Zoho Contracts
zoho.com
Zoho Contracts は、契約プロセスを合理化し、コストを削減しながら大規模なコンプライアンスを達成できる機能豊富な CLM プラットフォームです。
Bloom
bloom.io
Bloom は、独立した事業主、フリーランサー、サービス専門家のためのビジネス ワークスペースです。デジタル フォーム、見積書、契約書、請求書、デジタル支払い、コミュニケーション、スケジュール設定、さらにはクライアント ポータルを含む、クライアントのすべてのタッチポイントをプロフェッショナルなエクスペリエンスで接続します。 Bloom は、現代のクリエイター、フリーランサー、中小企業向けの完全なビジネス ツール スイートです。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。
Helpwise
helpwise.io
顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。 Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。 1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。 2. すべてのチャネルにわたって顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。 3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。 4. セルフサービスと自動化をセットアップします。 5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。 Helpwise は、電子メール (support@、sales@、careers@ など)、ライブ チャット、Whatsapp、SMS、ソーシャル メディアなどと統合されています。 ビジネスの収益を促進するカスタマー サービス ソリューションである Helpwise を始めましょう。
AITable
aitable.ai
Aitableは、1クリックでテーブルを使用して独自のAI ChatGPTを構築する革新的なノーコードAI開発プラットフォームです。独自のデータを利用することにより、AITLEは、24時間年中無休のAIカスタマーサービスチャットボットまたはエンタープライズChatGPTアシスタントとして機能する独自のバージョンのAdvanced ChatGPTシステムをトレーニングできます。 コーディングの複雑さを排除し、シームレスで楽なセットアップを提供します。 AITILでは、AIアシスタントを獲得するだけではありません。ビジネスのニーズに合わせて、スマートで応答性の高い、テーラーメイドのソリューションを作成しています。
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (旧 ConnectWise Manage) は、テクノロジーの販売、サービス、サポートを行う企業向けに作られた、世界をリードするビジネス管理プラットフォームです。テクノロジー ソリューション プロバイダー (TSP) は、ConnectWise PSA を利用して、より高い説明責任、運用効率、収益性を実現しています。 ConnectWise PSA は、クラウドを活用してビジネス プロセスの自動化、ヘルプ デスク管理と顧客サービス、販売、マーケティング、プロジェクト管理、ビジネス分析を促進し、企業の業務を大幅に合理化します。 ConnectWise PSA は、TSP にエンドツーエンドのビューとビジネスの完全な制御を提供する集中ハブです。 ConnectWise PSA はまた、ユーザーにアイデア、専門家、ソリューションの強力なネットワークへのアクセスを提供します。テクノロジー サービス業界のベテランである ConnectWise PSA は、15 年以上にわたってテクノロジー企業の主要なビジネス管理プラットフォームとして機能してきました。
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix は、統合プラットフォームである iPaaS を介したエンタープライズ統合とワークフローを組み合わせたプラットフォーム上でプロジェクト ポートフォリオ管理 (PPM) を備えた IT サービス管理 (ITSM) を提供します。これは、コーディングやスクリプトを使用せずに、マーケティング、施設、人事、その他の分野に簡単に拡張できるコードレス プラットフォームです。 TeamDynamix は、ITIL のサポートにより IT サービスの提供を改善し、プロジェクトの成果を向上させ、デジタル変革を促進します。
Capsule
capsulecrm.com
シンプルかつ強力な CRM。 10,000 を超えるグローバル ビジネスに参加し、連絡先、販売を管理し、永続的な関係を築くための簡単な方法を発見してください。
Kissflow
kissflow.com
Kissflow は、ビジネス ユーザーと IT を作業管理の簡素化とデジタル変革の劇的加速に近づけるローコード アプリケーション開発プラットフォームです。これは、複数のペルソナ向けに構築された唯一のローコード プラットフォームであり、シンプルな機能と強力な機能が適切に組み合わされています。プロセス所有者はノーコードのワークフローを構築します。プログラマーはローコード ツールを使用してアプリケーションを作成します。そして IT はプラットフォーム全体を管理します。開発で協力する役割が増えると、アプリケーションを数週間で構築できます。 Kissflow では、カスタム多機能アプリケーションから自動化された人間中心のプロセス、問題追跡、プロジェクト管理まで、さまざまなソリューションを構築できます。 160 か国の数千の顧客が Kissflow を使用しています。
Cody
meetcody.ai
Cody は ChatGPT と同様のインテリジェントな AI アシスタントですが、ビジネス、チーム、プロセス、クライアント データに基づいてトレーニングできるという追加の利点があります。 Cody を従業員として使用して、さまざまな方法でチームをサポートできます。 * 会社の蓄積された文書を分析し、プロセスの専門家として行動することで、ビジネス上の質問に即座に回答します。 * 即座に答え、アイデア、既成の作業を提供することで従業員の効率を高め、チームがよりスマートに作業できるようにします。 * サポート ドキュメントを使用して問題のトラブルシューティングを行い、デジタル ツールの隠れた機能を発見します。 * アイデアをブレインストーミングし、Cody との過去の会話のコンテキストから得た提案を提供します。 Cody を使用するには、会社のファイル、ドキュメント、データをアップロードして、独自にカスタマイズされたナレッジ ベースを構築できます。その後、Cody はこの情報を使用して、カスタマイズされた応答を提供します。 Cody は、PowerPoint、PDF、Word、Discord、Web サイトなどのさまざまなツールに統合できます。 このプラットフォームは、AWS 暗号化、SOC II 準拠、カスタマイズ可能なアクセス制御などの機能を備え、高度なデータ セキュリティとプライバシーを重視しています。 Cody は、特定のビジネス コンテキストに基づいてトレーニングされた AI アシスタントを提供することで、チームに力を与えるように設計されています。
Copper
prosperworks.com
Copperは、Google Workspaceアプリに推奨される唯一のクライアントおよびプロジェクト管理ツールです。リードとつながり、取引を獲得し、プロジェクトを提供し、リピーターを作成します。すべてが使いやすいツールにあります。 30,000以上のサービスビジネスに参加して、より価値のある、長期にわたる関係を構築してください。 ウェブサイトの連絡先フォームでリードを収集するか、モバイルアプリから名刺をスキャンします。販売パイプラインに簡単に流れを導きます。パイプラインフラグとレポートは、物事を動かし続けるのに役立ちます。ワンクリックで新しいクライアントをオンボーディングまたはプロジェクト配信パイプラインに移行します。プロジェクトをクリックする必要なく、パイプラインで次のステップとタスクを直接管理します。 CopperとGoogleとの統合は、Gmail、Calendar、Driveとシームレスに機能します。リードを追加したり、メールの会話を追跡したり、ファイルを見つけたり、マーケティングおよび販売プロセスでタスクを管理したりするためにタブを切り替える必要はありません。 新しい人と話している？ Chrome拡張機能を介してGmailから直接新しい連絡先を追加します。豊富でコンテキスト化されたコミュニケーションとアクティビティの詳細のために、銅の接触を見せます。 Gmail Inboxに沿ってCRMリマインダーとタスクを表示します。電子メールテンプレート、自動化、およびマージフィールドを使用して、電子メールの回答をスピードアップします。 新しいリードを追加し、メールのやり取り、Googleの連絡先、銅の提案に基づいて古いリードを更新します。手動データ入力は過去のものです。あなたのGoogleカレンダーも変身します。ワークフローを破ることなく、Googleカレンダーから直接イベントの詳細、顧客のやり取り、および資料を調べることができます。 ファイルの狩りをやめてください、彼らはあなたがそれらを必要とする場所に正しいです。ファイルとGoogleドキュメントは、銅の連絡先レコードに自動的に同期します。会社の顧客ファイルをすばやく表現し、記録を扱い、メールアクティビティに基づいてGmailで提案されたファイルを簡単に添付します。 カスタムレポートビルダーを介して銅からGoogleシートに直接データをエクスポートするか、Looker Studioに接続して銅データを視覚化します。
CustomGPT
customgpt.ai
CustomGPT でパーソナライズされた AI のメリットを体験してください: コンテンツでトレーニングされた AI で独自の洞察とソリューションを入手してください
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plusは、営業、マーケティング、サポートの各チームが単一のインターフェース上で一体となって作業できるようにする統合CXプラットフォームです。
Norby AI
norby.io
Norby AI は、Web サイト向けに AI を活用したチャットボットを企業に提供する主要なソリューションです。チャットボットには高度な自然言語処理テクノロジーが搭載されており、顧客の質問を理解し、迅速かつ正確な応答を提供します。 Norby AI のチャットボットのセットアップ プロセスには、次の 4 つの簡単な手順だけが含まれます。 * Norby AI プラットフォームでアカウントを作成する * Norby AI が提供するコードのスニペットを Web サイトに追加します * チャットボットに応答させたい既存の FAQ、製品説明、ドキュメントなどを入力します。 * AI チャットボットが Web サイト上で稼働し、24 時間 365 日顧客と関わる準備ができています
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai は、ユーザーがさまざまなビジネス アプリケーション向けにカスタム AI チャットボットや生成 AI モデル (GPT) を作成および展開できるようにする包括的なプラットフォームです。 プラットフォームの主な特徴と機能は次のとおりです。 * 使いやすさ: Web サイトでは、ChatBotBuilder.ai が広範な技術的専門知識を必要とせずに「カスタム チャットボットと GPT を構築するための最も速くて簡単な方法」であると強調しています。 * 柔軟な統合: このプラットフォームは何千ものアプリとの統合をサポートしており、ユーザーがツールやチームを接続して競争力を高めることができます。 * 最先端の AI: ChatBotBuilder.ai は、最新の大規模言語モデル (LLM) と AI テクノロジーを活用して、高度なチャットボットと GPT を強化します。 * カスタマイズ: ユーザーは、プラットフォームの使いやすいインターフェイスを使用して、チャットボットの外観、機能、動作をカスタマイズできます。 * クロスチャネル サポート: チャットボットは、Web サイト、ソーシャル メディア、電子メール、音声などの複数のチャネルにわたって統合できます。 * マーケティング ツール: このプラットフォームは、ユーザーがチャットボットを通じてより効果的に顧客と関わるのに役立つ組み込みのマーケティング機能を提供します。 * 分析: 堅牢な分析機能により、ユーザーはチャットボットのパフォーマンスを追跡し、最適化できます。 この Web サイトでは、ChatBotBuilder.ai を「2024 年の世界最高の AI チャットボット ビルダー」として位置づけており、AI の力を通じて顧客サービスの自動化、コミュニケーションの簡素化、ユーザー エクスペリエンスの向上を目指す企業や組織に対応しています。 このプラットフォームは、個人ユーザー向けのプロ プランと、独自ブランドのチャットボット ソリューションの作成を検討している代理店や大規模組織向けのホワイト ラベル エンタープライズ プランの両方を提供します。 全体として、ChatBotBuilder.ai は、あらゆる規模の企業が高度な AI チャットボットと生成 AI モデルの利点を活用できるように設計された、コード不要の包括的なプラットフォームであるようです。
SAP
sap.com
SAPは、大手企業アプリケーションおよびビジネスAI企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そこでは彼らのイノベーションは、実際のビジネス上の課題に直接対処し、現実世界の影響を生み出すように設計されています。 彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAPの統合ポートフォリオは、労働力や財務から顧客、およびサプライチェーンに至るまで、現代の組織の要素を統合し、進歩を促進する統一エコシステムに統合します。
Engati
engati.com
Engati チャットボットおよびライブ チャット プラットフォームは、2021 CODiE Award を受賞しました。プログラミングを行わずにインテリジェントなボットを数分で構築できるようになります。一度構築すれば、WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、WeChat、Twitter、Skype for business、Web サイト、モバイル アプリの 15 チャネルにわたって公開できます。インテリジェントなパス、トレーニング、コピー、分析、プライベート ラベリングをサポートします。 Engati を使用すると、機械学習、NLP/NLU の力を活用して独自のチャットボットを設計し、50 以上の言語で顧客を関与させることができます。
ShareFile
sharefile.com
ShareFile を使用すると、あらゆるデバイスや場所からコンテンツを安全に共有し、クライアントや社内チームと共同作業できます。部門や中小企業は、クライアントや相互に協力するためのシンプルで安全なソリューションを必要としています。 ShareFile を使用すると、任意のデバイスを使用してファイルに安全にアクセスし、データを共有し、時間を節約するワークフローを作成できます。シンプルで素早いセットアップ – IT は必要ありません。 任意のデバイスで任意のサイズのファイルを共有、送信: オフィスでも外出先でも、クラウド ストレージを使用すれば、いつでもどこでもファイルに安全にアクセスできます。 * ファイルが常に安全であることを確認: 銀行レベルの暗号化により、転送中および保存中のファイル、電子メール、添付ファイルが保護されます。 * 安全にコラボレーション: 監査証跡と構成可能な権限により、誰がデータにアクセスしているかを把握して制御できます。 * クライアントと従業員のオンボーディング プロセスを最適化: 時間を節約するワークフローにより、単一のコラボレーション ポイント内で手作業による事務処理がすべて削減されます。 * 安全な FTP サイトの代替: あなたまたはあなたのクライアントのためのソフトウェアのインストールは不要です。
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込みの自動化機能で反復的なタスクを排除することで、応答時間を短縮し、効率を向上させます。一生懸命働くのではなく、より賢く働くことで、ビジネスの成長に集中できます。 * 共有チャットにより、チームは規律と計画を立てて効率的にコラボレーションできます - すべてのメッセージング チャネルを 1 つのバックエンドに統合し、自動化されたチャット配信と内部セッション配信によりチーム間で効率的にコラボレーションできます。 * 顧客を 1 か所で効率的かつ便利にセグメント化し、追跡し、分析します - 連絡先データベースを作成し、完全な連絡先活動履歴、閲覧履歴にアクセスし、データを情報システムと同期します。 * 主要な指標と傾向を追跡 - 多次元の視覚的な指標により、クエリの種類、チャネル、顧客、製品、売上などの間の関係が明確に表示されます。データの測定と共有が簡単になり、ビジネス計画の策定に役立ちます。 * 母国語でなくてもクライアントの言語を話せます - 当社のリアルタイム翻訳により、自信を持ってクライアントとコミュニケーションをとり、国際市場に参入することができます。
JivoChat
jivochat.com
JivoChat は、オンライン ビジネスが顧客とリアルタイムで会話できる無料のライブ チャットです。 360 度のカスタマー サポート システムを構築し、メッセージ ファネルを接続し、通話を提供し、自由に設定およびカスタマイズすることができます。
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer は、OpenAI の ChatGPT、Google の Gemini および PaLM、Meta の Llama、Anthropic の Claude などの高度な AI モデルを統合する、AI を活用したパーソナル アシスタント プラットフォームです。モバイル アプリ、ウェブ アプリ、Chrome 拡張機能を通じて統一されたエクスペリエンスを提供し、個々のニーズに合わせたソリューションを提供します。機能には、事前構築されたチャット プロンプト、カスタム ワークフロー、サードパーティ ツールとのシームレスな統合が含まれます。 Get Answer は、学生や開発者から経営者やデザイナーに至るまでのユーザーの生産性を向上させ、タスクを簡素化するように設計されています。
Payhip
payhip.com
Payhip は、デジタル ダウンロードとコースを販売する最も簡単な方法です。電子ブック、コース、ソフトウェア、デザイン資産、音楽、またはあらゆる種類のデジタル製品を顧客に直接販売および宣伝することは簡単です。 Payhip があなたをサポートします。
Warmly
warmly.ai
Warmly は、SMB 規模の収益チーム向けに構築された初の自律的な販売オーケストレーション プラットフォームです。このプラットフォームは、セールスイネーブルメント ツール、B2B インテント、エンリッチメント ツールからのメタデータを統合して、コンバージョンの準備ができている Web サイト訪問者を特定、追跡し、接続します。データを自動的に集約し、さまざまなプラットフォームからの洞察を統合することにより、Warmly は営業チームとの適切な会話を推進するための最も効果的な次のステップを調整します。 収益チームが市場の機会をより早く発見できるよう、温かくサポートします。より速く進めてください。そして四半期ごとにパイプラインの目標を達成します。 同社の AI Warm Leads プラットフォームは、Web サイト、アウトバウンド、CRM 全体にわたる購買意向のシグナルを監視することで、パイプラインを照らします。そして、温かく魅力的な方法でそのパイプラインを閉じるのを支援します。さらに、一連の無料販売ツールを使用すると、チームがカレンダーや受賞歴のある Essential Zoom アプリを使用した Zoom 上で見込み客や顧客とより良くつながることができます。
Planfix
planfix.com
Planfix プラットフォームを使用すると、組織はビジネス全体をオンラインで管理できます。企業の規模や業界に関係なく、Planfix は優れたプロジェクトおよび作業管理ツールとして何かを提供します。 Planfix を使用すると、プロセス設計から外観に至るまで完全にカスタマイズ可能な管理システムが得られます。統合された Planfix プラットフォームを使用すると、ユーザーはタスクとプロジェクト、CRM、販売、マーケティング、生産、物流、サポート サービス、財務、人事を一度に管理できます。チーム間のデータ転送はシームレスです。たとえば、実装段階のトランザクションはプロジェクトになり、その後サポートに転送されます。柔軟なアクセス設定により、ユーザーは仕事の生産性を維持するために必要な情報のみを表示でき、マネージャーはビジネス プロセス全体を表示できます。社内のさまざまなビジネス プロセスを構成および制御するためにプログラミングは必要ありません。このプラットフォームは、プロジェクト管理、顧客会計、タスク管理、オンライン ガント チャート、電子メール統合、カレンダー、リアルタイムのイベント記録、分析とレポート、外部ユーザーの接続、アカウントのリンクなどを含む、幅広い強力な機能を提供します。初心者でもテクノロジーに精通したユーザーでも、Planfix は完璧にフィットします。経験豊富なユーザーは、他のサービスやシステムでは利用できない機能を Planfix で見つけることができます。これらの機能には、広範なカスタマイズ、複雑なビジネス プロセスの高度な自動化、柔軟なプロジェクト構築が含まれます。あるいは、すぐに使用できる構成と自動化された手順により、オンボーディングと実装が容易になります。 Planfix は、民間企業、非営利団体、公的機関、および共通の目標に向かって取り組むその他のグループに適していると考えています。 68,000 人以上のユーザーが Planfix を使用して、7,000 社以上の企業でビジネス ワークフローを自動化しています。
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM は、成長する企業の販売活動の効率化に役立ちます。直感的で、豊富な機能を備えています。 15日間無料でお試しください！
Refrens
refrens.com
Refrens ABC は、リードを 1 か所で獲得、管理、追跡、変換する最も簡単な方法です。 1. リード獲得と Web サイトのお問い合わせフォームでリードを自動的に獲得 2. 複数の販売パイプラインにわたるリードを管理 3. 適切なリードを適切な営業幹部に割り当て、活動を追跡 4. 電子メールや WhatsApp でリードとコミュニケーション 5. 営業担当者の詳細を取得レポート作成と将来の収益の可能性 6. 数回のクリックで見積書、請求書、販売注文を送信 7. その他、営業ワークフローを簡素化する機能...
Zappr.AI
zappr.ai
データを使用してトレーニングされた AI 搭載のチャットボットを作成します。 PDF をアップロードするか、Web サイトのリンクを提供するだけで、ドキュメントに関する質問に答える機能を備えた ChatGPT に似たチャットボットを取得できます。
Salesflare
salesflare.com
B2B を販売する中小企業向けのシンプルな CRM としてナンバーワンの Salesflare をお試しください。 Google および Outlook と統合します。完全にモバイル化してください。既存のデータから CRM を自動化します。
Accelo
accelo.com
Accelo は、世界中のプロフェッショナル サービス企業によって、クライアントの作業を利益を上げて管理するために使用され、愛用されています。エンドツーエンドのクラウドベースのプラットフォームは、どこにいても、見込み客から支払いまで、販売、プロジェクト、チケット、リテイナー、タイムシート、リソースなどを含む、クライアントの仕事の提供のあらゆる側面を管理します。時間とお金を重視したクライアント作業管理プラットフォームは、最新のビジネス データと財務実績の全体的なビューを提供します。クライアントとのコミュニケーション、アクティビティ、作業が 1 つのプラットフォームに集中しているため、ステータスの更新を要求することなく、物事がどこにあるのかを常に把握できます。 Accelo はワークフローを合理化し、ビジネスとチーム全体の効率を高めて可視性と調整を強化し、リーダーがビジネスを運営し、専門家が最も重要な仕事に集中できるように支援します。強力な自動化を活用することで、マネージャーは予算内で予定通りにプロジェクトを簡単に実行できるようになります。 Accelo の最新かつ安全な分析により、リーダーは自信を持って賢明な意思決定を行うことができ、ビジネスの成長と繁栄を確実にします。
