Botpress
botpress.com
Botpress は、ChatGPT チャットボットを構築するための生成 AI プラットフォームで、ユーザーは OpenAI の最新の LLM と GPT を活用した直感的な構築エクスペリエンスでチャットボットを作成できます。 このプラットフォームは、GPT ネイティブ エンジンや次世代チャットボット エディターを提供する Conversation Studio など、幅広い機能を提供します。 さらに、プラットフォームは、ユーザーがチャットボットを他のツールやサービスと統合するために使用できる統合の最大のコレクションであるハブで構成されています。 また、ドキュメント、ビデオチュートリアル、SDK、Discord のコミュニティ フォーラムなどのさまざまなリソースも提供します。 Botpress Cloud は、ユーザーがチャットボットをより迅速に構築および展開するために試せるプラットフォームの新機能であり、ビジュアル フロー エディターは、ユーザーの会話に活気を与えることができる直感的なビジュアル フロー エディターを提供します。 このプラットフォームは、最大のチャットボット オープンソース コミュニティを活用したさまざまな事前構築済みの統合とスキルも提供し、ユーザーが構築プロセスを高速化できるようにします。ユーザーは、分析、誤解、センチメント分析からのプラットフォームの洞察を活用して、チャットボットを継続的に改善できます。 さらに、Botpress は、ユーザーがどこにいても対応できるよう、すべてのチャネルにワンクリックでデプロイすることができます。 Botpress は何千もの組織から信頼されており、ショッピング コンパニオン、ヘルス ボット テンプレート、銀行サポート、IT アシスタント、通信料金請求アドバイザー、フィットネス フレンド、HR ヘルパー、言語講師チャットボットなどのさまざまなテンプレートを構築しています。 全体として、Botpress は、チャットボットの構築と展開をより迅速かつ簡単に行うためのさまざまなツールと機能を提供します。
Adversus
adversus.io
Adversus は、発信通話を合理化し、手動プロセスを自動化し、貴重な洞察を提供するアウトバウンド自動ダイヤラーです。 Adversus を使用すると、多数の機能を使用してダイヤル戦略をカスタマイズできます。プレディクティブ、プログレッシブ、または手動ダイヤルのいずれかを選択するか、それらを組み合わせてください。ワークフローの改善と時間の最適化のための Adversus ツールを使用して、管理者と従業員の日中のすべての活動を容易にします。
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (旧 ConnectWise Manage) は、テクノロジーの販売、サービス、サポートを行う企業向けに作られた、世界をリードするビジネス管理プラットフォームです。テクノロジー ソリューション プロバイダー (TSP) は、ConnectWise PSA を利用して、より高い説明責任、運用効率、収益性を実現しています。 ConnectWise PSA は、クラウドを活用してビジネス プロセスの自動化、ヘルプ デスク管理と顧客サービス、販売、マーケティング、プロジェクト管理、ビジネス分析を促進し、企業の業務を大幅に合理化します。 ConnectWise PSA は、TSP にエンドツーエンドのビューとビジネスの完全な制御を提供する集中ハブです。 ConnectWise PSA はまた、ユーザーにアイデア、専門家、ソリューションの強力なネットワークへのアクセスを提供します。テクノロジー サービス業界のベテランである ConnectWise PSA は、15 年以上にわたってテクノロジー企業の主要なビジネス管理プラットフォームとして機能してきました。
Front
front.com
Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。
Plasmic
plasmic.app
Plasmic は、社内ツールから顧客向けの製品や Web サイトに至るまで、チーム全体が本番グレードの Web アプリを迅速に構築できるようにするビジュアル開発プラットフォームです。 Plasmic はノーコードの境界を突破し、コードベースと統合して無限の可能性を実現します。
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plusは、営業、マーケティング、サポートの各チームが単一のインターフェース上で一体となって作業できるようにする統合CXプラットフォームです。
Missive
missiveapp.com
Missive は 2015 年にカナダのケベックシティで設立されました。現在、共同創設者 3 名と従業員 2 名で構成されています。 Missive は、チームの受信トレイとチャットを 1 つの屋根の下に提供するアプリです。チームのコミュニケーションを一元化するためのコラボレーションを念頭に置いて構築されました。 Missive には多くの機能がありますが、そのうちの 4 つの重要な機能が提供されています。 - チームの受信箱。 - 内部チームチャット。 - ワークフローを自動化するためのルール。 - 統合。
EngageBay
engagebay.com
EngageBay は、世界中の 29,500 以上の成長企業をサポートする、世界ナンバー 1 の手頃な価格のオールインワン マーケティング、販売、サポート CRM ソフトウェアです。 EngageBay は、企業が Web 訪問者を獲得、関与、育成し、彼らを幸せな顧客に変え、ビジネスを 5 倍以上に成長させるのに役立ちます。 EngageBay は、次のような多数の機能を提供します。 - シンプルで強力なオールインワン CRM - 使いやすいマーケティング自動化ソフトウェア - 電子メール マーケティング - 無料のライブ チャット ソフトウェア - 強力なヘルプデスク ソフトウェア - 電子メール シーケンス - ランディング ページ - オンライン リードを獲得するための Web フォーム- マーケティング、販売、サポート部門全体にわたる 360 度の顧客ビュー - 予約スケジュール ソフトウェア - 連絡先管理ソフトウェア - 無料の CRM ソフトウェアなど。
Builder.io
builder.io
Builder は、開発者とマーケティング担当者に、デザインを最適化された Web およびモバイル エクスペリエンスに迅速に変換する AI 対応ツールを提供します。 Figma のデザインをクリーンなコードに自動的に変換する AI を活用したデザインからコードまでのツール (Visual Copilot) と、マーケティング担当者が Web およびモバイルのエクスペリエンスを迅速に構築、反復、最適化できるようにするビジュアル CMS (Visual CMS) を提供します。エンジニアリングに依存します。
AWeber
aweber.com
AWeber は、中小企業向け電子メール マーケティング ソフトウェアのマーケット リーダーです。 1998 年に設立された AWeber は、20 年以上にわたり、強力でシンプルな電子メール マーケティング ソフトウェアを通じて、世界中の 100 万人を超える顧客が見込み客や顧客と確実につながることを支援し、成功を収めてきました。 AWeber は、受賞歴のある米国拠点の 24 時間 365 日のカスタマー サポートに加えて、技術の専門家でなくても、応答性の高いランディング ページの迅速な構築、連絡先の読み込みと管理、素晴らしい電子メールの送信、インスタント プッシュ通知の送信、結果の分析を行う機能を提供します。 。 AWeber は 1,000 を超えるパートナー ソフトウェア ソリューションと連携しており、顧客が運用と成長に依存しているアプリやサービスとシームレスに統合できるようにしています。非公開企業である AWeber は、ペンシルバニア州チャルフォントに本社を置いています。
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work は、電話、ビデオ、メッセージングのためのオールインワンのコラボレーション ハブです。すべての従業員に堅牢で安全なユニファイド コミュニケーションとコラボレーション エクスペリエンスをもたらし、どこからでもどのデバイスでもより多くの作業を行える利便性を実現します。 8x8 Work は、ビジネス コミュニケーション システムの品質と信頼性を向上させます。 - 最新のクラウドベースの電話システムでビジネスに競争上の優位性をもたらします。 99.999% の稼働時間 SLA 保証に裏打ちされた、55 か国以上をカバーする業界トップクラスのグローバル カバレッジ。 - オフィスでも外出先でも、受賞歴のある音声品質、強力な分析、すべての場所を管理するための単一の管理プラットフォームを利用できます。 - ビジネスコミュニケーションのすべてのニーズに 1 つのアプリを使用します。ベンダーを統合して IT 管理を簡素化し、働き方、場所、デバイスに関係なく従業員の効率と生産性を向上させます。 - 準備ができたら、8x8 XCaaS プラットフォームにシームレスに拡張し、8x8 を音声、ビデオ、チャット、コンタクト センター、API のワンストップ ショップにします。 - 8x8 は、業界をリードするさまざまなセキュリティおよびサードパーティのコンプライアンス認証を維持しており、当社のセキュリティ プログラムは、お客様のデータの機密性、完全性、可用性を保護するように設計されています。 - 8x8 は長年にわたりクラウド コミュニケーションのリーダーであり、当社の 30 年の歴史にはイノベーションが深く根付いています。当社は、サービス、インフラストラクチャ、UX デザインと機能のさまざまな側面をカバーする 300 件を超える特許を取得しています。 8x8 Work の機能には次のものが含まれます。 - 音声、ビデオ、インスタント メッセージングを使用したデスクトップおよびモバイル デバイスからのオールインワン コラボレーション。 - エンタープライズ グレードの PBX 機能には、ボイスメール、文字起こし、ビジネス SMS/MMS、ファックス、緊急サービスなどが含まれます。 - マルチレベルの自動応答と柔軟なコール ルーティング ルールとフロー。 - 部門レベルのコール キューと効果的なキュー管理機能。 - Web ブラウザ、デスクトップ、またはモバイル デバイスから、最大 500 人の参加者が参加する大規模なビデオ会議をスケジュール、主催、管理します。全社的な会議やタウンホールなど、さらに大規模な会議を YouTube で直接ライブ ストリーミングできます。 - 会議中のチャット、仮想背景、録音、投票、ブレイクアウト ルーム、ライブ翻訳とクローズド キャプション、AI が生成した重要なハイライトや重要な瞬間の会議後の概要。 - 1 対 1 またはグループのプライベートおよびパブリック チャット ルーム。プレゼンス ステータスを設定し、リンクやファイルを共有し、以前に共有したドキュメントにすばやくアクセスします。 - すべてのインタラクションから履歴データとリアルタイム データを取得する組み込み分析を使用した、コーチングおよび音声分析機能と実用的なビジネス インサイト。 - Salesforce、ServiceNow、Microsoft Teams を含む 40 以上のエンタープライズ アプリとのすぐに使える統合。 Microsoft エコシステムを標準化する企業に最適なテレフォニー統合オプション。 - ユーザーの生産性を向上させるために、IT 管理者や受付係などの組織の主要な役割向けに構成され、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
Nielsen
nielsen.com
ニールセン コーポレーションは、自己言及的にニールセン カンパニーとして知られ、以前は ACNielsen または AC Nielsen として知られていた、米国ニューヨーク市に本社を置く世界的なマーケティング調査会社です。北米の地域本社はシカゴにあります。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、および自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービスを販売し、コミュニティを構築するのに役立つチャット。より高度なプラットフォームが必要ですか? GetResponse MAX および MAX² は、高度なマーケティング機能と信頼できるサポートを求める要求の厳しいユーザー向けのソリューションです。
Helpwise
helpwise.io
顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。 Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。 1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。 2. すべてのチャネルにわたって顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。 3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。 4. セルフサービスと自動化をセットアップします。 5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。 Helpwise は、電子メール (support@、sales@、careers@ など)、ライブ チャット、Whatsapp、SMS、ソーシャル メディアなどと統合されています。 ビジネスの収益を促進するカスタマー サービス ソリューションである Helpwise を始めましょう。
AgencyAnalytics
agencyanalytics.com
AgencyAnalytics は、マーケティング代理店向けに特別に設計された唯一のレポート プラットフォームです。使いやすいプラットフォームにより、時間を節約し、レポート プロセスを改善し、洞察力に富んだレポートと、マーケティングへの影響を完全に示すライブのカスタマイズ可能なマーケティング ダッシュボードでクライアントに好印象を与えます。単一のシームレスなダッシュボードでクライアントの各マーケティング チャネルを接続して監視します。 AgencyAnalytics は 80 を超えるプラットフォームと統合し、SEO、PPC、通話追跡、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、e コマース、ローカルなどを追跡およびレポートします。これらはすべて代理店向けに完全にホワイトラベル化されています。 AgencyAnalytics には、代理店を合理化し自動化するために設計された SEO ツールの完全なスイートも含まれています。毎日のランキングを追跡し、バックリンクを監視し、技術的な SEO 監査を実行し、組み込みの SEO ツールの完全なスイートを使用して競争に遅れをとりません。確立された代理店でも、始めたばかりの代理店でも、AgencyAnalytics は、クライアント キャンペーンあたり月額わずか 12 ドルから、代理店の成長のあらゆる段階に合わせてシンプルで柔軟な価格設定を提供します。クレジット カードは必要なく、14 日間リスクなしでお試しいただけます。
Pabbly
pabbly.com
Pabbly Subscriptions は、サブスクリプションの請求と管理プロセスに特化したクラウドベースのソフトウェアであり、支払いの回収を容易にするための主要な支払いゲートウェイの統合を備えています。請求時の税金の管理、税金計算へのリバースチャージの適用、シングルサインオンによる顧客ポータルの処理、顧客のサブスクリプション管理などの作業を容易にする機能を提供します。さらに、統合されたアフィリエイト管理システムを使用して製品を宣伝したり、手数料ルールを設定したり、支払いを処理したりすることもできます。
SendGrid
sendgrid.com
SendGrid (Twilio SendGrid としても知られる) は、コロラド州デンバーを拠点とする、トランザクションおよびマーケティング電子メールのための顧客コミュニケーション プラットフォームです。同社は 2009 年に Isaac Saldana、Jose Lopez、Tim Jenkins によって設立され、Techstars アクセラレーター プログラムを通じて設立されました。 2017 年の時点で、SendGrid は 8,100 万ドル以上を調達しており、コロラド州デンバーにオフィスを構えています。コロラド州ボルダー。カリフォルニア州アーバイン。カリフォルニア州レッドウッドシティ。同社は、2017 年 11 月 16 日にニューヨーク証券取引所に上場し、2019 年 2 月に SendGrid を買収しました。
Copper
prosperworks.com
G Suite と連携する CRM ソフトウェアが必要な場合は、Copper が必要です。あなたのビジネスがより強力な顧客関係を築くのに私たちがどのように貢献できるかを試してみてください。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
ビジネスの成長を加速するためのマーケティング オートメーション ソフトウェア。 Zoho MarketingHub は、複数のチャネルにわたるマーケティング活動を適切に管理するのに役立つオールインワンのマーケティング自動化ソフトウェアです。より多くの見込み客を発掘し、顧客に転換し、より長く維持します。
Zoho PageSense
zoho.com
コンバージョンの最適化とパーソナライゼーションのプラットフォーム。 Web サイトの主要な指標を測定し、訪問者のオンライン行動を理解し、パーソナライズされた Web サイト体験を提供してコンバージョンを促進します。
Privyr
privyr.com
Privyr は、オンラインでリードを獲得し、携帯電話やラップトップからリードにアクセス、連絡、変換する簡単な方法を必要とする営業およびマーケティングのプロフェッショナル向けに構築されています。当社は、ほぼすべての業界の何百もの専門家から信頼されています。当社のモバイル CRM は、Facebook、TikTok、Google、WordPress などの人気のリード ソースに直接接続し、WhatsApp、SMS、iMessage、電子メール、電話とシームレスに連携します。
Capsule
capsulecrm.com
シンプルかつ強力な CRM。 10,000 を超えるグローバル ビジネスに参加し、連絡先、販売を管理し、永続的な関係を築くための簡単な方法を発見してください。
ConvertKit
convertkit.com
ブログとビジネスの成長に必要な電子メール マーケティング ツールと自動化を入手します。 100,000 人を超えるクリエイターに加わって、今すぐ ConvertKit を試してみましょう。
Impact
impact.com
世界をリードするパートナーシップ管理プラットフォームである Impact.com は、2008 年の設立以来、企業がアフィリエイト、インフルエンサー、コマース コンテンツ パブリッシャー、B2B などを含むあらゆる種類のパートナーシップを発見および管理する方法を変革してきました。構築されたプラットフォームは、ブランド、パブリッシャー、代理店などの企業が、パブリッシャーと消費者の両方と本物で永続的で有益な関係を構築するのに役立ちます。消費者の行動全体にわたる可視性を提供することで、パートナーシップの組み合わせ全体の合計価値を簡単かつ透明性をもって集約、調整、最適化することができ、成長を促進し、消費者にとって新たな価値を生み出すことができます。 Impact.com のテクノロジー プラットフォームとパートナーシップ マーケットプレイスが、Walmart、Uber、Shopify、Lenovo、L'Oreal、Fanatics、Levi's、1-800-Fflowers などのグローバル エンタープライズ ブランドの収益成長をどのように推進しているかについて詳しくは、www.impact をご覧ください。コム。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye は、地元ブランドや複数の拠点を持つ企業向けの、最高評価の評判管理およびデジタル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 100,000 を超える企業が Birdeye の AI を活用したプラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関わり、ロイヤリティを高め、地元市場で優位に立っています。
CoPilot AI
copilotai.com
AI を活用したセールスイネーブルメント ソフトウェアで販売戦略に革命をもたらします。 CoPilot AI は、あなたとあなたのチームが顧客を見込み、エンゲージし、変換する方法を変革する最先端のプラットフォームです。 CoPilot AI は、次のことによってマーケティング チームとセールス チームをサポートします。 • ビジネス目標に合致する意欲の高い見込み客を特定し、優先順位を付ける。 • 見込み客を引きつけ、コンバージョンに導く目的のあるメッセージを生成する。 • 適切な情報を提供するためにコミュニケーション スタイルを調整するのに役立つパーソナライズされた洞察を提供する。 CoPilot AI は、販売戦略を洗練し、コンバージョン率を高め、より多くの取引を成立させるための賢い味方として機能するように設計されています。
Drift
drift.com
バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同社は、B2B の購入プロセスからの摩擦を取り除くことを目的として 2015 年に設立されました。購入者の期待が高まり続け、有意義なカスタマー ジャーニーを大規模に実現する上で AI が中心となる中、Drift は自らが生み出したカテゴリーを破壊しつつあります。
OneLogin
onelogin.com
OneLogin, Inc. は、統合アクセス管理システム (UAM) プラットフォームを設計、開発、エンタープライズ レベルの企業や組織に販売するクラウド ベースの ID およびアクセス管理 (IAM) プロバイダーです。 Thomas Pedersen と Christian Pedersen 兄弟によって 2009 年に設立された OneLogin は、後期段階のベンチャーである非公開企業です。OneLogin は、Gartner Magic Quadrant for Access Management のビジョナリーに指名されました。 OneLogin UAM プラットフォームは、シングル サインオン (SSO) とクラウド ディレクトリを使用して、組織がオンプレミスおよびクラウド アプリケーションへのユーザー アクセスを管理できるようにするアクセス管理システムです。このプラットフォームには、ユーザー プロビジョニング、ライフサイクル管理、多要素認証 (MFA) も含まれています。 OneLogin はサンフランシスコに拠点を置き、ワシントン州レドモンド、ロンドン、グアダラハラに開発者オフィスを置いています。同社は年次 Connect ユーザー カンファレンスを主催しています。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude は、企業が共同分析を利用して訪問者を追跡できるようにする製品分析プラットフォームです。このプラットフォームは、行動レポートを使用してユーザーと製品のやり取りを理解し、リアルタイムで作業を加速するための洞察を提供します。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。
