メッセンジャー マーケティング ソフトウェアとも呼ばれる会話型マーケティング ソフトウェアは、潜在的な顧客とのパーソナライズされた 1 対 1 の対話を開始し、特定の製品の推奨事項やオファーに顧客を導きます。消費者ブランドはこのテクノロジーを利用して、ソーシャル ネットワークや製品 Web サイトで興味のある購入者を特定し、質問に対処し、最適な製品を推奨し、取引を完了するために顧客を支払いゲートウェイや営業担当者にシームレスに移行します。統合されたチャットボットと人工知能の機能により、営業部門はインテリジェントな応答フローを設計し、ユーザーのアクティビティやその他のコンテキストの詳細に基づいて有意義な会話を通じて訪問者をガイドできます。これにより、企業は、すぐには購入しない可能性がある興味のある顧客をフォローアップし、シームレスに会話を続けることができます。会話型マーケティング プラットフォームは顧客サービスの基準を大規模に向上させ、世界中の購買プロセスを 24 時間簡素化します。これらのプラットフォームをうまく活用すると、価値のある適格なリードを生み出すだけでなく、顧客の人口統計や好みについての洞察も得られ、最終的には販売サイクルが促進されます。
新しいアプリを提案
Hubspot
hubspot.com
HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。
Intercom
intercom.com
Intercom は、パーソナライズされたメッセンジャー ベースのエクスペリエンスを通じて、企業がより良い顧客関係を構築できるよう支援する会話関係プラットフォーム (CRP) です。 Intercom はサンフランシスコに本社を置き、シカゴ、ダブリン、シドニー、ロンドンにオフィスを構えています。 2017 年 2 月の時点で、Intercom の月間アクティブ ユーザー数は 100,000 人です。 2020 年 7 月の時点で、Intercom には Facebook、Amazon、Lyft を含む 30,000 人以上の有料顧客がいます。
Podium
podium.com
レビュー、メッセージング、支払い、Web チャットなどを使用して、ビジネスに不公平な優位性を与えます。
Spike
spikenow.com
Spike の強力な受信トレイには、会話型電子メール、タスク、メモ、共同作業ドキュメント、ファイル ストレージ、カレンダーがすべて 1 つのフィードに含まれています。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat は、顧客との会話を促進したいチームのために構築された最新のライブ チャット ソフトウェアです。 ✓ Freshworks の Freshchat ライブ チャット ソフトウェア。
ManyChat
manychat.com
顧客とのつながり方を再発明します。 ManyChat を使用すると、24 時間年中無休で顧客と関わることができます。今すぐマーケティング オートメーションの力を活用してください。
Smartsupp
smartsupp.com
ライブチャットのないウェブサイトは、販売アシスタントのいない店舗のようなものです。訪問者と会話を始めて、訪問者を幸せな顧客に変えましょう。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign は、イリノイ州シカゴに拠点を置く、中小企業向けのクラウド ソフトウェア プラットフォームです。同社は、電子メール マーケティング、マーケティング オートメーション、セールス オートメーション、CRM カテゴリを組み合わせたカスタマー エクスペリエンス オートメーション (CXA) 用のソフトウェアを提供しています。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo は、ワシントン州バンクーバーに本拠を置くアメリカのサブスクリプションベースのサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社で、ビジネスマンや企業に関する情報のデータベースへのアクセスを営業、マーケティング、人材採用の専門家に販売しています。同社はもともと、創設者のヨナタン・スターンとミシェル・デカリーによって2000年にEliyon Technologiesとして設立されました。 DiscoverOrg による買収後、現在の CEO は Henry Schuck です。2020 年、Zoominfo.com とその関連組織である Zoominfo-privacy.com お...
Drift
drift.com
ドリフトは、企業が企業から購入する新しい方法です。購入を簡単にするために設計された会話型のマーケティングおよび販売ツールを、今すぐ完全無料でお試しください。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise は、help@、sales@ などのチームの電子メール アカウントを管理するための、チーム向けの使いやすい共有受信トレイと電子メール コラボレーション ソフトウェアです。今すぐチームの共有受信箱を入手してください。
BirdEye
birdeye.com
BirdEye は、包括的な顧客体験プラットフォームです。あらゆる規模の 60,000 以上の企業が毎日 BirdEye を使用しており、レビューを通じてオンラインで見つけられ、テキスト メッセージによるやり取りで顧客に選ばれ、調査と洞察ツールで最高の企業となっています。
Botpress
botpress.com
ChatGPT チャットボットを驚くほど速く構築します 🚀。 OpenAI を利用した初の次世代チャットボット ビルダー。 プロジェクトやビジネス用に ChatGPT のようなボットを構築して、作業を完了します。 🎯
Gallabox
gallabox.com
Gallabox は、WhatsApp のパワーを解放し、共有受信箱、WhatsApp ノーコード チャットボット、WhatsApp ブロードキャストなどでビジネスを拡大するノーコード ワークスペースです。
Engati
engati.com
Engati は、AI チャットボットを構築し、WhatsApp、Web サイト、メッセンジャーなどでリアルタイムの会話を行うための、コード不要の最高の無料 AI チャットボット & ライブ チャット プラットフォームです。
Continually
continual.ly
ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。
Signals
getsignals.ai
ページビューを顧客に変えます。 現在あなたの Web サイトを閲覧している企業を認識し、それらの企業を顧客に変えます。
Contlo
contlo.com
自律生成マーケティングをご紹介します。 Contlo は、AI ファーストの世界に向けて基礎から構築された次世代マーケティング プラットフォームです。 ブランドの AI モデルと自律型 AI エージェントを活用します。
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel は、Facebook 用の AI チャットボットを作成するための主要なボット プラットフォームです。 Facebook メッセンジャー ボットをすばやく簡単に作成する方法を学びましょう。コーディングは必要ありません。
Messagely
messagely.com
Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。
Landbot
landbot.io
最も強力なノーコードチャットボットビルダー 収益を増やし、運用コストを削減し、顧客を喜ばせましょう。
Haptik
haptik.ai
Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスを提供して、ユーザーの獲得、変換、エンゲージメント、満足度を高めるのに役立ちます。
yellow.ai
yellow.ai
135 以上の言語と 35 以上のチャネルで顧客や従業員とのやり取りを自動化し、低コストで実用的な成果をもたらします。
Sender
sender.net
メールリストと収益の間に架け橋を築きます。 Sender を使用すると、支出を大幅に抑えながら、顧客と迅速かつ簡単に連絡を取り合ってビジネスを成長させることができます。
Terminus
terminusplatform.com
Terminus を使用すると、どこにいても適切な対象者にパーソナライズされたメッセージを配信できます。
Omnichat
omnichat.ai
オムニチャネル メッセージングによる E コマース マーケティングの自動化。 ライブ チャット、チャットボット、マーケティング オートメーションを備えたオムニチャネル メッセージング CRM により、より迅速に成長し、より多くの売上を促進します。
Userlike
userlike.com
インスタント チャットを長期顧客に変えます。 顧客との距離を縮めるライブチャット ソフトウェア。ウェブサイトで会話を始め、メッセージ アプリを通じて連絡を取り合いましょう。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly を使用すると、企業は WhatsApp を通じて、自動化されたインタラクティブでパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを大規模に簡単に作成して送信できます。これにより (SMS や電子メールとは異なり) 双方向の会話が促進され、見込み客と顧客が購入プロセスを選択できるようになり、コンバージョンとともにエンゲージメントも向上します。また、Connectly は、WhatsApp、SMS、Facebook Messenger、Instagram にわたる顧客のコミュニケーションを統合された受信トレイに一元管理することで、企業が視聴者をセグメント化し、そのスマート レポ...
Text Request
textrequest.com
顧客エンゲージメントを促進する オフィスの電話番号からコンピュータ上で直接テキストメッセージを送信できるため、実際に応答を得ることができるビジネス メッセージング プラットフォームです。
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo は、アドバイザーや中小企業向けのフルスイートのマーケティング オートメーションおよび CRM オプションです。私たちはオムニチャネルとソーシャルメディアのアウトリーチにより、CRM に「関係」を戻します。テキスト、ビデオ、通話、電子メール、ソーシャル - すべてを Bonzo で行います。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX コンタクト センター プラットフォームは、お客様のビジネスがカスタマー ジャーニー全体にわたって優れたサービスを提供できるようにします。素晴らしい CX を今すぐ発見してください。
WotNot
wotnot.io
現在および将来の顧客とのやり取りを今すぐ自動化しましょう。ボットを構築するのは簡単ですが、望ましい結果を得るのは困難です。ここで WotNot が介入し、お客様に合わせたサービスを提供します。当社はノーコード チャットボット プラットフォームを使用して、人員を増やすことなく、適格なリードのパイプラインを構築し、サポートを自動化します。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、企業が WhatsApp やその他のソーシャル メッセージング チャネルを通じて顧客に販売し、サポートできるようにする顧客コミュニケーション プラットフォームです。機能のハイライト: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - WhatsApp チャットボット - WhatsApp ブロードキャストとバルク メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (Shopify、HubSpot、Zapier を使用した 2000 以上のアプリなど) - iOS 用モバイル アプリとAndroid Rasayel は高速で信頼性が高く、直感...
EcoSend
gosquared.com
マーケティング オートメーション、ライブ チャット、リアルタイム分析でビジネスを成長させます。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby は、DMS に統合され自動化された最新のコミュニケーション プラットフォームであり、顧客とのつながりや顧客変換を容易にします。ディーラーのサービスパフォーマンスを高速レーンに押し上げます。
Regal.io
regal.io
Regal.io は、B2C ブランドがより早く成長目標を達成できるように、より多くの会話を促進するために構築されたアウトバウンド電話および SMS 販売ソリューションです。 SoFi、Ro、Angi、The Farmer's Dog、Fidelity Life、Career Karma、AAA を含む 100 以上の主要ブランドが Regal.io を使用して、イベント ドリブンの通話やテキスト メッセージでリアルタイムで積極的に顧客と関わり、コンバージョン率を高め、より多くの収入が得られます。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai は、世界をリードする AI 販売アウトリーチ自動化および B2C データ探索プラットフォームです。主な機能には、電子メールによる匿名 Web サイト訪問者の特定、テンプレート化された販売アウトリーチ自動化ツール、数千のビジネス生産性ツールとの統合、あらゆる対象者に向けた電子メール アウトリーチ キャンペーンを構築するための数億件の消費者レコードが含まれます。 Customers.ai のセールス アウトリーチ オートメーションは、世界中のあらゆる業種および国にわたる 100 万を超える企業で使用されています。
Prokeep
prokeep.com
2016 年に設立された Prokeep は、卸売販売業者向けの流通業界をリードするカスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアです。 Prokeep はコミュニケーションを商取引に変えることで関係とビジネスを成長させます。コミュニケーションの一元化による売上の増加、より良い洞察とエンゲージメントの機会による顧客エクスペリエンスの向上、システムの自動化による生産性の向上です。 Prokeep は北米全土の 1,000 を超えるディストリビューターによって使用されており、1,100 万以上の会話と 60 億ドル以上の収益を実現しています。流通ビジネスを成長させましょう。より強力な顧客関係を構築し...
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
Instabot
instabot.io
Instabot を使用して見込み顧客を獲得し、顧客エクスペリエンスを向上させます。強力でカスタマイズ可能なチャットボットを備えた使いやすいプラットフォーム。数分でセットアップできます。
Gleen AI
gleen.ai
ドキュメントに基づいてトレーニングされたカスタム AI チャットボットを作成する カスタマー サービス業務の合理化を検討している企業であっても、迅速かつ効率的な支援を求めている個人であっても、当社の AI ボットは必要なサポートを提供できます。
SalesboxAI
salesbox.ai
Salesbox は、意図を検出、関与させ、収益に変換するのに役立ちます。 Salesbox のインテントベースの会話型 ABM プラットフォームとプログラムを使用して、パイプラインと収益の成長を加速します。
Global Message Services
gms-worldwide.com
Global Message Services (GMS) は、世界中の企業および携帯電話会社にとって信頼できる通信サービス プロバイダーです。 GMS の CPaaS ソリューションにより、ブランドは単一の API とセルフサービス プラットフォームを介してマルチチャネルの顧客コミュニケーションを統合できます。これを補完するのが、AI 主導のチャットボットと CCaaS プラットフォームです。これにより、ブランドはあらゆるタッチ ポイントで魅力的な双方向の 24 時間年中無休のコミュニケーションを構築できるようになり、顧客エクスペリエンスが大幅に向上します。 GMS は、モバイル通信事業者の...
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI は、販売、マーケティング、顧客サービスのタスクを自動化することで、成長企業の成長を加速するのに役立つスマート エンゲージメント プラットフォームです。 CRM として機能する JeffreyAI は、時間を節約し、失われた収益を救い、販売を促進するようにプログラムされています。 - すぐに使用できる Outlook と GMail の統合 - クリーンで直観的な UI - VOiP の統合 - 電子メール管理とマーケティングの自動化 - ダッシュボード - 完璧な見込み客戦略の構築に役立つ Salesflow サンドボックス Carbon と Finch a から誕生成功を...
Dashly
dashly.io
Dashly は会話型マーケティング プラットフォームです。 700 社を超える SaaS および EdTech 企業が、クライアントとのやり取りを個人対個人の会話に変えることで、コンバージョンと収益の拡大を支援します。通話スケジュールとビデオ通話を別のレベルに置きます。プロアクティブなメッセージング、チャットボット、ポップアップ ウィンドウを使用すると、より多くの見込み客を生成し、見込み客を評価することができます。リードは eCRM に収集され、セグメント化されます。これが電子メール マーケティングを開始する方法です。手動通信とトリガー通信の両方を管理します。これらは、ライブ チャット メッ...
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のチャットボット プロバイダーの 1 つです。当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか?メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニ...
Sailes
sailes.com
セイルボットはすべての探査を自動化します ハンズフリーで調査や発見からエンゲージメント、インタラクション、機会まで、すべてを自動化する唯一の AI でセールスマンの可能性を実現します。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、消費者が日常生活を管理し、チャットで企業と取引できるようにします。
Blip
blip.ai
世界的な先見の明のあるリーダーは、当社の AI 会話プラットフォームを信頼して、自社のブランド、顧客関係、多様なコミュニケーション戦略を次のレベルに引き上げています。当社は 125,000 を超える仮想アシスタントの作成を通じて価値を解放し、これまでに世界中で 2,000 を超える顧客との間で 200 億を超えるメッセージを交換してきました。当社の直観的で使いやすいクラウド プラットフォームとプロフェッショナル サービスは、お客様の企業と課題に合わせてカスタマイズされます。私たちは、ブランドがいつでもどこでも顧客にリーチし、顧客と関わることができるようにします。当社は、完全に統合され、安全で、...
Payemoji
payemoji.com
Payemoji は、WhatsApp Business などの日常的なメッセージング アプリを通じてあらゆる顧客と従業員のやり取りを可能にするオムニ チャネル メッセージング サービスです。 IT スキルは必要ありません。ダウンロードするモバイルアプリはありません。
Watermelon
watermelon.ai
GPT-4 チャットボットを数分で構築し、Web サイトをスクレイピングし、ドキュメントをアップロードして、カスタマー サービス チームの作業負荷を軽減します。お客様も従業員もきっと気に入っていただけるでしょう。
Jebbit
jebbit.com
変換するモバイル エクスペリエンスを使用して、モバイル トラフィックを実用的なデータに変換します。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream は、顧客サービスのための米国の企業向け会話型 AI ソリューションです。 Genesis Media LLC の共同創設者である Richard Smullen によって 2015 年 4 月に設立されました。 Pypestream はニューヨーク市とサンフランシスコにオフィスを構えており、企業と消費者をつなぐことを目的とした Pypestream メッセージング プラットフォームにより人気を博しました。各企業アカウントには、さまざまな種類のコミュニケーションのための「Pype」と「Streams」が含まれています。このアプリケーションは、顧客サービスを自動化するために人...
PowerTextor
powertextor.com
ビジネス向けのテキスト メッセージング サービス。 PowerTextor は、Microsoft Dynamics 365 および Power Platform 用の SMS コネクタです。私たちは、テキスト メッセージ マーケティングと Microsoft Power Automate の力を通じて、企業が顧客とより良い関係を築けるよう支援します。
Voxie
voxie.com
Voxie は、会話型 AI テキスト マーケティングのリーダーであり、小売、サービス、レストランに情熱を注ぐブランドが顧客とつながり、顧客から学び、収益を大幅に増やすことを支援します。詳細については、www.voxie.com をご覧ください。
Routee
routee.net
Routee は、高度な Web および API 自動化ソリューションを設計、開発、配布する大手クラウド コミュニケーション プロバイダーです。堅牢なプラットフォームとスケーラブルな API を通じて、世界中の企業、小売業、サービス プロバイダーがターゲット ユーザーと効果的にコミュニケーションできるよう支援します。 AMD Telecom の強力なインフラストラクチャを活用した Routee は、信頼できるグローバル パートナーや最も有名なフォーチュン 500 企業の一部に強力なエンゲージメント ツールセットを提供します。 Routee でできることにはどのようなものがありますか? -SMS...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 W...
Amio
amio.io
サポート自動化のための AI チャットボット プラットフォーム。 Web チャット、モバイル チャット、WhatsApp などのメッセンジャー、電子メールをサポートするコード不要のビルダー。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo は、受動的な Web サイトのトラフィックを積極的な見込み顧客に変え、具体的なビジネス成果を生み出すコンバージョン プラットフォームです。購入決定の 83% がオンラインで行われているため、ウェブサイトへのコンバージョンの機会はかつてないほど高まっています。しかし、サイト訪問者のほとんどは消極的で、購入する準備ができていません。平均して、サイト訪問者の 98% はコンバージョンに至らずに離脱します。このような低いコンバージョン率はパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。したがって、私たちはマーケティング チームとセールス チームを連携させて、より良いコンバージョンを実現し...