ServiceNow Marketplaceアプリは、ServiceNowプラットフォームの機能を拡張するために設計された専用のアプリケーションと統合です。 ServiceNowストアから利用できるこれらのアプリは、組織がワークフローを強化し、プロセスを自動化し、IT、HR、顧客サービス、セキュリティなどの特定のビジネス上の課題を解決するのに役立ちます。 ServiceNowとその認定パートナーのネットワークによって作成されたこれらのソリューションは、互換性とセキュリティのために吟味されています。既存のServiceNowインスタンスとのシームレスな統合をサポートしているため、企業は運用上のニーズに合わせたツールを使用して環境をカスタマイズできます。 このカテゴリには、ServiceNow Marketplaceにリストされているすべてのサードパーティおよびネイティブアプリが含まれており、ユーザーは現在のプラットフォームでより大きな効率、敏ility性、革新を促進するソリューションを発見できます。
Zoho Assist
Zoho Assistは、ITサポートのためのリモートアクセスソフトウェアで、無人アクセスやファイル転送機能を提供します。
PagerDuty
PagerDutyは、IT運用のインシデント管理プラットフォームで、リアルタイムアラートと自動化機能を提供し、効率的な問題対処を支援します。
Talkdesk
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Celonis
Celonisは、プロセスマイニングを用いてビジネスプロセスを可視化し、データを統合・分析して最適化を支援するプラットフォームです。
Dynatrace
Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。
Orion
オリオンPTT 2.0アプリは、フロントラインの労働者向けに音声通信、位置情報サービス、AIボットによる自動化を提供します。
WalkMe US
WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。
BeyondTrust
BeyondTrustは、特権アクセスを管理・保護するためのサイバーセキュリティプラットフォームであり、さまざまなIT環境をサポートします。
Cohesity
Cohesityは、データの保護、管理、回復を支援するプラットフォームで、サイバー脅威に対するセキュリティ機能を提供します。
Recorded Future
Recorded Futureは、脅威インテリジェンスを提供し、組織がリスクを管理し、セキュリティを強化するための分析プラットフォームです。
AutomationEdge
AutomationEdgeは、IT自動化とビジネスプロセス自動化を提供するプラットフォームで、日常作業の効率を向上させます。生成AIも搭載しています。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
EdCast
EdCastは、従業員の学習とキャリア開発を支援するプラットフォームで、スキル確認や教育プログラムの提供が可能です。
BigPanda
BigPandaは、ITインシデントの管理を自動化し、運用チームが効率的にハイブリッドインフラを管理できるSaaSプラットフォームです。