フィールド サービス管理 (FSM) ソフトウェアは、組織がフィールド サービス業務を効率的に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションの一種です。修理、メンテナンス、設置など、社外へのサービス提供に関連するさまざまなプロセスを合理化および自動化します。 フィールド サービス管理ソフトウェアは通常、位置追跡用の GIS ソフトウェア、顧客情報にアクセスするための顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、技術仕様とメンテナンス手順用の製品ライフサイクル管理 (PLM) または設計ソフトウェアなど、さまざまなソリューションと統合されます。 FSM ソフトウェアの主な機能: * スケジュールと派遣: 空き状況、場所、スキルセットに基づいて現場技術者へのタスクの割り当てを容易にします。ルートを最適化して移動時間とコストを最小限に抑えます。 * 作業指示管理: 作業指示を作成、割り当て、開始から完了まで追跡します。進行中のジョブのステータスを可視化します。 * モバイル アクセス: フィールド技術者がモバイル デバイスからジョブの詳細、顧客情報、在庫にアクセスできるようにします。リアルタイムの更新とオフィスとのコミュニケーションが可能になります。 * 在庫管理: 部品や機器の在庫レベルと可用性を追跡します。複数の拠点にわたる在庫の管理に役立ちます。 * 顧客関係管理 (CRM): 顧客データを統合してサービス提供を強化し、顧客満足度を向上させます。クライアントとのコミュニケーションやフォローアップを促進します。 * レポートと分析: 技術者の生産性、仕事の完了率、顧客からのフィードバックなどのパフォーマンス指標に関する洞察を提供します。改善すべき領域を特定し、運用を最適化するのに役立ちます。
新しいアプリを提案
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Gridは、フィールドサービスの管理を簡素化するIoT対応ソフトウェアで、顧客やチーム間の効率的な運用をサポートします。
Geoforce
geoforce.com
Geoforceは、GPS機器とクラウドサービスを使用して資産の位置を追跡・管理するアプリです。運用効率の向上に役立ちます。
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squaredは、フィールドサービス管理、企業資産管理、モバイルワークフォース管理を支援するアプリです。
FieldServio
fieldservio.com
FieldServioは、フィールドサービスを効率化する包括的な管理ソフトウェアで、顧客管理や在庫管理などの機能を提供します。
Dista
dista.ai
Distaは、フィールド営業やサービス管理、物流管理などの機能を提供するAI活用のロケーションインテリジェンスプラットフォームです。
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSMは、フィールドサービス業務をオンラインで管理するソフトウェアで、スケジューリングや顧客管理などを効率化します。モバイルでも利用可能です。
AroFlo
aroflo.com
AroFloは、貿易サービス業のための包括的な雇用管理ソフトで、スケジューリング、見積もり、請求書作成などを提供します。
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactorは、オフィスと現場で使用できるクラウドベースのサービス・プロジェクト管理ソフトウェアです。収益追跡、サービス契約管理、技術者の効率向上が可能です。
Service365
service365.com
Service365は、フィールドサービス管理のためのアプリで、スケジューリング、見積もり、請求書作成などを効率化します。
Routezilla
routezilla.com
Routezillaは、在宅サービス業向けの予約管理ツールで、顧客予約とルーティング機能を提供します。無制限のサポートも利用可能です。
Fieldpoint
fieldpoint.net
FieldPointは、フィールドサービス管理のための包括的なソリューションを提供し、作業指示、スケジューリング、契約管理を効率化します。
Fieldd
fieldd.co
Fielddは、サービス業向けの包括的なビジネスマネジメントおよび自動化ソフトウェアです。業務効率と顧客体験の向上を目的としています。
Ascora
ascora.com.au
Ascoraは、職人向けのリアルタイムな仕事管理システムです。見積もり、スケジュール、請求書作成をサポートし、効率的に業務を管理できます。
Aimsio
aimsio.com
Aimsioは、現場での時間や資材の記録を容易にするフィールド管理ソフトウェアです。オフラインで使用可能で、クライアント管理や報告も行えます。
Zinier
zinier.com
Zinierは、フィールドサービス管理を効率化するためのAI搭載プラットフォームで、スケジューリングやタスク管理をサポートします。
Workever
workever.com
Workeverは、フィールドサービスとジョブ管理を行うためのアプリです。タスク管理、データ同期、顧客管理が可能です。
HappSales
happsales.com
HappSalesは、企業の販売業務を効率化し、顧客関係を管理するための包括的なソフトウェアで、AI機能を活用しています。
vWork
vworkapp.com
vWorkは、最後のマイル配送に特化したスケジューリングや派遣のソフトウェアで、効率的な配送管理を実現します。
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracksは、スタッフの活動やルートをリアルタイムで追跡・管理するためのアプリです。企業の業務を効率化します。
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrakは、施設と資産のライフサイクル管理ソフトウェアで、リアルタイムデータを活用し、修理やメンテナンスを効率的に管理します。
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquipは、フィールドサービスの効率を高めるための管理アプリで、作業注文、スケジューリング、在庫管理などをサポートします。
RazorSync
razorsync.com
RazorSyncは、現場サービス業務を効率化するためのアプリで、顧客管理、スケジューリング、請求書作成が可能です。
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnectはフィールドサービス業界向けのモバイルアプリで、タスク管理やリアルタイム通信を通じて業務を効率化します。
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
Husky Intelligenceは、サービス業務のデジタル化を支援するCRM/FSM/ERPアプリです。フィールドサービスのスケジューリングや派遣を簡単に管理します。
EFFORT
geteffort.com
EFFORTは、企業向けのカスタムワークフローを作成し、フィールドデータ収集や監査を効率化するモバイル対応のクラウドプラットフォームです。
BidClips
bidclips.com
BidClipsは、サービス会社が見積もり作成、顧客コミュニケーション、売上追跡を効率的に管理できるプラットフォームです。
ServicePower
servicepower.com
ServicePowerは、フィールドサービスの管理を効率化し、内外の技術者を統合して運用をスムーズにするソフトウェアです。
Frontu
frontu.com
Frontuは、現場技術者が業務を効率的に行えるよう支援するアプリで、フィールドサービス管理をデジタル化します。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.aiは、銀行、金融、保険業界向けのフィールド調査アプリで、データ管理や効率的なチームコラボレーションを提供します。
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircleは、フィールドセールスやサービスチームの管理を効率化するプロセス管理アプリです。スケジュール、ワークオーダー、レポートなどを一元管理できます。
Badger Maps
badgermapping.com
バジャーマップは、フィールド販売およびサービスチーム向けのルート最適化アプリです。顧客情報を地図上で管理し、効率的なルート計画を支援します。
MotionOps
motionops.com
MotionOpsは、作業スケジュール、提案作成、スタッフ管理などを簡素化するフィールドサービス管理アプリです。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixersは、不動産・施設管理のワークフローを合理化するアプリです。メンテナンス管理と自動化機能を提供します。
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBoxは、モバイルサービスビジネス向けの予約管理ソフトウェアで、顧客がオンラインで予約・支払いを簡単に行えます。
URVA
urva.co
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-flowは、作業や文書、ワークフローをリアルタイムで管理するフィールド管理ソフトウェアです。建設業界などで使用され、業務を効率化します。
Repair-CRM
repair-crm.com
修理-CRMは、修理業務のための顧客管理ツールで、作業指示や資産追跡、顧客コミュニケーションを支援します。
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaintは、設備や資産のメンテナンス作業を自動化し、管理するためのクラウドベースのソフトウェアです。
GE Vernova
gevernova.com
GE Vernovaアプリは、エネルギーソリューションに関する情報やリソースを提供し、持続可能なエネルギー技術の研究開発をサポートします。
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomiseは、フィールドセールスとオペレーション向けのスマートモバイルプラットフォームを提供する企業向けSAASアプリです。
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSSは、フィールドサービス請負業者向けの管理ソフトウェアで、業務の効率化と顧客管理を支援します。
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlazeは、GPSによる従業員の追跡、出席管理、顧客訪問の地理確認を提供し、フィールドチームの運用を効率化するアプリです。
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promaxは、作業指示の作成・管理・請求を行うアプリで、QuickBooksと統合されています。モバイルデバイスからも利用可能です。
Fieldman
fieldman.co
Fieldmanは、インフラ資産とフィールドワークを管理するためのクラウドベースのプラットフォームで、オフラインで動作するアプリを提供します。
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGrooveは、CRM、見積もり、自動化、一元管理を提供するビジネス管理アプリです。ユーザーは日常業務を効率的に管理できます。
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERPは、営業、サービス、運営、人事、在庫管理などのビジネスプロセスを統合管理するERPソフトウェアです。
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicelyは、外部チーム向けのフィールドサービス管理ソフトウェアで、作業指示、位置追跡、出勤管理、ジョブ管理を提供します。
IndusTrack
industrack.com
IndusTrackは、GPS追跡機能を持つクラウドベースの作業管理アプリです。サービス業者が効率よく業務を運営するために必要な機能を提供します。
GSFleet
gsfleet.io
GSFleetは、車両艦隊の管理、追跡、メンテナンスをサポートし、効率と安全性を向上させるためのアプリです。
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeamsは、サービス企業向けのフィールドサービス管理ソフトウェアで、スケジュール、チケット、配送、電子フォームの管理を支援します。
Lessen
lessen.com
Lessenは、不動産物件の管理を簡素化し、迅速かつ効率的に行うためのオンデマンドサービスを提供します。
Lockene
lockene.us
Lockeneアプリは、中小規模のサービス業向けに営業、業務、顧客サービスを効率化するビジネスマネジメントプラットフォームです。
logistixAI
logistixai.com
logistixAIは、物流管理を効率化するアプリで、スケジューリング、ルート最適化、リアルタイム監視などの機能を提供します。
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICEは、修理やメンテナンス、サポートなどのリクエストを管理・追跡するクラウドベースのアプリです。デバイスを問わず利用可能です。
ProsperBe
prosperbe.com
ProsperBeは、モバイルサービスを簡単に管理できるウェブベースのツールです。サービスの開始、終了、再スケジュールを数回のクリックで行えます。
Pool Service Software
poolservice.software
プールサービス業務を管理するためのソフトウェアで、仕事のスケジューリング、請求書作成、顧客管理、データ記録をサポートします。
Paramantra
paramantra.com
Paramantraは、顧客関係管理のためのCRMソリューションを提供し、顧客データの集中管理やタスクの自動化を支援します。
RedEye
redeye.com
RedEyeはAIを活用したマーケティングオートメーションプラットフォームで、パーソナライズしたマルチチャネルキャンペーンを自動化します。
Thinkproject
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Thinkprojectは、建設・インフラプロジェクトの管理を支援するプラットフォームで、ワークフロー管理やデータ分析機能を提供します。
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