ナレッジ管理ソフトウェア (KM ソフトウェア) は、情報資産を識別、取得、取得、共有するための構造化されたアプローチを提供します。タスクを達成する方法、状況を管理する方法、プロセスを理解する方法、仕事を完了する方法に焦点を当てています。これらの資産には、テキスト ドキュメント、プレゼンテーション、画像、オーディオ ファイル、ビデオ ファイル、およびさまざまなデータ タイプが含まれます。 ナレッジ マネージメント ソフトウェアの主な目的は、ナレッジを取得して広め、組織メンバーだけでなくパートナーや顧客も効果的に情報にアクセスして利用できるようにすることです。この知識の一元的なリポジトリを維持することで、組織は信頼できる単一の情報源を作成し、混乱を軽減し、情報の検索にかかる時間を最小限に抑えることができます。 ナレッジ マネジメントには、ナレッジ ベース ソフトウェア、Q&A プラットフォーム ソフトウェア、標準操作手順ソフトウェア、および作業指示ソフトウェアの 4 つの主なタイプに分類される、さまざまな特殊なソフトウェア製品が含まれています。一部の製品は 1 つのカテゴリにきちんと収まりますが、重複する機能を備えた製品は複数のカテゴリにまたがる場合があります。
新しいアプリを提案
Catapult
catapulthq.com
CatapultはRFPプロセスの自動化を支援するアプリです。提案作成や評価、契約条件の検討が可能で、チームとの協力も促進します。
1up
1up.ai
1upは、営業およびITチームがRFPやセキュリティアンケートに迅速に対応できるアプリです。ニューヨークに本社を置き、サイバーセキュリティエンジニアによって開発されました。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloudは、Salesforceの管理と最適化を支援する変更インテリジェンスプラットフォームです。システムの更新を効率化し、ユーザーの意思決定をサポートします。
Together Software
togetherplatform.com
Together Softwareは、500人以上の従業員を持つ企業向けのメンターシッププラットフォームです。従業員の成長と目標をサポートします。
ROO.AI
roo.ai
ROO.AIは、モバイルデバイスを使って作業者を支援し、生産性と安全性を向上させるプラットフォームです。デジタル作業指示やトレーニングにアクセス可能です。
Tervene
tervene.com
Terveneは、運用管理のデジタル化とプロフェッショナルコーチングを結びつけたアプリで、工場の管理を支援します。
Elium
elium.com
Eliumは、企業の知識を共有・活用するプラットフォームで、意思決定やコラボレーションを支援します。
Gyde
gyde.ai
Gydeは、企業やSaaS向けのデジタル採用プラットフォームで、アプリ内で音声案内やトレーニング動画、ヘルプ記事を提供します。
Andonix
andonix.com
Andonixは、プロセス内外の作業を管理し、AIを活用して問題を迅速に解決するためのスマートなワークフローを提供します。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWikiは、チームや組織向けのクラウドベースのWikiプラットフォームで、簡単にコンテンツを作成・管理できます。
Tettra
tettra.co
Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Operations1
operations1.com
Operations1は、業界向けのデジタルプラットフォームで、作業プロセスを計画し、管理、分析する機能を提供します。
Augmentir
augmentir.com
Augmentirは、AIを活用した最前線の労働者向けソフトウェアで、安全性や生産性の向上を支援します。デジタルワークフローやトレーニングを提供します。
Tulip
tulip.co
Tulipは、AIを活用したアプリで製造プロセスをデジタル化し、効率を向上させるオペレーションプラットフォームです。
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakkは、マネージャーが業務を効果的に遂行し、競争力と従業員体験を向上させるためのデジタルツールです。
Trainn
trainn.co
Trainnは、SaaS企業向けの顧客教育プラットフォームで、動画作成やコース構築を通じて顧客のオンボーディングやトレーニングを支援します。
Azumuta
azumuta.com
Azumutaは製造業向けのデジタルプラットフォームで、作業指示や品質管理を支援し、運用の効率化を図ります。
Docsie
docsie.io
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
ShiftX
shiftx.com
ShiftXは、プロセスモデルをアプリやシステムと統合し、労働力管理を効率化するユーザーフレンドリーなツールです。
ProcessKit
processkit.com
ProcessKitは、顧客オンボーディングを効率的に管理し、繰り返し可能なプロセスを設計、タスクの管理や情報記録を簡単に行えるアプリです。
Operandio
operandio.com
Operandioは、レストラン管理を効率化するための包括的なプラットフォームで、売上分析、タスク管理、従業員コミュニケーションなどの機能を提供します。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Baklib
baklib.com
Baklibは、専門的な知識ベースとヘルプ文書作成ソフトウェアです。複雑なコンテンツや明確な構造のガイドを作成できます。
Arphie
arphie.ai
ArphieはAIを使ってRFPやRFIの回答作成を効率化します。情報更新も自動化され、手間を減らします。
Guides.co
guides.co
Guides.coは、信頼性のあるコンテンツを基に、ユーザーがガイドを作成・共有できるプラットフォームです。プライバシーも保護されています。
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelpは、ユーザーマニュアルや知識ベースの作成を支援するオンライン文書管理ツールです。チームでのコラボレーションやコンテンツの多言語対応が可能です。
Amploo
amploo.io
Amplooは、中小企業向けのチーム協力、管理、学習、人事機能などを統合したコラボレーションプラットフォームです。
Siedisk
siedesk.com
Siediskは、FAQページやナレッジベースを簡単に作成・管理できるアプリです。顧客と協力者のためのヘルプセンターを提供します。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAIは、AIを活用して小売やITサービスなどの業界の業務を効率化し、データに基づいた意思決定をサポートするプラットフォームです。
beSlick
beslick.com
beSlickは、ビジネスプロセスを管理し、タスクの自動化や標準化を支援するツールです。効率的なワークフロー構築を促進します。
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuideは最前線の作業指示をデジタル化し、効率的なタスク実行を支援するプラットフォームです。作業手順を簡単に作成・共有できます。
Pilot.io
pilot.io
Pilot.ioはGoogle DriveをAIを活用した知識管理ハブに変え、チームワークや生産性を向上させるアプリです。1800以上の製品と連携できます。
Unleash
unleash.so
UnleashはAIを利用して、SlackやNotionなどのSaaSツールの情報を統合し、社員が必要な情報を簡単に取得できるようにします。
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmehは、スタートアップやプロジェクト向けに美しいドキュメントを構築し、サポート負担を軽減します。ユーザー向けの知識ベースを提供します。
CDS Visual
cdsvisual.com
CDS Visualは、工業製品データの管理と3Dビジュアル化を組み合わせ、クライアントの製品コンテンツを向上させるクラウドソリューションです。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
livepro.com
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
anyRM
anyrm.de
anyRMは、製薬・ライフサイエンス業界向けにデジタル変革をサポートするツールやサービスを提供します。SOP作成や情報管理に特化しています。
Way We Do
waywedo.com
Way We Doは、企業向けの標準作業手順を管理し、トレーニングを効率化するアプリケーションです。プロセスの標準化と情報の共有を支援します。
Turf
useturf.io
TurfはSaaS企業向けのコミュニティプラットフォームで、ユーザー同士が質問を回答し合うフォーラムやフィードバックボードを提供します。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISEは顧客サービスの知識ベースを提供し、チームやクライアントが必要な情報を迅速に検索・管理できます。
Guidejar
guidejar.com
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
Auros
aurosks.com
Aurosは、企業の知識を集約し、必要な時に適切な情報を提供するソフトウェアです。効率的な意思決定をサポートします。
Office Hours
officehours.com
Office Hoursは、特定の分野の専門家とクライアントを結ぶ知識共有マーケットプレイスです。クライアントはアドバイザーとの通話を予約できます。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlusは、デジタルツールで業務プロセスを効率化し、リアルタイムでデータを管理・分析するプラットフォームです。
Next Matter
nextmatter.com
Next Matterは、複雑な業務を効率化するためのワークフロー管理と自動化ソリューションです。簡単にカスタマイズでき、チームやシステムと連携します。
Quilt
quilt.app
Quiltは、GTMチーム向けの知識アシスタントを提供し、自社データを自動で更新します。各種ツールと統合し、迅速な回答生成が可能です。
WorkClout
workclout.com
WorkCloutは自動車部品メーカー向けの品質管理プラットフォームです。内部監査、文書管理、視覚検査、訓練を自動化・効率化します。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。
Stax.ai
stax.ai
Stax.aiは、退職プランの管理を自動化し、効率的なデータ処理を提供するプラットフォームです。
DialogLoop
dialogloop.com
DialogLoopは、発表者やイベント主催者が視聴者と対話するためのプラットフォームで、アンケートやQ&Aセッションを実施できます。
PHPKB
phpkb.com
PHPKBは、ナレッジベースやドキュメントを作成・共有・管理するための知識管理ソフトウェアです。ユーザーは情報を簡単に検索・利用できます。
Plutomen
pluto-men.com
Plutomenは、ARを活用したリモート支援やトレーニングを提供し、産業現場のデジタル化と生産性向上をサポートするプラットフォームです。
HINDSITE
hindsiteind.com
HINDSITEは、鉱業機器、技術、サービスのための作業管理プラットフォームで、フロントラインが標準化された手順に従って業務を支援します。
EZ Factory
ezfactory.nl
EZ Factoryは、製造業向けの継続的改善を支援するアプリで、運用効率や生産性向上をサポートします。
dScribe
dscribedata.com
dScribeは、データに基づく意思決定を支援するアプリで、組織の従業員に効率的なデータアクセスを提供します。
