Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
Modica Group
modicagroup.com
Modicaグループアプリは、企業、通信事業者、アグリゲーター向けのグローバルなインテリジェントメッセージングプラットフォームです。
Gnymble
gnymble.com
Gnymbleは、双方向メッセージング、パーソナライズされたマーケティング、イベントプロモーションを通じて、顧客との円滑なコミュニケーションを提供します。
DemandHub
demandhub.co
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
PCIPal
pcipal.com
PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。
Mindful
getmindful.com
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。
Parlance
parlancecorp.com
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
channels.app
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
SendHub
sendhub.com
SendHubは、企業向けのシンプルなSMSソリューションを提供し、メッセージ管理や顧客コミュニケーションを効率的に支援します。
VoiceSage
voicesage.com
VoiceSageは、パーソナライズされたモバイル体験を通じてリッチメディアコンテンツを提供するメッセージングサービスです。
Sendchamp
sendchamp.com
Sendchampは、企業がSMS、音声、メール、WhatsAppなどのメッセージングチャネルを通じて顧客とコミュニケーションできるプラットフォームです。
Sociocs
sociocs.com
Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。
EngageTech
engagetech.io
EngageTechは、営業チームが市場のアカウントとB2B技術バイヤーを特定し、会話に備えるための情報を提供するプラットフォームです。
Robotalker
robotalker.com
Robotalkerは、事前録音した音声メッセージを指定した多数の相手へ自動発信し、配信や応答を管理できる通話自動化サービスです。
Sweego
sweego.io
Sweegoは、アプリ開発者向けのマルチチャネル通知プラットフォームです。メールやSMSで通知を送信し、今後はウェブ/モバイルプッシュやチャットにも対応予定です。
Loris
loris.ai
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
247.ai
[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。
Patch Customer Retention
patchretention.com
Patchカスタマーリテンションアプリは、RFMセグメンテーションを用いて顧客維持を支援し、パーソナライズされた体験を提供するプラットフォームです。
Aider
aider.ai
Aiderは会計士や簿記士向けのプラットフォームで、クライアントの財務データを自動的に管理し、リアルタイムの洞察を提供します。
Salesken
salesken.ai
Saleskenは、営業チームのパフォーマンス向上とコスト削減を支援する会話インテリジェンスプラットフォームです。リアルタイムのコーチングを提供します。
Text Request
textrequest.com
テキストリクエストは、企業の顧客とのビジネステキストを効率化するプラットフォームです。メッセージの管理や分析機能を提供します。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
CartFox
cartfox.io
CartFox®は、オンラインストア向けのSMSマーケティングプラットフォームで、放棄カートを収益化し、顧客の忠誠心を重視します。
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.aiは、AIを活用してデータの分析、ワークフローの自動化、プロセスの最適化を行うツールです。
InboxPro
inboxpro.io
InboxProは、AIを活用してメールの自動化、シーケンス作成、連絡先管理を行い、リードを顧客に変えるツールです。
