ソリューションには、その製品内にソフトフォンと PBX の両方のオプションが含まれています。
新しいアプリを提案
Cradle.io
cradle.io
Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoice Cloud PBXは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コール、メッセージ、コラボレーション機能を統合しています。
Clearfly
clearfly.net
Clearflyは、ビジネス向けの音声通話およびメッセージングアプリを提供し、モバイルデスクフォンからのアクセスと視覚ボイスメール機能を実現します。
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。
Cytracom
cytracom.com
Cytracomは、中小企業向けにVoIPと統一通信を提供するクラウドベースのプラットフォームです。セキュリティとスケーラビリティをサポートします。
Gradwell
gradwell.com
Gradwellは、クラウド通信サービスを提供し、ビジネス向けのホスティング電話、SIP、接続ソリューションを提供します。