Skilljar

Skilljar は、企業が製品導入を加速し、顧客維持率を高めるための主要な顧客トレーニング プラットフォームです。 影響力の高い顧客教育プログラムは Skilljar を活用しています。その外部 LMS は、Tableau、Asana、Homecare Homebase、Alarm.com などで、顧客やパートナーのオンボーディング、エンゲージメント、維持のために使用されています。 ワシントン州シアトルに本社を置く Skilljar は、Insight Partners、Mayfield、Trilogy Equity Partners、Shasta Ventures などの著名な投資家によって支援されています。 Skilljar は、ワシントン、オレゴン、カリフォルニア、アイダホ、モンタナ、ユタ、コロラド、アリゾナ、テキサス、ウィスコンシン、イリノイ、ミズーリ、バージニア、ノースカロライナ、ジョージア、フロリダ、ニューヨークに従業員を置く完全リモート企業です。 Skilljar は、企業が顧客、ベンダー、パートナーを教育する簡単な方法です。 Skilljar のクラウドベースのモバイル対応学習管理システム (LMS) を使用すると、企業は顧客およびパートナーのトレーニング プログラム (別名拡張エンタープライズ) を拡張できます。 ** 新規購入者を成功したユーザーに変える: Skilljar の外部 LMS は、顧客やパートナーを迅速にオンボーディングし、製品の専門家に変えるのに役立ちます。 ** 外部教育の専門家と提携: Skilljar は外部教育専用に構築されています。業界のリーダーとして、私たちはカスタマージャーニー全体に沿ってビジネスの影響を拡大するために教育を活用するためのベストプラクティスを知っています。 ** 測定可能な効果と収益性の向上: ユーザーを大規模に教育すると、サポート コールの数が減り、同時に CS チームが顧客満足度の戦略的な向上、収益の向上、収益性の向上に集中できるようになります。 ** 顧客維持率の向上: トレーニングを受けた顧客は、製品を使用し、価値を理解し、離脱しない可能性が高くなります。 ** データドリブンな洞察を得る: Skilljar データを CRM、マーケティング オートメーション、その他の顧客関連プラットフォームと統合して、顧客の成功を改善し、ビジネスを成長させるための実用的な洞察を提供します。 ** ブランドの力を強化する: トレーニングを受け認定された顧客とパートナーのエコシステムを作成します。顧客を製品の専門家や伝道者に変えます。