ページ 2 - オンライン評判管理ソフトウェア - 最も人気のあるアプリ

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

世界の何千もの一流ブランドや小売業者が、Bazaarvoice のテクノロジー、サービス、専門知識を信頼して、収益を促進し、リーチを拡大し、実用的な洞察を獲得し、忠実な支持者を生み出しています。 Bazaarvoice に代わって Forrester Consulting が実施した新しい委託調査によると、Bazaarvoice と提携する企業は、投資収益率 400% が期待できます。 この調査では、Bazaarvoice との協業経験のある 9 社の意思決定者にインタビューを行ったところ、初期投資はわずか 3 か月以内に回収できることがわかりました。 Bazaarvoice との連携があなたのビジネスにとって何を意味するかをご覧ください。以下の公式ダウンロードセクションにある研究の全文をお読みください。 Bazaarvoice は、お客様の成功への真の投資により、最大かつ最も広範なネットワーク、包括的なプラットフォーム、ビジネスで最も専用のサービスを提供します。 ** 積極的な戦略と専門知識: 各クライアントの固有の目標に合わせたアプローチに関する 15 年以上の経験。 ** 単一プラットフォーム上のイノベーション: あらゆるビジネス規模と構成をサポートする使いやすいプラットフォームを備えた単一プロバイダーによるあらゆるタイプの UGC。 ** 世界最大のネットワーク: 11,500 を超えるブランドと小売業者のネットワークで、何百万人ものアクティブな買い物客がいます。そのため、誰が何を買い物しているのかを把握し、関連性の高い広告とパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。 ** コンテンツの整合性とセキュリティ: 詐欺やスパム防止テクノロジーと 38 か国語のネイティブ スピーカーからなる最大規模の社内モデレーション チームによって、信頼性をレビューしてブランドを保護します。 ** 卓越したサービスとサポート: 24 時間 365 日のグローバル サポートと業界をリードする顧客満足度を備えた真のパートナーシップへの取り組み。 Bazaarvoice の広範なグローバル小売、ソーシャル、検索シンジケーション ネットワーク、製品に情熱を注ぐコミュニティ、エンタープライズ レベルのテクノロジーは、ブランドと小売業者がカスタマー ジャーニー全体にわたってよりスマートな買い物客エクスペリエンスを生み出すために必要なツールを提供します。

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com は、複数の場所に対応する Google ビジネス プロフィール ソフトウェアの価値のあるオプションです。代理店と直接の顧客は私たちを愛しています。ローカルの評判を管理し、コンテンツ、サービス、製品、写真を一括投稿します。ローカル検索のすべての優先順位とパフォーマンスの概要を簡単に把握できるため、どのレバーを引くべきかがわかります。当社の A/B テスト機能により、ローカルの可視性を簡単に最大化できます。 AI を活用したレビュー返信、競合レビュー レポート、削除されたレビューにより、ローカル検索レビューのトップ プレーヤーとなり、権威を高めることができます。 2 週間の無料テストと破格の価格! GMBapi.com を使用するのは誰ですか?成果の向上、評判の管理、コンテンツと写真の投稿に関心のある複数拠点のビジネス。価格の 15% で 90% の特典を提供します。データを使用して、オンラインで 15 分で 24 時間年中無休の無料テストを実施できます!

ProManage

promanage.biz

MaaS (サービスとしてのマーケティング) プラットフォームである ProManage は、顧客や見込み客との関わりを改善し、レビューを増やし、3 つの方法で統合された顧客データベースを作成することでブランドとビジネスを導きます Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha などの大企業とのディストリビューション テック パートナーシッププラットフォームを使用すると、単一のインターフェイスですべてのリストを管理できます。ブランド監査、インテリジェントな対応管理を実装し、レビュー生成のベスト プラクティスを採用することにより、評判を構築します。エンゲージメントの増加 ProManages の統合チャット統合や複数のプラットフォームからの問い合わせを通じて、顧客や見込み顧客にアプローチします。応答テンプレート、自動応答、Chabot、チケット ルーティングによる実用的なチャット アシスタントを有効にしました。新興 MaaS プラットフォームである ProManage は、複数のプラットフォームにわたる発見可能性、顧客および見込み客とのエンゲージメントの強化、レビューと評価の向上、統合された顧客データベースによってブランドとビジネスを導きます。統合 Promanage を既存のツールと統合することで、カスタマー エクスペリエンス管理を簡素化します。

FreshLime

freshlime.com

FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。

Experience.com

experience.com

2015年以来、Experience.comは、世界クラスのAIを搭載したオンライン評判、レビュー、およびプレゼンス管理ソリューションを提供することに取り組んでおり、企業や専門家がオンラインプレゼンスと顧客と従業員の関与を強化するのを支援しています。何百万人もの組織が進化し改善するのを支援するという共同ミッションにより、Experience.comの統合されたSaaSプラットフォームは、デジタルマーケティングの革新の最前線で業界をリードし続けています。 Experience.comは、AIと顧客のフィードバックの力を通じてオンラインの評判を強化しようとする地元の専門家やマルチロケーションブランドなど、幅広いターゲット市場に対応しています。 このプラットフォームは、企業や専門家が卓越したエクスペリエンスを高め、顧客のフィードバックからの洞察を利用し、視聴者の間で揺るぎない信頼を確立するのに役立つように設計されています。並外れたオンライン評判を維持するだけでなく、新しいビジネスを獲得するためのツールとして活用することもできます。 汎用性の高いソリューションは、あらゆる規模の企業と共鳴し、さまざまな業界でカスタマーエクスペリエンス（CX）、従業員エクスペリエンス（EX）、および評判管理に優れている手段を提供します。検索ランクプラットフォームにより、専門家や組織が1つのプラットフォームからオンラインプレゼンス全体を制御し、テーラードツールで検索ランクを登ることもできます。

Social Places

socialplaces.io

複数拠点のブランドのリスティング、評判、ソーシャル、広告、予約を専門とするマーケティング テクノロジー エージェンシー。ソーシャル プレイスはフランチャイズにとって手頃な価格で、ローカル マーケティング戦略を実装および推進するための実践的なサービスを提供します。製品スイートには、チャネル全体の「リスト - ロケーションの設定、最適化、管理」ページが含まれます。評判 - 複数のチャネルにわたるフィードバックを一元管理して対応します。ソーシャル - ローカライズされたコンテンツを大規模にアップロード、管理、承認します。広告 - 100 以上のプラットフォームにわたる有料メディアとデータの視覚化。 Bookings - フランチャイズ向けに特別に構築された予約および予約ソフトウェア。

StoryTap

storytap.com

StoryTap は、ブランドが実際の顧客や従業員から本物のエクスペリエンスを簡単に作成し、大規模に共有できるようにする特許取得済みのビデオ エンゲージメント プラットフォームです。 StoryTap プラットフォームを使用すると、企業は高い制作コストをかけずに、魅力的で検索性の高いビデオ コンテンツを作成できます。 StoryTap は、大手組織がブランド認知度を向上させ、より多くの顧客や見込み顧客とつながり、収益を向上させるのに役立ちます。

Rannko

rannko.com

Rannkoはデジタル評判管理の最前線にあり、ビジネスオーナーが大小のブランドを成長させ、一般の認識を向上させるのを支援しています。顧客を独自のブランドアンバサダーに変えます。 「Local First」Rannkoに集中することは、3つの重要な製品を備えた直感的な使いやすいプラットフォームを通じて、ビジネスの繁栄を支援することができます。レビュー管理、Meerkatソーシャルメディア、PowerListings Management。 Rannkoはあなたのハブであり、あなたの中心的なコマンドであり、オンラインのパーソナルアシスタントであり、評判、ソーシャル、ネットワーキングを結び付けます。プライマリ製品：レビュー管理 - オンラインでの存在感を維持し、顧客とシンプルで効果的な対話を行います。複数のプラットフォームから1つのタイムラインへのレビューを統合します。レビュー管理システムにより、マウスをクリックするのと同じくらい簡単に5つ星の顧客満足度を達成できます。
 Meerkat Social -すべてのソーシャルネットワークでやり取りすることはかつてないほど簡単になりました！投稿をスケジュールするためのカスタマイズされた毎週スケジューリングキューを作成します。数百万の記事の1つから業界関連のキュレートコンテンツを共有し、ボタンを押してタイムラインとブランド資産を統合します。
 PowerListing Management -60以上のデジタルサービスと引用にまたがるオンラインブランドの制御を取り戻し、ビジネス情報を同期し、顧客が使用していても、より高くランク付けされ、Web全体で簡単に見つかり、SEOと検索結果を向上させます。

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers は、企業のカスタマー エクスペリエンスの変革を支援する、受賞歴のある顧客フィードバック ソフトウェアです。このプラットフォームは 100 を超えるレビュー サイトからレビュー データを収集し、ブランドが顧客が本当に必要としているものや望んでいることについて耳を傾け、理解し、データに基づいて意思決定できるようにする顧客インサイトを明らかにします。

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake は、中小企業および再販業者を対象としたクラス最高の評判管理ソリューションです。当社のソリューションはオンライン レビューに重点を置いており、120 以上のサイトにわたるレビューの管理、顧客からの依頼による新しいレビューの生成、社会的証明と信頼を高めるためのレビューの紹介、レビューの分析と競合ベンチマークの実施という 4 つの分野でメリットを提供します。 。

Wooflo Pro

wooflo.pro

Wooflo Pro は、地元企業が否定的なレビューを非公開にしながら肯定的なレビューを収集できるオールインワンのビジネス評判管理ツールです。電子メール、SMS、WhatsApp 経由でレビュー リクエストを無制限に送信できます。

Trustmetrics

trustmetrics.io

Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics は、自動操縦でレビューを収集し、Web サイトに表示することで社会的証明を構築するのに役立ちます。

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain は、中小企業向けに構築されたオンライン評判管理 SaaS プラットフォームです。当社のスマートなレビュー管理は、企業がその分野で最高の評価を獲得し、自社の Web サイトをリード生成マシンに変換するのに役立ちます。

Podstatus

podstatus.com

Podstatus はポッドキャストを監視するサービスです。すべてのポッドキャストのレビューを監視します。 175 か国で時間ごとの順位を追跡します。毎日あなたの受信箱に届きます。

2 Step Reviews

2stepreviews.com

2 ステップ レビューとは何ですか? 2 Step Reviews は、地元の企業や企業が Google で製品やサービスを検索している顧客にとって明確な選択肢となるよう支援するレビュー収集会社です。どのように機能するのでしょうか?

ReviewRev

reviewrev.com

クライアントに必要な評判管理ツールを提供します。レビュー管理、ソーシャルメディア自動化などのための ReviewRev のホワイトラベル ソリューションの詳細をご覧ください。今すぐ再販業者になりましょう。

Avarup

avarup.com

Avarup は、企業がオンラインでの評判を管理できるようにする最先端のオンライン レビュー管理プラットフォームです。 Avarup を使用すると、企業は単一の直観的なダッシュボードから、さまざまなプラットフォームにわたる顧客レビューを簡単に収集、管理し、応答することができます。このプラットフォームは、電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードを介してレビュー リクエストを行うためのツールを提供し、企業が積極的にフィードバックを収集し、オンライン評価を向上できるようにします。 Avarup のユニークな機能には、ビデオ評価ツール、マルチプラットフォーム レビュー インテグレータ、メッセージ マーケティング担当者、レビュー ダッシュボードおよびレスポンス マネージャー、レビュー表示ウィジェットが含まれます。さらに、Avarup は独自のレビュー データ分析ツールを提供し、顧客サービスと業務運営を改善するための貴重な洞察を企業に提供します。 Avarup の使命は、オンラインの評判管理を企業にとって簡単で成功できるものにすることです。

ReviewBot

reviewbot.io

ReviewBot のリアルタイムのレビュー追跡により、顧客の意見を常に把握し、情報を逃すことがなくなります。 Slack、Zendesk、電子メールなど、チームが作業している場所ならどこでもレビューを簡単に入手できます。

Ratesight

ratesight.com

Ratesight は、企業がレビューを収集および追跡するために使用できるオンライン レビュー管理プラットフォームです。オンラインのレビューと評判の管理がなぜ重要ですか?これらの統計を見てください: 消費者は、高いレビューを獲得した企業には 31% 多くお金を費やしても構わないと考えています。消費者の 84% は、個人的な推奨事項と同じくらいオンライン レビューを信頼していると回答しています。さらに、顧客の 22% は、否定的なレビューを見て嫌になったと答えています。それでは、Ratesight はあなたのビジネスに何を提供するのでしょうか?まず、オンラインでのレビューを目にすることで、会社の評判を高めることができます。従業員に実用的なツールを提供してビジネスを成長させましょう。無償ではないレビューには迅速に対応します。あなたの会社のブランドイメージを高めます。アプリの SEO ツールを活用して、人気の検索エンジンで上位にランク付けします。満足している顧客を活用し、顧客から肯定的なレビューを受け取ります。このソフトウェアを使用して、業界内の競合他社よりも優位に立つことができます。

Get More Reviews

getmorereviews.com

あなたの評判は最も重要であり、すべての顧客にポジティブなメッセージを送るためのオンラインレビューを迅速に成長させるお手伝いをいたします。今すぐ電話してください。

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch は、あらゆる規模の宿泊施設がゲストとつながり、最高のゲスト エクスペリエンスを提供し、売上の増加を促進できるオールインワンのメッセージング プラットフォームです。顧客の旅のあらゆる段階で顧客とコミュニケーションをとる。リサーチ/予約、到着前、滞在中から滞在後まで。 AI を活用した WebChat、SMS、WhatsApp、Google マイ ビジネスなどのチャネルで旅行全体を通じてゲストとつながるだけでなく、非接触型のゲスト エクスペリエンスを提供したり、クロスセルしたり、ゲストのフィードバックやレビューを収集したりすることもできます。

Repuso

repuso.com

社会的証明としての独自の Web サイト上の社会的体験談とレビュー。 Repuso を使用してウェブサイトのコンバージョンを高めます。

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc は、オンライン ビジネスの評判を 1 つのダッシュボードで生成、監視、管理する最高のオンライン評判およびレビュー管理ソフトウェアです。そのため、ReviewInc がオンラインの評判を最適化して向上させている間、お客様はビジネスの運営により集中できます。 ReviewInc は、誰もが認める価格パフォーマンスのリーダーです。また、当社のソフトウェアには、世界クラスのホワイト ラベルおよび再販パートナー プログラムが備わっています。消費者の 90% 以上が毎日オンライン レビューを読んでおり、それらは企業の売上増加と高い相関関係があります。 1 分あたり 26,000 件を超えるレビューが投稿されるため、ReviewInc のオンライン評判管理ソフトウェアに投資することが重要です。 ReviewInc のレビュー管理ソフトウェアを使用して、肯定的なレビューで顧客 (および Google) を圧倒しましょう。当社の無料コンサルティングとレポートでは、次のことがわかります。 評価を上げるごとに、売上が 5 ～ 9% 増加します (ハーバード大学) 平均して、顧客の 95% が、使用時に 4 つ星以上の評価を与えていますReviewInc のプラットフォーム 上記のお客様の声ウィジェット (VWO) のようなお客様の声を追加するだけで、あなたのサイトは 45% 多くの見込み客を獲得できます。 ReviewInc の 2,000 人以上の顧客からは、数千件の肯定的なレビューが生成されているため、4.9 の評価が与えられています。 契約なしのサービス – 当社のサービスはいずれもありませんサービスまたはソフトウェアには何らかの契約があります。私たちは毎月あなたのビジネスから収益を上げます。そうしなければ、あなたは支払いをしません。

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews は、オールインワンのオンライン評判管理プラットフォームです。 Stripe の直接統合、ワンクリック Web サイトビルダー、および代理店に重点を置いた最初のプラットフォームです。ホワイトラベルを探しているなら、EmbedMyReviews より良い選択肢はありません。レベルのカスタマイズ、機能、価格に匹敵するものはありません。

ResellerRatings

resellerratings.com

私たちは買い物客と販売者を結び付けて、購入体験を向上させます。 ResellerRatings は、顧客がお気に入りの製品やブランドを見つけ、選択し、提唱するのを支援すると同時に、発見を促進し、コンバージョンを増やし、社会的証明を構築するためのツールを組織に提供します。 ResellerRatings Reviews Suite を使用すると、あなたのブランドが世界最大の検索エンジンに到達し、すべての VoC データが統合されて、統一された顧客ストーリーが語られます。 ResellerRatings のクライアントには、評価およびレビュー プログラムを効率化および高度化して、経済的にプラスの効果をもたらす競争力のあるビジネス戦略に組み込んだ 3,500 社以上の企業が含まれています。

TrueReview

truereview.co

Google (またはその他の Web サイト) のレビューを増やす最も効果的な方法は、TrueReview を使用することです。 TrueReview を使用すると、SMS または電子メールによるレビュー リクエストの送信が簡単で、複雑な設定は必要ありません。 TrueReview は、レビュー リクエストに対する顧客のやり取りを追跡し、フォローアップ メールを送信してエンゲージメントを高め、より多くのレビューを獲得します。 Zapier を介して TrueReview を既存の CRM と統合し、支払いの受領、ジョブの完了、または CRM でサポートされているその他のトリガーのたびにレビュー リクエストを顧客に自動的に送信することで、よりスマートに作業できます。

Oggvo

oggvo.com

Oggvo は、プロセスのあらゆる段階で顧客エクスペリエンスを簡素化することで、中小企業の成長と競争力の維持を容易にします。

Milestone

milestoneinternet.com

Milestone は、デジタル エクスペリエンスとコンテンツの可視性を強化することで顧客獲得を増やします。私たちはこれをデジタル エクスペリエンス プラットフォームで行い、顧客がどこにいても必要なだけのサービスをそれに追加します。私たちはさまざまな業界の大手ブランドや中堅企業と協力しています。弊社の実証済みのアプローチを活用する方法については、www.milestoneinternet.com でご覧いただくか、[email protected] まで電子メールでご確認ください。

iReview

ireview.com

iReview: オンライン評判管理の信頼できるパートナー 急速に進化するデジタル環境において、企業はオンライン レビューが成功を形作る上で重要な役割を果たすことを認識しています。 iReview は、デジタル時代のビジネスを強化するために設計された革新的なオンライン評判管理プラットフォームです。主な機能: 1. 包括的な評判管理: iReview は企業に総合的なソリューションを提供し、より多くのレビューの生成、検索エンジンのランキングの向上、さまざまなプラットフォームにわたる可視性の向上を支援します。オンライン顧客の 90% が購入前にレビューを参照しているため、iReview の堅牢な評判管理ソリューションは不可欠であることがわかります。 2. 多面的なツール: このプラットフォームは、市場レビューを生成、管理、監視、対応、レビュー、分析するための一連のツールを企業に提供します。従来の評判管理を超えて、iReview は SMS や電子メール サービスなどのマーケティング オートメーション プラットフォームとシームレスに統合し、トップリスト企業の中で目立つ地位を確保することを目指す企業にとって多用途のソリューションとしての地位を確立しています。 3. すべてのビジネス向けにカスタマイズされたソリューション: iReview は、中小企業と複数の拠点を持つ企業の両方向けに設計されており、検索ランキングと全体的なビジネス成果を向上させる触媒として機能します。より強力なデジタル プレゼンスを確立することを目指している地元企業であっても、オンラインでの評判を合理化し向上させたいと考えている複数拠点の企業であっても、iReview はお客様固有のニーズを満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。 4. 実際の結果、人間の専門知識: iReview が他と異なる点は、実際の人間の力を借りて実際の結果を提供するという取り組みです。 iReview は、一般的なソフトウェア ソリューションを超えて、洗練されたツールと人間の専門知識を組み合わせています。このプラットフォームはユーザーフレンドリーであり、ユーザーに専門的な知識は必要ありません。 iReview の専任チームは、ソリューションを最適化し、進捗状況を監視し、ユーザーと協力して投資収益率 (ROI) を継続的に向上させます。 5. 企業と消費者の団結: iReview では、共通の理解と目的が相互の成長を促進する領域に企業と消費者が集まります。この調和のとれた関係は、つながりの繁栄につながり、企業と顧客の間の共生的な進歩を可能にします。ユーザーがフルサービスを選択するかセルフサービスを選択するかに関係なく、iReview チームはデジタルへの取り組みにおける企業の成功を確実にすることに尽力しています。進化し続けるデジタル環境において、iReview はビジネスのサポートの先駆けとなり、テクノロジーと人間の専門知識をダイナミックに組み合わせてオンライン評判管理の複雑さをうまく解決します。オンラインでの評判の構築と管理における信頼できるパートナーとして iReview をお選びください。 www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT は、フランチャイズ加盟者向けの最高のローカル デジタル マーケティング プラットフォームです。私たちは、フランチャイズ加盟店や事業所をあらゆる地域市場の中心に据え、オンラインでより多くの人々にリーチし、顧客に変えるお手伝いをします。ハイパーローカル広告キャンペーンからローカル店舗データ管理やオンラインレポートに至るまで、LOCALACT はフランチャイズ加盟者やビジネスオーナーが収益を促進し、マーケティングパフォーマンスを測定するのに役立ちます。

Synup

synup.com

Synup は、ローカル リスティング、評判管理、ソーシャル メディア管理の 3 つのアプローチでブランドのオンライン プレゼンスを変革します。 Synup を使用すると、ブランドは、1 つの総合的なダッシュボードで、すべての場所およびメディア チャネルにわたって、関連性があり信頼できるビジネス コンテンツを配信できます。ブランドは、オンラインのレビュー、ランキング、エンゲージメントを向上させながら、すべての事業所のリストとコンテンツを管理および最適化できるようになりました。 Synup は、あらゆるオンライン プロファイルとプラットフォームをマーケティング チャネルに変えて ROI を高めます。

Cloodot

cloodot.com

Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信します。 2. 簡単なオムニ プレゼンス すべてのチャットを使いやすいマルチ エージェントの受信箱に取り込みます。 Google 検索の直接チャット オプションにより、より多くの問い合わせを簡単に得ることができます。チャネルを 1 人以上のユーザーに配布して割り当て、ユーザーや部門間でチャットやレビューを瞬時に引き継ぎます。複数のエージェントが連携して、WhatsApp、Google メッセージなどのチャネルを管理できます。これは、オリジナルのネイティブ アプリでは不可能です。 3. 迅速かつ質の高いエンゲージメント 最初の応答時間と平均応答時間を数時間からわずか数秒に短縮します。カスタムテンプレートの返信、リマインダー、タグ、タスク、メモなど。 4. 自動 CSAT 測定 すべてのチャット チャネルで自動 CSAT 調査を行い、エンゲージメントの質を測定します。 5. リエンゲージメント キャンペーン オファーやプログラムに関する大量のメッセージを定期的に送信することで、既存の顧客からより多くの収益を生み出します。 6. 作業負荷の削減 自動化されたレビュー返信とエージェントとボットの共同チャット管理ワークフローにより、人員の関与が 50 ～ 80% 削減されます。 CS エージェントにとって顧客エンゲージメントが非常に簡単になります。 7. 簡単な監視 リアルタイムのパフォーマンス監視とレポートにより、より高い責任がもたらされます。エージェントの生産性が向上し、最終的には顧客により高速で高品質なエクスペリエンスが提供されます。 8. コスト削減 12 種類の有料ツールを 1/2 置き換えます。効率が向上し、全体的な経費が削減されます。 9. 安全なアクセス CS エージェントにネイティブ プラットフォームへのアクセスを提供する必要はありません。エージェントは他のソーシャル メディア活動に気を取られることはありません。 10. 優れたサポート 専任のアカウントマネージャー オンコールサポート スタッフトレーニング費用なし セットアップ費用なし

Chekkit

chekkit.io

Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。

SureCritic

surecritic.com

SureCritic は、顧客が自分の体験を真実の物語として伝えるのを支援し、同時にプロセスを誰にとってもより透明にします。

Riivu

riivu.io

Riivu は、企業が貴重なフィードバックを取得し、オンライン レビューを生成し、多彩な機能スイートを通じて評判を高めることを支援するように設計されたレビュー管理ツールです。 Riivu は、顧客からのフィードバック プロセスを合理化し、オンラインでブランドを輝かせるのに役立ちます。

CustomerLobby

customerlobby.com

CustomerLobby は、サービスベースの企業がクライアントからオンライン レビューを取得、管理、公開するのに役立ちます。

Rallio

rallio.com

Rallio は、ソーシャル メディア シンジケーションおよびスケジュール機能、広告ブースト、分析、評判管理などを内蔵しており、ブランドがソーシャル マーケティングの取り組みを最大限に活用するための、よりスマートかつシンプルな方法です。 Rallio テクノロジーは、メーカー、企業ブランドとその所在地、従業員、顧客が地域コミュニティを構築し、経験を共有し、地域ビジネスを推進できるようにする完全なソーシャル メディア エコシステムを提供します。

FreshReview

freshreview.co

オンラインレビューを管理してください。 5つ星のレビューを簡単に簡単に入手し、世界に見せることができます。私たちは、中小企業がGoogleやYelpなどのプラットフォームで最大60％のレビューを得るのを支援しています。

Shout About Us

shoutaboutus.com

Shout About Us は、代理店やブランド向けに構築された唯一の完全な評判管理プラットフォームおよびカスタム レビュー応答サービスです。 2012 年以来、10,000 を超える代理店、ブランド、地元企業が Shout About Us プラットフォームを活用して、より肯定的なレビューを獲得し、反応し、ビジネスを成長させてきました。

Reviewgrower

reviewgrower.com

ReviewGrower を使用すると、自動的に 5 つ星のレビューをさらに多く獲得し、ソーシャル メディアで宣伝し、Web サイトに埋め込むことでコンバージョンを増やし、否定的なレビューから保護できます。

Localyser

localyser.com

Localyser は、オンライン レビューを最も強力なマーケティング ツールに変えるのに役立つ、オンライン評判管理およびカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアです。私たちは、Tashas Group、Drive Auto Group、The Old Spaghetti Factory などの複数拠点のブランドがあらゆるレビューを感動の機会に変えるお手伝いをします。このプラットフォームには、企業があらゆる場所でブランドを成長させるのに役立つ 4 つの主要なモジュールがあります。 レビュー - レビュー管理プロセスを自動化し、さらに一歩進めます。ブランドを構築するための燃料としてレビューを使い始めましょう。メッセージ - レビューは始まりにすぎません。すべてのソーシャル メディア アカウントを、すべてのダイレクト メッセージ用の 1 つの統合された受信トレイに接続します。フィードバック - フィードバックを肯定的なレビューに変えます。星評価を上げてオンライン ランキングを上げ、より多くの顧客に見つけてもらいましょう。洞察 - 何が機能し、何が機能していないのかを確認します。分析により、データを好きなようにスライスして細分化できます。すべてのデータをすぐに入手できます。 www.localyser.com で今すぐ無料トライアルを入手してください

ReviewPush

reviewpush.com

ReviewPush は 2011 年に設立され、世界中の企業にデジタル ドアを開放して以来、驚異的な成長を遂げています。 ReviewPush は、ブランドや企業が顧客に提供するフィードバック、リーチ、エクスペリエンスを測定および管理するのに役立ちます。拠点が 5 か所か 500 かどうか。私たちは、オンラインであなたのビジネスについて描かれる物語が真実で正確なものであることを保証するために、シンプルさと個別化された顧客体験を提供します。

Listen360

listen360.com

Listen360 は、顧客のフィードバックがロイヤルティの創出、賢明な意思決定、事業の成長の鍵であることを理解している企業向けの、強力な NPS ベースの顧客エンゲージメントおよびローカル マーケティング プラットフォームです。 Listen360 を使用すると、企業はソーシャル メディア、オンライン レビュー サイト、販売者の評価を通じて、顧客と関わり、欠点を改善するために必要な措置を講じ、満足した顧客をブランドの支持者に変えることができます。私たちは、世界中の企業がより良い顧客関係を築くのを支援します。

ConsumerAffairs

consumeraffairs.com

ConsumerAffairs for Brands を使用すると、製品やサービスに関して行われる会話をコントロールできます。当社の評判管理プラットフォームを使用すると、ブランドはさまざまな方法で消費者のレビューを収集するだけでなく、消費者の懸念を伝えて解決し、星の評価を高め、新しい顧客見込み客を生み出すことができます。

Tagsen

tagsen.com

Tagsen のビジネスおよびマーケティング印刷ソリューション。名刺、バナー、ステッカー、リーフレットなどの高品質な製品を扱うインドのトップ オンライン プラットフォームです。

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine は、オンライン マーケティングを誰にとってもシンプルかつ簡単にすることで、ビジネスの成長を支援します。私たちは、美しくインパクトのあるマーケティング キャンペーンを作成し、自動的に配信し、エンゲージメントを追跡して誰が会話する準備ができているかを示します。当社のプラットフォームは、顧客、パートナー、見込み顧客との関係を強化し、少ない労力でより多くの機会を発見します。

Reptrics

reptrics.com

Reptrics は、B2B SaaS ビジネス向けのオールインワン カスタマー サクセス ソフトウェアで、顧客の維持と成長を促進します。 Reptrics は、顧客のオンボーディングと更新を管理し、解約を減らし、拡大の機会を促進する、積極的なカスタマー サクセス チームとエグゼクティブ リーダー向けに構築されています。 Reptrics は、カスタマー サクセス チームがコスト センターではなく収益センターになることを可能にします。プレイブックを使用して顧客中心のワークフローを自動化することで、顧客のライフサイクル全体にわたる成功の管理を支援します。アカウントの健全性を監視し、リアルタイムで解約リスクに対処するための顧客中心のデータ プラットフォーム。フロリダに本社を置き、2019 年に設立された VC 支援のプラットフォームです。 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify などのグローバル クライアントから信頼されており、90 日以内に技術スタックを最速で導入することで MRR (月間継続率) を向上させ、生涯価値 (LTV) を最大化します。

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance は、中小企業および大企業向けの Web ベースのホスピタリティ管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、ホテル管理、予約と予約、部屋管理、およびオンライン評判の制御として機能します。

TrackStreet

trackstreet.com

TrackStreet™ は、インターネット上でブランドに何が起こっているかを監視し、ブランドを保護し成長させるための実用的な販売インテリジェンスを提供します。 TrackStreet は真のブランドパートナーです。当社は業界の深い専門知識と人工知能を活用して、MAP (最低広告価格) ポリシーの適用を自動化し、お客様に大きな競争力をもたらします。当社のプラットフォームは時間とお金を節約し、ブランドやマージンを損なう可能性のある Amazon などのサイト上の無許可または未知の販売者から確立された再販チャネルを保護するのに役立ちます。当社のクライアントは、以下の目的で当社のサービスを利用しています。 • オンライン販売チャネルについて深い洞察を得る • 新製品やブランドの市場機会を評価する • MAP プログラムを管理および実施する • 市場からのフィードバックを理解し、雪だるま式に製品の問題が増える前に把握する TrackStreet サービス - 市場の可視性 TrackStreet はインターネットを監視しますマーケットプレイスと独立した Web サイトを利用して、製品の販売者、販売場所、価格を追跡し、データに基づいた市場決定を促進する販売と流通の傾向を理解するためのツールを提供します。 - 最低広告価格 (MAP) の遵守 業界で最も強力かつ効果的な MAP 施行プラットフォームを備えた TrackStreet は、MAP 違反通知の送信、ポリシー遵守の追跡、カスタマイズされた禁止事項の作成と配布など、手動で行われる多くのプロセスを自動化します。 -リストを販売します。 - 製品レビューの追跡と集計 TrackStreet Review Tracking は、新規または更新されたレビューについてすべてのインターネット販売チャネルを追跡し、アクセスしやすい 1 つのインターフェイスに消費者のフィードバックをまとめて詳細な分析を実行し、自動アラートを有効にするプロアクティブな監視サービスです。注意が必要な新しいレビューを通知します。 - ディーラー ポータルおよびその他のモジュールは、正規ディーラーと販売者の既存のネットワークの管理を改善し、再販チャネルからの収益を増やすのに役立ちます。どうすれば最善のお手伝いができるでしょうか?無料相談を予約するにはお電話いただくか、TrackStreet.com で詳細をご覧ください。

GoSite

gosite.com

GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。

Reviewflowz

reviewflowz.com

Reviewflowz は、SaaS 企業のレビューとお客様の声を支援します。 効果的な「常時オン」レビュー キャンペーンを構築する Slack、Zapier などですべての新しいレビューを共有します。 Web サイト全体で最高のレビューを紹介します。

DemandHub

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