チャットボットは、仮想エージェントまたは仮想アシスタントと呼ばれることが多く、特定のタスクを実行したり、書面または口頭での要求に応じて情報を提供したりするように設計されたソフトウェア アプリケーションです。これらは、外部の顧客向けのニーズと内部の従業員向けのリクエストの両方に対応し、ユーザーがテキストまたは音声による会話形式でアプリケーションと対話できるようにします。 チャットボットは通常、自然言語処理 (NLP) または音声認識を使用してユーザー入力を理解します。ただし、彼らの主な操作はスクリプト化された会話によって駆動されます。これは、自然言語理解 (NLU) を利用してより洗練された人間のような対話を行うインテリジェントな仮想アシスタントとは対照的です。企業はチャットボット テクノロジーを使用して、これまで人間の介入が必要だったタスクを自動化します。ユーザーリクエストを受信すると、チャットボットは入力を処理し、テキストまたは音声形式で応答を提供します。 チャットボットは、ライブ チャット ソフトウェア、ヘルプ デスク ソフトウェア、コンタクト センター ソフトウェアなどのさまざまなカスタマー サポート ツールに統合されており、多くの場合、最初の連絡窓口として機能します。その使用は、販売およびマーケティングの知識ベースを含む他の分野にも拡大しています。ビジネス インテリジェンス アプリケーションでは、クエリ言語をチャットボットに置き換えることができ、ユーザーはリクエストを入力または音声で入力するだけで特定のデータ ポイントを取得できるようになります。チャットボットの機能は進化し続けており、ますます多様なソフトウェア アプリケーションに組み込まれています。
新しいアプリを提案
WeConnect.chat
weconnect.chat
オールインワンの会話型 AI プラットフォーム WeConnect.chat の会話型 AI インターフェイスでビジネスを強化します。カスタム AI チャットボットを使用して、潜在顧客の発掘を合理化し、顧客サポートを向上させ、オンボーディングに革命をもたらし、無限の可能性を解き放ちます。ルールベースのコンポーネントをシームレスに統合し、マルチチャネル エージェント ダッシュボードの可能性を活用します。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape は、Web サイト用に AI を活用したチャットボットを構築できる次世代の AI 活用ツールです。 chatshape.com/create にアクセスし、クロールされる Web サイトのリンクを追加するだけです。そのテキストは、Web サイトに埋め込むことができるチャットボットのトレーニングに使用され、顧客の質問に即座に答え、より多くの訪問者を顧客に変換し、コストを節約します。何百時間もの時間。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt は、企業がコーディング スキルを必要とせずにチャットボットを構築できるようにする、ユーザー エクスペリエンスを重視したプラットフォームです。新興企業と既存企業の両方に完全なチャットボット ソリューションを提供します。 このツールは、マーケティング担当者、顧客、開発者向けに特別に設計されています。マーケティング担当者にとって、仮想パーソナリティの設計、ターゲットを絞ったキャンペーンの作成が可能になり、データ主導の洞察が得られます。 BotDistrikt は顧客に対して 24 時間 365 日のボットの可用性を保証し、流動的で熱心な会話を可能にします。また、チケットを...
arabot
arabot.io
最先端のノーコード チャットボット プラットフォーム。 企業向けに構築され、顧客とのやり取りとサービスの履行を大規模に自動化します。SUPERFAST。 arabot は、MENA の主要なローコード エンタープライズ チャットボット プラットフォームで、会話型 AI を使用して、企業がタスクを自動化し、優れた顧客サービスを推進し、売上を増加させ、顧客との有意義な会話エクスペリエンスを作成できるように設計されています。 arabot.io は、誰でも数分でボットを構築、テスト、管理、デプロイできるツールを提供します。堅牢な管理機能とエンタープライズ グレードのセキュリティにより、当社は毎月...
Howazit
howazit.com
Howazit では、シンプルで最も重要な関連性のあるコミュニケーションを可能にすることで、あらゆるタイプ、規模、業界の組織が顧客の期待に応え、顧客の歩みを支援します。当社のマーケティングおよび運用ソリューションを使用すると、関連するタッチポイントで顧客と対話し、顧客エクスペリエンスを測定し、それに応じて個人に合わせた方法で行動することができます。
Officely AI
officely.ai
Officely AI は、組織のプロセスにシームレスに統合する、カスタマイズされた AI エージェントを作成するように設計された革新的なプラットフォームです。これらの AI エージェントは仮想チーム メンバーとして機能し、従来は人間の介入が必要だったタスクに取り組みます。彼らは、新しいチームメンバーの採用、トレーニング、指導に優れ、CRM や ERP システムなどの事前定義されたビジネス データとツール統合に基づいて従業員のパーソナル アシスタントとして機能します。
Lyris.ai
lyris.ai
について Lyris は GPT4 に基づいた AI を活用したチーム メンバーであり、要件に応じてさまざまな役割に合わせてカスタマイズできます。 当社のノーコード AI チャットボット プラットフォームは、セールス＆マーケティング、オペレーション、カスタマー サービスのチームがエンドツーエンドでシームレスな会話エクスペリエンスを簡単に構築できるように支援し、企業が視聴者と関わる方法に革命をもたらし、パフォーマンスと生産性の向上を確実にします。 リリスはあなたのように働くことができます - 1. AI 営業チャットボット: 営業力を強化 - コンバージョンを 30% 以上増加 - 1:1...
Responsa
responsa.ai
Responsa は、次世代の顧客と従業員エクスペリエンスのための ChatBot および会話型 AI プラットフォームです。すぐに使用でき、スケーラブルでマルチチャネルであり、最新の生成 AI テクノロジーと統合されています。顧客、従業員、ヘルプ デスクおよびコンタクト センターのエージェントがいつでも利用できる仮想アシスタント。迅速に構成可能で、すべてのビジネス システムおよびチャネルと統合できます。 さらに、Responsa では、サービスの向上と企業のプロセスの最適化を目的として、専門家チームが人工知能のカスタム エンタープライズ プロジェクトの実現に専念しています。 Respon...
Rebotify
rebotify.com
Rebotify はオンライン ボット プラットフォームです。 Rebotify を使用して、Facebook、Slack、WeChat などのチャット ボットを作成します。ボットの構築と起動には 5 分しかかかりません。プログラミングは不要で、フローチャートを描くだけです。一度構築すれば、どこにでも公開できます。今すぐ独自のボットを作成してください。無料です。 Rebotify の使いやすい自動化ソリューションは、AI を活用したチャットボットにより、あらゆる規模の企業がコンバージョンを増やし、従業員に権限を与え、コストを削減するのに役立ちます。
Pingbix
pingbix.com
Pingbix は、自動化とインテリジェントなソリューションを通じてさまざまなビジネス プロセスを合理化し、生産性を向上させるように設計された革新的なオンライン プラットフォームです。 Pingbix を使用する主な機能と利点は次のとおりです。 * タスク管理: Pingbix は、タスクとプロジェクトを管理するための包括的なツールを提供します。ユーザーはタスクを簡単に作成、割り当て、追跡できるため、漏れはありません。 * コミュニケーション ツール: このプラットフォームには、インスタント メッセージングやビデオ会議など、チーム メンバー間のシームレスなコラボレーションを促進する強力なコミ...
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack では、AI は会話を難しくするのではなく、簡単にするべきだと考えています。私たちのツールを使用すると、実際の会話のように感じられる AI を活用したチャットボットを迅速に構築できます。 thinkstack を使用すると、次のことが可能になります。 * Web サイトやドキュメントなどから得た知識をチャットボットに提供します。重要な詳細を抽出して構造化します。 * チャットボットの外観と操作性をブランドに合わせてカスタマイズします。 * チャットボットを Web サイトにシームレスに統合して、パーソナライズされたサポートを実現します。 * 複数の言語を簡単に処理できます...
Zifront
zifront.com
見込み顧客の発掘と顧客の成功のためのチャットボットおよびライブ チャット ソフトウェア。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot は、ジェネレーティブ AI を活用した NLP ベースの SaaS プラットフォームで、仮想受付を作成して、病院 / クリニック / 研究所のフロント デスクとサポート業務を 24 時間年中無休で自動化します。これらの仮想チャット アシスタントは、インドの複数の現地言語を含む 100 以上の言語でチャットできます。 YugasaBot は、医師の予約、検査レポートのステータス、血液銀行情報、薬局、ベッドの空き状況、保険などに関連するタスクやクエリを処理するようにトレーニングできます。これらのボットは、病院のサポート コストを最大 40% 削減することができます。 Yug...
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits チャットボットは、あらゆるビジネスに連絡先ソリューションを提供します。これには、電子商取引、プロフェッショナル サービス、テクニカル サポート、エレクトロニクス、またはファッションが含まれます。公的機関または民間機関のウェブサイトに適しています。個人の興味に応じて設定できます。ロゴを追加し、顧客の質問に答え、ユーザーの注意を引き、問い合わせに答えて、ユーザーを潜在的な顧客に変えます。企業のニーズに最適なプランのタイプを選択してください。
STAN AI
stan.ai
STAN は、最初のデジタル プロパティ マネージャー アシスタントです。人工知能を使用して、不動産管理者へのテキストや電子メールに年中無休で応答します。 STAN は、不動産管理業界に 20 年以上携わり、北米最大の管理会社で働いていた 2 人の元不動産管理幹部によって 2019 年に設立されました。 STAN は、Rogers、FedEx、National Research Counsel、George Brown College、StartUp Canada、Waterloo Accelerator Centre などによって認められ、受賞歴のあるプラットフォームです。
Posh AI
posh.ai
Posh は、2018 年に MIT の AI ラボからスピンアウトしたベンチャー支援の会話型 AI 企業です。 私たちは、銀行へのアクセスを民主化し、金融機関に対する責任ある AI の導入を加速し、コミュニティや従業員へのサービス提供方法を変革することに取り組んでいます。 私たちは金融サービス企業が顧客とつながり、コンタクト センターのワークフローを自動化する方法を変革します。当社の AI プラットフォームは、メッセージング チャネルと音声チャネルにまたがります。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI は、低コストの自動化プラットフォームである BotzForce でハイパーオートメーション市場を破壊することに特化した SaaS 企業です。当社は、IT ヘルプ デスク、セールス プロセス オートメーション、カスタマー サポートを次世代の生成 AI および自動化ソリューションで提供する古い方法を覆します。 当社の BotzForce プラットフォームを使用すると、会話型 AI、クラウド機能、シンプルなノーコード プラットフォームなどの最新のソリューションでインフラストラクチャを自動化することで、企業は時間のかかる反復的なタスクをより効率的に管理し、コストを削減できます。 ...
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Mage...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai は、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力し、エンタープライズ グレードの会話型 AI の最前線に立っています。人と組織の間で比類のないインタラクションを可能にすることを目指した Boost.ai は、最先端のテクノロジーを活用して責任を持って AI の限界を押し広げます。独自の自己学習 AI プラットフォームにより、企業は大規模なインタラクションを自動化し、効率を高め、前向きな成果を生み出すことができます。さまざまな業界の企業から信頼されている Boost.ai の仮想エージェントは、常に 90% 以上の解決率を維持し、毎日何千件ものやり取りを自動化しています。 2...
Laiye
laiye.com
Laiye は、人間とデジタル ワーカーの相乗効果を中心に構築されたビジネスおよびテクノロジーのフレームワークである Work Execution System のパイオニアです。 Laiye のソフトウェアは、インテリジェント文書処理 (IDP)、会話型 AI、プロセス マイニング、インテリジェント オートメーションなど、企業がデジタル タスクを実行するために使用するさまざまなツールを 1 つのプラットフォームにまとめます。さらに、大規模言語モデルと基盤モデルが設計およびユースケース作成プロセスで活用されるため、開発が短縮され、顧客にとって価値が得られるまでの時間が短縮されます。 Laiye...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloo...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay は、行動的にインテリジェントなチャットボットを活用した学生エンゲージメント プラットフォームです。これは、学生にポジティブな影響を与え、学習の過程全体をガイドすることを目的として構築されています。数百の高等教育機関と大学アクセスネットワークが Mainstay と提携して 500 万人の学生をサポートしています。 AdmitHub は、研究に裏付けられた学生エンゲージメントへのアプローチにより、公平性のギャップを埋め、登録を促進し、定着率を向上させることが証明されています。 Mainstay の AI ナレッジ ベースは、400 万を超える学生の質問を 10,000 以上のト...
Unless
unless.com
UNLESS の使命は、ユーザー インターフェイスをダイアログに変えることで、ユーザーが人間の言葉でデバイスと対話できるようにすることです。当社の会話型 UI プラットフォームは、あらゆるユーザーとのパーソナライズされた会話を促進する AI 主導のソリューションを企業に提供します。これは、技術的な専門知識を必要とせずに、既存の製品に簡単に追加できるさまざまな UI コンポーネントによって可能になります。
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) は、電子商取引ビジネスが複数の ROI を達成できるように支援する、最もインテリジェントな会話型マーケティング プラットフォームです。このプラットフォームにより、ブランドはチャットボットで自動化を処理し、CRM でマルチタスクを管理し、キャンペーンでカスタマイズされたブロードキャストを作成し、リアルタイムの成長に関する洞察を得ることができます。 BIK (bik.ai) は、顧客中心のプラットフォームを作成するというビジョンを掲げ、さまざまなセグメントの企業が 137 倍の ROI を達成できるよう支援し、「ブランドを無限に!」というスローガンを掲げて世界中の企業に力...
Twixor
twixor.com
Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェッ...
ChipBot
getchipbot.com
ChipBot を使用して、インタラクティブなビデオで売上を伸ばし、ライブ チャットを簡単なセルフサービス サポートに置き換えます。お金、時間、そして正気を節約しましょう。今すぐ顧客の獲得を始めましょう。
giosg
giosg.com
Giosg は、ライブ チャット、チャットボット、AI、インタラクティブ コンテンツを組み合わせたセールス アクセラレーション プラットフォームで、企業が Web サイト訪問者を迅速に販売につなげる魅力的なオンライン エクスペリエンスを構築できるように支援します。私たちは、デジタル世界における組織と人々の間の相互作用を再考し、再定義し、再評価したいと考えています。現在、世界中で小売、自動車、不動産などの 1,200 社以上の企業が私たちの探求に参加しています。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。
CodeBaby
codebaby.com
チャットボットの次の進化がここにあります。当社のアバターは、チャット プラットフォームや LMS と簡単に統合して、自動化サービスを次のレベルに引き上げます。私たちは、ユーザーの声に耳を傾け、理解し、応答する、共感しやすくアクセスしやすいアバターを求めて、不気味の谷を避けています。 * すべてのユーザーとの 1 対 1 の会話型インタラクション * 顧客の到着から目標達成までのサポートと教育 * ガイド付きの質問を使用して、適切な推奨事項を作成します * 顧客が独自のサポートとインタラクションのレベルを制御できるようにします * 判断せずに支援し、プライバシー感を保ちます * 該当する場合は...
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat は、B2C と B2B の両方のニーズに応える多用途の SaaS プラットフォームとしてイノベーションの最前線に立っています。 PandaChat は、多様なプラットフォームとシームレスに統合し、業務効率を向上させ、さまざまな業界のビジネスに革命を起こすように細心の注意を払って作成されています。 PandaChat の 2 つの主力製品、PandaChat Assistant と PandaChat Live の威力を実感してください。 * PandaChat Assistant: PandaChat Assistant を使用して学術、研究、イノベーションの取り組み...
InvoCom
invocom.io
Invocom は、ドバイ、アビジャン、ベイルートに拠点を置くマーケティング テクノロジー会社で、世界中の顧客に高品質で結果重視、コスト効率の高いデジタル ソリューションを提供しています。 革新的なデジタル マーケティング サービスを世界中に提供し、ビジネスの成長と ROI に目に見える影響を与えます。 品質、綿密なフォローアップ、誠実さが当社の 3 本柱です。私たちはお客様と手を取り合って成長していきたいと考えています。