ページ 14 - 代替案 - Squaretalk
Messente
messente.com
グローバル ビジネス メッセージングの世界には、SMS、WhatsApp、Viber など、さまざまなビジネス ソリューションやプラットフォームが溢れています。私たちは企業に対し、さまざまな状況でどのタイプのメッセージを使用するべきか、そしてこの複雑さをどう乗り越えるかについてアドバイスします。私たちは、選択されたプラットフォームを最大限に活用できるよう、無料の高パフォーマンス ツールと API の完全なスイートを構築しました。 Messente は Mobi Solutions Group の一員であり、当社のコア チームは 2001 年以来、エンタープライズ レベルのグローバル メッセージ...
Teliqon
teliqon.io
クラウド通信におけるハイレベルなサービスとして、DID 仮想番号と SIP トランキング、クラウド PBX の作成、その他のビジネス ソリューションを提供します。当社は、お客様の売上を向上させるために、幅広い一流の通信ツールとサービスを提供します。当社の卓越した支援により、あらゆる段階でお客様のビジネスの構築と成長が容易になります。企業は、クラウド PBX ソリューションを使用することで、クライアントとのコミュニケーションの新たな方向を拡張できます。従業員はどこからでも操作でき、仮想番号 (DID) を使用して任意の宛先に電話をかけることができるため、追加のハードウェアや特別なセットアップを必...
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter は、販売自動化、リード生成、オンボーディングのための Web およびモバイル アプリです。このツールは、営業マネージャー、マーケティング担当者、人事担当者、および仕事でプレゼンテーションをツールとして積極的に使用するすべての人にとって、時間を節約し、プレゼンテーションの効率を高めるのに役立ちます。 ROI4Presenter は、内蔵チャットと通話機能のおかげで、個人的なコミュニケーションの可能性を失うことなく、プレゼンターとリスナーがいつでも自分でプレゼンテーションを見ることができるため、プレゼンターとリスナーの間でプレゼンテーション時間を調整するという問題を解決...
Revmonk
revmonk.io
Revmonk は、AI を活用した B2B マーケティング オートメーション プラットフォームです。これには、マーケティング チームや営業チームにとって非常に有益な機能が数多くあります。次のような機能があります。 - オーガニック トラフィックと有料 Web トラフィックの特定: これにより、チームはどのチャネルが Web サイトへのトラフィックを最も多く送っているかを理解し、潜在的な顧客を特定することができます。すでに自社の製品やサービスに興味を示している。 - 潜在的な見込み客の連絡先情報を充実させる: これにより、チームが見込み客をより効果的に特定し、よりパーソナライズされたマーケティ...
HyprWin
hyprwin.com
関連データに基づいて見込み顧客発掘の複雑な状況に対処することは、時間と費用の両方がかかる可能性があり、営業担当者は製品の価値を効果的に伝える方法に戸惑うことが多く、販売機会の逸失につながります。従来のオンボーディング プロセスは 3 か月以上かかり、即時の収益創出が保証されずにリソースにさらに負担がかかります。多くのエンタープライズ販売組織では、一貫性があり、理解しやすく、効果的な販売ワークフローが欠如しているため、これらの課題はさらに悪化しています。 HyprWin はこのプロセスを大幅に合理化します。理想的な顧客プロフィールを入力するだけで、当社のシステムは数秒で理想的なリードを取得し、必...
AskToSell
asktosell.com
AskToSell は、小規模取引の販売サイクル全体を解決する唯一の AI 販売プラットフォームです。 AI セールス エージェントは、貴社の製品について学習し、リードに連絡し、適格性を判断し、提案書を準備し、反対意見に対処し、交渉し、取引を成立させます。自動的に。提案を承認するだけで済みます。 AskToSell を使用すると、超人的な販売パフォーマンスを実現する自律型 AI セールス エージェントを導入できます。 1. 持続的 - 時間通りのフォローアップを決して忘れません 2. 説明責任 - 常に活動目標を達成します。 3. 迅速 - 見込み客からの質問に 5 分以内に回答します。 4....
Aptivio
aptiv.io
地球上で最も先進的な自動化されたネットワーク セールス プラットフォームとリアル バイヤー インテントを組み合わせたもので、コンバージョンにつながる可能性が最も高いアカウントと成約までの最短経路を発見することで、B2B 企業の収益成長を促進します。 Aptivio の高度な AI シグナルは、購入者サイクルのあらゆる段階で商談の購入者の意図を特定して優先順位を付けるため、収益チームは重要なリードに焦点を当てることができます。当社のプラットフォームでは、使用開始から最初の 60 日間で販売資格のある見込み客が平均 25% 増加し、6 か月後には 40% 増加します。 Aptivio の AI を...
Oliverlist
oliverlist.com
Oliverlist は、あらゆる規模の企業が電子メール アウトリーチを自動化し、売上を大幅に増加できるようにするオールインワン ツールです。 - ソーシャル ネットワークや専門家ディレクトリなど、インターネット上のさまざまなソースから専門的な電子メールをインポートして検索します。 - 人工知能による自動フォローアップと自動応答処理を備えた電子メール アウトリーチ キャンペーンを計画します。 - そして最後に、当社のアルゴリズムを利用して、オファーを最も受け入れやすい見込み客をより適切に選択できるようにします。
EngageTech
engagetech.io
当社は、当社独自のセールス インテリジェンス プラットフォームと世界クラスの SDR サービスを通じて、お客様がより適格で予測可能なパイプラインを推進できるようにします。 EngageTech プラットフォームを使用すると、世界中の SDR チームとセールス チームが、会話の準備ができている市場内アカウントと B2B テクノロジー バイヤーを特定できるようになります。最新の準拠した B2B 企業情報と正確な技術バイヤーの連絡先詳細 (役職、直通電話番号、電子メールなど) を含む動的で検索可能なデータベース。市場取引先と技術バイヤーを、市場に参入する可能性に基づいてインテリジェントにランク付けし...
Koncert
koncert.com
Koncert は、販売プロセスに一連のツールを提供することで、販売の成功を促進するように設計された AI を活用したプラットフォームです。このプラットフォームには、チームのニーズに合わせて調整された 4 つの独自のセールス ダイヤラー スイートである Koncert Dialers (AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer、Click to Call Dialer) が含まれています。 これらのダイヤラは、営業電話のフィルタリング、接続、追跡をインテリジェントに管理するのに役立ちます。このプラットフォームには、電話、電子...
Kronologic
kronologic.com
Kronologic は、招待状および招待状と電子メールのハイブリッド メッセージの送信を自動化し、AI を使用して会議時間の調整を交渉し、チーム全体で調整することで収益を加速します。
Autobound
autobound.ai
毎日 3,200 億通の電子メールが送信され、すべての購入者の受信箱があふれています。極めてパーソナライズされ、関連性が高いことは、もはやオプションではなく、必須となっています。 Autobound は、ニュース、競合他社の動向、ポッドキャスト、ソーシャル メディア、財務レポート、共有経験、趣味などに基づいて、非常にパーソナライズされた電子メールを即座に生成します。当社の AI アシスタントは、30 分以上かかる調査と執筆のプロセスを自動化し、返信率を 2 ～ 3 倍に高めます。初めてサインアップすると、Autobound の AI が会社の公開情報を読み取り、アカウントの開始メッセージを作成...
ContactWise
contactwise.io
CRM (連絡先、構成員、顧客関係管理) は、州や地方自治体から販売組織、高等教育機関に至るまで、業界や業種を超えて広がるアプリケーションです。 ContactWise は、企業の売上、顧客満足度、維持率の向上を支援する、高度なデータ駆動型ルーティング エンジンを備えた革新的なクラウドベースのコンタクト センター プラットフォームです。
Octane AI
octaneai.com
e コマース ビジネスを成長させる AI 3,000 を超える Shopify 加盟店が Octane AI を使用して AI クイズ ファネルと AI インサイトを強化しています。 5 億ドルの収益が生み出され、その数は増え続けています。
Statflo
statflo.com
Statflo は、顧客対応チーム向けに、準拠した 1 対 1 のビジネス テキスト メッセージング プラットフォームを提供します。私たちは、企業がパーソナライズされたアウトリーチとテキストでの双方向会話を通じて顧客を喜ばせることを可能にします。 Statflo は、組み込み可能な販売ツールと CRM データベース、自動化されたコンプライアンス ルール、対象を絞ったアウトリーチ キャンペーンにより、企業が単一のプラットフォーム内で顧客ベースの関与、維持、拡大をすべて行うことを可能にします。
Tatango
tatango.com
2007 年以来、非営利団体や政治運動はタタンゴのクラス最高のソフトウェアを使用して寄付者との意味のあるテキスト メッセージ会話を作成し、その結果数億ドルの資金が集まりました。大量の送信者のニーズに応えるために作られた Tatango の使いやすいテクノロジーにより、すべてのクライアントが組織内でテキスト メッセージングの力を最大限に活用し、資金調達の成果を最大化する機能を確実に備えています。
Ravyn
ravyn.app
Ravyn は、収益を拡大し、関係を深めるための洞察を取得する世界初の超高速 AI セールス ツールです。 Ravyn の AI は、メモから直接洞察を自動的に取得して分類します。インサイトを取得すると、Ravyn はより深い関係と有意義なエンゲージメントを促進する次世代のクライアント プロファイルを自動的に構築します。 Ravyn は、クライアントに対するより完全で人間的な視点を提供する世界で唯一の販売プラットフォームです。これにより、冷たい取引先を生涯幸せなクライアントに変えることができます。 Ravyn は、次の分野に最適な AI ツールです。 • 営業担当者 • アカウント管理 • マ...
Recart
recart.com
Recart を使用すると、電子商取引企業は SMS およびメッセンジャーのリストを 20 倍の速さかつ安価に拡大できます。カスタマージャーニーのあらゆる段階で、パーソナライズされた会話型メッセージを送信します。放棄されたカート、受領書、配送通知、製品の推奨事項、1 回限りのプロモーションなど、ほぼ 100% のオープン率と 30% 以上のエンゲージメント率を実現します。平均投資収益率 20 倍を達成した 150,000 の e コマース ブランドの一員になりませんか。
Prodoscore
prodoscore.com
Prodoscore は、非侵襲的で従業員中心のデータ視覚化および従業員生産性監視ソリューションであり、日々のデジタル エンゲージメントを可視化します。 Prodoscore は、データに基づいて数秒で理解できる実用的な洞察を明らかにすることで、リーダーに十分な情報を提供し、より適切な準備を整えながら、従業員の柔軟性と雇用主の説明責任を可能にします。実用的な洞察は、組織と個人の成功を促進するのに役立ちます。機械学習、AI、自然言語処理を使用して、CRM、オフィス スイート、電話システムなどのコア ビジネス アプリケーション全体で毎日の何千ものアクティビティ ポイントを測定し、生産性インテリジェ...
EverHelp
ever-help.com
データドリブンなアプローチを採用したカスタマー サービス アウトソーシング チーム。 EverHelp は、業界をリードするカスタマー サービス ソリューションのプロバイダーです。その専任チームメンバーは、企業が優れた顧客サービスを提供できるようにすることに尽力しています。 EverHelp の使命は、アウトソーシングされた顧客サービスを変革し、アウトソーシングがサービスの質の低下を意味するという通説の誤りを暴くことです。 EverHelp は、お客様にとって最も信頼できるビジネス パートナーとして機能し、お客様との永続的な絆を築くことができます。 EverHelp のビジョンは、企業と...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指...
Shopl
shoplworks.com
Shopl は、勤怠管理、タスク管理のためのオールインワン ソリューションです。 01. 出欠・スケジュール管理 1 か所または複数の場所で働くすべての従業員が、職場を訪問し、労働時間を記録するための便利なスケジュールを設定できるようにします。 * スケジュール設定 * 出席（出勤/退勤） * 旅行プラン 02. コミュニケーション 現場のレポートを簡単に受け取り、最前線の従業員とリアルタイムでコミュニケーションできます。 * お知らせとアンケート * 投稿掲示板 * チャット 03. タスク管理 従業員は今日のタスクを簡単に確認し、完了させることができます。リーダーは、割り当てられたタ...
Cinareo
cinareo.com
Cinareo は、キャパシティ プランニングのための革新的な SaaS ソリューションであり、あらゆる WFM プラットフォームを補完し、マルチチャネル コンタクト センターの人員計画と意思決定サポートの新しい標準を確立します。このプラットフォームは、フロントオフィスとバックオフィスのスタッフ、およびすべてのサポート スタッフをコスト効率よく管理するための、堅牢かつプロアクティブなリソース プランニングと財務分析を提供します。 Cinareo は、30 種類を超えるさまざまなカテゴリにわたるインプットを使用したベスト プラクティスに基づいて構築されており、採用やトレーニングの計画、What-...
Primo Dialler
primodialler.com
コールセンターテクノロジー プリモ パートナーシップは、インターネット プロトコル (IP) ベースのあらゆる製品とサービスを企業に提供することに重点を置いている大手電気通信事業です。同社の音声およびデータ製品ポートフォリオには、議事録、回線レンタル、ブロードバンド、コールセンター ダイヤラー アプリケーション、電話システムの設置とメンテナンス、およびあらゆる種類のホスト型クラウド サービスが含まれます。 これらは、英国全土の中小企業および法人顧客に改善されたサービスを提供し、コストを削減し、業務効率を向上させる、実証済みのスケーラブルな製品をまとめています。 彼らのチームは、通信業界で...
QStory
qstory.ai
QStory は、Intraday Automation (IDA) のパイオニアです。 QStory は、カスタマー サービスの専門家がより幸せで、より力を与え、生産的な環境で働けるように支援することで、より良い日常生活を生み出すために存在します。 QStory の強力な AI プラットフォームは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの空き状況に合わせてリソース管理を自動化し、エージェントが作業スケジュールをプロアクティブに制御できると同時に、顧客に可能な限り最高のサービス エクスペリエンスを提供します。 QStory IDA を使用すると、コンタクト センターは既存の従業員管理システムを...
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal は、安全な支払いソリューションを提供する世界的なプロバイダーです。 PCI Pal のグローバルにアクセス可能なクラウド プラットフォームにより、組織は環境を PCI DSS やその他のカード支払いデータ セキュリティ ルールや規制の範囲内に持ち込むことなく、カード所有者不在時の支払いを安全に行うことができます。 PCI Pal のクラウド環境から提供される製品を使用すると、既存のテレフォニー、支払い、デスクトップ環境との統合が柔軟かつ実証済みであり、セキュリティとコンプライアンスを達成しながらサービスの低下がないことが保証されます。 PCI Pal は真のオムニチャネル ...
injixo
injixo.com
injixo は、人々が優れた仕事をできるようにするために設計された、主要なクラウドベースの労働力管理 (WFM) ソリューションです。高度な予測、スケジュール設定、リアルタイム管理、従業員エンゲージメント ツールを備えた同社の包括的なプラットフォームは、絶えず変化するビジネス ニーズに対応するために常に革新を続けています。 injixo は、従業員の毎日の効率を最適化するために、世界 30 か国以上の 200,000 ユーザーからなるグローバル コミュニティから信頼されています。 injixo の原動力である InVision は、Great Place to Work® 認定を複数回受賞...
MiaRec
miarec.com
MiaRec は、世界中のコンタクト センター向けに自動化された品質管理および会話インテリジェンスのソリューションを提供しています。そのプラットフォームは、ワークフローの自動化、コストの削減、効率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、収益の増加、デジタル変革の推進を目的として設計されています。 MiaRec を使用すると、コンタクト センターはパフォーマンスを完全に可視化し、コンプライアンスを確保しながら、アクセスできないコールセンター データを貴重な顧客インサイトに変換できます。 2013 年に設立されたシリコンバレーに本拠を置くこの会社は、世界中の 500 以上の医療機関、保険会社、小売会...
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder は、強力で手頃な価格で使いやすい、クラウドベースの音声分析と通話スコアリング テクノロジーの大手プロバイダーです。これにより、中小企業はエージェントのパフォーマンスを向上させ、品質監視を自動化し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。同社は、小売および卸売、ヘルスケア、旅行、金融および銀行、回収、保険、製造、公益事業、教育などを含む幅広い業界にわたって拡張性の高いテクノロジーを提供しています。 CallFinder は、顧客とのやり取りの 100% から重要なインテリジェンスを抽出しながら、エージェントのパフォーマンスとコンプライアンス率 (台本と規制の...
Calabrio
calabrio.com
カラブリオは、一流ブランドの信頼できる同盟者です。顧客中心のコンタクト センターのデジタル基盤である Calabrio ONE ワークフォース パフォーマンス スイートは、人間のやりとりを豊かにして理解し、コンタクト センターをブランドの守護者として強化します。 接続されたデータ、AI を活用した分析、自動化された従業員管理、およびパーソナライズされたコーチングを使用して、エージェントのパフォーマンスを最大化し、顧客の期待を上回り、従業員の効率を高めます。 Calabrio ONE だけが、ワークフォース最適化 (WFO)、エージェントエンゲージメント、およびビジネスインテリジェンスのソリ...