ページ 51 - 代替案 - Sprinklr

Helpy

Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。

Talon.One

Talon.Oneは企業向けのインセンティブエンジンで、プロモーション、ロイヤルティ、ゲーミフィケーションの作成・自動化・管理、報酬追跡や外部システム連携を行います。

Quick Hub

Quick Hubはレビューの収集・応答、ターゲット広告やキャンペーン運用、SNS投稿作成を一つのプラットフォームで行い、顧客対応とオンライン評判の管理を支援します。

RebelMouse

RebelMouseは、コンテンツの作成、管理、最適化をサポートするCMSで、サイトの可視性向上とSEO機能を提供します。

GiveMe5.ai

GiveMe5は、顧客レビューを一元管理し、企業がフィードバックを監視・対応できるプラットフォームです。自動リクエストや感情分析機能もあります。

TradeCentric

TradeCentricは、企業間取引の自動化を支援し、パンチアウト、発注書、請求書の管理を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。

The Mom Project

Mom Projectは、母親がキャリアと家族の責任を両立するためのリソースとネットワークを提供するプラットフォームです。

Grayscale

Grayscaleは、企業向けに時給労働者の採用とオンボーディングを効率化するアプリで、候補者と従業員の体験を向上させます。

MyDataNinja

MyDataNinjaは、広告管理、ユーザー追跡、レポート作成などを統合したオンライン広告ツールです。複数のネットワークで広告を簡単に作成できます。

Adscook

Adscookは、Facebook広告の自動化、管理、最適化を支援するツールで、マーケティング担当者が効率的に広告キャンペーンを運営できます。

SnapWidget

SnapWidgetは、WebサイトにInstagramやTwitterのコンテンツを表示するためのウィジェットを提供するアプリです。

EverHelp

EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。

Qtee.ai

Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。

PCIPal

PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。

isorobot

isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。

Provana

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

Zenarate

Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。

CYF

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Scorebuddy

ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。

Pulsedesk

Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。

Loris

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

Parloa

Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。

KAISPE Customer Portal

KAISPEカスタマーポータルは、顧客が情報やサポートにアクセスできる自己完結型のプラットフォームです。オンライン注文管理や出荷追跡機能を提供します。

Eltropy

Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。

Layerise

Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。

Issuetrak

Issuetrakは、問題追跡やヘルプデスク業務を効率的に管理するためのカスタマイズ可能なソフトウェアです。多様な業界に対応します。

Stylo

Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。

Fluid Topics

Fluid Topicsは、文書を統合して、ユーザーに適したコンテンツを提供するAI駆動のプラットフォームです。顧客のセルフサービスを支援します。

Neuron7.ai

Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。

BOTWISE

BOTWISEは顧客サービスの知識ベースを提供し、チームやクライアントが必要な情報を迅速に検索・管理できます。