Kasplo
kasplo.com
Kasplo は、ブランドの売上向上、顧客維持、顧客生涯価値の向上を支援するエンタープライズ グレードの電子メール マーケティング プラットフォームです。主なハイライトには、ドラッグ アンド ドロップ オプションを備えた使いやすい電子メール ビルダー、ユーザーに合わせてメッセージを調整するセグメンテーション ツール、さまざまなインテント キャプチャ フォームの作成などが含まれます。企業はスマート電子メール ツールキットとして Kasplo を使用し、この費用対効果が高く ROI 重視のマーケティング プラットフォームを最大限に活用できます。
CUFinder
companyurlfinder.com
CUFinder は、販売とマーケティングに革命をもたらす革新的な B2B リード生成およびデータ強化プラットフォームです。高度なアルゴリズムと AI を活用することで、企業は高品質の見込み客を発見し、顧客データを充実させ、プロセスを合理化できます。 CUFinder は既存のシステムへのシームレスな統合により、企業がコミュニケーションをパーソナライズし、時間を節約し、今日のダイナミックなビジネス環境で競争力を獲得できるようにします。 CUFinder の変革力を体験し、販売とマーケティングの成功のための新たな可能性を解き放ちます。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
Postuby
postuby.com
人工知能を使用して E コマースとソーシャル メディアのデザインを作成しましょう! Postuby は、AI を活用して目を引くコンテンツを作成する最も簡単な方法です。
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere は、誰でもプロのようにソーシャル メディアを管理できるようにする 7 つのアプリをマーケティング担当者に提供するデジタル マーケティング ツールキットです。 デジタル代理店、ブランド、フリーランサーのいずれであっても、ZoomSphere を使用すると、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォーム全体で複数のページ、プロフィール、アカウントを管理できます。 ZoomSphere ツールは、チームがより効率的に作業し、時間を節約できるように設計されています。 ZoomSphere App Store では、マーケティング ニーズをすべてカバーする 8 つのアプリを見つけることができます。 * ソーシャルメディアスケジューラー * ソーシャルメディア分析 * ソーシャルメディアベンチマークツール * リードマネージャー * ワークフローマネージャー (カンバン形式のツール) * メモアプリ 顧客ごとに異なるニーズがあるため、ZoomSphere エクスペリエンスにスケジューラーのみを含めるのか、少数のアプリを含めるのか、それともスーパー コンボ全体を含めるのかを自分で決めることができます。いずれの場合も、接続されたアカウントとページの数は無制限になります。また、14 日間の無料トライアルですべてのアプリを試すことができます。 ZoomSphere は 2011 年にプラハに拠点を置き、それ以来、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、イタリア、ルーマニア、スペイン、ポーランド、オーストリア、フランス、南アフリカ、英国、オランダ、ベルギー、インドなどのクライアントを受け入れてきました。
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg を使用すると、何が注目され、何が注目されないかがわかり、ヒートマップ、録画、アンケート、A/B テストなどのツールを使用して Web 訪問者が何をしているかを知ることができます。
Visual Visitor
visualvisitor.com
強力かつ手頃な価格で使いやすいセールス インテリジェンス プラットフォーム。 B2B 販売をもっと簡単にします。営業チームとマーケティング チームがより短時間でより多くの販売を行えるよう支援します。当社のプラットフォームには以下が含まれます - 購入者の意図データ - 6 億 600 万件を超える連絡先を含む B2B 連絡先データベース - 匿名の Web サイト訪問者の識別 - 電子メール/提案追跡 当社のプラットフォームの利点は次のとおりです。 - 営業およびマーケティング チームのファースト コンタクトを支援します。売上の 36% は、最初に応答したベンダーに支払われます。 - 見込み客探しにかかる時間を最大 80% 削減します。当社は、その困難な見込み客に到達するために必要なデータを提供します。 - 隠れたリードを明らかにします。既存のトラフィックからさらに多くのリードを獲得できるようお手伝いします。 - 見込み客が反応しませんか?見込み客側で何が起こっているかについての洞察を提供します。 2009 年に設立され、フロリダ州ジャクソンビルとジョージア州アトランタにオフィスを構えています。 2,220 を超える顧客とホワイト ラベルの再販業者を抱える Visual Visitor は、急速に成長企業に選ばれるプラットフォームになりつつあります。
Leadspace
leadspace.com
Leadspace は、B2B 顧客データ プラットフォームを提供する SaaS (Software as a Service) データ サイエンス企業です。同社の製品は、ソーシャル メディア、連絡先データベース、顧客関係管理システム、マーケティング オートメーション プラットフォームからの複数のデータ ソース、ファースト パーティおよびサード パーティのソースを統合します。
Swello
swello.com
Swello は、時間を節約し、ソーシャル メディア キャンペーンを整理し、改善するのに役立つフランスのツールです。 Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram アカウントをサポートしています。 現在 Swello で利用できる主な機能は次のとおりです。 * 役割を整理してチームメイトに割り当てるチーム管理機能。 * ダッシュボードを監視して、自社のセクターまたは競合他社の活動の傾向を追跡します。 * 専用機能を備えたスケジュール ツール (共有ライブラリ、URL 短縮ツール、画像エディタ、品質コーチなど)。 * ソーシャル メディア アクティビティを一元管理し、顧客と共有する編集カレンダー。 * 今後のキャンペーンを最適化し、PDF または CSV レポートをエクスポートするためのコミュニティ分析。 * サブスクリプションに関係なく、チャット、電子メール、または電話で簡単に連絡できるカスタマー サポート チーム。
Oktopost
oktopost.com
すべてのソーシャル メディア アクティビティを管理、監視、測定するための B2B ソーシャル メディア管理プラットフォーム。 B2B マーケティングの目標を達成します。 Book A Demo.Oktopost を使用すると、B2B マーケティング チームがソーシャル メディアでブランドを拡大し、ビジネスに対するソーシャルの実際の影響を測定できます。 オクトポストのソーシャル メディア管理、ソーシャル リスニング、従業員擁護ソリューションは B2B 向けに構築されており、マーケティング担当者がソーシャル メディア上で顧客や見込み顧客と関わり、実用的な洞察を取得し、ソーシャル ROI を証明できるようになります。 Salesforce、Marketo、Eloqua、HubSpot、Microsoft Dynamics 365 など、すべての主要なマーケティング オートメーションおよび CRM プラットフォームとネイティブに統合されている Oktopost は、マーケティング担当者がソーシャル データを活用して顧客エクスペリエンスを向上させ、収益の成長を促進するのに役立ちます。
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンスを提供します。チームとその顧客は満足度の向上によって恩恵を受けると同時に、自動化によってサービスの効率と有効性が向上し、最終的には真のビジネス価値がもたらされます。 Dixa の専任カスタマー サクセス チームは、お客様が迅速に稼働できるよう保証し、Dixa が言うところのカスタマー フレンドシップを達成するための取り組みにおいてお客様と協力します。 Dixa は年間 3,000 万以上の会話を推進しており、Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print、Wistia などの大手ブランドから信頼されています。詳細については、dixa.com をご覧ください。 Dixa は顧客認識機能を備えており、顧客が連絡を取った瞬間に顧客を知ることができます。 Dixa は、各顧客のビジネスとの会話履歴と注文履歴を即座にタイムラインに表示することでこれを実現します。これにより、チームは、よりパーソナライズされたサポートを提供しながら、顧客からの問い合わせをより迅速に解決するために必要な情報を確実に得ることができます。 柔軟な価格設定とグローバルな拡張性により、必要な分だけ支払うことができ、追加のコストや労力をかけずにスケールアップまたはスケールダウンできます。 すべての会話タイプ (電話、電子メール、チャット、Facebook メッセンジャー、Instagram、Twitter、WhatsApp) はキューに入れられ、会話データがリアルタイム分析に変換される間、適切なエージェントに自動的にルーティングされます。 Dixa の機能には、VoIP、IVR、コールバック、Click-to-Call、通話録音、自動化、クイック応答、カスタマイズ可能なチャット ウィジェット、リアルタイムおよび履歴レポート、高度なルーティングが含まれます。 Dixa のユーザーフレンドリーなインターフェイスと簡単なセットアップは、エージェントのエクスペリエンスを向上させ、チームがソフトウェアではなく顧客に集中できるようにするために作られました。 Dixa は、世界中のインバウンド コールセンター、マルチチャネル コンタクト センター、中小企業向けに構築されており、優れた顧客サービスを提供するためのツールをエージェントに提供し、ブランドと顧客間の絆を強化します。
Sobot
sobot.io
当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧客体験とより高い満足度を達成できるようにしたいと考えています。私たちは最先端のソリューションを提供することで、世界中のクライアントの成功を促進したいと考えています。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize は、電子商取引向けの生成 AI を活用した主要な会話プラットフォームです。 主要な会話プラットフォームである iAdvize を使用すると、2,000 を超える e コマース ブランドが、Trusted Generative AI を活用した没入型の顧客エクスペリエンスを大規模に展開し、カスタマー ジャーニー全体を通じてメッセージングによる会話を促進できます。プリセールスと顧客サポートのための包括的なソリューションを提供する iAdvize には、有意義な会話を通じてブランドとその顧客を結び付けるという 1 つの使命があります。 Samsung、Nespresso、OtterBox、Hyundai、Decathlon などの主要ブランドは、オンライン収益の増加、運用コストの削減、顧客ロイヤルティとエンゲージメントの構築のためにプラットフォームを導入しています。 2010 年に設立された iAdvize は、ボストン、パリ、デュッセルドルフ、ナント (本社) に 230 名の従業員を擁しています。
Atlas
atlas.so
Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体からの重要な情報を 1 か所にまとめます。これにより、貴社はより迅速かつ効果的な対応が可能になり、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができます。 Atlas を使用してカスタマー サポートを 10 倍にする方法を簡単に紹介します。 * 顧客タイムライン: 顧客のジャーニー全体を単一のわかりやすい時系列タイムラインで表示します。 * セッション録画: ビデオは千の言葉に匹敵します。セッション録画を使用して、顧客に説明するのではなく、実際に見せてもらいましょう。 * チャットボット: あらゆるエクスペリエンスに対応する便利で魅力的なチャットボット ワークフローを作成することで、顧客のジャーニーをガイドします。 * ヘルプ センター: セルフサービス ヘルプ センターを通じて顧客の最も一般的な質問に対する回答を提供することで、作業負荷を半分に削減します。 * オムニチャネル: チャット、電子メール、SMS、Whatsapp、Slack: 1 つのシンプルで統合されたインターフェイスから、顧客がすでにいる場所から会話できます。 * レポート: 受信箱に直接送信される読みやすいグラフを通じて、カスタマー サポートの品質を追跡します。 * キーボードファースト: 数回のキーストロークであらゆるアクションを実行し、アプリ内を移動できます。
Marky
mymarky.ai
Marky は、大手 SM コンテンツ作成および管理プラットフォームです。 Marky は、視聴者を増やし、エンゲージメントを最大化し、販売目標到達プロセスにフィードを提供する、ブランドに基づいた魅力的な本物のコンテンツを作成します。 すべてが非常にシンプルで簡単な、すぐに使える UX です。 Marky は AI を使用して次のことを行います。 *。さまざまな業界セクターのニーズを理解する (不動産、作家、電子商取引など) *。何がコンテンツをトレンディにし、魅力的にするのかを理解する *。 SM 戦略とキャンペーンの全体像を理解する *。あなたとあなたのブランドをよりよく理解するために何が必要かを「尋ねる」
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost は、ユーザーがコンテンツをスケジュールして複数のソーシャル メディア プラットフォームに同時に公開するのに役立つソーシャル メディア管理および自動化ツールです。 GTR Autopost は、一括投稿スケジュール機能と AI コンテンツ作成機能により、ソーシャル メディア投稿プロセスを合理化し、ユーザーの時間と労力を節約することを目指しています。このプラットフォームは Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn などの人気のソーシャル メディア プラットフォームをサポートしており、企業や個人向けに手頃な料金プランを提供しています。
Reeport
reeport.io
Reeport は、スマート データ レポートを作成し、Excel、Power Point、PDF などを通じて共有するのに役立ちます。
Nugit
nugit.co
Nugit は自動化されたデータ ストーリーテリング プラットフォームであり、ダッシュボードを超えて、人々が圧倒的で複雑なデータを選別して、その中にある洞察と機会を見つけることができるように支援します。 Nugit は、大規模なデータ ストーリーテリングを通じてこれらの洞察を提供できるため、すぐに理解することができます。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技術スタックとシームレスに統合しながら、価値実現までの時間を最速で提供するため、企業や急成長している企業に最適です。当社のエンタープライズ レベルの保護機能は、データ品質、ガバナンス、セキュリティ、プライバシー コンプライアンス、スケーラビリティを確保し、企業がブランドや地域全体で同意を管理し、リスクを軽減できるようにします。強力で使いやすいツールにより、データ、分析、ビジネス ユーザーが統合され、効率が向上し、成長が促進されます。
Arena
arena.im
Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。
WayMore
waymore.io
WayMore は、売上の増加とマーケティング コストの削減を目的とした、さまざまなツールで構成される革新的なオールインワン オムニチャネル マーケティング クラウド プラットフォームです。プラットフォームの高度なテクノロジーは、データ収集、分析、自動化、デジタル マーケティングに基づいています。 WayMore は、業界や規模に関係なく、すべてのビジネスを対象としています。プラットフォームのシンプルな設計により、ユーザーエクスペリエンスが非常に簡単になります。 どうやって？ * 顧客を包括的なアプローチの中心に据えます。 * すべてのデータ ソースを統合します。 AI の力でデータを分析し、視聴者をより深く理解します。 * エンゲージメント率を最大化するために視聴者をマイクロセグメント化します。 * 適切なチャネル、適切なタイミング、適切なコンテンツを使用して、各視聴者セグメントとコミュニケーションします。 * 自動化を実装して手動タスクを回避します。 なぜ？ * 見込み客が忠実な顧客につながります。 * 時間と労力を節約します。
Emarsys
emarsys.com
現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラットフォームです。ビジネスが求める予測可能で収益性の高い成果と、顧客にふさわしい高度にパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するために Emarsys を信頼する何千もの主要ブランドの仲間入りをしましょう。詳細については、www.emarsys.com をご覧ください。
Humanlinker
humanlinker.com
Humanlinker は、大規模なハイパーパーソナライゼーションを可能にすることで販売対話を強化するように設計された、AI ガイド付きの高度なツールです。このツールは最近 250 万ユーロを調達して MyProfilia を買収し、新しい Chrome 拡張機能をリリースしました。 Humanlinker の重要な機能の 1 つは、AI 生成コピーライティング機能であり、営業チームがアウトリーチ活動のためにパーソナライズされたアイスブレイクを作成するのに役立ちます。 これらのアイスブレイクは、見込み客の固有の性格特性についての洞察を提供する DISC 性格分析に基づいて生成されます。この分析は、営業担当者が潜在的な顧客と効果的にコミュニケーションし、信頼を築き、交渉するのに役立ちます。 Humanlinker は、360 度のアカウントと人材のインテリジェンスも提供します。これにより、営業チームはターゲット アカウントとそのアカウント内の個人についてより深く理解できるようになります。 このインテリジェンスには、LinkedIn や Twitter などのソーシャル メディア プラットフォーム、ポッドキャスト、インタビュー、記事からの情報が含まれます。このツールは、Salesforce、Hubspot、Salesloft、Outreach などの一般的な CRM プラットフォームとシームレスに統合され、営業チームが既存のデータやワークフローにアクセスして活用できるようになります。 Humanlinker は、見込み客の発掘と販売のプロセスを最適化したいと考えている営業チームを対象としています。 さまざまなソースからの情報を活用する強力なパーソナライゼーション キーを提供し、営業担当者がより多くの会議を予約し、販売サイクルを短縮できるようにします。 このツールは、AI が生成した提案や推奨事項を提供することで会議の準備も支援し、営業担当者があらゆる会議で大きな影響を与えることができるようにします。全体として、Humanlinker を使用すると、営業チームはすべてのチャネルでのやり取りをパーソナライズできるようになり、その結果、営業成果が向上し、生産性が向上します。
N.Rich
nrich.ai
予算内でパイプラインを強化します。購入者の意図が実証されている ICP アカウントを見つけて、クロスチャネルのデジタル広告でアクティブ化し、人気のアカウントを営業に提供します。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援します。 • 顧客インサイトの強化: 顧客行動データを収集し、顧客に関する充実した統合ビューを構築する。 • 顧客エンゲージメントの向上: 顧客の行動の適切なタイミングで、自動化された予測メッセージをトリガーする。販売変換と販売維持を最適化します。 • マルチチャネルリーチ: 企業は、1 つのプラットフォーム内で幅広いメッセージングチャネル (電子メール、SMS、Viber、モバイル、プッシュ通知、Web サイト、Facebook、Google、ポストカードなど) にわたる魅力的なキャンペーンを設計できます。
Vero
getvero.com
データの力を活用して、顧客により多くの価値を提供するメッセージと製品エクスペリエンス、つまり製品の真の拡張である電子メール コミュニケーションを作成できる電子メールおよびプッシュ通知プラットフォーム。 Vero を使用すると、エンジニアリング、製品、マーケティング チームが協力して、パーソナライズされた重要な顧客インタラクションを設計できます。 www.getvero.com で無料トライアルにサインアップしてください
Convert.com
convert.com
A/B テスト ソフトウェア Convert.com - A/B テスト ソフトウェア、多変量テスト ソフトウェア、または分割テスト ソフトウェアを使用したコンバージョン率の最適化に重点を置く代理店や e コマース企業に最適なソリューションです。
Encharge
encharge.io
行動メールとマーケティングオートメーションの融合。 Web サイトでのユーザーの行動に基づいて電子メールを送信し、ユーザー ジャーニー全体にわたるマーケティング プロセスを自動化します。使用するアプリと統合される、スタートアップおよびデジタル ビジネス向けの初のマーケティング オートメーション プラットフォーム。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
