Google Workspace Communication Toolsは、組織内のチームや個人間の効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進するために設計されたアプリケーションと機能です。これらのツールは、Googleワークスペースのクラウドベースのインフラストラクチャを活用して、生産性を高め、相互作用を合理化します。
Google Voice
Google Voiceは、ユーザーが米国の電話番号を使って通話やテキストを管理できるVOIPサービスです。ボイスメールや通話転送機能があります。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Quo
Quoは、チーム向けのクラウド電話・メッセージングアプリで、共有番号、通話の文字起こし・要約、CRM連携、自動化などで顧客対応と連絡管理を支援します。
iPlum
iPlumは、ビジネス向けの電話およびテキストサービスを提供するアプリです。既存のスマホで別の番号が利用でき、セキュリティ機能があります。
Zoho Connect
Zoho Connectは、チームのコミュニケーションとコラボレーションを改善するためのプラットフォームで、情報共有や意見交換をサポートします。
Dialpad
Dialpadは、ビジネス向けのVoIP電話システムで、チームの通信を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。AI機能を活用しています。
Gmelius
Gmeliusは、Gmail内でチームコラボレーションやワークフローの自動化を提供するツールです。他のアプリと統合し、効率的な業務管理をサポートします。
DevRev
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Happeo
Happeoは、組織内の知識管理や内部コミュニケーションを一つの場所で行うための次世代イントラネットです。
Hana
Hanaは、Google ChatとWorkspaceに統合されたAIチームメンバーで、情報管理、協力支援、作業負担軽減を提供します。
Yet Another Mail Merge
Yet Another Mail Merge (YAMM)は、GoogleシートからGmailを使用して大量のパーソナライズメールを送信するツールです。
Collavate
Collavateは、Google Drive上で文書の作成、提出、レビュー、承認を行うためのコラボレーションツールです。ワークフローの自動化をサポートします。
Yanado
YanadoはGmail内でタスクとプロジェクトを管理し、チームコラボレーションを支援するツールです。メールからタスクを作成し、管理できます。
Gnatta
Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。