Chrome に追加SmallWorldは、企業がターゲット顧客に迅速にアクセスできるようにし、収益を増やし、顧客獲得コストを削減します。
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- DockやタスクバーからSmallWorldを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のSmallWorldアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
SmallWorldは、コールドアウトリーチだけに頼るのではなく、信頼関係を通じて見込み顧客にアプローチしたい営業、マーケティング、カスタマーサクセスのチーム向けのサービスです。従業員、顧客、パートナー、アドバイザー、投資家など、企業のネットワーク全体における見込み顧客への直接・間接の経路を可視化し、ユーザーが関係性の強さを評価して、紹介を仲介できる人を見つけられるようにします。 チームは紹介を依頼し、仲介者に背景情報やテンプレートを提供して、各依頼の結果まで追跡できます。SmallWorldは、関係性を活用したリードや紹介の効果を把握するためのダッシュボードとレポート機能も備えています。Salesforceユーザーは、取引先、リード、連絡先、商談の各レコードから紹介経路を確認でき、仲介者はSlackで依頼を管理できます。幅広いビジネスネットワークを通じたリファラルや、信頼関係に基づく紹介を組織的に調整したい企業に適している可能性があります。
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