Gnatta
Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Sentiment
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Espresa
Espresaは、福利厚生管理を支援するプラットフォームで、従業員のエンゲージメントを向上させ、柔軟で包括的なプログラムを提供します。
Qarrot
Qarrotは、従業員の認識と報酬を通じてパフォーマンスを向上させるプラットフォームであり、企業文化の強化を支援します。
Perkbox
Perkboxは、従業員の報酬や福利厚生を管理するプラットフォームで、従業員のエンゲージメントを向上させるツールを提供します。
AskYourTeam
AskYourTeamは、議会が重要な課題を把握し、意思決定を迅速に行えるように社員と地域住民のインサイトを提供するプラットフォームです。
WorkDove
WorkDoveは、従業員エンゲージメントとパフォーマンス管理を支援するプラットフォームで、目標設定やフィードバック機能を提供します。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Trooya
Trooyaは、クラウドベースのソーシャルメディアコンタクトセンターで、顧客対応や問題解決を行うアプリです。
Zavy
Zavyは、ソーシャルメディアの活動がブランド全体に与える影響を理解できるインサイトを提供する、マーケター向けのアプリです。
Pantoview
Pantoviewは、ジュエリー業界向けの競合分析ツールで、競合の成長やSNS活動を追跡・分析します。
Dyzio
Dyzioは、インフルエンサー関係とマルチチャネルキャンペーンを一元管理できるプラットフォームです。レポート作成、データベース管理、キャンペーン管理が簡単に行えます。
Chatrlyst
Chatrlystは、クリエイターやソーシャルエージェンシーが成長に集中できるよう、ソーシャルメディアのコメントを元にデータインサイトを提供します。
Séntisis
Séntisisは、スペイン語のSNSやインターネットの会話を理解し、業界ごとに適応したデータを抽出するアプリです。
Locowise
Locowiseは、ソーシャルメディアのパフォーマンス分析とインサイトを提供するツールで、エンゲージメントと戦略改善をサポートします。
Relo Metrics
Relo Metricsは、AI駆動のスポンサーシップ分析プラットフォームで、ブランドがスポンサー投資を追跡・最適化できるよう支援します。
ListenFirst
ListenFirstは、ソーシャルメディアのデータを分析し、ビジネスインサイトを提供するアプリです。ブランドや消費者の動向を把握できます。
Datalyticx
Datalyticxは、デジタルチャネルを通じて顧客の声を正確に理解し、フィードバックを貴重なインサイトに変えるサポートをします。
Wordnerds
Wordnerdsは、構造化されていないテキストデータを理解するために、コンピュータに言語を読み教えるSaaSアプリです。
Chotam
Chotamは、SNSや広告投稿へのコメントを通知し、競合の投稿に対する潜在顧客のコメントを追跡できるアプリです。
Spotler Engage
Spotler Engageは、顧客とのやり取りを管理し、コミュニケーションを効率化するウェブケアとマーケティングツールです。
SemanticForce
SemanticForceは、メディアやEコマースの分析、顧客サービスを統合したプラットフォームで、深いセマンティック解析を活用します。
Jatheon
Jatheonは、組織が過去の通信データを保存、検索、管理するためのアーカイブソリューションで、コンプライアンスや監査を支援します。
Rank Me Online
ランクMe Onlineは、企業がオンラインプレゼンスを評価・改善するための分析ツールを提供するアプリです。ユーザーに実用的なインサイトを提供します。
Simplify360
Simplify360は、AI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、企業がソーシャルメディア上での顧客サポートを管理するためのツールを提供します。
Monitera
Moniteraは、ブランド向けに関連コンテンツを迅速かつ正確に提供するオンラインメディア監視サービスを提供します。
Atribus
Atribusは、ブランドに関するオンライン情報を分析、測定し、競合他社と比較するソーシャルリスニングツールです。
DataEQ
DataEQは、顧客のフィードバックを分析し、企業に実用的なデータと洞察を提供するオンラインツールです。
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